PEMERINTAH KABUPATEN TANAH DATAR

DINAS KESEHATAN
UPT PUSKESMAS PAGARUYUNG
Jln.Sultan Alam Bagagarsyah Pagaruyung 27281 Telp. (0752) 574896

LAPORAN EVALUASI TINDAK LANJUT PENGADUAN MASYARAKAT

DI UPT PUSKESMAS PAGARUYUNG
TAHUN 2022

N Keluhan/Aduan Tindak Lanjut Hasil Tindak Ket

o Lanjut
1 Waktu tunggu di unit Penjelasan bahwa pada Pasien Selesai
pendaftaran lama hari tersebut hanya memahami
terdapat satu petugas penjelasan yang
yang melayanidi diberikan
pendafaran karena
petugas yang lain
melaksanakan kegiatan
lapangan
2 Pasien merasa Memberi penjelasan pada Pasien Selesai
nomor antrian di pasien bahwa petugas memahami
ruang pemeriksaan sudah memangil penjelasan yang
umum terlewati sesuaidengan urutan diberikan
antrian yang benar
dengan memperlihatkan
nomor yang terdapat
pada resep pasien

Mengetahui, Pagaruyung, Desember 2022

Kepala UPT Puskesmas Pagaruyung Koordinator Pengelola Pengaduan

dr.Melly Aulia drg.Desi Ferawati

NIP.19830211 200901 2 007 NIP.19811210 2009012 012