Muhammad Jagad Sakti Al Islam
Muhammad Jagad Sakti Al Islam
126103202160
jagadsakti1001@gmail.com
Jawaban Diskusi
(1) Melakukan perubahan sikap apparat birokrasi yang sudah terbiasa berorientasi ke atas kepada
berorientasi ke bawah;
(2) Mempersiapkan aparat yang bermutu tinggi dengan ciri-ciri penuh kreatif dan inovatif dan
mampu menghadapi tantangan lingkungan yang cepat berubah;
(3) Strategi pelayanan secara terkotak-kotak harus diganti dengan strategi pemberian pelayanan
satu atap untuk mempercepat pelayanan kepada pengguna jasa;
(4) Aparat birokrasi dipersiapkan untuk mahir berkomunikasi melalui komputer terutama yang
berhubungan dengan sistem teknologi informasi.
Perubahan organisasi dengan menerapkan T-Form organisasi tentu akan melahirkan pro dan
kontra di kalangan berbagai pihak. Pihak yang pro adalah kalangan berpikiran maju melihat
masa depan negara dan juga pengguna jasa birokrasi pemerintah yang selama ini merasakan
bagaimana sakitnya dipungli ketika berurusan dengan dengan aparat birokrasi. Sedangkan pihak
yang kontra adalah mereka ingin mempertahankan status quo atau yang takut terhadap perubahan
budaya organisasi yang dipertahankan selama ini antara lain takut akan kehilangan
jabatan dan prestise atau mereka yang komit ber-KKN.Perubahan organisasi dengan menerapkan
T-Form adalah perubahan yang bersifat mendasar sehingga diperlukan kesepakatan dan
dukungan dari penguasa tertinggi. Untuk itu diperlukan kemauan politik (political will) dari
pengambil kebijakan negara tentang perubahan struktur dan sistem birokrasi pemerintah. Kalau
ada political will maka T-Form (struktur rendah) diharapkan dapat mempercepat pelayanan
dalam mendukung pengguna jasa yang akan berkompetisi secara global. Sekaligus dapat
menghapus atau meminimalkan budaya KKN dikalangan aparat birokrasi. Dengan demikian
pandangan masyarakat umum terhadap birokrasi akan berubah dari yang selama ini dilayani oleh
masyarakat pengguna jasa kepada yang melayani mereka.
REFERENSI
https://rinoan.staff.uns.ac.id/files/2009/04/penyempurnaan-administrasi.pdf
https://himia.umj.ac.id/wp-content/uploads/2021/08/Ilmu-Administrasi-Negara-Kajian-
Konsep-Teori-dan-Fakta-dalam-Upaya-Menciptakan-Good-Governance-by-Sahya-
Anggara.pdf