BAB III

METODOLOGI PENELITIAN

3.1. Lokasi dan Waktu Penelitian

Penelitian ini direncanakan akan dilaksanakan di Kampus Institut Teknologi

Minaesa Tomohon dengan waktu selama Juni – Juli Tahun 2023.

3.2. Metode Penelitian

Dalam penelitian ini digunakan metode Action Research atau Penelitian

Tindakan. Metode penelitian tindakan adalah metode penelitian yang digunakan

untuk menguji, mengembangkan, menemukan, dan menciptakan tindakan baru

sehingga tindakan tersebut jika diterapkan dalam pekerjaan, maka proses

pelaksanaan kerja akan lebih mudah, lebih cepat, dan hasilnya lebih banyak dan

berkualitas. Metode penelitian ini merupakan salah satu bentuk rancangan

penelitian yaitu mendeskripsikan, menginterpretasi dan menjelaskan suatu

situasi sosial pada waktu yang bersamaan dengan melakukan perubahan atau

intervensi dengan tujuan perbaikan atau partisipasi. Dalam pandangan

tradisional, action research adalah suatu kerangka penelitian pemecahan

masalah dimana terjadi kolaborasi antara peneliti dengan client dalam mencapai

tujuan (Kurt Lewin. 1973, Disitasi Sulaksana. 2004).

Davison, Martinsons dan Kock (2004) membagi Penelitian Tindakan dalam

5 tahapan yang merupakan siklus, yaitu :

16
 17

1. Melakukan diagnosa (diagnosing).

Melakukan identifikasi masalah-masalah pokok yang ada guna menjadi dasar

kelompok atau organisasi sehingga terjadi perubahan, Untuk pengembangan

situs web. Pada tahap ini akan mengidentifikasi kebutuhan stakeholder akan

situs web, di tempuh dengan cara mengadakan wawancara mendalam kepada

stakeholder yang terkait langsung maupun yang tidak terkait langsung dengan

pengembangan situs web.

2. Membuat rencana tindakan (action planning)

Penelitian dan partisipan bersama-sama memahami pokok masalah yang ada

kemudian dilanjutkan dengan menyusun rencana tindakan yang tepat untuk

menyelesaikan masalah yang ada. Pada tahap ini pengembangan situs web

memasuki tahapan desain situs web. Dengan memperhatikan kebutuhan

stakeholder terhadap situs web. Penelitian bersama partisipan mulai membuat

sketsa awal dan menentukan isi yang akan ditampilkan nantinya.

3. Melakukan tindakan (action taking)

Penelitian dan partisipan bersama-sama mengimplementasikan rencana

tindakan dengan harapan dapat menyelesaikan masalah. Selanjutnya

setelahmodel di buat berdasarkan sketsa dan menyesuaikan isi yang akan

ditampilkan berdasarkan kebutuhan stakeholder, dilanjutkan dengan

mengadakan uji coba secara offline, kemudian melanjutkan dengan sewa ruang

di internet dengan tujuan situs web dapat ditampilkan secara online.

4. Melakukan evaluasi (evaluating)

Setelah masa implementasi (action taking) di anggap cukup, kemudian

peneliti bersama partisipan melakukan evaluasi hasil dari implementasi tadi.

 18

Dalam tahap ini di lihat bagaimana penerimaan pengguna terhadap situs web

yang akan di tandai dengan berbagai aktifitas- aktifitas.

Penelitian tindakan berurusan langsung dengan praktek di lapangan dalam

situasi alami. Penelitiannya adalah pelaku praktik itu sendiri dan pengguna

langsung, hasil penelitiannya dengan lingkup ajang penelitian sangat terbatas.

yang menonjol adalah penelitian tindakan ditujukan untuk melakukan perubahan

pada semua pesertanya dan perubahan situasi tempat penelitian dilakukan guna

mencapai perbaikan praktik secara inkremental dan berkelanjutan. Tujuan dari

penelitian tindakan adalah untuk memperoleh pengetahuan untuk situasi atau

sasaran khusus dari pada pengetahuan yang secara ilmiah tergeneralisasi.

3.3. Fokus Penelitian

Fokus penelitian ini yaitu Sistem Perawatan Perangkat Keras Komputer di

Biro Administrasi dan Akademik Institut Teknologi Minaesa Tomohon.

3.4. Kerangka Kerja

Kerangka kerja ini merupakan urutan langkahlangkah yang dilakukan

selama penelitian.

1. Identifikasi Masalah

Tahap ini merupakan langkah awal penelitian yang menggambarkan

masalah yang terjadi pada objek penelitian serta merumuskan maslah-

masalah yang terjadi.

 19

2. Mempelajari Literatur

Pada tahap ini dilakukan pengumpulan dan pencarian mengenai teori-

teori yang diperoleh dari berbagai buku, jurnal dan juga internet untuk

melengkapi sumber kajian dan konsep maupun teori.

3. Pengumpulan Data

Pada tahap ini dilakukan proses pengumpulan data dengan metode

wawancara dan observasi untuk melakukan pengamatan dan analisa

terhadap keamana jaringan internet di Kantor Distrik Kabupaten Jayawijaya

Papua Pegunungan, sehingga mendapatkan data dan informasi yang

dibutuhkan untuk penelitian.

4. Merancang

Tahap ini menggambarkan tentang tampilan yang dirancang dan

permodelan yang dilakukan untuk membantu proses perancangan.

5. Membuat Laporan

Tahap ini dilakukan guna melengkapi laporan yang dilakukan selama

penelitian mulai dari awal hingga akhir.

3.5. Teknik Pengumpulan Data

Teknik pengumpulan data (data collection) adalah proses riset dimana

peneliti menerapkan metode ilmiah dalam mengumpulkan data secara sistematis

untuk di analisa. Selain itu teknik pengumpulan data adalah sebuah teknik atau

cara yang dilakukan oleh peneliti untuk bisa mengumpulkan data yang terkait

dengan permasalahan dari penelitian yang diambilnya. Dalam pelaksanaannya

nanti yang akan dilakukan diantaranya:

 20

1. Studi Pustaka

Studi pustaka dapat menguatkan latar belakang dilakukannya penelitian dan

memungkinkan kita untuk mempelajari penelitianpenelitian terdahulu, sehingga

kita dapat menghasilkan penelitian yang lebih luas. Studi Pustaka yang

merupakan pengumpulan data dengan menelaah buku terlebih dahulu, literatur,

catatan, serta berbagai laporan yang berkaitan dengan masalah yang ingin

dipecahkan. Teknik ini menjadi langkah awal dalam metode pengumpulan data.

2. Observasi

Teknik ini dilakukan melalui suatu pengamatan, dengan di sertai pencatatan-

pencatatan terhadap keadaan atau perilaku objek sasaran. Dalam hal ini dengan

mengobservasi langsung di kelurahan Tumatangtang mengenai proses dalam

memberikan informasi tehadap peralatan.

3. Wawancara

Teknik yang dilakukan melalui proses tanya jawab lisan yang berlangsung

satu arah, artinya pertanyaan datang dari pihak yang mewawancara dan

jawaban diberikan kepada pihak yang di wawancara