Scribd Logo
Unggah

Selamat datang di Scribd!

  • Draft SKM Berbasis Web

    Diunggah oleh

    al fian
    6 tayangan1 halaman

    Judul Asli

    DRAFT SKM BERBASIS WEB

    Hak Cipta

    © © All Rights Reserved

    Format Tersedia

    DOCX, PDF, TXT atau baca online dari Scribd

    Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

    Apakah konten ini tidak pantas?

    Laporkan Dokumen Ini

    Hak Cipta:

    © All Rights Reserved
    Unduh sebagai DOCX, PDF, TXT atau baca online dari Scribd
    Tandai sebagai konten tidak pantas
    6 tayangan1 halaman

    Draft SKM Berbasis Web

    Diunggah oleh

    al fian

    Hak Cipta:

    © All Rights Reserved
    Unduh sebagai DOCX, PDF, TXT atau baca online dari Scribd
    Tandai sebagai konten tidak pantas
    dari 1

    pt.

    kokek
    FS 670286 IABMS 746827
    ISO 9001 ISO 37001
    Quality Anti-bribery
    Management Management
    Systems
    CERTIFIED CERTIFIED

    SOSIALISASI
    Hybrid Learning
    Offline dan Online (ZOOM)

    PEDOMAN SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT


    BERBASIS WEB

    PERATURAN MENTERI PANRB NOMOR 14 TAHUN 2017


    TENTANG PEDOMAN PENYUSUNAN SURVEI KEPUASAN
    MASYARAKAT UNIT PENYELENGGARA PELAYANAN PUBLIK
    Survei Kepuasan Masyarakat Berbasis Web yang dikembangkan oleh KOKEK
    Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Nomor Consulting dapat memberikan manfaat :
    14 Tahun 2017 tentang Pedoman Penyusunan Survei Kepuasan Masyarakat Unit
     Metode survei yang efektif dan efisien karena berbasis web
    Penyelenggara Pelayanan Publik, merupakan kewajiban bagi unit penyelenggara
    Perhitungan survei, grafik, dan pelaporan otomatis
    pelayanan publik dalam melakukan evaluasi kepuasan atas kinerja penyelenggaraan
     Admin dapat menambah dan mengurangi pertanyaan survei
    pelayanan publik.
     Survei dilengkapi dengan data kualitatif untuk mempermudah
    Menindaklanjuti Pasal 6 Peraturan Menteri PANRB Nomor 93 Tahun 2021 terkait pengambilan kesimpulan dan tindakan perbaikan
    Layanan Versi 2.2. sistem penilaian Survei Kepuasan Masyarakat secara daring, maka  Dilengkapi dengan survei harapan (Importance Performance Analysis)
    KOKEK Consulting melakukan inovasi dalam melalui Survei Kepuasan Masyarakat untuk skala prioritas perbaikan
    Berbasis Web. Inovasi ini juga dapat mengatasi hambatan dalam pelaksanaan Survei  Dapat digunakan untuk berbagai jenis survei tanpa biaya tambahan
    Kepuasan Masyarakat yang dilakukan baik secara manual maupun elektronik.  Bebas biaya pemeliharaan dan pengembangan aplikasi

    KOKEK CONSULTING MATERI, E - SERTIFIKAT SURABAYA


    NARASUMBER FASILITAS LOCATION

    01 JULI
    01 JULI 2022
    2022
    JADWAL KEGIATAN Informasi Tambahan

    08.30 - 09.00 Registrasi Peserta melalui zoom tidak dipungut biaya, dan berlaku hanya untuk 1

    09.00 - 10.00 Survei Kepuasan Masyarakat Berbasisi Web (satu) orang.

    10.00 - 10.15 Break Peserta yang hadir langsung di Surabaya dikenakan biaya

    10.15 - 11.30 Survei Kepuasan Masyarakat Berbasis Web Rp. 500.000,- per orang sebagai pengganti biaya konsumsi, cetak materi

    (lanjutan) dan sertifikat.


    REGISTRATION NOW

    www.kokek.com/event

    info@kokek.com +62 895 - 2681 - 4555 www.kokek.com

    Anda mungkin juga menyukai