PemeeereSS PEMERINTAH KOTA BANDUNG SEKRETARIAT DAERAH JALAN WASTUKANCANA NO. 2 Telp, 432338 ~ 432339 ~ 432369 - 492970 BANDUNG SALINAN KEPUTUSAN WALI KOTA BANDUNG NOMOR: 800/Kep.239-Diskominfo/2023 TENTANG TIM PENGELOLA LAYANAN ASPIRASI DAN PENGADUAN ONLINE RAKYAT Menimbang Mengingat a WALI KOTA BANDUNG, bahwa Tim Pengelola Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat telah ditetapkan dengan Keputusan Wali Kota Bandung 800/Kep.2222-Diskominfo/2022, namun dalam perkembangannya terdapat perubahan susunan Keanggotaan Tim Pengelola Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat, sehingga Keputusan Wali Kota termaksud perlu diubah dan ditetapkan kembali; bahwa berdasarkan —_pertimbangan _sebagaimana dimaksud dalam huruf a, perlu menetapkan Keputusan Wali Kota tentang Tim Pengelola Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat; Undang-Undang Nomor 16 Tahun 1950 tentang Pembentukan Daerah-daerah Kota Besar dalam Lingkungan Propinsi Djawa Timur, Djawa Tengah, Djawa Barat dan Dalam Daerah Istimewa Jogjakarta (Berita Negara Republik Indonesia Tahun 1950 Nomor 45) sebagaimana telah diubah dengan Undang-Undang Nomor 13 Tahun 1954 tentang Pengubahan Undang- Undang Nomor 16 dan Nomor 17 Tahun 1950 (Republik Indonesia Dahulu) tentang Pembentukan Kota-kota Besar dan Kota-kota Kecil di Djawa (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 1954 Nomor 40, Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 551); 2, Undang-Undang ...Undang-Undang Nomor 11 Tahun 2008 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2008 Nomor 58, Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 4843) sebagaimana telah diubah dengan Undang-Undang Nomor 19 Tahun 2016 tentang Perubahan Atas Undang- Undang Nomor 11 Tahun 2008 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2016 Nomor 251, Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 5952}; Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2009 Nomor 112, Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 5038); Undang-Undang Nomor 23 Tahun 2014 tentang Pemerintahan Daerah (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2014 Nomor 244, Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 5587) sebagaimana telah beberapa kali diubah terakhir dengan Undang-Undang Nomor 1 Tahun 2022 tentang Hubungan Keuangan antara Pemerintah Pusat dan Pemerintahan Daerah (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2022 Nomor 4, Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 6757); Undang-Undang Nomor 30 Tahun 2014 tentang Administrasi Pemerintahan (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2014 Nomor 292, Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 5601) sebagaimana telah diubah dengan _Peraturan Pemerintah Pengganti Undang-Undang Nomor 2 Tahun 2022 tentang Cipta Kerja (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2022 Nomor 238, Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 684 1); Peraturan Pemerintah Nomor 96 Tahun 2012 tentang Pelaksanaan Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2012 Nomor 215, Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 5357); Peraturan Presiden Nomor 76 Tahun 2013 tentang Pengelolaan Pengaduan Publik (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2013 Nomor 191); 8. Peraturan ...Memperhatikan Menetapkan KESATU KEDUA 8. Peraturan Dacrah Kota Bandung Nomor 16 Tahun 2011 tentang Pelayanan Publik (Lembaran Daerah Kota Bandung Tahun 2011 Nomor 16); 9. Peraturan Wali Kota Bandung Nomor 1265 Tahun 2015 tentang Pedoman Pengelolaan Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat di Lingkungan Pemerintah Kota Bandung (Berita Daerah Kota Bandung Tahun 2015 Nomor 49) sebagaimana telah diubah dengan Peraturan Wali Kota Bandung Nomor 21 Tahun 2022 tentang Perubahan Atas Peraturan Wali Kota Bandung Nomor 1265 Tahun 2015 tentang Pedoman Pengelolaan Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat di Lingkungan Pemerintah Kota Bandung (Berita Daerah Kota Bandung Tahun 2022 Nomor 21); Berita Acara Rapat Penetapan Tim Pengelola Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat (LAPOR!) Tahun 2023 di Kota Bandung Nomor _KI.01/02- Diskominfo/1/2023, tanggal 5 Januari 2023; MEMUTUSKAN: Tim Pengelola Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat. Tim sebagaimana dimaksud dalam Diktum KESATU mempunyai tugas sebagai berikut: a. membuat perencanaan Pengelolaan Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat (LAPOR); b. melaksanakan —pekerjaan administrasi _kegiatan pengelolaan LAPOR; ¢. melaksanakan teknis kegiatan pengelolaan LAPOR; d. memberikan saran dan pendapat, baik secara lisan maupun tertulis dalam setiap kegiatan pengelolaan LAPOR; €, melakukan monitoring dan evaluasi secara rutin tentang pelaksanaan kegiatan pengelolaan LAPOR; dan f. menyusun dan membuat laporan hasil kegiatan LAPOR di lingkungan Pemerintah Daerah Kota Bandung, KETIGA,; ...KETIGA KEEMPAT KELIMA. KEENAM. PAD. Susunan keanggotaan dan uraian tugas Tim sebagaimana dimaksud dalam Diktum KESATU tercantum dalam Lampiran I dan Lampiran II yang merupakan bagian tidak terpisahkan dari Keputusan Wali Kota ini. Keputusan Wali Kota Bandung Nomor 800/Kep.2222- Diskominfo/2022 tentang Tim Pengelola Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat, dicabut dan dinyatakan tidak berlaku. Biaya pelaksanaan Keputusan Wali Kota ini dibebankan kepada Anggaran Pendapatan dan Belanja Daerah Kota Bandung. Keputusan Wali Kota ini mulai berlaku pada tanggal ditetapkan. Ditetapkan di Bandung pada tanggal 6 Februari 2023 WALI KOTA BANDUNG, TTD. YANA MULYANA sesuai dengan aslinya BAGIAN HUKUM Tembusan, Salinan Keputusan ini disampaikan Kepada Yth: CPaIansone Gubernur Jawa Barat; Pimpinan Dewan Perwakilan Rakyat Daerah Kota Bandung; Forum Komunikasi Pimpinan Daerah Kota Bandung; Para Asisten di Lingkungan Sekretariat Daerah Kota Bandung; Inspektur Kota Bandung; Sekretaris Dewan Perwakilan Rakyat Daerah Kota Bandung; Para Kepala Badan dan Dinas di Lingkungan Pemerintah Kota Bandung; Para Kepala Bagian di Lingkungan Pemerintah Kota Bandung; Para Direktur Utama Perusahaan Umum Daerah se-Kota Bandung; 10. Para Camat se-Kota Bandung; 11, Para Lurah se-Kota Bandung.LAMPIRAN I NOMOR TANGGAL SALINAN KEPUTUSAN WALI KOTA BANDUNG : 800/Kep.239-Diskominfo/2023 : 6 Februari 2023 SUSUNAN KEANGGOTAAN TIM PENGELOLA LAYANAN ASPIRASI DAN PENGADUAN ONLINE RAKYAT Sekretaris Daerah Kota Bandung. Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Sekretaris Dinas Komunikasi dan Informatika Kepala Bidang Diseminasi Informasi pada Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Bandung. Penguatan Keterbukaan Publik pada Bidang Diseminasi Informasi Dinas Komunikasi dan Informatika Pembina Wali Kota Bandung. Pengarah Ketua Bandung. Wakil Ketua Kota Bandung. Sekretaris Koordinator Sub Koordinator Informasi Kota Bandung. Anggota NO 1 Sekretariat Dewan Perwakilan Rakyat | Daerah Kota Bandung __ 2a | Inspektorat Kota Bandung __NAMA_ Dondy Adriandy Amalia Rineta Eka Putri. A | Badan Kepegawaian dan | Dwi Karlina |Pengembangan Sumber Daya | | | Manusia Kota Bandung cal 4. | Badan Kesatuan Bangsa dan Politik | Andi Cahyanto | Kota Bandung = 5. |Badan Keuangan dan Aset Daerah | Kiki Ridwan Ik Kota Bandung a a 6. |Badan Pendapatan Daerah Kota | Aty Kusumawati Bandung 7. | Badan Perencanaan Pembangunan, Penelitian dan Pengembangan Kota | Bandung Mohamad Hanif 8. Dinas ...Intan Nurani | 8. |Dinas Arsip dan Perpustakaan Kota | __| Bandung See aise eee bs | 9. inas Cipta Karya, Bina Konstruksi dan | Dandan Soleh iMilyanal [ese | rata Ruang Kota Bandung Bee pea | 10. | Dinas Kebakaran dan Penanggulangan | Santi Sepfitri Latifah ____|Bencana Kota Bandung ea At piesa ll }11. | Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Kota | Iqbal Dwi Ardiansyah | | Bandung - ee Pea a 12. | Dinas Kependudukan dan Pencatatan | Tanrianto Andhika Putra | | Sipil Kota Bandung | 13. | Dinas Kesehatan Kota Bandung _ Mamat Ali Rahmat 14, | Dinas Ketahanan Pangan dan Pertanian | Natasya Meirita Zain Nurdin — ai Nota Bandun gO Bima Ne | \as. | Dinas Ketenagakerjaan Kota Bandung | Muhammad Farhan | — eee oe dese eeeewe|(Adinugrahay i725 130 16. Dinas Komunikasi dan Informati¥a | Kota | 1. Nurhayat Ali Hanifa Bandung jar Peab 2. Zoraya Pahlevi (17. | Dinas Koperasi dan Usaha Kecil dan | Neneng Tia Malinda | Menengah Kota Bandung KotaBandung | 18. _| Dinas Lingkungan Hidup Kota Bandung _| Sugeng Riyadi _ 1 19s Dinas Sumber Daya Air dan Bina Marga | Irvan Muhammad Aten ___| Kota Bandung Pie = ak Sl | | 20. |Dinas Pemberdayaan _Perempuan | Giasani Syarifa N. ___| dan Perlindungan Anak Kota Bandung _| x 21, |Dinas Pemuda dan Olahraga Kota | Ike Warianti | [Bandung vee | 22. |Dinas Penanaman = Modal_—_dan | Citra Fitriyani |Perijinan Terpadu Satu Pintu Kota __|Bandung Peer 23. _| Dinas Pendidikan Kota Bandung _ Irviyanti Permata Agustina 4. |Dinas Pengendalian Penduduk dan | Temmy Kindarthi __| Keluarga Berencana Kota Bandung _ las. ft Perdagangan dan Perindustrian Bendis n pungan Kota Bandung _| |Dinas Perumahan dan Kawasan ___ Permukiman Kota Bandung. Muhammad Endry Tatang Taslika Cahya Mulyana 28. Dinas ...Mohamad Irfan Nurfansyah | | 28, | Dinas Sosial Kota Bandung. cel | 29. |Satuan Polisi Pamong Praja Kota | Gustitia Arleta |__| Bandung | 30. | Bagian Administrasi Pembangunan pada | Dewi Gantini |__| Sekretariat Daerah Kota Bandung _ | pees | 31 Bagian Hukum pada Sekretariat Daerah | Santy Rosmawaty Kota Bandung ee bel 32, |Bagian Kerjasama pada Sekretariat | Hadi Cahyadi |__| Daerah Kota Bandung s | 33. |Bagian Kesejahteraan Rakyat pada |__| Sekretariat Daerah Kota Bandung in i i | 34, | Bagian Pengadaan Barang dan Jasa | Kusno Pujiarto | pada Sekretariat Daerah Kota Bandung _ 35. |Bagian Organisasi pada Sekretariat | Kartika Setianingrum Daerah Kota Bandung _ | satel 36. | Bagian Perekonomian pada Sekretariat | Mujaddir | Daerah Kota Bandung aes 37, |Bagian Perencanaan, _—_—-Keuangan | Eny Rochaeni |dan Kepegawaian pada Sekretariat |__| Daerah Kota Bandung 38. |Bagian Protokol dan Komunikasi| Anggi Agasi Pramadan | Pimpinan pada Sekretariat Daerah Kota | Bandung _ ie | 39. | Bagian Tata Pemerintahan _ pada | Rizki Agung Pambudhy | |Sekretariat Daerah Kota Bandung | __ | 40. | Bagian Umum pada Sekretariat Daerah | Boyke Maulana |__| Kota Bandung __ 41, | Perusahaan Umum Daerah Bank | Yonan Herdiana ___| Bandung Kota Bandung aoe | 42. | Perusahaan Umum Daerah Pasar Juara | Andi Herlambang z Kota Bandung 43, | Perusahaan Umum Daerah Tirtawening | Bayu Iswahyudi \ Kota Bandung _ = | 44, | Rumah Sakit Umum Daerah Kota| Ninis Khaerunnisa |_| Bandung [45, |Rumah Sakit Umum Daeraly Bandung Ki wari Kota Bandung eee Muhamad Andrianto 46, Rumah ...| Kecamatan Ujung Berun, |_| Kelurahan Cam} Kelurahan Kebon Jeruk Kelurahan Ciroyom. Kelurahan Garuda 46. |Rumah Sakit Khusus Gigi dan Mulut | Lusi A. Purwasari ____| Kota Bandung 47. | Bandung Infra Investama Kota Bandung | Yustianes Yozeph 4a: | Recasnetan andi Arli Ashari Anumillah 49. | Kecamatan Antapani Sandi Ariandi Ew posennaneman Achmad Deddik S1._| Kecamatan Astana Anyar _| Muhamad Arief “52. | Kecamatan Babakan Ciparay Ganjar Tresna Robi Mawalid |.53._ | Kecamatan Bandung Kidul Guntara Sujana |['54._ | Kecamatan Bandung Kulon Nadhira Rahmayanti Agna |'55._| Kecamatan Bandung Wetan Muhamad Rizal Asharim 56._| Kecamatan Batununggal Faisal Akbar 57. | Kecamatan Bojongloa Kaler Rizal Munandar 58. _| Kecamatan Bojongloa Kidul Dadang ss ——s—sid 59. | Kecamatan Buah Batu Sutiana Herawan 60. | Kecamatan Cibeunying Kaler Handri Rangga Apriyanto 61. | Kecamatan Cibeunying Kidul Chacla Natania [62. | Kecamatan Cibiru Ferry Permana 63. | Kecamatan Cicendo Elly Debora Simanjuntak |64. | Kecamatan Cidadap Bkki Sofiandi (65. | Kecamatan Cinambo Andri Herdiansyah |66. | Kecamatan Coblong Yunita Firiani 67. _| Kecamatan Gedebage Ejen 68. | Kecamatan Kiaracondong Lomo Marthen | 69. | Kecamatan Lengkong Herra Sukmayanto 70. _| Kecamatan Mandalajati Angga Prakasa Kamajaya | 71. _| Kecamatan Panyileukan ‘Tatang Suryadi 72._| Kecamatan Rancasari Entin Kartika 73._ | Kecamatan Regol Arsy Insani Tao iKeeamatantGuiated Hendd Tri Rahmani = 75. Kecamatan Sukasari Anto Andrianto Kecamatan Sumur Bandung Sugiyono| 82. | Keturahan Dungus Cariang | Panji Setiaji |.83._ | Kelurahan Maleber R, Gita Yunita | 84. | Kelurahan Antapani Kulon a Maya Ismayanti | 85._| Kelurahan Antapani Wetan Palma Mohammad hani_ | 86. _| Kelurahan Antapani Tengah _| Wawan Setiawan 87. _| Kelurahan Antapani Kidul __| Ratu Bulgiah Ulfa _88._| Kelurahan Cisaranten Bina Harapan. Mochammad Halsan _ 89. | Kelurahan Cisaranten Kulon | Rizal Achmad _ | 90. _| Kelurahan Sukamiskin __| Raden Ayu Annisa Yuniastuti 91. | Kelurahan Cisaranten Endah_ tang Mubarok 92. | Kelurahan Nyengseret __| Ridwan Surya Dilaga 93. _| Kelurahan Cibadak ___| Nisa Alfia Khairin | 94. _| Kelurahan Karasak Gagan Setiawan | 95. | Kelurahan Panjunan _ Heni Rosalina |.96._| Kelurahan Karang Anyar Yuningsih e |.97._| Kelurahan Pelindung Hewan Topik Garnida [98 | Kelurahan Babakan a ‘Tiara Arsetsani |.99. | Kelurahan Babakan Ciparay Uyun Djuarsah 100. | Kelurahan Margahayu Utara Asep Saepudin | 101. | Kelurahan Margasuka Ra. Heri Febriant Oktiarso | 102. | Kelurahan Cirangrang Febri Kurnia Putra | 103. | Kelurahan Sukahaji lyep Supriatna | 104. | Kelurahan Kujangsari Asep Suryanto | 105. | Kelurahan Wates Rida Ningsih 106. | Kelurahan Mengger Lia Amalia Mulyani_ | 107. | Kelurahan Batununggal | Dadang Supriatna | 108. | Kelurahan Caringin Wahidin Sinaga ra | 109. | Kelurahan Warung Muncang Kurnia Wirawan Ae | 110. | Kelurahan Cigondewah Kaler H.Asep Abdussalam 111. | Kelurahan Gempol Sari Deden Setiawan _ (112. | Kelurahan Cibuntu Rohman. er 113. | Kelurahan Cijerah Adika Rahman |_114. | Kelurahan Cigondewah Kidul __ | Nofry Iman 115. | Kelurahan Cigondewah Rahayu _ Lillis Herliana 116. | Kelurahan Citarum | Mohammad Najie Hakim —_ | 117. | Kelurahan Cihapit Reynaldi Ru'yatul Abdul \ f ee 118, Kelurahan ,,[118, |Kelurahan Tamansani | 119. | Kelurahan Kebon Waru 120. | Kelurahan Binong ig eek oe | 121, | Kelurahan Cibangkong | 122, lieateanan Maleer {123 | Kelurahan Samoja _ 124. |Kelurahan Gumuruh 125. | Kelurahan Kacapiring | 126. | Kelurahan Kebon Gedang |127. | Kelurahan Jamika | 128. | Kelurahan Babakan Tarogong |.129. | Kelurahan Kopo_ | 130. | Kelurahan Babakan Asih_ Kelurahan Suka Asih _ | Kelurahan Kebonlega ._ | Kelurahan Cibaduyut Kidul_ 137. | Kelurahan Cibaduyut Wetan _ 138 139 140. 141. | 142. | Kelurahan Cigadung 143. | Kelurahan Neglasari Kelurahan Margasari_ | Kelurahan Sekejati | Kelurahan Jati i 136. | Kelurahan | Mekar Wangi | Kelurahan Cijawura Eko Nugroho _ __| Renal Bimo Rahmanto Siti Laelasari_ | Sopiya Yolanda Desi Wulandari Rita Hartati_ Aulia Annisa Kamilina __| Prabu Aditia Wisata ar Agus Mulyana | Aris Nariswara Mulyana | Agus Susanto ‘aufik Gunawan | Mohama | Friza Firman Hadi Umar Sayid — | Sintania Syifa N. es aed | Hendra Kustandi | rika Diana Rizanti | ansyah Yosi Andriansih M Ramdan A Deni Saffendi jan Fir | Eri Rumia_ mbang Gunawan Dicky Much. Syabardika | 144. | Kelurahan Sukaluya | Widyanti Saleh | 145. | Kelurahan Cihaurgeulis _ Sundjang Sudjana | 146 Desian Ramdani Surya: 147, Vinni Noviandhi | 148. | _| Dedeh Komariah | 149 |Kelurahan Sukapada a Endang Heryanto |150. | Kelurahan Cicadas ree Gema Utama Ramdani | 151 Kelurahan Cikutra Muhamad Iqbal Noer | 152. | Kelurahan Cisuru Drs, Heri Akhmad Zakaria | 153, _Kelurahan Cipadunj Sulbeni | 154. | Kelurahan Palasari Nana Narundana.|155. | Kelurahan Pasir Bira 156. | Kelurahan Arjuna 157. | Kelurahan Husein Sastranegara 158, Kelurahan n Pamoyanan _ | 159. | Kelurahan Pajajaran 160. | Kelurahan Pasirkali 161. | Kelurahan Sukaraja 4 FutiMertika Weni Wahyuni I Made Erie Sucipta Eka | Surya _ | Hendrik Hermawan Rudi Prayitno | Deni Alamsyah _| Asep Suhendar | 162. | Kelurahan Hegarmanah Indra Yuniar $.S Sandra Bougenville Caessar 163. | Kelurahan Ledeng | (oa - _ | riyanti : | 164. | Kelurahan Ciumbuleuit | Miftah ae | 165. | Kelurahan Pakemitan Imas Hasanah = 166. | Kelurahan Babakan Penghulu Yocke Hurip Yuliadie_ 167. | Kelurahan Cisaranten Wetan Rendra Wendriana Mamudi 168. | Kelurahan Sukamulya. Anisa Fitri Amalia | 169. | Kelurahan Sadang Serang - Yanto S. Syachriar |170. | Kelurahan Cipaganti 45 |.171, | Kelurahan Dago Jajang Direja |.172. | Kelurahan Lebak Siliwangi Arby Bimantara | 173. | Kelurahan Lebak ¢ Novita Sari |.174. | Kelurahan Sekeloa _ Arie Rosmalati Wedelia Sandhi Widya Galih Adhitya Riyadhi | 178. | Kelurahan Rancanumpang 179. | | Kelurahan Babakan Surabaya Turachman Ulfah Sari Beny Achmad Syaban Nurzaman aan | 180. | Kelurahan Babakan Sari | 181. | Kelurahan Kebon Kangkung _ (182. | Kelurahan Kebon Jayanti [184 Kelurahan 1 Cicaheum | 185. | Kelurahan Ci | 186. Kelurahan Li 187. | Kel Be Kelurahan Cikawao le Intan, Kelurahan Paledan; : _Andri Indra Wardhana ___| Sharah Alfia Djuhardi Yuniarti Putri Rahayu Rendika Noviardi 189, Kelurahan ...). | Kelurahan Turangea Ratu Astari Marisa ). | Kelurahan Burangrang Dicky Canadian Kelurahan Malabar Slamet Riyanto . | Kelurahan Jatihandap Kelurahan Pasir Impun Kelurahan Karang Pamulang ‘Tety Resnasari Hidayat Cepi Herdana Andi Satria Utama P Kelurahan Sindang Jaya Dede Sofyan Hidayat Kelurahan Mekar Mulya Sihabudin | Kelurahan Cipadung Kulon _| Muhammad Kurnia Fawzi | . | Kelurahan Cipadung Wetan Rachmat Hidayat | Kelurahan Cipadung Kidul Kelurahan Cipamokolan Iwan Hendro Wibowo Cecep Purnama | Kelurahan Derwati Misdwiyani Rusmeinar . | Kelurahan Manjahlega | Faisal Akmal Hakim 3. | Kelurahan Mekar Jaya Ira Aprilia 204. | Kelurahan Ciseureuh __|Yoga Suganda Ace 205. | Kelurahan Balong Gede ‘Teguh Setiadi | 206. | Kelurahan Pungkur Widya Ningtyas | 207. | Kelurahan Cigereleng Praditya Bahana 208. | Kelurahan Pasirluyu Muhammad Afif Hendrawan | 209. | Kelurahan Ciateul _ ___| Agus Sulaeman | 210. | Kelurahan Ancol Fazar Akhbhar | 211. | Kelurahan Sukagalih = Didin Hasan Sadikin 212. | Kelurahan Sukabungah Yayu Rahayu 213. | Kelurahan Pasteur Sielvy Algowiyah Putri Le Ratenda | 214. | Kelurahan Sukawarna Ari Afriani 215, | Kelurahan Ciped: Jalaludin | 216. | Kelurahan Isola _ __| Fathan Fadhlur Rahman | 217. | Kelurahan Sarjadi Erni Mulyani 218. | Kelurahan Sukarasa Listiana Nurwati 219. | Kelurahan Gegerkalong 220. | Kelurahan Kebo 221. | 222. | Kelurahan N 223. | Kelurahan Braga | 224. | Kelurahan Pasan,225. | Kelurahan Cigending Herman 226. | Kelurahan Pasirjati Irawan Subekti 227. | Kelurahan Pasir Wangi Wenny Quamila 228. | Kelurahan Pasir Endah Binta Mushthafa Rahma WALI KOTA BANDUNG, TTD. YANA MULYANALAMPIRAN Ii : SALINAN KEPUTUSAN WALI KOTA BANDUNG NOMOR : 800/Kep.239-Diskominfo/2023 TANGGAL _ ;: 6 Februari 2023 URAIAN TUGAS TIM PENGELOLA LAYANAN ASPIRASI DAN PENGADUAN ONLINE RAKYAT AL Pembina: 1. melaksanakan pembinaan terhadap Tim serta seluruh rangkaian kegiatan pengelolaan kegiatan Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat (LAPOR) sesuai dengan mekanisme yang ditentukan; dan 2. melakukan pembinaan terhadap pengelolaan pelayanan pengaduan masyarakat melalui kegiatan LAPOR. B. Pengarah: 1. penentu dalam pengambilan kebijakan apabila muncul permasalahan dalam pengelolaan kegiatan LAPOR; 2. mengarahkan kegiatan pengelolaan kegiatan LAPOR secara terintegrasi 3. memberikan arahan terhadap kegiatan pengelolaan kegiatan LAPOR di lingkungan Pemerintah Daerah Kota Bandung dalam upaya peningkatan pelayanan aspirasi pengaduan online rakyat; 4. melaporkan kegiatan pengelolaan kegiatan LAPOR kepada Wali Kota Bandung; dan 5. melaksanakan koordinasi dengan unsur terkait. Cc. Ketua: 1. memimpin pelaksanaan kegiatan pengelolaan kegiatan LAPOR; 2. mengawasi dan memantau seluruh pekerjaan kegiatan LAPOR di : lingkungan Pemerintah Daerah Kota Banding gar bavalan balecieay 7D. Wakil Ketua: 1 membantu Ketua memimpin pelaksanaan kegiatan pengelolaan kegiatan LAPOR; membantu Ketua mengawasi dan memantau seluruh pekerjaan kegiatan LAPOR di lingkungan Pemerintah Daerah Kota Bandung agar berjalan baik, tepat sasaran dan tepat waktu; membantu Ketua mempersiapkan laporan kegiatan pengelolaan LAPOR di lingkungan Pemerintah Daerah Kota Bandung kepada Sekretaris Daerah Kota Bandung; dan membantu Ketua melaksanakan koordinasi dengan unsur terkait. E. Sekretaris: membuat perencanaan pengelolaan kegiatan LAPOR; melaksanakan pekerjaan administrasi kegiatan pengelolaan LAPOR; membantu Ketua dan/atau Wakil Ketua dalam hal teknis kegiatan pengelolaan LAPOR; memberikan saran dan pendapat, baik secara lisan maupun tertulis dalam setiap kegiatan LAPOR; dan melakukan evaluai secara rutin tentang pelaksanaan kegiatan pengelolaan LAPOR. F. Koordinator: mengoordinasikan serta memfasilitasi penanganan dan penyelesaian pengaduan; memverifikasi laporan-laporan yang relevan, lengkap dan jelas; mendisposisikan laporan kepada Perangkat Daerah dan/atau Badan Umum Milik Daerah terkait, sesuai dengan tugas pokok dan fungsi serta kewenangannya; memonitor serta mengevalusi kecepatan respon, tindak lanjut, serta jawaban atau tanggapan dari Perangkat Daerah dan/atau Badan Umum Milik Daerah terdisposisi; mengunduh dan menyimpan data laporan secara periodik per bulan; merekapitulasi, mengolah serta melakukan analisis data LAPOR; dan menyusun laporan pengolahan data dan analisanya secara periodik kepada pimpinan. G. Anggota: ...G. Anggota: ay menyampaikan informasi laporan pengaduan kepada pimpinan untuk ditindaklanjuti sesuai dengan tugas pokok dan fungsi serta kewenangan pada Perangkat Daerah dan/atau Badan Umum Milik Daerah masing- masing; . melakukan konsultasi kepada pimpinan pada Perangkat Daerah dan/atau Badan Umum Milik Daerah masing-masing; |. melakukan koordinasi dengan Perangkat Daerah dan/atau Badan Umum Milik Daerah; dan menyusun jawaban atau tanggapan atas laporan pengaduan. berdasarkan data dan informasi yang akurat. WALI KOTA BANDUNG, TTD. YANA MULYANA sesuai dengan aslinya BAGIAN HUKUM ‘DAERAH KOTA BANDUNG,