Nama : Ahmad Kurnia Putra

NIM : 040983183
Mata Kuliah : Organisasi
Tugas 2
Jawaban :
1. Jelaskan 4 bidang sasaran dalam pendekatan bidang saasaran (Goal Domains)!
a. Efisiensi Internal
Menunjukan efektivitas organisasi dalam menggunakan berbagai macam sumber yang
dimilikinya. Bidang sasaran ini identik dengan pengukuran efektivitas organisasi melalu
efisiensi internal. Salah satu ukuran yang digunakan adalah perbandingan nilai input.
b. Efisiensi Eksternal
Menggambarkan kemampuan organisasi dalam mendapatkan semua jenis sumber yang
diperlukannya . bidang sasaran ini identic dengan pengukuran efektivitas organisasi
melalui pendekatan sumber. Yaitu dengan memberikan perhatian terhadap kemampuan
organisasi dalam membina hubungan baik dengan elemen-elemen lingkungannya.
Dengan contoh seperti bahan baku. Besarnya pasar yang dikuasai (market-share).
c. Efektivitas Internal
Menunjukan besarnya hasil kerja para personel dalam suatu organisasi sehingga bidang
sasaran ini bisa dianggap identic dengan pengukuran efektivitas organisasi menurut
pendekatan proses. Ukuran – ukuran yang digunakan pada umumnya memperhatikan
kepuasan dan motivasi karyawan seperti iklim kerja, hubungan interpersonal dan lainnya.
d. Efektivitas Eksternal
Menggambarkan kemampuan organisasi untuk memberikan rasa puas kepada setiap
elemen constituency sehingga bidang sasaran ini identic dengan pengukuran efektivitas
organisasi melalui pendekatan constituency yang menyangkut hubungan organisasi
dengan keseluruhan elemen dan lingkungannya. Oleh karena itu pengukuran yang
digunakan umumnya menyangkut kepuasan dari pihak luar seperti kepuasan konsumen,
kepuasan leveransir (pemasok) dan pihak luat lainnya.
2. Jelaskan hubungan ukuran organisasi dengan berbagai dimensi birokrasi!
a. Formalisasi
Formulisasi menunjukan tingkat penggunaan dokumen tertulis dalam organisasi. Pada
organisasi yang lebih formal, tingkat penggunaan dokumen tertulis lebih tinggi.
Peraturan-peraturan, prosedur, dan berbagai hal lainnya muncul dalam bentuk tertulis.
Organisasi memerlukan formulisasi untuk mengontrol dan mengatur karyawan yang
jumlahnya besar dan juga bagian-bagian yang jumlahnya lebih banyak dalam organisasi.
b. Sentralisasi
Sentralisasi menunjukan tingkatan yang diberi wewenang untuk melakukan pengambilan
keputusan dalam organisai. Pada organisasi yang mempunyai tingkat sentralisasi tinggi,
keputusan – keputusan pada umumnya dibuat hanya pada pimpinan puncak organisasi.
Dan juga sebaliknya. Organisasi besar mempunyai lebih banyak bagian maupun tingkatan
sehingga jumlah keputusan yang harus diambil juga lebih besar.
c. Kompleksitas
Kompleksitas mencakup kompleksitass vertical yang menunjukan jumlah tingkatan
dalam organisasi dan kompleksitas horizontal yang menunjukan banyaknya bagian dalam
organisasi.
d. Rasio Adminsitratif
Rasio Adminsitratif yaitu perbandingan jumlah anggota kelompok pimpinan terhadap
jumlah keseluruhan anggota organisasi. Sehubungan dengan rasio administrasif ini, dan
ini menunjukan bahwa banyak organisasi terutama yang berukuran besar memiliki rasio
administrative yang tinggi dengan jumlah anggota yang terlalu besar, tidak sesuai dengan
volume pekerjaan yang harus diselesaikan yang berarti juga organisasi besar umumnya
tidak efisien dan memunculkan berbagai stigma baru yakni,
- Pada organisasi kecil umumnya rasio administrasinya tinggi berarti jumlah pimpinan
dalam organisasi kecil tidak sebanding dengan volume kegiatan yang harus
diselesaikan.
- Jumlah karyawan penunjang yang tidak terlibat dalam organisasi besar akan semakin
banyak sebesar organisasi tersebut karena kebutuhannya.