No.

Dokumen 00/SOP/Agustus/2023/ Disahkan oleh kepala

Dilema Etik puskesmas
No.revisi 00
Tanggal terbit 14 Agustus 2023
SOP
DILEMA Halaman 1
ETIK
PUSKESMAS Mersiana BelaAmma,Amd.Kep
NIP: 19811009 200112 2 002
KAWANGO
HARI

1. Pengertian Merupakan penangan masalah yang dilakukan untuk

menyelesaikan masalah-masalah yang berhubungan
dengan asuhan di puskesmas kawango hari.
2. Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah-langkah untuk
penangan Etika asuhan.
3. Kebijakan Keputusan kepala puskesmas kawango hari
Nomor/SK/SOP/2023/Tentang dilemma Etik
4. Referensi 1. Peraturan meteri kesehatan tentang kode etik
dan hukum rumah sakit No 42 Tahun 2018
5. Langkah-langkah prosedur 1. Petugas unit yang menerima keluhan atau
complain melakukan pengisian formolir
pelaporan kasus dilema etik
2. Petugas poli menanggapi keluhan:
 Mengucapkan terima kasih
 Membuat penjelasan sementara
 Menjamin keluhan akan
ditindaklanjuti.
3. Melaporkan kepada tim dilemma etik adanya
kasus dilemma etik.
4. Jika kasus tidak diselesaikan maka tim
dilemma etik melaporkan kepada lintas
sektor terkait.
5. Lintas sektor menindak lanjuti kasus
6. Penataan dokumen
 Dokumen informasi
 Berkas rekam medis dokumen
persetujuan tindakan medis
 Seluruh dokumen yang terkait
dengan kasus pelayanan medis ditata
dan diberikan pengkodean khusus.
 Dokumen disimpan oleh tim dilema
etik sampai kasus dianggap selesai.
 Bila kasus telah selesai dokumen
dikembalikan kepada bagian rekam
medis.
6. Unit Terkait 1. Tim dilemma Etik
2. Kepala puskesmas
7. Diagram alir

8. Rekaman historis perubahan

No Isi Tanggal diberlakukan
perubahan

1
2