Materi : Berkomunikasi dengan pelanggan dan kolega dengan latar belakang yang berbeda
Kegiatan Inti :
1. Peserta didik dibagi dalam 5 kelompok
2. Masing masing kelompok mencari Perbedaan budaya di beberapa Negara, dengan pembagian :
Kel. 1 Jerman
Kel. 2 Turki
Kel. 3 Uni emirat arab
Kel. 4 India
Kel. 5 cina
3. Peserta didik melaporkan dalam bentuk presentasi kelompok
4. Peserta didik diberi kesempatan untuk bertanya dan peserta didik lainnya boleh menjawab
5. Peserta didik menyimak penjelasan, kesimpulan dan penguatan dari guru
Tujuan Pembelajaran :
Peserta didik mampu memahami iberkomunikasi dengan pelanggan dan kolega dari latar belakang yang berbeda
Assesmen Formatif 1 Nama Kelompok :
Materi : Berkomunikasi dengan pelanggan dan kolega dengan latar belakang yang berbeda
HASIL
DISKUSI
PENAMPIL
N PERBEDA MEMBERIK
Nama Siswa KETEPAT AN PENGUASA
o KERJA AN Total AN TEPAT Total
AN Rata-Rata (Bahasa, AN MATERI Rata-Rata
SAMA BUDAYA Skor KESIMPULA WAKTU Skor
WAKTU sopan DAN
DI N
santun, )
BEBERAP
A NEGARA
0 0 0 0
1
0 0 0 0
2
0 0 0 0
3
Tujuan Pembelajaran :
Peserta didik mampu memahami iberkomunikasi dengan pelanggan dan kolega dari latar belakang yang berbeda