PENDAFTARAN PASIEN GAWAT DARURAT

Nomor : C/SOP/PKM-STB/I/2018/002
Terbit ke : 01
Dinas SOP No.Revisi : 00 UPT
Kesehatan Tgl.Terbit : 15 Januari 2018 Puskesmas
Kab.Nunukan Halaman : 1/3 Setabu
Ditetapkan Kepala UPT dr. Nur Anisah
Puskesmas Setabu NIP.198707102014032003

A. Pengertian Pendaftaran Pasien Gawat Darurat adalah suatu pelayanan rutin

petugas unit pendaftaran untuk melayani pasien di unit pendaftaran
sesuai dengan urutan pelayanan dan untuk memudahkan dalam
mendapatkan informasi rekam medis bagi unit pelayanan gawat
darurat.
B. Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah-langkah untuk melakukan
pendaftaran pasien gawat darurat.
C. Kebijakan Surat Keputusan Kepala UPT Puskesmas Setabu Nomor
C/SK/PKM-STB/I/2018/036 tentang Kebijakan Pelayanan Klinis
yang Berorientasi Pasien UPT Puskesmas Setabu.
D. Referensi Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia nomor 75 tahun
2014 tentang Pusat Kesehatan Masyarakat.
E. Langkah- 1. Petugas unit menyapa pasien/keluarga dengan ramah serta
langkah/ kenali kondisi dan tujuan pasien berobat.
Prosedur 2. Petugas unit menghubungi petugas UGD agar pasien langsung
mendapatkan pelayanan.
3. Petugas unit menanyakan identitas pasien kepada pengantar
atau keluarga pasien.
4. Petugas unit memberikan informasi tentang jenis dan sarana
pelayanan, informasi hak dan kewajiban pasien serta informasi
lain yang tersedia di puskesmas.
5. Untuk pasien baru, petugas unit meminta keluarga pasien
memperlihatkan kartu identitas (KTP dan fotokopi kartu
keluarga) serta kartu jaminan kesehatan (BPJS/KIS/JKM),
melakukan konfirmasi ulang kesesuaian identitas pasien dan isi
kelengkapan data serta nomor rekam medis pasien pada kartu
berobat.
6. Untuk pasien lama, petugas unit meminta keluarga pasien
memperlihatkan kartu berobat, kartu identitas (KTP dan fotokopi
Kartu Keluarga) serta kartu jaminan kesehatan (BPJS/KIS/JKM)
serta melakukan konfirmasi ulang kesesuaian identitas pasien.
7. Bagi keluarga pasien yang lupa membawa kartu berobat,
 PENDAFTARAN PASIEN GAWAT DARURAT

Nomor : C/SOP/PKM-STB/I/2018/002
Terbit ke : 01
Dinas SOP No.Revisi : 00 UPT
Kesehatan Tgl.Terbit : 15 Januari 2018 Puskesmas
Kab.Nunukan Halaman : 2/3 Setabu

petugas pendaftaran menanyakan nama kepala keluarga dan

alamat pasien.
8. Petugas unit mencari rekam medis sesuai dengan nomor rekam
medis pasien.
9. Petugas unit mencatat data pasien ke dalam buku registrasi
pendaftaran pasien.
10. Petugas unit mengarahkan keluarga pasien untuk
menyelesaikan administrasi pendaftaran bagi pasien umum.
11. Petugas unit mengantarkan rekam medis pasien ke unit
pelayanan gawat darurat.
F. Unit 1. Unit Pendaftaran.
Terkait 2. Unit Pelayanan Medis.
3. Unit Penunjang Pelayanan Medis.
G. Dokumen 1. Buku Registrasi Pendaftaran Pasien.
Terkait 2. Rekam Medis.
3. Kartu Berobat Pasien.

H. Rekaman Historis
 PENDAFTARAN PASIEN GAWAT DARURAT

Nomor : C/SOP/PKM-STB/I/2018/002
Terbit ke : 01
Dinas SOP No.Revisi : 00 UPT
Kesehatan Tgl.Terbit : 15 Januari 2018 Puskesmas
Kab.Nunukan Halaman : 3/3 Setabu

No Yang dirubah Perubahan Diberlakukan

Tgl.