Nama : Azhaar Yasmin Zahira

NPM : C10210179
Kelas :C
Mata Ujian : Komunikasi Bisnis

1. Yang saya ketahui mengenai komunikasi bisnis adalah komunikasi bisnis ini
merupakan komunikasi yang bisa di lakukan secara verbal ataupun non-verbal
dimana komunikasi ini penting untuk menjalankan sebuah bisnis, karena di dalam
komunikasi ini berisi pembahasan mengenai pendapat, informasi-informasi
seputar bisnis, ide, dan hal penting lainnya dalam sebuah bisnis. Dan emang
komunikasi bisnis ini bertujuan untuk memberi informasi, melakukan persuasi,
kolaborasi dan intergrasi dengan audiens.

2. Kalau komunikasi verbal itu berarti cara kita berkomunikasinya itu dalam bentuk
lisan ataupun tulisan jadi wujudnya itu jelas tentunya komunikasi dilakukan dengan
dua orang atau lebih, seperti mengobrol dengan teman ataupun mengobrol
dengan chat/surat. Sedangkan komunikasi non-verbal itu menurut saya adalah
komunikasi yang pengungkapannya secara tersirat jadi kadang sinyalnya bisa
ambigu/tidak jelas, contohnya seperti penggunaan ekspresi yang menunjukkan
emosi (menangis, tertawa, dsb) lalu bisa juga dengan gerak tubuh seperti
menggelengkan kepala, menggerakan tangan, dsb.

3. Teknik brainstorming yang di populerkan Alex F. Osborn:

- Storry Teller’s tour, teknik ini dilakukan dengan mendengarkan cerita, nah jika
kita bisa fokus dan memahami poin-poin dari cerita tersebut nantinya bisa
memudahkan kita untuk membuat ide pokok.
- Random List, kalau random list ini kita membuat sebuah ide pokok dengan cara
mengumpulkan dan menggabungkan semua ide-ide yang ada dipikiran kita/
yang kita pikirkan.
- CFR worksheet, teknik ini biasanya dilakukan jika kita sedang mencari
pemecahan masalah, nah unsur yang ada di dalam worksheet ini yang bisa
membantu kita untuk memecahkan masalah yaitu karena terdapat unsur
conclusion (kesimoulan), findings (penemuan), dan recommedations atau
biasa juga di sebut CFR.
- Journalist Approach, teknik ini biasa disebut juga dengan pendekatan jurnal
dan teknik ini di sebut sebagai teknik yang efektif dalam menentukan ide pokok
 karena teknik ini dilakukan dengan memberikan pertanyaan-pertanyaan dan
jawaban-jawaban, dimana hasilnya akan membuat ide pokokyang lebih jelas.
- Question and Answer Chain, nah teknik ini juga sama-sama menggunkan
rantai pertnyaan dan jawaban, jadi dalam teknik ini kita menetukan ide
pokoknya menggunkan bantuan dari perspektif anggota tim kita, dan teknik ini
juga merupakan teknik yang efektif untuk mennetukan ide pokok.

4. Membuat Perencanaan Organisasi

a. Direct Request

Kepada Yth. Bandung, 15 Juli 2019

Pimpinan PT. Warnawarnikuw
Jl. Panorama Indah 3, Bandung Barat.

Dengan hormat,
Saya meminta PT. Warnawrnikuw mengirim lagi produk yang sama atas
barang yang sudah dikirimkan kepada saya, karena produk yang saya terima tidak
sesuai dari segi ukuran dan ditemukannya reject pada produk tersebut. Saya
mohon untuk dikirim selambat-lambatnya pada tanggal 18 Juli 2019, demi
kenyamanan hubungan kerja sama kita. Dan saya juga menghimbau kepada PT.
Warnawarnikuw untuk selalu cek barang yang akan dikirimkan untuk siapapun
agar tidak timbul kekecewaan.
Saya berharap PT. Warnawarnikuw bisa belajar dari kejadian ini, dan saya
sangat menghargai semua usaha yang telah PT. Warnawarnikuw lakukan, saya
ucapkan banyak terimaksih.

Hormat saya,

(Azhaar Yasmin)

b. Pesan-pesan rutin (Goodnews/Goodwill)

PT. Lukisyana
Jl. Ketrov. Bandung Barat

Kepada Yth. Bandung, 15 Juli 2003

Ibu Mesa Amelia
Ketua Gang Komplek Sejahtera
Jl. Haji Gofur 1, Bandung Barat

Dengan hormat,
 Kambi memberitahukan kepada anda, bahwa telah memenangkan lomba
yang telah anda ikuti dalam acara “go go go goddes”. Anda mendaptkan uang
senilai Rp. 15. 000. 000. Dimana gambar yang telah anda buat untuk
memperingati ulang tahun produk kita sangat menarik perhatian juri.

Anda bisa menghubungi panitia ke nomor yang tertera dalam E-Tiket kalian
mengenai info penerimaan hadiah lebih lanjut.

Hormat saya,

(Azhaar Yasmin)

c. Pesan-pesan Badnews

PT. Kainkoeu Bandung, 3 November 2022

Jl. Tutuka Kabupaten Bandung Barat.
Yth. PT. Kattoenku
Bandung Barat
Bali

Dengan hormat,
Kami memberi tahukan kepada Anda, bahwa kami tidak bisa menambah
pesanan kain yang anda ajukan. Karena tidak terpenuhinya jumlah kain yang anda
minta padahari tersebut dan bahan bakunya yang sedang sulit untuk di daptka.

Sebelumnya saya minta maaf atas kekecewaan yang saya berikan kepada
anda, dan kami harap anda bisa mengerti keadaan kita semua, terimakasih.

Hormat saya,

(Azhaar Yasmin)
 d. Pesan-pesan persuasif

Yth. PT. Kkulyit Bandung, 3 Desember 2022

Jl. Kolonel Masturi no. 7
Bandung Barat

Dengan Hormat,
Berdasarkan informasi yang saya terima dan saya peroleh, bahwa PT.
Naga-naga dalah perusahaan yang mengelola barang pecah belah dan berfokus
dalam memproduksi alat makan.

Kami dari PT. KUrasakan yang bergerak dal bidang kain, ingin menawarkan
kepada PT Kkulyit kain hasil produk kami. Perusahaan kami menggunakan
teknologi mesih jahit terbarukan dalam proses produksi, sehingga produk kami
memiliki kualitas tinggi. Deikian penawarannya, semoga bisa kerja sama.

Hormat saya,

(Azhaar Yasmin)

5. Intergrated Marketing Communication (IMC)

IMC atau komunikasi pemasaran terpadu merupakan suatu strategi
pemasaran bagi bisnis anda untuk mengkomunikasikan pesan yang sama di
semua saluran pemasaran. Dengan tujuan untuk memengaruhi khalayak ramai
dengan elemen promosinya sampai ke tingkat kongsi, afeksi, dan konasi. Dan
eleme promosinya terbagi menjadi 2 yaitu soft sell (dapat berupa advertising,
public relation, CSR, interactive marketing) yang bertujuan untuk memengaruhi
konsumen ke tingkat kongsi dan afeksi. Lalu yang kedua hard sell (personal
selling, direct marketing, sales promotion) untuk memengaruhi konsumen ke
tingkat konasi. Dan yang membedakan IMC dan proses customer centric lainnya
adalah dasar dari proses terbut yaitu dasar dari prosec IMC ini komunikasi, yang
dimana komunikasi ini merupakan jantung dari semua hubungan dan juga
merupakan proses yang sirkuler.