INDIKATOR KINERJA UKP

No Jenis Pelayanan Indikator Standar

1. Ketepatan waktu jam buka
≥ 95 %
pelayanan
2. Waktu tunggu rawat jalan ≤ 30 menit
3. Tidak terjadinya kesalahan
100
identifikasi pasien
Pelayanan Rawat
1. 4. Tidak terjadinya kesalahan
Jalan
diagnose dan terapi di masing- 100 %
masing ruang pelayanan
5. Tidak terjadinya rujukan rawat
jalan pasien yang semestinya dapat 100 %
ditangani di puskesmas
1. Waktu tanggap ≤ 5 menit
2. Tidak terjadinya kesalahan 100 %
Pelayanan Ruang
2. 3. Kelengkapan informed consent
Gawat Darurat
sebelum melaksanakan prosedur 100 %
tindakan medis
1. Tidak terjadinya pasien jatuh dari
100 %
3 Pelayanan Rawat Inap tempat tidur
2. Kejadian infeksi nasokomial ≤8%
1. Waktu tunggu pelayanan obat jadi ≤ 30 menit
2. Waktu tunggu obat racikan ≤ 45 menit
3. Peresepan obat sesuai formularium
4. Pelayanan Obat 100 %
puskesmas
4. Tidak terjadinya kesalahan
100 %
pemberian obat
5. Pelayanan Rekam Kelengkapan pengisian rekam
100 %
Medik medik
6. Pelayanan Nutrisi 1. Ketepatan waktu pemberian
100 %
Rawat Inap makanan ke pasien rawat inap
2. Pemberian makanan sesuai asuhan 100 %
 gizi
1. Kepatuhan hand hygiene 100 %
7. Pengendalian Infeksi
2. Ketaatan penggunaan APD 100 %
8. Penyediaan linen Ketepatan penyediaan linen 100 %