Direktur Pelayanan PDAM Surya Sembada Kota Surabaya
Dengan Surat ini saya pelanggan :
Nomor Pelanggan : 203.0669 Nama Pelapor : Anis Pengaduan : Surey PT Nomor Pengaduan : T20220102777
Dengan ini kami mohon kepada Pihak PDAM :
1. Keringanan biaya tagihan yang tiba-tiba membengkak, padahal selama bertahun- tahun tidak pernah lebih dari Rp.80.000 (Delapann Puluh Ribu) per bulannya 2. Minta penghapusan denda karena menunggu proses kalibrasi selesai