key Performance indicator 2017
— Business Area
. :
kreditplus
SURAT KEPUTUSAN DIREKS!
No: SKD/242/FMF/IV/2017
Perihal :
Penilaian Kinerja Bulanan Fungsi Bisnis Cabang Berdasarkan Key Performance
Indicator (KPI) 2017.
Menimbang :
~ Pengukuran kinerja perusahaan merupakan alat bantu perusahaan untuk
melihat dan mengevaluasi kinerja secara level perusahaan, cabang,
fungsi, unit maupun secara level karyawan per individu apakah sudah
sesuai dengan tujuan atau target — terget jangka pendek maupun panjang.
- KPI merupakan salah satu metode yang efektif dalam pengukuran kinerja,
dengan memberikan poin angka untuk setiap KPI yang ada.
- Perlu adanya perubahan ukuran penilaian kinerja dikarenakan adanya
perubahan skema bisnis perusahaan menjadi pembiayaan multiguna
Mengingat :
SKD/213/FMF/II2016 mengenai Penilaian Kinerja Bulanan berdasarkan Key
Performance Indicator (KP!) per Jabatan Area Bisnis 2016 & SKD/226/FMF/VIII/2016
mengenal revisi penilalan kinerja bulanan fungs! bisnis area collection cabana.
Memutuskan | Menetapkan
1. Membatalkan SKD/213/FMF/II/2016 mengenai Penilaian Kinerja Bulanan
berdasarkan Key Performance Indicator (KP!) per Jabatan Area Bisnis 2016 &
SKD/226/FMF/VIIV2016 mengenai revisi perilaian kinerja bulanan fungsi
bisnis area collection cabang & mengganti dengan SKD berikut
2. KPI 2017 terdiri dari KPI untuk jabatan-jabatan di Fungsi Bisnis. Sedangkan
KPI untuk Fungsi Operation, diatur dalam SKD tersendiri yang terpisah dari
SKD berikut
PT-Fiseele Malt Finance sth ea, OFFICE 8, SD Ler 28 tel 22°F 340
4 jukalSudrmon Kor. 52-53 fax 442.21.2958 3648
‘kara 12198
Iedocss3.
4,
Key Performance indicator 2017
= Business Areo
Perubahan item penilaisn pada KPI 2017, sebagai borikut
* Perubahan pada target KPI flow down to 1+ ditetapkan seperti data
pada lampiran.
* Penambahan item KPI Profit & loss yang berlaku untuk Regional
(RM) & Cabang (BM), tidak berlaku untuk pos. Mekanisme penilaian
dapat dilihat pada matriks KPI terlampir.
= Penghapusan item KP! Flow to 180+, Recovery WO & Recovery
reschedule HO untuk cadang.
= Penghapusan item penilaian compliance untuk cabang
= Penghapusan item penilaian Recovery Reschedule HO untuk jabatan
Area Remedial & Recovery Manager.
= Harap diperhatikan target dari masing-masing item KPI di masing-
masing jabatan & detail keterangannya
Item KPI compliance (audit) tidak lagi menjadi salah satu item penilaian untuk
eabang. Namun akan tetap dilakukan monitoring dari tim Generel Aucit &
Manajemen. Cabang diharapkan tetap menjaga & melaksanakan proses
bisnis sesuai dengan kaidah & proses yang sudah ditentukan serta
menjuniung tinggi integritas. Akan ada punishment bagi cabang yang
ditemukan pelanggaran dan akan dibahas dalam komite audit jika ditemukan
pelanggaran
Selain perubahan item penilaian yang disebutkan pada poin 3 diatas, KPI
bisnis dapat dilihat dan dipelajari pada Matrix KPI terlampir dari SKD ini
(lampiran 1, 2, 3 & 4).
KPI 2017 ini berlaku untuk seluruh jabatan-jabatan yang ada di level cabang,
pos dan region kecusli jabatan yang tidak tercantum dalam matrix KPI
terlampir, menyesuaikan dengan perubahan status cabang sesuai dengan
keputusan Management.
PT. Finale Mull Finance 15th feo OFFICE 8, SBD Los 28 el 442.31
4 deni Suir Kv, $253 m+t2i
Joker 12190
Ides
mm
334Key Performance Inaicator 2017
Business Areo
kreditplus*
7. KPI Fungsi Bisnis ini menjadi dasar bagi perusahaan untuk menilai kinerja
Jabatanjabatan di fungsi bisnis secara bulanan maupun tahunan dan
¢igunakan sebagai acuen standar kerja sekaligus pe:
ian kerjanya,
8. Peranan dan kontrol dari atasan sangat penting dalam tercapainya kinerja
yang baik dan sesuai dengan target yang telah citentukan. Oleh karena itu
atasan di wajibkan untuk selalu memonitor pencapaian timnya secara individu
maupun kelompck dengan membuat dan menyimpan report KPI bawahannya
secara bulanan dan diberikan kepada atasannya langsung.
9. Tidak tercapainya nilai pencapaian KPI akan berdampak langsung kepada
karyawen yang bersargkutan, yaitu sanksi - sanksi yang ada sesuai
dengan peraturan perusahaan yang berlaku
10. Untuk penjelasan KPI setiap jabatan di fungsi bisnis, akan dijelaskan oi matrix
KPI terlampir
11.Penilaian Kinerja berdasarkan KPI ini berlaku efektif pada bulan Januari
2017.
Demikian Surat Keputusan ini dibuat dan dinyatakan efektif mulai tanggal 1
Januari 2017 dan apabila diperlukan di kemudian hari dapat ditinjau kembali
sebagaimana mestinya.
Ditetapkan : di Jakarta
Pada Tanggal —: 26 April 2017
ae
\
AS Yap Tiay Hing
' President Director
Finan Malt Finance 15th as, OFFICE 8, SD Lot 28
J seal Simon ar $2 53
‘kara 12190
Indes
mare
2933348Key Performance Indicator 2017
Business Areo
kreditplus*
Lampiran
1. Matriks KP Jabetan RM, BM Cabang
2. Matriks KP! Jabatan Pos Coordinator
3. Matriks KP! Jabetan Area Remedial & Recovery Manager
4. Matriks KPI Jabeten dibaweh BM Cabang
5. Target bulanan Flow down to 1+
Usable OFFICES, SCD Lat 28h 42.01.2982 446
0 devil Sudan Ka. S252 ou +4272.2938 3448
Jekova 17190
Inds