BAGAN & ALUR PELAYAN

RAWAT JALAN

PASIEN DATANG

UMUM BPJS

LOKET
KASIR
PENDAFTARAN

LOKET PENGUKURAN
TEKANAN DARAH

POLI TUJUAN

(UMUM/ GIGI/ KIA)

RESEP RUJUKAN

UMUM BPJS

KASIR RUANG
PULANG
OBAT OBAT /
FARMASI
 BAGAN & ALUR
PENDAFTARAN PASIEN
Pasien Datang

Pasien mengambil
Nomor Antrain
Pendaftaran

Menuju loket
pendafatran
sesuai dengan
urutan

Pasien Baru Pasien Lama

Wajib menunjukkan Kartu

Wajib menunjukan Kartu
Identitas diri ;
identitas diri :
1. KTP 3. KK 1. KTP 3. KK
2. BPJS 4. Kartu Berobat 2. BPJS 4. Kartu Berobat

Registrasi Pendaftaran
pasien baru ( Pengisian
identitas Pasien)

Proses Pendaftaran

Pasien Umum/
Pasien BPJS
Mandiri

Pembayaran Retribusi
Biaya

Loket Pengukuran
Tekanan Darah

Poli Tujuan
 BAGAN & ALUR
PELAYANAN POLI KIA

PASIEN DATANG

ANAMNESE

RUJUK RUJUK
EKSTERNAL PEMERIKSAAN
INTERNAL

TETAPKAN DIAGNOSA
MASALAH/ KEBUTUHAN POLI UMUM/ POLI
GIGI

PEMBERIAN
EDUKASI

BUAT KESIMPULAN
HASIL
PEMERIKSAAN

RESEP

RUANG OBAT/
FARMASI

PASIEN PULANG
 BAGAN & ALUR
PELAYANAN POLI GIGI

PASIEN DATANG

ANAMNESE

PEMERIKSAAN

RUJUKAN RESEP

Ruang Obat/
PASIEN Farmasi
PULANG
 BAGAN & ALUR PELAYANAN
RESEP OBAT

PASIEN MELETAKKAN RESEP DI KOTAK RESEP YANG

TELAH DISEDIAKAN

PETUGAS FARMASI MELENGKAPI DATA RESEP SEPERTI

: UMUR PASIEN, BB PASIEN, ALERGI OBAT, DAN
ALAMAT PASIEN JIKA PERLU

PETUGAS MELKUKAN TELAAH 9 SCREENING) DAN

MENYIAPKAN OBAT SESUAI RESEP DENGAN TELITI DAN
HATI HATI

- PROSES PENYIAPAN OBAT MEMBUTUHKAN SEKITAR 5-10

MENIT

- JIKA OBAT RACIKAN SEPERTI PUTER MEMBETUHKAN

SAMPAI 25 MENIT

SEBELUM MENYERAHKAN OBAT PADA PASIEN PETUGAS

MELAKUKAN PEBGECEKAN KEMBALI ANTARA OBAT DAN
RESEP APAKAH SUDAH SESUAI

PETUGAS FARMASI MEMANGGIL NAMA PASIEN, PENYERAHAN

OBAT DISERTAKAKAN DENGAN KIE
 BAGAN & ALUR DOKUMEN
REKAM MEDIS

REGITRASI/ PENDAFTARAN

PASIEN BARU
PASIEN LAMA
(BUATKAN REKAM MEDIS
(BUATKAN TRACER/ GAIDE)
BARU)

PENCATATAN DI BUKU
EKSPEDISI

DISTRIBUSI DOKUMEN
REKAM MEDIS KE POLI
TUJUAN

PENGEMBALIAN DOKUMEN
REKAM MEDIS KE PETUGAS

PENGELOLAAN

( ASSEMBLING, INDEXSING,
KODING)

PENYIMPANAN / RETREIVAL
DOKUMEN REKAM MEDIS