70 Soal PPPK Sosio Kultural 2021
70 Soal PPPK Sosio Kultural 2021
COM
1. Bagaimana reaksi Anda menyikapi aksi-aksi kekerasan yang sering terjadi di jalanan?
C. Melaporkan aksi yang ada dan tetap waspada saat berkendara di jalan.
Jawaban C
2. Jika atasan saya memberikan pendapat dan masukan kepada saya maka…
A. Saya tidak peduli karena saya sudah bekerja sesuai dengan kemampuan saya
E. Saya senang jika ada yang memberikan kritik dan saran pada saya
Jawaban C
3. Teman sekantor saya mengalami musibah, disaat yang sama ada pekerjaan penting
Jawaban E
Jawaban B
5. Anda baru saja mendapatkan pekerjaan di sebuah perusahaan di mana mayontas karyawannya
berlawanan jenis kelamin dengan Anda.
Suatu hari atasan Anda menemui Anda dan mengatakan bahwa kehadiran Anda membuat banyak
karyawan susah fokus dalarn bekerja karena mereka lebih banyak memperhatikan diri Anda
dibanding
Atasan Anda kemudian mengisyaratkan agar Anda melakukan sesuatu untuk mengatasi
permasalahan tesebut.
A. Tetap bekerja seperti biasa. Toh, kesalahan bukan berada di pihak saya.
D. Mengubah tampilan dan perilaku Anda agar tidak menarik perhatian lawan jenis.
E. Sedapat mungkin menyarankan kepada rekan-rekan yang lain agar lebih fokus dalam bekerja.
Jawaban D
6. Anda ditugaskan di daerah yang punya kebudayaan berbeda dengan anda, teman satu tim juga
punya latar belakang yang berbeda dengan anda.
Jawaban E
7. Kalau kamu jadi ketua RT, terus ada tetangga perumahan baru nikah setahun istrinya WNA, suka
berjernur di depan rumah, nah, para warga terganggu sama sikap si WNA,
akhirnya kamu bilang ke suaminya si WNA, kalau para warga gak nyaman dengan sikap istrinya yang
suka berjemur di depan rumah itu,
nah sekarang si WNA sudah gak pemah lagi bedemur di depan rumah, tapi warga tetap gak nyaman,
kamu sebagai ketua RT apa yang akan kamu lakukan?
A. Menjelaskan ke warga bahwa ada perbedaan budaya di negeri ini, gak semuanya harus ikut adat
istiadat kita
B. Kamu menjelaskan ke warga bahwa ada perbedaan antara WNA tersebut dengan kita para warga
melalui pengajian, arisan (kegiatan masyarakat)
C. Kamu bersikap proporsional dan netral, tapi juga menjelaskan ke warga tentang perbedaan yang
ada
D. Menasehati lagi si suami WNA kalau warga tidak nyaman dengan keadaan istri kamu
E. Membiarkannya saja
Jawaban A
8. Ketika anda makan disebelah anda ada orang yang bau badan, bagaiamana sikap anda?
D. Menyuruhnya pindah tempal duduk. Dengan dalih akan ada sodara anda yang akan duduk
E. Mencari posisi yang enak dan nyaman agar anda tidak terganggu
Jawaban C
9. Anda ditunjuk sebagai memimpin sebuah rapat. Ada anggota rapat yang selalu menyela
anda ketika presentasi berjalan. Sikap anda..
A. Biasa saja
D. Tidak peduli
E. Saya minta dia untuk mendengar presentasi saya lerlebih dahulu lalu memberikan argumentasi
Jawaban E
10. Dalam suatu kelompok kerja, biasanya anggota kelompok terdiri dari berbagai latar belakang
budaya, dan saya merasa…
A. Sebagian orang menerima saya jika saya dapat mengikuti aturan dalam kelompok.
B. Perlu berhati-hati akan apa yang bisa saya katakan alau saya perbuat didalam kelompok kerja.
C. Benar-benar aman menjadi diri sendiri, dan saya tidak pernah berkonflik dengan anggota kerja
yang lain.
E. Tidak cukup berani untuk rnenjadi diri sendiri dalam kelompok kerja.
Jawaban C
11. Proses evaluasi yang berlangsung secara terus menerus dalam rangka pengendalian mutu
layanan biasa disebut ….
Jawaban d
12. Istilah untuk ukuran tertentu yang digunakan sebagai patokan mutu layanan adalah ….
a. Acuan
b. Baseline
c. Bakuan
d. Standar
e. Sandaran
Jawaban d
13. Proses pemenuhan kebutuhan melalui aktivitas orang lain yang dilakukan secara langsung
disebut ….
a. Advokasi
b. Pelayanan
c. Pendampingan
d. Asistensi
e. Konsultansi
Jawaban b
14. Dalam perspektif pemberian layanan terhadap masyarakat, yang dimaksud kesesuaian antara
harapan dan kenyataan layanan adalah….
a. Bakuan layanan
b. Kinerja layanan
c. Standar layanan
d. Prestasi layanan
e. Kualitas layanan
Jawaban e
15. Tindakan seorang konsumen dalam mencari, membeli, menggunakan, dan mengevaluasi suatu
produk pelayanan disebut ….
a. Kebiasaan konsumen
b. Kebutuhan konsumen
c. Kesenangan konsumen
d. Perilaku konsumen
e. Keinginan konsumen
Jawaban b
16. Dalam perspektif pelayanan, keinginan para petugas untuk membantu dan memberikan
pelayanan dengan cepat dan tepat serta tahu keinginan masyarakat disebut dengan …..
Jawaban: d
17. Kualitas yang menunjukkan berapa lama suatu umur teknis maupun ekonomis suatu produk
layanan dinamakan ….
a. Conformance (kesesuaian)
b. Serviceability (pelayanan)
d. Reliability (kehandalan)
e. Performance (kinerja)
Jawaban: b
18. Konsep pelayanan prima yang berkaitan dengan kondisi fisik ataupun non-fisik seseorang adalah
….
a. Perhatian (attention)
b. Penampilan (appearance)
c. Tindakan (action)
d. Kemampuan (ability)
e. Sikap (attitude)
Jawaban: a
19. Sekumpulan data yang telah diolah dan diorganisasikan dengan cara tertentu sehingga
mempunyai arti bagi penerima disebut ….
a. Informasi
b. Konten
c. Bahan
d. Data
e. Sumber
Jawaban: a
20. Bentuk komunikasi verbal dengan mengucapkan kata-kata secara langsung kepada lawan bicara
disebut ….
c. Komunikasi lisan
d. Komunikasi tulisan
e. Komunikasi langsung
Jawaban: c
21. Salah satu prinsip dari komunikasi tertulis adalah mengandung semua fakta yang diinginkan. Hal
ini termasuk ke dalam pengertian prinsip ….
a. Completeness (lengkap)
b. Clarity (jelas)
c. Competitivess (kompetisi)
d. Conciseness (ringkas)
e. Concerteness (konkrit)
Jawaban: c
b. Decode
c. Communican
d. Encode
e. Communication
Jawaban: a
b. Informasi primer
c. Informasi langsung
d. Informasi sekunder
e. Informasi umum
Jawaban: b
24. Komunikasi akan lebih mudah dimengerti apabila komunikasi dilaksanakan dalam praktek. Hal ini
berkaitan dengan asas ….
a. Pelaksanaan aplikasi
b. Konsekensi
c. Uniformitas
d. Distribusi
e. Kejelasan
Jawaban: a
a. Naskah
b. Laporan
c. Alokon
d. Pamflet
e. Spanduk
Jawaban: c
26. Laporan Informasi adalah laporan yang menyampaikan tentang ….
b. Peristiwa
c. Berita
d. Masalah
e. Ramalan
Jawaban: a
27. Lambang-lambang komunikasi yang menggunakan bahasa baik lisan maupun tulisan disebut ….
a. Parapase
b. Non-verbal
c. Semantik
d. Linguistik
e. Verbal
Jawaban: e
28. Jenis sumber informasi dapat dibedakan menjadi ….
Jawaban: a
29. Proses untuk mencapai tujuan organisasi melalui serangkaian tindakan dengan strategi yang
menyeluruh disebut ….
a. Pengembangan
b. Perencanaan
c. Perkiraan
d. Pentahapan
e. Prediksi
Jawaban: b
30. Berikut ini bukan merupakan manfaat dari adanya perencanaan yang efektif adalah ….
Jawaban: b
31. Berikut yang merupakan 3 proses analisis yang secara umum digunakan
adalah ….
Jawaban: b
32. Usaha untuk melakukan pengamatan secara lebih rinci dengan cara menguraikan komponen
pembentuknya untuk dikaji lebih lanjut disebut ….
a. Analisa
b. Identifikasi
c. Pemantauan
d. Pengamatan
e. Evaluasi
Jawaban: a
33. Gambaran umum yang sifatnya masih abstrak tentang sebuah perencanaan disebut ….
a. Gagasan
b. Abstraksi
c. Acuan
d. Konsep
e. Ide
Jawaban: d
34. Salah satu kultur kebiasaan kreatif yang dapat mendorong adanya inovasi dalam pelaksanaan
suatu program kerja adalah ….
Jawaban: a
35. Alat bantu perencanaan berupa jaringan yang berisi tentang kejadian,
b. Flow chart
c. Fish bone
d. PERT
e. Gantt chart
Jawaban: b
36. Kemampuan untuk mengidentifikasi pola atau hubungan yang tidak nampak dengan jelas disebut
….
a. Berpikir tekstual
b. Berpikir kontekstual
c. Berpikir konseptual
d. Berpikir strategik
e. Berpikir analisis
Jawaban: c
37. Penggunaan alat bantu audio-visual dalam sebuah presentasi ditujukan untuk ….
b. Kemudahan presentasi
Jawaban: a
38. Tujuan penerapan berpikir konseptual dalam sebuah organisasi atau unit kerja adalah ….
Jawaban: c
39. Salah satu sifat dari sebuah perencanaan yang baik adalah ….
Jawaban: b
40. Alat bantu analisis untuk memetakan potensi eksternal dan kondisi internal disebut ….
a. Analisis Pert
b. Analisis Swot
c. Analisis Strategi
d. Analisis Isi
e. Analisis Cashcow
Jawaban: b
41. Suatu kegiatan mental yang melibatkan kerja otak untuk berkembangnya ide dan konsep disebut
….
a. Berpikir
b. Berkarya
c. Bertanya
d. Berinteraksi
e. Berkembang
Jawaban: a
Jawaban: b
43. Menemukan atau menggunakan suatu cara baru pada situasi tertentu dalam rangka
memecahkan masalah yang timbul di lingkungan organisasi disebut ….
a. Kinerja
b. Prestasi
c. Inovasi
d. Pencapaian
e. Kreativitas
Jawaban: c
a. Gagasan
b. Invensi
c. Penemuan
d. Ide
e. Kreasi
Jawaban: c
45. Berikut ini yang bukan merupakan indikator seseorang dengan kemampuan analisis yang baik
adalah ….
b. Membuat dan mengevaluasi kesimpulan umum berdasarkan atas penelitian dan penyelidikan
c. Meneruskan ide ataupun gagasan yang diperoleh dari pemikiran anggota organisasi
d. Menggunakan data yang mendukung untuk menjelaskan mengapa cara yang digunakan sudah
tepat/benar
e. Memberikan alasan mengapa sebuah jawaban suatu masalah adalah masuk akal
Jawaban: c
a. Akuntabilitas
b. Tanggungjawab
c. Keadilan
d. Berdiskusi
e. Otonomi
Jawaban: e
Jawaban: a
48. Berikut yang tidak termasuk sebagai syarat hubungan kerja agar dapat terjalin baik dan produktif
adalah ….
Jawaban: e
Jawaban: c
50. Salah satu cerminan dari sikap integritas dalam dunia kerja adalah ….
c. Mengikuti petunjuk
e. Memandang perubahan
Jawaban: a
51. Syarat yang harus dipenuhi dalam melakukan hubungan kerja yang sinergis adalah ….
Jawaban: d
52. Jika anda adalah seorang guru maupun petugas penyuluhan, maka sosok berikut ini yang tidak
bisa digolongkan sebagai rekan kerja adalah ….
a. Tokoh masyarakat
b. Tokoh agama
c. Akseptor
d. Masyarakat
e. Tokoh Parpol
Jawaban: e
53. Salah satu sifat yang yang harus dihindari oleh seorang petugas guna mencapai keberhasilan
dalam menjalankan fungsinya adalah ….
a. Tepat Waktu
c. Panjang Akal
e. Ringan Tangan
Jawaban: d
54. Semangat atau dorongan batin dalam diri seseorang untuk melakukan atau tidak melakukan
sesuatu bagi kemajuan diri dan organisasi disebut ….
a. Profesional
b. Akuntabilitas
c. Etika
d. Moral
e. Individual
Jawaban: d
55. Di dalam membangun kekuatan tim, terdapat kondisi di mana setiap anggota merasa saling
menyukai antara satu sama lainnya dan merasa puas dengan keanggotaan tim. Kondisi ini disebut ….
a. Kesukaan tim
b. Kontigensi tim
c. Kematangan tim
d. Korelasi tim
e. Kohesi tim
Jawaban: e
56. Salah satu manfaat kerjasama tim bagi individu adalah ….
Jawaban: a
57. Kerjasama dengan cara memberikan penekanan terhadap individu-individu lain yang terlibat
dalam sebuah tim termasuk kompetensi dan peran seseorang sebagai …..
a. Pemimpin
b. Anggota Kelompok
c. Bawahan
d. Sejawat
e. Atasan
Jawaban: a
58. Suatu hubungan timbal balik antara individu dengan individu lainnya, individu dengan kelompok,
dan sebaliknya disebut ….
a. Relasi sosial
b. Kepentingan sosial
c. Interaksi sosial
d. Keadilan sosial
e. Kedekatan sosial
Jawaban: c
59. Sebuah aktivitas yang dikelola dan dilakukan sekelompok orang dalam satu organisasi guna
mencapai tujuan tertentu disebut ….
Jawaban: c
Jawaban: a
Jawaban: a
62. Salah satu bentuk interaksi sosial yang termasuk dalam kategori disosiatif
adalah ….
a. Asimilasi
b. Akulturasi
c. Kerjasama
d. Akomodasi
e. Persuasi
Jawaban: a
a. Pertahanan
b. Pangan
c. Pendidikan
d. Kesehatan
e. Kebencanaan
Jawaban: a
a. Berada di antara Samudera Pasifik dan Samudra Atlantik, serta Benua Asia dan Australia
b. Berada di antara Samudera Atlantik dan Samudra Asia, serta Benua Asia dan Afrika
c. Berada di antara Samudera Hindia dan Samudra Pasifik, serta Benua Eropa dan Australia
d. Berada di antara Samudera Atlantik dan Samudra Pasifik, serta Benua Asia
dan Hindia.
Jawaban: c
65. Di bawah ini yang tidak termasuk dalam instrumen hukum publik adalah….
Jawaban: d
Jawaban: a
67. Salah satu faktor penyebab adanya primordialisme adalah ….
Jawaban: c
68. Perbedaan suku bangsa di Indonesia tidak mengganggu keutuhan dan kesinambungan
masyarakat sejauh telah terakomodasi dalam semangat ….
a. Etnosentrisme
b. Integralisme
c. Patriotisme
d. Heroisme
e. Nasionalisme
Jawaban: e
69. Masyarakat Indonesia sering disebut etnik pluralistik, karena merupakan masyarakat yang ….
Jawaban: c
70. Untuk menjaga kerukunan hidup umat beragama diperlukan toleransi. Wujud toleransi salah
satunya dapat dilakukan dengan cara ….