AKADEMI KEBIDANAN Nomor : FM.AKBID.AR.

090
Revisi :  1
ABDURAHMAN PALEMBANG
Tanggal :
KUISIONER
KEPUASAN LULUSAN TERHADAP
LAYANAN MANAJEMEN
IDENTITAS MAHASISWA
1 Nama
2 NIM
3 Institusi/Program Studi
4 Jenis Kelamin
5 No. Telp/HP
6 Alamat Email/ Media Sosial

PETUNJUK PENGISIAN:
Bapak/ Ibu akan dihadapkan pada serangkaian pertanyaan dikolom sebelah kiri yang menggambarkan
situasi/keadaan/kondisi institusi dimana bapak/ ibu melaksanakan pendidikan:

Penilaian diberikan dengan cara memberi tanda silang (X) pada salah satu dari 5 alternatif:
(5=Sangat Puas), (4=Puas), (3=Cukup), (2=Tidak Puas), (1=Sangat Tidak Puas)
NO PERNYATAAN Nilai
Aspek Reliability
1 Pelayanan terhadap pengembangan diri 1 2 3 4 5
2 Pelayanan terhadap peningkatan keahlian bidang ilmu 1 2 3 4 5
3 Implementasi proses pembentukan karakter 1 2 3 4 5
Aspek Responsiveness
1 Keseriusan menanggapi informasi dari alumni secara umum* 1 2 3 4 5
2 Keseriusan menanggapi masalah dari kealumnian* 1 2 3 4 5
3 Keseriusan menindaklanjuti saran alumni tentang perbaikan pembelajaran* 1 2 3 4 5
Aspek Assurance
1 Tanggapan ramah dan santun dalam memberikan pelayanan alumni* 1 2 3 4 5
2 Ketersediaan bantuan penempatan kerja* 1 2 3 4 5
3 Kesempatan memberikan pengalaman kerja pada pembelajaran* 1 2 3 4 5
Aspek Empathy
1 Kepedulian dalam memahami kepentingan dan kesulitan alumni* 1 2 3 4 5
2 Memonitoring terhadap kemajuan aktivitas alumni* 1 2 3 4 5
3 Kebersamaan dalam aktivitas tertentu antara kampus-alumni* 1 2 3 4 5
Aspek tangibles
1 Fasilitas perkuliahan (ruang kuliah, audio-visual)* 1 2 3 4 5
2 Fasilitas laboratorium* 1 2 3 4 5
3 Fasilitas kegiatan ekstrakurikuler* 1 2 3 4 5