PAGUYUBAN PENGELOLAAN AIR BERSIH

“Banyu Bening”
DUSUN PENATON, DESA BOJA
KECAMATAN BOJA, KABUPATEN KENDAL 51381

SUSUNAN PENGURUS
PAGUYUBAN PENGELOLAAN AIR BERSIH “ BANYU BENING “

I. PENASEHAT : SUJIRASMONO
II. KETUA : BUDI HARSONO
III. SEKRETARIS : SUGENG PURYANTO
IV. BENDAHARA : PANCA SETYOWATI
V. TEKNISI : SARJU

Ketua,

( BUDI HARSONO )
 PAGUYUBAN PENGELOLAAN AIR BERSIH

“Banyu Bening”
DUSUN PENATON, DESA BOJA
KECAMATAN BOJA, KABUPATEN KENDAL 51381

TATA TERTIB PELAYANAN AIR BERSIH

INFORMASI PENTING :
Terhitung mulai bulan Januari sampai dengan Bulan Maret 2023 ( selama 3 Bulan ),
Pelanggan Air Bersih “Banyu Bening” dikenai Biaya Operasional secara Flat (sama untuk
semua pelanggan) sebesar Rp. 10.000 (Sepuluh Ribu Rupiah) setiap Bulan.

Mulai bulan April 2023 sampai seterusnya, Pelanggan Air Bersih “Banyu Bening” dikenai
biaya berlangganan sesuai pencatatan meteran air tiap bulan, dengan perhitungan sebagai
berikut :
1. Biaya Beban bulanan : Rp. 5.000 (biaya wajib, digunakan atau tidak digunakan)
2. Biaya meteran air : Rumah Tangga Bisnis (Pengusaha)
- 1 s/d 5 Rp. 1.000 - 1 s/d 5 Rp. 1.500
- 6 s/d 10 Rp. 1.500 - 6 s/d 10 Rp. 2.000
- 11 s/d 15 Rp. 1.500 - 11 s/d 15 Rp. 2.500

Untuk memperlancar pelayanan bagi pelanggan “Banyu Bening” pengurus Paguyuban

Pengelolaan Air Bersih “Banyu Bening” membuat Tata Tertib berlangganan air bersih yang
meliputi prosedur pencatatan meter, serta hak dan kewajiban anggota / pelanggan
PENCATATAN METER
1. Pencatatan dan pengontrolan meter air dilakukan oleh Pengelola antara tanggal 16
sampai tanggal 20 setiap bulannya, sehingga di dapat volume pemakaian air bersih
dan juga dapat segera diketahui jika ada kerusakan pada meter air bersih.
2. Pelanggan wajib memberikan ijin kepada petugas pencatat meter untuk masuk ke
lokasi meter air berada bagi kepentingan pencatatan dan pengontrolan meter.
Segala keluhan pembayaran akibat meter air yang tidak dapat dicatat dan dikontrol
oleh petugas pencatat meter karena kelalaian dan atau kesalahan pelanggan
sepenuhnya adalah tanggung jawab pelanggan sendiri.
3. Keberatan atas hasil catat meter air tidak dapat dijadikan alasan pelanggan untuk
menunda pembayaran iuran air bersih. Pelanggan berhak mengajukan keberatan
atas hasil catat meter air tersebut dalam jangka waktu 10 (Sepuluh) hari kerja
setelah pembayaran iuran air bersih dibayarkan, lewat dari jangka waktu tesebut
pelanggan dianggap telah menerima hasil catat meter air yang dilakukan oleh
petugas pencatat meter “Banyu Bening”.
4. Kebocoran saluran distribusi yang terjadi setelah meter air yang menuju
rumah/bangunan pelanggan sepenuhnya menjadi tanggung jawab pelanggan.
HAK DAN KEWAJIBAN PELANGGAN
1.   Hak Pelanggan

 Mendapat air bersih 24 jam sehari selama tidak terdapat gangguan baik dari instalasi
penggunaan air dan sumber daya listrik pompa.
 Mendapat pelayanan yang baik dari petugas pengelola “Banyu Bening”.

2.   Kewajiban Pelanggan
 Menghemat pemakaian air bersih.
 Memelihara dan merawat meteran air berikut instalasinya.
 Memeriksa instalasi air bersih karena kebocoran setelah meter air menuju rumah
adalah tanggung jawab pelanggan.
 Membayar iuran air bersih pada tanggal 1 sampai dengan tanggal 15 setiap
bulannya. Informasi tagihan akan diumumkan melalui Group WhatsApp atau bisa
ditanyakan langsung kepada Bendahara saat pembayaran.
 Membayar denda yang sifatnya akumulatif jika melakukan pembayaran setelah
tanggal 15 secara sekaligus dan lunas seketika bersamaan dengan pembayaran iuran
air bersih yang tertunggak.
 Menerima sanksi-sanksi jika melakukan pelanggaran.

3.   Pelanggan yang melakukan pelanggaran atas pembayaran Iuran Air Bersih akan
dikenakan sanksi-saksi sebagai berikut :
 Denda yang sifatnya akumulatif tarif untuk setiap bulan keterlambatan.
 Pemberitahuan (Peringatan) apabila 10 (sepuluh) hari setelah batas waktu
pembayaran pada tanggal 15 tidak melunasi tagihan bulan berjalan.
 Surat Peringatan Terakhir apabila 10 (sepuluh) hari setelah batas waktu pembayaran
tanggal 10 tidak melunasi tunggakan bulan lalu dan tagihan bulan berjalan.
 Pemutusan sambungan instalasi apabila 3 (bulan) setelah batas waktu pembayaran
pada tanggal 15 tidak membayar rekening air beserta tunggakan selama 3 (tiga)
bulan berturut-turut.
4. Atas kehilangan meter air yang terpasang sepenuhnya menjadi tanggung jawab
pelanggan dengan besar penggantian harga meter air ditambah biaya jumlah pemakaian
air dengan perhitungan setara dengan pemakaian air bersih terbanyak selama satu tahun
yang kesemuanya itu harus dibayar pada saat permohonan penyambungan. Besarnya
penggantian tersebut dapat berubah sewaktu-waktu berdasarkan perubahan harga
meter air.