CYRZYH
E-tiket Pesawat
Detail Penumpang
No. Penumpang Tipe Tiket No. Tiket No. Penerbangan Fasilitas (Bagasi, Makanan)
● Untuk melihat atau memeriksa rincian pemesanan anda, silakan kunjungi situs resmi Lion Air Group (lionair.co.id).
● Mohon tiba di terminal keberangkatan 2 Jam sebelum keberangkatan penerbangan internasional.
● Check-in ditutup 60 menit sebelum jam keberangkatan.
● Mohon tiba di gerbang keberangkatan 30 menit sebelum jam keberangkatan.
● Untuk semua Informasi terminal keberangkatan dapat menghubungi call center maskapai yang bersangkutan, apabila terjadi
kesalahan informasi tidak menjadi tanggung jawab tiket.com
● Untuk Informasi free bagasi yang diterima dapat menghubungi call center maskapai yang bersangkutan
● Penumpang kelas Ekonomi hanya diperbolehkan membawa barang bawaan sampai dengan 7Kg untuk bagasi kabin.
● Untuk penerbangan internasional mohon mempersiapkan tiket pergi pulang anda karena mungkin akan diperlukan saat
pemeriksaan oleh petugas imigrasi atau airlines. Untuk penerbangan ke luar negeri, masa berlaku identitas pasport wajib diatas
6 bulan.
● Silakan merujuk pada Syarat dan Ketentuan dari Thai Lion Air untuk informasi lebih lanjut. Penumpang/pemegang tiket ini
tunduk pada Syarat dan Ketentuan Penerbangan yang ditetapkan oleh Thai Lion Air.
Syarat atau ketentuan pembatalan dan perubahan data tiket penerbangan Thai Lion Air di Tiket.com :
● Customer melakukan pembatalan langsung ke Customer Care Tiket.com di 0804 1500 878 atau email ke cs@tiket.com atau
menghubungi Call Center Thai Lion di (021) - 6379 8000.
● Jika melakukan pembatalan melalui Call Center Thai Lion Air, customer mengkonfirmasikan kembali perihal pembatalan
penerbangannya ke Customer Care tiket.com dengan mencantumkan :
● - Nama penumpang yang batal terbang.
● - Order ID/kode booking.
● - Persentase refund yang didapat dari pihak Thai Lion Air.
● - Nomor rekening bank tujuan dan nama pemilik rekening.
● - Khusus untuk transaksi yang menggunakan kartu kredit, harap cantumkan 4 digit terakhir nomer kartu kredit dan tipe kartu
kredit (VISA/MASTERCARD).
● Waktu proses refund Thai Lion Air adalah 2-3 bulan.
● Ketentuan Refund Thai Lion Air :
● Pembatalan di atas 72 jam maupun pembatalan dibawah 72 jam termasuk no show hanya mendapatkan pengembalian airport
tax.