ISO 9000 : Merupakan standar internasional untuk menerapkan manajemen mutu.

ISO memiliki
tujuan agar pembuat produk mampu menyediakan produk sesuai syarat yang telah
ditentukan.ISO juga bukan merupakan standar produk tetapi merupakan standar dari sistem
manajemen yang ketika standar itu diterapkan maka akan mempengaruhi produk yang
dihasilkan.keunggulan menggunakan ISO adalah sebagai sistem penjamin kualitas dapat dilihat
dari aspek internal maupun eksternal.

ISO 1400 : Merupakan Sistem Manajemen Lingkungan dimana suatu organisasi menerapkan
sistem manajemen untuk mengelola permasalahan yang terkait dengan lingkungan.
pengendalian mutu ISO 14000 tekait proses produksi dalam suatu perusahaan bukan hanya
berkonsentrasi terhadap mutu produk/ jasanya saja namun juga berupaya memberikan kontribusi
terhadap pelestarian lingkunan dari segi produk / jasa sehingga tercipta proses produksi yang
aman bagi lingkungan.ISO 1400 terutama berhubungan dengan pembuatan produk namun
beberapa penyedia jasa juga diwajibkan untuk mendapatkan sertifikasi oleh para
konsumennya.Penyedia jasa yang memberikan dampak terhadap lingkungan sebaiknya
memperoleh sertifikasi sehingga akan menolong,reputasi,penyediaan jasa dan usaha
pemasarannya.

Hal-hal yang perlu diperhatikan dalam penerapan ISO 9000

1. Menetapkan tujuan dan target yang SMART (Spesific, Measurable, Achievable,

Realistic, Time Target)
2. Memperhatikan kebutuhan semua pihak
3. Memastikan bahwa tujuan organisasi selaras dengan kebutuhan dan harapan
pelanggan
4. Melakukan evaluasi untuk semua produk

Hal-hal yang perlu diperhatikan dalam penerapan ISO 1400

1. Menyusun Perencanaan
2. Menerapkan Implementasi dan operasi
3. Adanya Pemeriksaan dan tindakan perbaikan