SURVEY IDENTIFIKASI KEBUTUHAN

DAN HARAPAN MASYARAKAT MELALUI

SMS
No Dokumen :
446/IV.SOP.003/402.10222/2017

SOP No Revisi :
Tgl Terbit :
Halaman :

UPT PUSKESMAS dr. MARIA EVARISTA

MADIUN NIP.196607102002122001

1. Pengertian Survey identifikasi kebutuhan dan harapan masyarakat

dengan sms adalah cara/ metode tertentu untuk
mendapatkan informasi tentang sesuatu yang kita perlukan
dan SMS(short message service) adalah suatu fasilitas yang
digunakan untuk mengirim pesan singkat berupa teks melalui
perangkat nikraber(komputer)
2. Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah – langkah untuk Survey
Identifikasi Kebutuhan dan Harapan Masyarakat melalui SMS
dengan memberika No Telepon yang dipasang disetiap tempat
pelayanan kesehatan
3. Kebijakan Surat Keputusan Kepala Puskesmas Madiun Nomor
................................... Tentang Survey Kebutuhan dan harapan
Masyarakat
4. Referensi Dasar-dasar Statistik ,Drs.Ridwan ,MB.A. .Penerbit Alfa
Beta.Bandung.2008
5. Langkah – 1. Tim survey metode yang dipakai yaitu dengan SMS
langkah
2. Tim survey menentukan No Telepon yang dapat digunakan
masyarakat untuk mengirimkan
saran/kritikan/keluhan /harapan/kebutahan terhadap
kegiatan UKM
3. Bapak............( ) atau Ibu ...............( )
4. Tim survey menempelkan No Telepon disetiap tempat
pelayanan kesehatan diwilayah kerja Puskesmas Madiun
5. Tim survey setiap saat siap menerima SMS dari
masyarakat
6. Baganalir

7. Hal-hal yang
perlu
diperhatikan
8. Unit Terkait Semua tempat pelayanan termasuk Pustu, Polindes maupun
Ponkesdes
9.Dokumenterk
ait

10.Rekaman Tanggal
histori No Yang dirubah Isi perubahan mulai
perubahan diberlakukan
 PEMERINTAH KABUPATEN MADIUN
DINAS KESEHATAN
UPT PUSKESMAS MADIUN
Jalan Raya Puskesmas No. 9 Tiron Kecamatan Madiun
Telp. 0351-458271 Email : pkmmadiun@ymail.com
MADIUN 63151

Daftar Tilik Kesesuaian Prosedur

S0P SURVEY IDENTIFIKASI KEBUTUHAN DAN HARAPAN MASYARAKAT
MELALUI SMS
No Tahapan kegiatan/langkah Sesuai Dengan Keterangan
Prosedur
Ya Tidak
1. Tim survey menentukan metode yang akan
dipakai yaitu dengan SMS
2. Tim survey menentukan No Telepon yang
dapat digunakan masyarakat untuk
mengirimkan saran/kritikan/keluhan
/harapan/kebutuhan terhadap kegiatan
UKM
3. B WAHYU ( 082233524213 )
4. Tim survey menempelkan No Telepon
disetiap tempat pelayanan kesehatan
diwilayah kerja Puskesmas Madiun
5. Tim survey setiap saat siap menerima SMS
dari masyarakat