Mempersiapkan rencana tindakan yang terdiri atas langkah- langkah sebagai berikut. 1) Programming, yaitu menentukan urutan tindakan yang akan dilakukan untuk mencapai tujuan. 2) Penjadwalan (scheduling), yaitu menentukan waktu yang diperlukan untuk melaksanakan tindakan demi mencapai tujuan atau sasaran. 3) Anggaran (budgeting), yaitu menentukan sumber-sumber yang dibutuhkan untuk mencapai tujuan. 4) Pertanggungjawaban dalam menetapkan siapa yang akan mengawasi pemenuhan tujuan, yaitu pihak yang | Menyatakan tujuan sudah tercapai atau belum. { 5) Menguji dan merevisi rencana sementara (tentative plan) sebelum rencana tersebut dilaksanakan. 6) Membangun pengawasan, yaitu memastikan tujuan akan { terpenuhi. 7) Menentukan komunikasi organisasi yang diperlukan untuk mencapai pemahaman serta komitmen pada enam langkah sebelumnya. | Memastikan persetujuan pelaksanaan di antara semua pihak : yang terlibat mengenai komitmen yang dibutuhkan untuk menjalankan upaya yang sudah ditemukan, pendekatan apa i yang paling baik, serta siapa saja yang perlu dilibatkan. 8) Manfaat Perencanaan Kerja Humas Manfaat perencanaan kerja humas internal Manfaat perencanaan kerja humas internal adalah sebagai berikut. 1) Membantu pihak manajemen organisasi untuk mampu beradaptasi terhadap lingkungan yang berubah-ubah. 2) Mengefektifkan dan mengefisienkan koordinasi atau kerja sama antara departemen dan pihak terkait lainnya. 3) Menghindari risiko kegagalan dengan tidak melakukan perkiraan atau perencanaan tanpa arah yang jelas dan konkret. 4) Mampu melihat secara keseluruhan kemampuan ‘operasional organisasi. 5) _Menetapkan klasifikasi rencana kerja public relations, yaitu Tencana strategis, rencana tetap, dan rencana tertentu. | Manfaat perencanaan kerja humas eksternal Manfaat perencanaan kerja humas eksternal adalah sebagai berikut. 1) Menetapkan target-target operasi public relations yang nantinya akan menjadi tolok ukur atas segenap hasil yang diperoleh. ee ee2) Memperhitungkan jumlah jam kerja dan berbagai biaya yang diperlukan. Menyusun skala prioritas guna menentukan jumlah program dan waktu yang diperlukan untuk melaksanakan segenap program public relations yang telah diprioritaskan, Menentukan kemungkinan pencapaian tujuan-tujuan tertentu sesuai dengan ketersediaan: a) staf pendukung atau personel yang mencukupi, b) dukungan dari berbagai peralatan fisik, seperti alat- alat kantor, mesin cetak, kamera dan lain-lain, serta © anggaran dana yang tersedia. 3) 4) B MODEL PERENCANAAN HUMAS 1. Perencanaan Humas Menurut Scoot dan Thomas Menurut Scott dan Thomas (2008: 153-159), langkah- langkah perencanaan, antara lain sebagai berikut. a. Analisis situasional Analisis situasional dibatasi oleh waktu dan sumber daya, para perencana harus mengumpulkan, mengartikan, dan merangkum semua informasi yang relevan terhadap isu perencanaan yang akan dibahas. b. Rencana alternatif Berdasarkan hasil analisis situasi, proses perencanaan harus menghasilkan sarana-sarana alternatif yang dapat diterapkan di masa mendatang dan rencana alternatif yang mungkin akan digunakan untuk mencapai sasaran ini. Evaluasi sasaran dan rencana selanjutnya ‘Manajer akan mengevaluasi keuntungan, kerugian, dan pengaruh yang potensial dari setiap sasaran serta rencana alternatif. Pemilihan sasaran dan rencana « d. Ketika manajer menguji sejumlah sasaran dan rencana, mereka hanya akan memilih salah satu yang tepat dan masuk akal. sims Perusahaan yang Anda inginkan. Selanjutnya, buat } Guru.aan Humas Menurut Jefkins rut Jefkins (2004: 57), Jangkah-langkah perencanaan ti hal-hal sebagai berikut. jalan situasi del perencanaan kegiatan public relations dengan enalan situasi adalah dengan melakukan perencanaan 19 Merupakan prosedur penyusunan rencana yang kan pada pencapaian tujuan. Situasi public relations lenyangkut hal-hal yang dihadapi oleh para praktisi ic relations. Pada situasi ini, tujuan yang ingin dicapai th mengubah empat sikap negatif menjadi empat sikap Melalui proses pengubahan tersebut diharapkan akhirnya akan dicapai suatu pengetahuan yang dapat jumbuhkan pemahaman. Pengenalan situasi dilihat dari iP negatif, yaitu sebagai berikut. Permusuhan (hostility). 2) Prasangka (prejudice). 3) Apatis (apathy). | Sikap acuh tak acuh (ignorance). enetapan tujuan __ Setiap tujuan organisasi dalam pengertian yang luas akan jauh lebih mudah dijangkau apabila dalam usaha mencapainya juga disertai dengan kegiatan-kegiatan humas, baik itu yang dilakukan oleh inti/departemen humas internal maupun -lembaga konsultasi humas eksternal. Contohnya, masalah Keterbatasan sumber daya, khususnya tidak semua tujuan tersebut dicapai. Terpiinya tujuan tidak hanya semata-mata ditentukan oleh keterbatasan sumber daya, tetapi bisa juga berasal dari sejauh mana pimpinan perusahaan atau organisasi yang bersangkutan menyadari arti pentingnya humas. Selain itu, seberapa baik ia menjalin hubungan dengan kalangan eksternal (media massa). Penetapan khalayak Betapa pentingnya suatu organisasi harus mengenali dan membatasi khalayaknya karena harus menentukan bagian yang paling sesuai atau yang paling dibutuhkannya. Jika khalayak yang potensial ternyata terlalu luas atau bervariasi, khalayak hanya akan terfokus pada sebagian di antaranya, ‘Meskipun demikian, untuk beberapa khalayak masih bisa menjangkau sekaligus melalui media-media tertentu, seperti surat kabar dan televisi.x a. Pemilihan media humas Media humas sangat bervariasi Jika membandingkan media humas dan media Iklan akan muncul beberapa hal menarik, yaitu sebagai berikut. Pengaturan anggaran Penyusunan manfaat anggaran, antara lain sebagai berikut. 1) Mengetahui seberapa banyak dana yang diperlukan dalam rangka membiayai suatu program atau kampanye humas. ‘Anggaran memaksakan disiplin pengeluaran dana untuk mencegah terjadinya pemborosan atau pengeluaran yang berlebihan dan tidak perlu. Akibat hal itu adalah segala sesuatu yang berkaitan dengan soal pengeluaran atau pembiayaan akan berjalan tepat atau sesuai dengan rencana yang telah ditetapkan. Suatu anggaran humas memiliki komponen sebagai berikut. a) Tenaga kerja. b) Biaya tetap. ©) Material atau peralatan. d) Kas kecil. 2) 3)uran hasil kegiatan humas engukuran hasil kegiatan humas meliputi hal-hal ai berikut. sknik yang digunakan untuk mengenali situasi sering juga dimanfaatkan guna mengevaluasi berbagai il yang telah dicapai dari segenap kegiatan-kegiatan umas yang telah dilaksanakan. etode pengumpulan pendapat, metode evaluasi hasil biasanya diterapkan pada tahap perencanaan. tiap program humas harus memiliki tyjuan yang pasti. lel Perencanaan Humas Menurut Cutlip, Center, dan enurut Cutlip, Center, dan Bloom, perencanaan humas uti hal-hal sebagai berikut. ngenalan situasi 1) Perencanaan logis Kunci utama dalam menyusun suatu rencana secara logis adalah memilki pemahaman terhadap situasi yang ada, Sebelum kita merumuskan suatu program humas, kita perlu mengetahui titik awalnya. Untuk memahami situasi, kita memerlukan informasi atau data intelijen. Oleh karena itu, perlu diadakan suatu studi mengenai situasi-situasi internal ataupun eksternal yang dihadapi Corganisasi sebagai implixasi dari inti kegiatan humas yang senantiasa menjunjung tinggi Kebenaran dan kejujuran, menuntut keterbukaan, dan memerlukan komunikasi yang baik. ‘Sumber: pabay.com Gambar 8.4 Kunci utama dalam menyusun suatu rencana secara | pemahran tehadp sus yang a, aeSumber: Phrabay.com Gambar 8.7 Pihak humas mengadakan penilaian terhadap hasil program kerja atau aktivitas yang telah dilaksanakan. Kg wemevar PeRENCANAAN HUMAS Dalam membuat perencanaan humas, terdapat beberapa aspek yang harus ditampilkan atau dituliskan secara jelas dan lumas dan Keprotokolan Otomatisasi Tata i isasi dan Tata Kelota Perkantoran) untuk SMK/MAK Kelas { bail CREEPSail. Aspek tersebut meliputi media yang akan digunakan (item), aktu informasi dipublikasikan kepada publik (month), dan bentuk formasi yang diberikan kepada publik (remark). Berikut contoh penulisan perencanaan humas Hotel Merdeka tahun 2019. 8.2 Perencanaan humas Hotel Merdeka tahun 2019, ee a E vow | | NO rem lelelelzlzlelelelol3ly REMARK 3|2|3/8|3|3|3|2|8|8|8|8 is | eee |_| PRINTING MEDIA ¥ hal Republika viv ¥ ‘News Release Bisnis Indonesia viv} iy v ¥| | Display Ads Koran Jakarta v v v ¥ |_| display Ads Tabloid Nova viv v v ¥ | Display Ads Majeh Tempo vy | fy v ola Tempo v v v News Release News Release, Kompas v 7 hale New Pikiran Rakyat v v Advertorial Koran Sindo vive v ¥ [News Release Media Indonesia v ‘Advertorial The Jakarta Post v “|v News Release Tribun Jabar v v Photo News Warta Kota viv v ¥ News Release Femina vt |v v Advertorial National Geographic dlalar lvl le Display Ads Indonesia P_ | Jawa Pos “{ |v] Iv ¥ | Display Ads ‘A | Hardrock FM viviviele eee ¥)2 |S || y Credit Title ‘A | Kompas.com v vy} |v Display Ads & News Release Kumparan.com ge [eae as Ne News Release C_| Detik.com vl It vl lv News Release Tempo.co v V1_I¥] [News Release Bab 8 | Perencanaan Kegiatan Humas a)Se ed MONTH i x 3 eo. vem lelelslelz/zlz|glel REMARK < & a 2/2) 2/8] 3/3]3]3/2)9/3/8 4 OTHERS. oa | invite Food Bloggensocal “Y/Y |"! |” ‘Advertorial Media Influncer B | Endorse Artist “(77 Brand Ambas- sador V[viv ie €_| Shooting Venue | ee Photo news D | Billboard viviv ivi Display Ads Tl_JOIN PROMOTION / PARTNERSHIP oe 1 [GRAB viele Display Ads 2_| Bank Danamon vy ii ae 3. | Ramayana Dept. Store v oem Ads 4_| Santika Hotel v ve spay Ads 5 | BRI v v viv Display Ads 6_| Bank Manditi vo pea ies a a Dspey Acs 7_| Gojek v\y viv ivy Display Ads Mm PU ‘A | MEDIA RELATIONS + Local Meda Email! §—|ylylylv|viv|v Display Ads Visiting! Calling) © National Media (E-mail | y| y| y |v Display Ads Calling! Visiting) © Entertain for tocalor | ylylyly\v|vivlv Display Ads National Media © Press Gathering Vivlvlelvlvlvlvly Display Ads ‘© Media Gathering v woe v Display Ads © Media Anniversary z Glely Ai Greetings B | IN HOUSE TELEVISION ° ie i viv Review Design v 3 viyv|vlv Display Ads © Mair v[viv|vly = ‘Maintenance viv ge C | CUSTOMER ENGAGEMENT PROGRAMS © Resposnse review on v — viv Tripadvisor viv] lvivy Display Ads «response revewonemal | “1% |¢] [vv [7 |v] v|v [+ |v [pity as D | DIGITAL MARKETING © Maintenance Social - Media vivie lel le lel ely] a || v | Display Ads Otomatisasi Tata Kelola Humas dan Keprotokolan Keahlan Otomatsasi dan Tata KelolaPerkantoan) untuk SMK/MAK Kelas X iMONTH REMARK Y\vlviviviy Display Ads MMMrararars Display Ads BELOW THE LINE ACTIVITIES & EXHIBITION Giving sponsorship v vy) |v Display Ads Easter Day Celebration v Display Ads Ramadan & Lebaran Display Ads Celebration 4% Christmas Celebration ¥ | Display Ads New Year's Eve Event |v ¥ | Display Ads MUDO Wedding Expo. v Display Ads IKAPESTA Wedding v Display Ads Expo Tiara Wedding Expo v Display Ads Mali Wedding - Display Ads Ine International A Display Ads Borobudur Travel Mart 3 Display Ads and Expo Bursa Wisata Indonesia v Display Ads International Display Ads Conferences on 1 Metallurgy Technology and Materials HOUSE PROMOTION Tent Card at F&B outlets | v v Display Ads faa enor 7 y Display Ads Poster at lift board Y\v ivy Display Ads Brochure in the lobby _|v|v|v|vlv Display Ads Poster at toilet board |v z Display Ads Poster at villa area v ws v Display Ads‘MONTH el/z/z/219 8(3/2/2/2 G | OUTSIDE PROMOTION + Fact sheet v v 7 | Display Ads viv v ZT [7 |_| pisplay Ads . = v v v Display Ads 7 rae v ¥ Display Ads A * Company Profile viviviy[¢ Display ds Sowveni v | Display Ads ~ 7 Yo% aa 7 v Display Ads = Vou H [OTHER Room Directory v z a= ‘* Photo Taking (Drone) v Diketahui oleh Disetujui oleh Dipersiapkan oleh VYolanda Lung Heidi Hadi Pranoto, S.E., M.H. ‘Agung Laksono, S.E. Manajer Umum Penjualan dan Pemasaran Yolanda Risky, S.E. Manajer Humas yang terdiratas 4-5 orang. Buatlah perencanaan program humas dalam jangka waktu haan yang bergerak di bidang jasa dagang. Presentasikan hasil aktivitas kelompok ‘menanggapl dan guru menyimpulkan hasil aktivitas kelompok kalian. Bentukah kelompok 1 tahun pada perusah lian, Selanjutnya, kelompok lain @ sedetalef qviggesiq\ 4. Menurut pakar public relations, Frank Jefkins (2004:13) perencanaan program kerja public relations, yaitu terdiriatas semua bentuk kegiatan perencanaan komunikasi, baik kegiatan ke dalam maupun ke luar antara organisasi dan publiknya yang bertujuan mencapai rasa saling mengerti satu sama lain, 2. Pengenalan situasi perencanaan humas, yaitu perencanaan logis, proses transfer humas, ompromi yang diperlukan, penyelidikan situasi, dan pengumpulan pendapat. Otomatisasi Tata Ketola Humas dan Keprotokolan : iKeahlian Otomatisasi dan Tata Kelola Perkantoran) untuk SMK/MAK Kelas XL 4