1 415602 4tahunan 352

31 Januari 2023
Yth. Direktur Jenderal Pelayanan Kesehatan

Kementerian Kesehatan RI
Jalan H.R. Rasuna Said Blok X-5 Kavling 4-9
Jakarta
SURAT PENGANTAR
NOMOR : PR.05.04/XLI/687/2023
No. Naskah Dinas yang Dikirimkan Banyaknya Keterangan
1. Laporan Akuntabilitas Kinerja Instansi

Dikirim dengan hormat
Pemerintah (LAKIP) Tahun 2022 Balai Satu
untuk dapat dipergunakan
Besar Laboratorium Kesehatan Berkas
sebagaimana mestinya.
Surabaya
Pengirim
Kepala Balai Besar Laboratorium Kesehatan Surabaya,
dr. Budi Sylvana, MARS., M.H.
Dokumen ini telah ditandatangani secara elektronik yang diterbitkan oleh Balai Sertifikasi Elektronik (BSrE), BSSN
Powered by TCPDF (www.tcpdf.org)

LAPORAN AKUNTABILITAS KINERJA
INSTANSI PEMERINTAH (LAKIP)
BALAI BESAR LABORATORIUM KESEHATAN SURABAYA
KEMENTERIAN KESEHATAN RI
DIREKTORAT JENDERAL PELAYANAN KESEHATAN
Jalan Karangmenjangan No 18, Surabaya - 60286
Telepon Pelayanan : (031) 5020306, TU : (031) 5021451; Faksimili : (031) 5020388
DAFTAR ISI
Hal.
KATA PENGANTAR ................................................................................. i

DAFTAR ISI .............................................................................................. ii
DAFTAR TABEL ....................................................................................... iii
DAFTAR GAMBAR ................................................................................... iv
PERNYATAAN TELAH DIREVIU OLEH SPI ............................................ vi
IKHTISAR EKSEKUTIF ............................................................................ vii
BAB I PENDAHULUAN ...................................................................... 1

1.1 Penjelasan Umum Organisasi ......................................... 1
1.2 Aspek Strategis Organisasi dan Isu Strategis yang
Dihadapi Organisasi ........................................................ 2
1.3 Sistematika ....................................................................... 7
BAB II PERENCANAAN KINERJA ...................................................... 9
BAB III AKUNTABILITAS KINERJA ..................................................... 16

3.1 Capaian Kinerja Organisasi .............................................. 16
3.2 Analisis Efisiensi Sumber Daya ....................................... 42
3.3 Realisasi Anggaran .......................................................... 43
3.4 Sumber Daya Lainnya ..................................................... 47
BAB IV PENUTUP ................................................................................ 51
LAMPIRAN
ii
DAFTAR TABEL
Hal.
Tabel 2.1 Matriks Kinerja Balai Besar Laboratorium Kesehatan Surabaya

Tahun 2020-2024 ................................................................................. 9
Tabel 2.2 Matriks Kinerja Balai Besar Laboratorium Kesehatan Surabaya
Tahun 2022 .......................................................................................... 10
Tabel 2.3 Rencana Kinerja Tahunan 2022 .......................................................... 14
Tabel 2.4 Perjanjian Kinerja Tahun 2022 ............................................................ 15
Tabel 3.1 Formulir Pengukuran Kinerja Tahun 2022 ........................................... 17
Tabel 3.2 Capaian Indikator Kinerja Periode Tahun 2020-2022 ......................... 18
Tabel 3.3 Hasil Evaluasi IKM Tahun 2020-2022 .................................................. 20
Tabel 3.5 Persentase Keluhan Pelanggan yang Ditindaklanjuti 2020-2022 ........ 22
Tabel 3.6 Jumlah Pemutahiran Metode dan atau Penambahan Parameter Uji
Pelayanan Laboratorium 2020-2022 .................................................... 23
Tabel 3.7 Jenis Pemutahiran Metode dan atau Penambahan Parameter Uji
Pelayanan Laboratorium 2020-2022 .................................................... 23
Tabel 3.8 Jumlah Pemeriksaan Laboratorium yang Terakreditasi 2020-2022 .... 25
Tabel 3.9 Jenis Pemeriksaan Laboratorium yang Terakreditasi 2020-2022 ....... 25
Tabel 3.10 Persentase Kerjasama Kelembagaan / Customer yang Berjalan
Efektif Tahun 2020-2022 ...................................................................... 28
Tabel 3.11 Jenis Instansi yang Bekerjasama dengan BBLK Surabaya
Tahun 2020-2022 ................................................................................. 28
Tabel 3.12 Tingkat Kesehatan BLU Tahun 2020-2022 ......................................... 30
Tabel 3.13 Capaian Kinerja Pelayanan Dibandingkan dengan Target Tahun
2020-2022 ........................................................................................... 31
Tabel 3.14 Tingkat Kepesertaan Penyelenggaraan PNPME 2020-2022 ............... 32
Tabel 3.15 Jumlah Parameter PME / Uji Banding yang Diikuti 2020-2022 ............ 33
Tabel 3.16 Persentase Pelaksanaan Bimtek di Wil ayah Binaan 2020-2022 ......... 34
Tabel 3.17 Hasil Penilaian Indeks Survey Budaya 2020-2022............................... 35
Tabel 3.18 Prosentase SDM yang Memiliki Kompetensi yang Sesuai
Tahun 2020-2022 ................................................................................. 36
Tabel 3.19 Penambahan / Upgrade Modul SILK yang Terintegrasi Tahun
2020-2022 ........................................................................................... 37
Tabel 3.20 Tingkat kelayakan sarpras laboratorium tahun 2020-2022 ................. 39
iii
Tabel 3.21 Utilisasi Alat Laboratorium Canggih Tahun 2020-2022 ....................... 39
Tabel 3.22 Rasio pendapatan PNBP terhadap biaya (POBO) 2020-2022 ............ 40
Tabel 3.23 Realisasi Anggaran Masing-Masing Indikator Kinerja Tahun 2022 ..... 43
Tabel 3.24 Rincian Estimasi dan Realisasi Pendapatan 31 Desember 2022 ....... 44
Tabel 3.25 Rincian Estimasi dan Realisasi Belanja TA 2022 ................................ 45
Tabel 3.26 Sumber Daya Manusia Balai Besar Laboratorium Kesehatan
Surabaya 2022 ..................................................................................... 48
iv
DAFTAR GAMBAR
Hal.
Gambar 1.1 Struktur Organisasi Balai Besar Laboratorium

Kesehatan Surabaya Tahun 2022 ......................................... 2
Gambar 3.1 Hasil Evaluasi Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM)
di BBLK Surabaya Tahun 2020-2022 .................................. 21
Gambar 3.2 Capaian Kinerja Pelayanan Dibandingkan dengan
Target 2020-2022 ................................................................. 31
v
PERNYATAAN TELAH DIREVIU
TAHUN ANGGARAN 2022
Kami telah mereviu Laporan Akuntabilitas Kinerja (LAKIP) Balai Besar

Laboratorium Kesehatan Surabaya Tahun 2022.
Reviu terutama terdiri dari permintaan keterangan kepada pejabat terkait
pelaporan dan prosedur analitik yang diterapkan atas data kinerja. Reviu
mempunyai lingkup yang jauh lebih sempit dibandingkan dengan lingkup audit
yang dilakukan sesuai dengan peraturan terkait dengan tujuan untuk menyatakan
pendapat atas LAKIP 2022 secara keseluruhan. Oleh karena itu, kami tidak
memberi pendapat semacam itu.
Berdasarkan reviu kami, LAKIP yang disajikan telah sesuai dengan Peraturan
Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Nomor 53
Tahun 2014 tentang Petunjuk Teknis Perjanjian Kinerja, Pelaporan Kinerja dan
Tata Cara Reviu Atas Laporan Kinerja Instansi Pemerintah.
Surabaya, 30 Januari 2023
Ketua Satuan Pengawas Intern
Ita Andayani, S.ST

NIP. 197004101992032003
vi
IKHTISAR EKSEKUTIF
Penyusunan Laporan Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah (LAKIP)

Balai Besar Laboratorium Kesehatan Surabaya disusun sebagai bentuk
pertanggungjawaban secara tertulis atas pelaksanaan tugas dan fungsi Balai
Besar Laboratorium Kesehatan Surabaya yang telah dilaksanakan dalam kurun
waktu tahun 2022. Balai Besar Laboratorium Kesehatan Surabaya sebagai Unit
Pelaksana Teknis Kementerian Kesehatan RI yang telah menerapkan Pola
Pengelolaan Keuangan Badan Layanan Umum (PPK-BLU), menerapkan visi
“Menjadi laboratorium kesehatan nasional yang berkualitas, unggul, berbudaya
dan berteknologi tinggi tahun 2024”, dengan misi antara lain :
1) Melaksanakan pelayanan laboratorium kesehatan yang berstandar
internasional.
2) Membangun jejaring dan kemitraan laboratorium kesehatan yang
berkesinambungan.
3) Meningkatkan kapasitas sumber daya yang tersedia dengan
memanfaatkan perkembangan teknologi.
4) Menciptakan layanan laboratorium kesehatan yang unggul dan berdaya
saing.
5) Menerapkan layanan laboratorium kesehatan yang berbudaya
berdasarkan kearifan lokal.
Kegiatan pelayanan Balai Besar Laboratorium Kesehatan Surabaya meliputi :

1. Pemeriksaan Patologi Klinik
2. Pemeriksaan Mikrobiologi Klinik
3. Pemeriksaan Mikrobiologi Sanitasi
4. Pemeriksaan Virologi
5. Pemeriksaan Imunologi
6. Pemeriksaan Kimia Kesehatan
7. Pemeriksaan Uji Kesehatan
8. Penyediaan Media dan Reagensia
9. Penyelenggaraan Program Nasional Pemantapan Mutu Eksternal
10. Penyelenggaraan Bimbingan Teknis baik internal maupun eksternal
Seluruh kegiatan di Balai Besar Laboratorium Kesehatan Surabaya baik Bidang

Pelayanan, Bidang Pemantapan Mutu dan Bimbingan Teknis serta Bagian
Keuangan dan Administrasi Umum telah berjalan sesuai tugas pokok dan fungsi
serta Rencana Strategis Bisnis yang telah ditetapkan untuk memberikan
pelayanan yang terbaik kepada masyarakat sesuai motto organisasi :
“Melayani dengan CERMAT (Cepat, Efisien, Ramah, Modern, Akurat,
Transparan)”
vii
LAKIP TAHUN 2022
Balai Besar Laboratorium
Kesehatan Surabaya
BAB I
PENDAHULUAN
1.1 Penjelasan Umum Organisasi
Balai Besar Laboratorium Kesehatan Surabaya merupakan Unit Pelaksana

Teknis di lingkungan Kementerian Kesehatan yang berada di bawah dan
bertanggung jawab kepada Direktorat Jenderal Pelayanan Kesehatan
Kementerian Kesehatan. Berdasarkan Peraturan Menteri Kesehatan Republik
Indonesia Nomor 52 tahun 2020 tentang Organisasi dan Tata Kerja Balai Besar
Laboratorium Kesehatan di Lingkungan Kementerian Kesehatan, BBLK
Surabaya mempunyai tugas melaksanakan pelayanan laboratorium klinik, uji
kesehatan dan laboratorium kesehatan masyarakat, dan pemberian bimbingan
teknis di bidang laboratorium kesehatan. Dalam melaksanakan tugas tersebut,
BBLK Surabaya menyelenggarakan fungsi :
1. penyusunan rencana, program, dan anggaran;

2. pelaksanaan pelayanan/pemeriksaan laboratorium klinik, uji kesehatan, dan
laboratorium kesehatan masyarakat;
3. pemantauan, analisis, dan evaluasi pemantapan mutu laboratorium
kesehatan;
4. pelaksanaan bimbingan teknis laboratorium kesehatan di wilayah kerja;
5. pelaksanaan sistem rujukan laboratorium kesehatan;
6. pelaksanaan jejaring kerja dan kemitraan di bidang laboratorium kesehatan;
7. pengelolaan data dan sistem informasi.
Sesuai dengan Peraturan Menteri Kesehatan RI Nomor 52 Tahun 2020 tanggal 26

Oktober 2020 tentang Organisasi dan Tata Kerja Balai Besar Laboratorium
Kesehatan di Lingkungan Kementerian Kesehatan ditetapkan bahwa struktur
organisasi Balai Besar Laboratorium Kesehatan Surabaya Tahun 2021 sebagai
berikut :
1
LAKIP TAHUN 2022
Kesehatan Surabaya
Gambar 1.1 Struktur Organisasi Balai Besar Laboratorium Kesehatan Surabaya

Sesuai Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 52 Tahun 2020
KEPALA DEWAN
PENGAWAS
SATUAN PEMERIKSAAN
INTERNAL
SUBBAGIAN
UMUM
KELOMPOK INSTALASI
JABATAN
FUNGSIONAL
1.2 Aspek Strategis Organisasi dan Isu Strategis yang Dihadapi Organisasi
Dalam menghadapi persaingan yang semakin ketat di lingkungan yang berubah
sangat cepat, maka Balai Besar Laboratorium Kesehatan Surabaya yang
mempunyai fungsi pelayanan publik dalam bidang kesehatan harus senantiasa
melakukan perubahan ke arah perbaikan dan siap bersaing serta menerapkan
prinsip-prinsip manajemen bisnis untuk memenuhi tuntutan pelayanan prima dari
masyarakat. Peningkatan mutu pelayanan baik dari segi kecepatan layanan,
kualitas sumber daya manusia, mengembangkan pelayanan unggulan serta
peralatan laboratorium yang canggih merupakan tantangan untuk mendorong
2
LAKIP TAHUN 2022
Kesehatan Surabaya
organisasi ini dalam mempertahankan komitmennya melakukan usaha

perbaikan secara berkesinambungan.
Tantangan strategis yang dihadapi BBLK Surabaya sebagaimana tertuang

dalam Rencana Strategis Bisnis 2020-2024 diantaranya adalah :
1) Perkembangan teknologi yang sangat pesat

2) Menghadapi masyarakat yang sadar mutu
3) Ditetapkan sebagai lab rujukan nasional namun tidak didukung logistik
yang memadai
4) Regulasi yang sering berubah
5) Usia produktif alat yang sangat singkat
6) Kuantitas dan kualitas SDM terbatas
7) Pelayanan modern di area cagar budaya
8) Bahan baku yang berasal dari luar negeri sering terkendala imigrasi
9) Kerjasama dengan pihak luar negeri terkendala dalam mata uang
Setiap organisasi pada umumnya menghadapi masalah lingkungan strategis

baik lingkungan internal maupun eksternal. Lingkungan internal merupakan
faktor lingkungan yang berpengaruh pada kinerja organisasi yang biasanya
dapat dikendalikan secara langsung, sedangkan lingkungan eksternal
merupakan faktor lingkungan yang berpengaruh terhadap kinerja organisasi
yang berada di luar kendali organisasi tetapi sangat mempengaruhi kegiatan
organisasi tersebut. Untuk merumuskan analisa lingkungan strategis digunakan
teknik analisis SWOT (Strength, Weakness, Opportunity, Threat) dengan sudut
pandang Balai Besar Laboratorium Kesehatan Surabaya.
a. Analisis Lingkungan Internal

Analisis Lingkungan internal organisasi dilakukan dengan cara
mengidentifikasi ke empat faktor yaitu Pelayanan, Keuangan, Organisasi dan
SDM, serta Sarana dan Prasarana sehingga dapat ditemukan kekuatan dan
kelemahan internal organisasi.
1) Pelayanan
a) Kekuatan
 BBLK Surabaya telah terakreditasi :
3
LAKIP TAHUN 2022
Kesehatan Surabaya
- SNI ISO/IEC 17025:2017 (Persyaratan Umum untuk

Kompetensi Laboratorium Pengujian dan Laboratorium
Kalibrasi) oleh Komite Akreditasi Nasional
- SNI ISO 15189:2012 (Laboratorium Medik – Persyaratan
Mutu dan Kompetensi) oleh Komite Akreditasi Nasional
- SNI ISO/IEC 17043:2010 (Penilaian Kesesuaian-
Persyaratan Umum Uji Profisiensi) oleh Komite Akreditasi
Nasional
- ISO 9001:2015 oleh TUVRheinland
- Akreditasi Laboratorium Kesehatan yang meliputi
Administrasi Manajemen dan Pelayanan Laboratorium oleh
Komite Akreditasi Laboratorium Nasional
 Sebagai salah satu labkes yang ditunjuk menjadi PNPME;
 Adanya peningkatan pemeriksaan laboratorium kesehatan
dengan adanya penambahan parameter baru;

Memiliki Sistem Laboratorium Kesehatan yang terintegrasi
dengan Sistem Laboratorium Hasil Pemeriksaan
b) Kelemahan
Promosi pelayanan belum optimal
2) Keuangan
a) Kekuatan
 Pendapatan Pelayanan laboratorium meningkat setiap tahun
terutama peningkatan pendapatan PME dan pendapatan
melalui kerjasama dengan institusi dan ;
 Dalam review laporan keuangan oleh Kantor Akuntan Publik
(KAP) BBLK Surabaya meraih Predikat Wajar Tanpa
Pengecualian untuk Tahun Anggaran 2020. Predikat tersebut
merupakan modal kekuatan dalam operasional dan
administrasi keuangan.
 Menyediakan layanan keuangan untuk memperlancar
pelayanan diantaranya EDC, Virtual Account dan QRIS
b) Kelemahan
- Biaya MDR yang ditetapkan bank menjadi beban BBLK
Surabaya
4
LAKIP TAHUN 2022
Kesehatan Surabaya
- Belum optimalnya pelaksanaan efisiensi di beberapa

instalasi.
3) Organisasi dan Sumber Daya Manusia

a) Kekuatan
 SDM yang kompeten;
 Tersedianya dokter spesialis patologi klinik dan spesialis
mikrobiologi klinik
b) Kelemahan
 Belum mempunyai SDM di bidang pemasaran.
4) Sarana dan Prasarana

a) Kekuatan
 Lokasi strategis dan mudah diakses;
 Pengelolaan aset berbasis komputer
b) Kelemahan
 Tingkat utilitas peralatan laboratorium belum optimal.
b. Analisis Lingkungan Eksternal

Analisis ini dilakukan untuk mengidentifikasi dua aspek yaitu peluang dan
ancaman terhadap laboratorium. Daftar peluang yang teridentifikasi
merupakan kondisi untuk meningkatkan usaha yang ada saat ini, maupun
kemungkinan usaha baru. Sedangkan ancaman memuat keadaan yang
dirasakan saat ini maupun yang bersifat potensial.
1) Pelayanan
a) Peluang
 Keputusan Menteri Kesehatan Kementerian Kesehatan
Republik Indonesia Nomor HK.02.02/MENKES/400/2016
tanggal 3 Agustus 2016 tentang Balai Besar Laboratorium
Kesehatan Sebagai Penyelenggara Pemantapan Mutu
Eksternal Tingkat Nasional, termasuk di dalamnya Balai Besar
Laboratorium Kesehatan Surabaya;
 Meningkatnya kesadaran masyarakat terhadap fungsi
kesehatan preventif sehingga lebih baik mencegah daripada
mengobati dengan demikian animo masyarakat tinggi terhadap
laboratorium;
5
LAKIP TAHUN 2022
Kesehatan Surabaya
 Meningkatnya tingkat pendidikan dan pengetahuan serta

wawasan juga berpengaruh terhadap meningkatnya fungsi
laboratorium sebagai sarana pendidikan, pelatihan dan
penelitian.
 Keputusan Menteri Kesehatan Kementerian Kesehatan
Republik Indonesia Nomor HK.01.07/MENKES/214/2020
tentang jejaring laboratorium pemeriksaan Corona Virus
Disease 2019 (COVID-19) termasuk di dalamnya BBLK
Surabaya.
b) Ancaman
 Pertumbuhan institusi-institusi pelayanan laboratorium lainnya
(kompetitor) baik swasta maupun asing sehingga timbul
persaingan antar laboratorium;
 Tuntutan masyarakat akan pelayanan laboratorium yang
berkualitas makin tinggi.
2) Keuangan
a) Peluang
 Penerapan KMK 57/KMK.05/2010 tentang penetapan BBLK
Surabaya sebagai instansi yang menerapkan pola pengelolaan
keuangan BLU, sangat membantu dan berpengaruh dalam
pencapaian kinerja menyangkut fleksibilitas pengelolaan
keuangan;
 Fleksibilitas pengelolaan keuangan dengan adanya PMK 137
/PMK.05/2017 tentang tarif Badan Layanan Umum BBLK
Surabaya.
b) Ancaman
 Subsidi pemerintah akan semakin berkurang;
 Harga-harga kebutuhan operasional meningkat akibat inflasi
yang masih tinggi.
3) Organisasi dan Sumber Daya Manusia

a) Peluang
 Meningkatnya kesadaran masyarakat akan kualitas kesehatan
yang bermutu menyebabkan meningkatnya pertumbuhan
6
LAKIP TAHUN 2022
Kesehatan Surabaya
institusi-institusi pendidikan kesehatan dan angka pendaftaran

tenaga pendidikan kesehatan yang tinggi;
 Meningkatnya jumlah dan ketersediaan tenaga kesehatan
(analis/laboratorium) dipasaran yang berarti meningkatnya
kompetensi tenaga kesehatan tersebut;
 Meningkatnya kesadaran institusi laboratorium untuk selalu
melakukan perbandingan (benchmark) pelayanan;
 Kepercayaan dari instansi lain untuk mendidik dan melatih
tenaga-tenaga laboratoriumnya.
b) Ancaman
 Tantangan yang dihadapi adalah tuntutan perubahan struktur
organisasi (reorganisasi), tata kelola dan tugas pokok oleh
pemegang kewenangan seiring dengan perubahan tuntutan
masyarakat
4) Sarana dan Prasarana
a) Peluang
 Deregulasi peraturan sistem pengadaan juga semakin
mempermudah cara perolehan sarana prasarana yang
bermutu dengan harga yang kompetitif;
 Peningkatkan fasilitas sarana dan prasarana masih terbuka
lebar dari dukungan stakeholder (Kementerian Kesehatan R.I)
dalam pembiayaan anggaran investasi alat laboratorium.
b) Ancaman
 Tuntutan fasilitas pelayanan kesehatan yang semakin canggih;
 Harga suku cadang peralatan semakin meningkat dan biaya
pemeliharaan makin tinggi
1.3 Sistematika
Sistematika penulisan Laporan Akuntabilitas Kinerja Balai Besar Laboratorium

Kesehatan Surabaya tahun 2022 sebagai berikut :
Kata Pengantar
Daftar Isi
Daftar Tabel
Daftar Gambar
7
LAKIP TAHUN 2022
Kesehatan Surabaya
Pernyataan Telah Direviu oleh SPI

Ikhtisar Eksekutif
BAB I Pendahuluan
Pada bab ini disajikan penjelasan umum organisasi, dengan penekanan
kepada aspek strategis organisasi, permasalahan utama (strategic
issued) yang sedang dihadapi organisasi serta sistematika penulisan
laporan akuntabilitas kinerja BBLK Surabaya.
BAB II Perencanaan Kinerja

Pada bab ini diuraikan ringkasan/ikhtisar, meliputi :
1. Ringkasan/ikhtisar sasaran strategis yang ingin dicapai selama
kurun waktu 5 tahun dan perjanjian kinerja tahun yang
bersangkutan.
2. Kebijakan dan strategi Balai Besar Laboratorium Kesehatan
Surabaya untuk mencapai visi, misi serta sasaran.
BAB III Akuntabilitas Kinerja

Pada bab ini diuraikan akuntabilitas kinerja, meliputi :
1. Capaian Kinerja Organisasi
Pada sub bab ini disajikan capaian kinerja untuk setiap indikator
serta analisisnya.
2. Analisis Efisiensi Sumber Daya
3. Realisasi Anggaran.
Pada sub bab ini diuraikan realisasi anggaran yang digunakan
untuk mewujudkan kinerja organisasi sesuai dokumen Perjanjian
Kinerja.
4. Sumber daya lainnya.
BAB IV Penutup
Pada bab ini diuraikan mengenai simpulan umum dari capaian kinerja
organisasi serta langkah di masa mendatang yang akan dilakukan untuk
meningkatkan kinerja.
Lampiran
 Perjanjian Kinerja
 Rencana Kinerja Tahunan
8
LAKIP TAHUN 2022
Kesehatan Surabaya
BAB II
PERENCANAAN KINERJA
Perencanaan Kinerja merupakan proses penetapan target, indikator kinerja tahunan

dan anggaran berdasarkan program, kebijakan serta sasaran sebagaimana telah
ditetapkan dalam Rencana Strategis Balai Besar Laboratorium Kesehatan Surabaya
Tahun 2022 untuk mencapai visi misi organisasi.
Secara singkat dapat digambarkan sasaran strategis dan target kinerja yang ingin
dicapai selama kurun waktu 5 tahun sebagaimana ditetapkan dalam Rencana Strategis
Balai Besar Laboratorium Kesehatan Surabaya Tahun 2020-2024 sebagai berikut :
Tabel 2.1 Matriks Kinerja Balai Besar Laboratorium Kesehatan Surabaya Tahun 2020-2024
Sasaran Indikator Kinerja Target IKU

No Satuan
Strategis Utama (IKU) 2020 2021 2022 2023 2024
1 Terwujudnya a. Tingkat kepuasan Nominal 82,4 82,6 82,8 83,0 83,2
kepuasan masyarakat per IKM
stakeholder tahun
b. Prosentase Persen 100 100 100 100 100
keluhan
pelanggan yang
ditindaklanjuti
2 Terwujudnya a. Pemutahiran Metode/ 2 2 2 2 2
peningkatan metode dan atau Parameter
produktivitas penambahan
dan mutu parameter uji
layanan pelayanan
laboratorium
b. Jumlah parameter Parameter 65 66 66 67 67
laboratorium yang
terakreditasi
3 Terwujudnya Persentase Persen 100 100 100 100 100
peningkatan kerjasama
kemitraan dan kelembagaan /
jejaring lab. customer yang
berjalan efektif
4 Terwujudnya a. Tingkat Score 84,50 80 81 82 83
tata kelola yang Kesehatan BLU
baik
b. Persentase Persen 105 105 105 105 105
kenaikan capaian
kinerja pelayanan
9
LAKIP TAHUN 2022
Kesehatan Surabaya
Sasaran Indikator Kinerja Target IKU

No Satuan
Strategis Utama (IKU) 2020 2021 2022 2023 2024
5 Terwujudnya a. Tingkat Persen 100 100 100 100 100
pemantapan kepesertaan
mutu dan penyelenggaraan
bimtek PNPME
b. Persentase hasil Persen 90 90 90 90 90
PME / uji banding
yang diikuti dengan
nilai baik
c. Persentase Persen 100 100 100 100 100
pelaksanaan
Bimtek di wilayah
binaan
6 Terwujudnya Indeks survey Nilai 80 80,1 80,2 80,3 80,4
budaya kerja budaya
yang baik
7 Terwujudnya Prosentase SDM Persen 100 100 100 100 100
SDM yang yang memiliki
kompeten kompetensi yang
sesuai
8 Terwujudnya a. Penambahan / modul 1 1 1 1 1
SILK yang upgrade modul
terintegrasi SILK yang
terintegrasi
9 Terwujudnya a. Tingkat kelayakan Persen 80 80 80 80 80
sarpras yang sarpras
andal laboratorium
b. Utilisasi alat Persen 80 80 80 80 80
laboratorium
canggih
10 Terwujudnya Rasio pendapatan Persen 40 35 40 41 42
efisiensi PNBP terhadap
anggaran biaya (POBO)
Sumber : Rencana Strategis Bisnis BBLK Surabaya Tahun 2020-2024
Sasaran dan Indikator Kinerja Tahun 2022 sebagai berikut :
Tabel 2.2 Matriks Kinerja Balai Besar Laboratorium Kesehatan Surabaya Tahun 2022
No Sasaran Strategis Indikator Kinerja Utama (IKU) Satuan Target
1 Terwujudnya kepuasan a. Tingkat kepuasan masyarakat per Nominal 82,8

stakeholder tahun IKM
b. Prosentase keluhan pelanggan Persen 100
yang ditindaklanjuti
10
LAKIP TAHUN 2022
Kesehatan Surabaya
No Sasaran Strategis Indikator Kinerja Utama (IKU) Satuan Target
2 Terwujudnya peningkatan a. Pemutahiran metode dan atau Metode/ 2

produktivitas dan mutu penambahan parameter uji Parameter
layanan pelayanan laboratorium
b. Jumlah parameter laboratorium Parameter 66
yang terakreditasi
3 Terwujudnya peningkatan Persentase kerjasama kelembagaan / Persen 100
kemitraan dan jejaring customer yang berjalan efektif
lab.
4 Terwujudnya tata kelola a. Tingkat Kesehatan BLU Score 81
yang baik
b. Persentase kenaikan capaian Persen 105
kinerja pelayanan
5 Terwujudnya pemantapan a. Tingkat kepesertaan Persen 100
mutu dan bimtek penyelenggaraan PNPME
b. Persentase hasil PME / uji Persen 90
banding yang diikuti dengan nilai
baik
c. Persentase pelaksanaan Bimtek Persen 100
di wilayah binaan
6 Terwujudnya budaya Indeks survey budaya Nilai 80,2
kerja yang baik
7 Terwujudnya SDM yang Prosentase SDM yang memiliki Persen 100
kompeten kompetensi yang sesuai
8 Terwujudnya SILK yang Penambahan / upgrade modul SILK modul 1
terintegrasi yang terintegrasi
9 Terwujudnya sarpras a. Tingkat kelayakan sarpras Persen 80
yang andal laboratorium
b. Utilisasi alat laboratorium canggih Persen 80
10 Terwujudnya efisiensi Rasio pendapatan PNBP terhadap Persen 40
Sumber : Rencana Strategis Bisnis BBLK Surabaya Tahun 2020-2024
Laporan akuntabilitas kinerja mengacu pada Rencana Strategis Bisnis, hasil

pengukuran kinerja serta mengarah pada tujuan dan sasaran.
Tujuan merupakan penjabaran atau implementasi dari pernyataan misi,
dimana tujuan merupakan hasil akhir yang akan dicapai atau dihasilkan dalam
jangka waktu 1 (satu) sampai dengan 5 (lima) tahun. Maka dalam rangka
pencapaian visi dan misi Balai Besar Laboratorium Kesehatan Surabaya,
ditetapkan tujuan sebagai berikut :
1) Meningkatkan kualitas layanan laboratorium kesehatan yang prima dan
berkesinambungan melalui pemeriksaan laboratorium yang cepat, tepat
dan terjangkau bagi pelanggan.
11
LAKIP TAHUN 2022
Kesehatan Surabaya
2) Meningkatkan kerjasama dengan mitra lain dalam rangka mendukung

program kesehatan nasional yang berbasis laboratorium.
3) Meningkatkan profesionalitas sumber daya manusia dan kemampuan
sumber daya lainnya (sarana, prasarana, peralatan) guna mendukung
peningkatan akses layanan bagi masyarakat.
4) Menyediakan layanan yang berbasis teknologi informasi di setiap lini.
Sasaran
Sasaran strategis menggambarkan upaya strategis yang akan diwujudkan oleh
suatu UPT vertikal dalam rangka merealisasikan visi UPT vertikal dalam kurun
waktu periode RSB. Sasaran strategis Balai Besar Laboratorium Kesehatan
Surabaya periode 2020-2024 sebagai berikut :
1) Terwujudnya kepuasan pelanggan
2) Terwujudnya peningkatan produktivitas dan mutu pelayanan
3) Terwujudnya peningkatan kemitraan dan jejaring lab.
4) Terwujudnya tata kelola yang baik
5) Terselenggaranya pemantapan mutu dan bimtek
6) Terwujudnya budaya kerja yang baik
7) Terwujudnya peningkatan kualitas SDM
8) Terwujudnya SILK yang terintegrasi
9) Terwujudnya sarpras yang andal
10) Terwujudnya efisiensi anggaran
Strategi
Untuk mencapai dan merealisasikan tujuan dan sasaran yang telah
ditetapkan, maka disusunlah strategi sebagai berikut :
1) Integrasi layanan
2) One stop services
3) Digitalisasi layanan (teknologi informasi)
4) Sapa pelanggan
5) Website
6) Promosi produk layanan
7) KSO, KSM, KPBU
8) Onsite visit to customer
12
LAKIP TAHUN 2022
Kesehatan Surabaya
9) Reward and consequences

10) Tangible services
11) Kolaborasi pelayanan
Kebijakan
Kebijakan adalah strategi untuk menentukan garis besar atau dasar-dasar
pokok pedoman pencapaian tujuan dan sasaran organisasi. Maka ditetapkan
kebijakan sebagai berikut :
1) Penerapan mutu laboratorium sesuai standar internasional (ISO 17025,
ISO 15189, ISO 17043, ISO 9001 dan KALK).
2) Pengembangan sistem pelayanan laboratorium yang terintegrasi.
3) Peningkatan profesionalisme SDM sesuai standar kompetensi.
4) Mengembangkan sistem manajemen administrasi melalui e-office.
5) Melaksanakan pengelolaan keuangan yang mandiri dan akuntabel.
6) Penyediaan sarana prasarana yang andal dan memadai.
Perjanjian Kinerja merupakan tekad dan janji Rencana Kinerja Tahunan

yang sangat penting dilakukan oleh pimpinan instansi di lingkungan Pemerintahan
karena merupakan wahana proses yang akan memberikan perspektif mengenai
apa yang diinginkan untuk dihasilkan. Perencanaan kinerja yang dilakukan oleh
instansi akan dapat berguna untuk menyusun prioritas kegiatan yang dibiayai dari
sumber dana yang terbatas. Dengan perencanaan kinerja tersebut diharapkan
fokus dalam mengarahkan dan mengelola program atau kegiatan instansi akan
lebih baik, sehingga diharapkan tidak ada kegiatan instansi yang tidak terarah.
Penyusunan Rencana Kinerja Tahunan dan Perjanjian Kinerja Balai Besar
Laboratorium Kesehatan Surabaya tahun 2022 mengacu pada Rencana Strategis
Bisnis Tahun 2020-2024.
Balai Besar Laboratorium Kesehatan Surabaya telah menetapkan Rencana
Kerja Tahunan dan Perjanjian Kinerja Tahun 2022 dengan uraian sebagai berikut:
13
LAKIP TAHUN 2022
Kesehatan Surabaya
Tabel 2.3 Rencana Kinerja Tahunan 2022
No Sasaran IKU Satuan Target

yang terakreditasi
lab.
yang baik
kinerja pelayanan
baik
di wilayah binaan
kerja yang baik

Sumber : Rencana Kinerja BBLK Surabaya Tahun 2022
14
LAKIP TAHUN 2022
Kesehatan Surabaya
Tabel 2.4 Perjanjian Kinerja Tahun 2022
No Sasaran IKU Satuan Target

yang terakreditasi
lab.
yang baik
kinerja pelayanan
baik
di wilayah binaan
kerja yang baik
Jumlah Anggaran Kegiatan TA 2022 (Awal) : Rp 40.774.279.000

Jumlah Anggaran Kegiatan TA 2022 (Revisi) : Rp 41.606.071.000
Sumber: Perjanjian Kinerja BBLK Surabaya Tahun 2022
15
LAKIP TAHUN 2022
Kesehatan Surabaya
BAB III
AKUNTABILITAS KINERJA
3.1 Capaian Kinerja Organisasi
Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah merupakan wujud nyata instansi

pemerintah untuk mempertanggung jawabkan keberhasilan / kegagalan kepada
pemberi mandat atas pelaksanaan kegiatan dan program dalam rangka
pencapaian tujuan dan sasaran dalam suatu media pelaporan (LAKIP).
Penyusunan LAKIP Balai Besar Laboratorium Kesehatan Surabaya tahun 2022
didasarkan kepada pengukuran dan evaluasi pelaksanaan atas rencana
strategis.
Pengukuran kinerja adalah kegiatan manajemen khususnya membandingkan

tingkat kinerja yang dicapai dengan standar, rencana, atau target dengan
menggunakan indikator kinerja yang telah ditetapkan (Permenpan 09/2007
tentang Pedoman Umum Penetapan IKU di lingkungan Instansi Pemerintah).
Pengukuran kinerja ini diperlukan untuk mengetahui sampai sejauh mana
realisasi atau capaian kinerja yang berhasil dilakukan oleh Balai Besar
Laboratorium Kesehatan Surabaya dalam kurun waktu Januari – Desember
2022.
Selain untuk mendapat informasi mengenai masing-masing indikator,

pengukuran kinerja ini juga dimaksudkan untuk mengetahui kinerja Balai Besar
Laboratorium Kesehatan Surabaya Tahun 2022.
Manfaat pengukuran kinerja antara lain untuk memberikan gambaran kepada

pihak-pihak internal dan eksternal tentang pelaksanaan misi organisasi dalam
rangka mewujudkan tujuan dan sasaran yang telah ditetapkan dalam dokumen
Penetapan Kinerja.
Pengukuran kinerja ini dilakukan dengan menghitung pencapaian kinerja dengan

cara membandingkan antara rencana kinerja dengan realisasi ditinjau dari aspek
masukan, keluaran, dan hasil. Hasil pengukuran kinerja tahun 2022 terhadap
pencapaian komponen kinerja dituangkan ke dalam formulir pengukuran kinerja
berikut ini :
16
LAKIP TAHUN 2022
Kesehatan Surabaya
Tabel 3.1 Formulir Pengukuran Kinerja Tahun 2022
%
No Sasaran Strategis Indikator Kinerja Utama Satuan Target Realisasi
Capaian
1 Terwujudnya a. Tingkat kepuasan Nominal 82,8 89,130 107,64%
kepuasan masyarakat per tahun IKM
stakeholder
b. Prosentase keluhan Persen 100 100% 100,00%
pelanggan yang
ditindaklanjuti
2 Terwujudnya a. Pemutahiran metode Metode/ 2 9 450,00%
peningkatan dan atau penambahan Parameter
produktivitas dan parameter uji pelayanan
mutu layanan laboratorium
b. Jumlah parameter Parameter 66 85 128,79%
laboratorium yang
terakreditasi
3 Terwujudnya a. Persentase kerjasama Persen 100 275,41% 275,41%
peningkatan kelembagaan / customer
kemitraan dan yang berjalan efektif
jejaring lab.
4 Terwujudnya tata a. Tingkat Kesehatan BLU Score 81 86,03 106,21%
kelola yang baik
b. Persentase kenaikan Persen 105 102,66% 97,77%
capaian kinerja
pelayanan
5 Terwujudnya a. Tingkat kepesertaan Persen 100 106,83% 106,83%
pemantapan mutu penyelenggaraan
dan bimtek PNPME
b. Persentase hasil PME / Persen 90 95,51% 106,12%
uji banding yang diikuti
dengan nilai baik
c. Persentase pelaksanaan Persen 100 100% 100,00%
Bimtek di wilayah binaan
6 Terwujudnya budaya Indeks survey budaya Nilai 80,2 81,47 101,58%
kerja yang baik
7 Terwujudnya SDM Prosentase SDM yang Persen 100 100% 100,00%
yang kompeten memiliki kompetensi yang
sesuai
8 Terwujudnya SILK Penambahan / upgrade modul modul 1 1 100,00%
yang terintegrasi SILK yang terintegrasi
9 Terwujudnya sarpras a. Tingkat kelayakan Persen 80 94,93% 118,66%
yang andal sarpras laboratorium
b. Utilisasi alat Persen 80 94,36% 117,95%
laboratorium canggih
10 Terwujudnya Rasio pendapatan PNBP Persen 40 61,82% 154,55%
efisiensi anggaran terhadap biaya (POBO)
% Rata-rata capaian 135,72%
Jumlah Anggaran Kegiatan TA 2022 (Awal) : Rp 40.774.279.000

Jumlah Anggaran Kegiatan TA 2022 (Revisi) : Rp 41.606.071.000
Jumlah Realisasi Anggaran Kegiatan TA 2022 : Rp 38.099.266.823 (91,57%)
17
LAKIP TAHUN 2022
Kesehatan Surabaya
Dibandingkan dengan periode sebelumnya, berikut capaian tiap indikator periode Renstra tahun 2020-2022 :
Tabel 3.2 Capaian Indikator Kinerja Periode Tahun 2020-2022
2020 2021 2022

No IKU Satuan % % %
Target Realisasi Target Realisasi Target Realisasi
Capaian Capaian Capaian
1 Tingkat kepuasan masyarakat Nominal 82,4 89,575 108,71% 82,6 89,122 107,90% 82,8 89,130 107,64%
per tahun IKM
2 Prosentase keluhan Persen 100% 100% 100,00% 100% 100% 100,00% 100% 100% 100,00%
pelanggan yang
ditindaklanjuti
3 Pemutahiran metode dan Metode/ 2 8 400,00% 2 6 300,00% 2 9 450,00%
atau penambahan parameter Parameter
uji pelayanan laboratorium
4 Jumlah parameter Parameter 65 67 103,08% 66 78 118,18% 66 85 128,79%
laboratorium yang
terakreditasi
5 Persentase kerjasama Persen 100% 166,00% 166,00% 100% 203,64% 203,64% 100% 275,41% 275,41%
kelembagaan / customer
yang berjalan efektif
6 Tingkat Kesehatan BLU Score 84,5 80,54 95,31% 80 81,03 101,29% 81 86,03 106,21%
7 Persentase kenaikan capaian Persen 105% 101,83% 96,98% 105% 107,76% 102,63% 105% 102,66% 97,77%
kinerja pelayanan
8 Tingkat kepesertaan Persen 100% 130,43% 130,43% 100% 103,76% 103,76% 100% 106,83% 106,83%
penyelenggaraan PNPME
9 Persentase hasil PME / uji Persen 90% 94,77% 105,30% 90% 94,90 105,44% 90% 95,51% 106,12%
banding yang diikuti dengan
nilai baik
18
LAKIP TAHUN 2022
Kesehatan Surabaya
2020 2021 2022

No IKU Satuan % % %
Target Realisasi Target Realisasi Target Realisasi
Capaian Capaian Capaian
10 Persentase pelaksanaan Persen 100% 100% 100,00% 100% 100% 100,00% 100% 100% 100,00%
Bimtek di wilayah binaan
11 Indeks survey budaya Nilai 80 81,46 101,83% 80,1 81,98 102,35% 80,2 81,47 101,58%
12 Prosentase SDM yang Persen 100% 100% 100,00% 100% 100% 100,00% 100% 100% 100,00%
memiliki kompetensi yang
sesuai
13 Penambahan / upgrade modul 1 4 400,00% 1 1 100,00% 1 1 100,00%
modul SILK yang terintegrasi
14 Tingkat kelayakan sarpras Persen 80% 95,56% 119,45% 80% 96,40% 120,50% 80% 94,93% 118,66%
laboratorium
15 Utilisasi alat laboratorium Persen 80% 89,71% 112,14% 80% 91,67% 114,59% 80% 94,36% 117,95%
canggih
16 Rasio pendapatan PNBP Persen 40% 26,42% 66,05% 35% 37,41% 106,87% 40% 61,82% 154,55%
terhadap biaya (POBO)
% Rata-rata capaian 114,08% 124,57% 135,72%
19
LAKIP TAHUN 2022
Kesehatan Surabaya
Dilihat dari capaian masing-masing indikator, untuk tahun 2020-2022 Balai Besar
Laboratorium Kesehatan Surabaya dapat melaksanakan tugas utama yang menjadi
tanggung jawab unit organisasi.
Pencapaian kinerja pada masing-masing indikator sasaran dapat diuraikan sebagai

berikut :
1. a. Sasaran : Terwujudnya kepuasan pelanggan
b. Indikator Kinerja :
1) Tingkat Kepuasan Stakeholder per tahun
Kepuasan adalah pernyataan tentang persepsi pelanggan terhadap jasa
pelayanan kesehatan yang diberikan oleh BBLK. Kepuasan pelanggan dapat
dicapai apabila pelayanan yang diberikan sesuai atau melampaui harapan
pelanggan. Hal ini dapat diketahui dengan melakukan survey kepuasan
pelanggan untuk mengetahui tingkat kepuasan pelanggan dengan mengacu
pada kepuasan pelanggan berdasarkan Indeks Kepuasan Masyarakat
(IKM). Pengukuran IKM dilaksanakan di lokasi layanan sesuai dengan
metode dan ketentuan sebagaimana diatur dalam Pedoman survey
kepuasan masyarakat terhadap penyelenggaraan pelayanan publik
(Permenpan RB No. 14 tahun 2017).
Hasil evaluasi IKM tahun 2022 yang dilaksanakan Balai Besar Laboratorium
Kesehatan Surabaya memperoleh kategori A (sangat baik) dengan score
sebagai berikut :
Tabel 3.3 Hasil Evaluasi IKM Tahun 2020-2022
Realisasi Score
Tahun Target score IKM % Capaian
IKM
2020 82,400 89,575 108,71%
2021 82,600 89,122 107,90%
2022 82,800 89,130 107,64%
Target score IKM tahun 2022 sebesar 82,800 dan tercapai score 89,130.
Dengan demikian tahun 2022 indikator ini tercapai 107,64% dari target.
Jika dibandingkan dengan periode sebelumnya, hasil evaluasi Indeks
Kepuasan Masyarakat tahun 2020-2022 sebagai berikut :
20
LAKIP TAHUN 2022
Kesehatan Surabaya
Gambar 3.1 Hasil Evaluasi Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM)

di BBLK Surabaya Tahun 2020-2022
100,000
90,000
80,000
70,000
60,000
50,000
40,000
30,000
20,000
10,000
0,000
2020 2021 2022
Target 82,400 82,600 82,800
Capaian 89,575 89,122 89,130
Untuk mendukung tercapainya kepuasan pelanggan, dilaksanakan kegiatan

pemasaran dan pengembangan pasar melalui : pembuatan leaflet digital
online (imooji), videotron, website dan media sosial yang selalu diperbarui,
pembagian leaflet, brosur, penawaran general check up ke pelanggan lama
dan baru, pendaftaran online, sistem antrian elektronik, survey kepuasan
pelanggan secara elektronik/real time, aplikasi untuk melacak hasil
pemeriksaan laboratorium (SILAHAB), metode pembayaran menggunakan
EDC, QRIS, virtual account dan mobile banking.
Anggaran TA 2022 yang digunakan untuk pencapaian indikator sasaran ini

sebesar Rp 53.000.000 dan terealisasi sebesar Rp 49.008.500 atau 92,47%
dari anggaran yang tersedia. Dengan demikian terdapat efisiensi
Rp 3.991.500.
Permasalahan/kendala :
Tidak ada
2) Prosentase keluhan pelanggan yang ditindaklanjuti

Keluhan pelanggan yang ditindaklanjuti adalah jumlah pengaduan/komplain
tertulis yang dilaporkan ke unit pengelola pelayanan pelanggan dan telah
direspon/ditindaklanjuti oleh manajemen setiap bulan, dibandingkan dengan
21
LAKIP TAHUN 2022
Kesehatan Surabaya
jumlah semua pengaduan/komplain tertulis yang dilaporkan dalam periode

bulan yang sama.
Pada tahun 2022 ditargetkan 100% keluhan pelanggan ditindaklanjuti dan

terealisasi 100% keluhan pelanggan yang telah ditindaklanjuti dari
0 komplain yang ada (capaian 100% dari target). Dengan demikian indikator
ini telah mencapai target tahun 2022.
Jika dibandingkan dengan periode sebelumnya, persentase komplain yang

ditindaklanjuti tahun 2020-2022 sebagai berikut :
Tabel 3.5 Persentase Keluhan Pelanggan yang Ditindaklanjuti 2020-2022

% keluhan Target %
Jumlah Jumlah keluhan
pelanggan keluhan %
Tahun keluhan pelanggan yang
yang pelanggan yang Capaian
pelanggan ditindaklanjuti
ditindaklanjuti ditindaklanjuti
2020 2 2 100% 100% 100,00%
2021 0 0 100% 100% 100,00%
2022 0 0 100% 100% 100,00%

sebesar Rp 632.735.000 dan terealisasi sebesar Rp 558.722.445 atau
88,30% dari anggaran yang tersedia. Dengan demikian terdapat efisiensi
Rp 74.012.555.
Tidak ada.
2. a. Sasaran : Terwujudnya peningkatan produktivitas dan mutu

layanan
1) Pemutahiran metode dan atau penambahan parameter uji pelayanan
laboratorium
Pemutahiran metode dan atau parameter uji pelayanan laboratorium

meliputi penambahan metode dan atau parameter uji pada Lab. Klinik & Uji
Kesehatan serta Lab. Kesehatan Masyarakat.
22
LAKIP TAHUN 2022
Kesehatan Surabaya
Tahun 2022 ditargetkan 2 metode dan atau parameter baru untuk uji
pelayanan laboratorium, dan tercapai 9 metode dan atau parameter baru
(capaian 450,00% dari target).
Jumlah pemutahiran metode dan atau penambahan parameter uji pelayanan

laboratorium tahun 2020-2022 sebagai berikut :
Tabel 3.6 Jumlah Pemutahiran Metode dan atau Penambahan Parameter Uji
Pelayanan Laboratorium 2020-2022
Realisasi
Target Pemutahiran
Pemutahiran %
Tahun metode/Parameter
metode/Parameter Capaian
baru
baru
2020 2 8 400,00%
2021 2 6 300,00%
2022 2 9 450,00%
Sedangkan jenis pemutahiran metode dan atau penambahan parameter uji

pelayanan laboratorium 2020-2022 sebagai berikut :
Tabel 3.7 Jenis Pemutahiran Metode dan atau Penambahan Parameter Uji Pelayanan
Laboratorium 2020-2022
Bidang Jenis Parameter/Metode Uji Baru

No. Pemeriksaan/
Instalasi 2020 2021 2022
1. Mikrobiologi 1,2,3,4) Pemeriksaan SDP 1,2,3) DST Bedaquiline,
(Standardized package Linezolid,
drugs): Ofloxasin, Clofazimine
Capreomisin, Moxifloxacin
dosis rendah, Moxifloxacin
dosis tinggi)
5) DST obat PZA
2. Imunologi 1) Antigen SARS Cov-2 1) HIV Viral Load
2) Antibodi RBD 2) HBV DNA kuantitatif
3) Vitamin D
4) IgM Covid-19 metode
ELISA
3. Mikrobiologi Angka Lempeng Total

Sanitasi (ALT) metode APHA
4. Kimia 1) kromat (metode baru) ORP 1) Total Bromin
Kesehatan 2) fenol (metode baru) 2) Sisa Bromin
5. Virologi 1) PCR Covid-19 Polio Lingkungan
23
LAKIP TAHUN 2022
Kesehatan Surabaya
Bidang Jenis Parameter/Metode Uji Baru

No. Pemeriksaan/
Instalasi 2020 2021 2022
6. Patologi D-Dimer
Total 8 6 9
BBLK Surabaya senantiasa mengikuti perkembangan pengetahuan dan

teknologi pemeriksaan laboratorium dengan penambahan parameter dan
atau pembaruan metode pemeriksaan. Upaya-upaya yang telah dilakukan
diantaranya : peningkatan kualitas SDM melalui pelatihan, pembelian alat
laboratorium yang lebih canggih, penyediaan reagen dan sarana prasarana.
Selain itu pada setiap penambahan parameter dan atau metode baru juga
dilakukan pemasaran pada segmen masyarakat yang membutuhkan
pemeriksaan tersebut.

sebesar Rp 8.027.502.000 dan terealisasi sebesar Rp 7.984.611.404 atau
99,47% dari anggaran yang tersedia. Dengan demikian terdapat efisiensi Rp
42.890.596.
Tidak ada
2) Jumlah pemeriksaan laboratorium yang terakreditasi

Jumlah pemeriksaan laboratorium yang terakreditasi adalah Jumlah
parameter yang terakreditasi tahun berjalan pada Lab. Klinik & Uji Kesehatan
serta Lab. Kesehatan Masyarakat.
Tahun 2022 ditargetkan 66 parameter pemeriksaan laboratorium yang
terakreditasi pada Lab. Klinik dan Uji Kesehatan serta Lab. Kesehatan
Masyarakat, dan tercapai 85 parameter. Dengan demikian indikator ini telah
tercapai 128,79% dari target.
Pada tahun 2022 Balai Besar Laboratorium Kesehatan Surabaya terdapat
penambahan 2 parameter di ruang lingkup akreditasi ISO 15189:2012,
meliputi : Bilirubin Total dan Ca Total serta penambahan 1 parameter di
ruang lingkup akreditasi ISO 17025:2017 yaitu : MPN Coliform pada Air
Minum.
24
LAKIP TAHUN 2022
Kesehatan Surabaya
Jika dibandingkan dengan periode sebelumnya, jumlah parameter uji

pelayanan laboratorium tahun 2020-2022 sebagai berikut :
Tabel 3.8 Jumlah Pemeriksaan Laboratorium yang Terakreditasi 2020-2022

Target Jumlah Realisasi Jumlah
Tahun parameter yang parameter yang % Capaian
terakreditasi terakreditasi
2020 65 67 103,08%
2021 66 82 124,24%
2022 66 85 128,79%
Sedangkan jenis parameter yang terakreditasi 2020-2022 sebagai berikut :
Tabel 3.9 Jenis Pemeriksaan Laboratorium yang Terakreditasi 2020-2022
Bidang Jumlah parameter yang

Keterangan
No. Pemeriksaan/ terakreditasi
Instalasi 2020 2021 2022
1) Hb
2) Jumlah Eritrosit
3) Jumlah Leukosit
4) Jumlah Trombosit
5) Hematokrit
6) MCV
1. Hematologi 8 11 11
7) MCH
8) MCHC
9) PPT (Plasma Prothrombin Time)
10) APTT (activated partial
thromboplastin time)
11) Fibrinogen
1) Albumin
2) Total protein
3) Cholesterol total
4) Trigliserida
5) Uric acid
6) BUN
7) Creatinin
8) SGOT
9) SGPT
2. Kimia Klinik 17 17 19
10) Glukosa
11) Natrium
12) Kalium
13) Chlorida
14) Gamma GT
15) Alkali Phosphatase
16) Phosphor
17) Magnesium
18) Bilirubin Total
25
LAKIP TAHUN 2022
Kesehatan Surabaya

Keterangan
Instalasi 2020 2021 2022
19) Ca Total
3 Urinalisis 10 10 10 1) pH
2) Berat Jenis
3) Protein
4) Reduksi
5) Urobilin
6) Bilirubin
7) Keton
8) Blood
9) Lekosit
10) Nitrit
4. Mikrobiologi 14 16 16 1) TBC Direct
Klinik 2) TBC DST
3) TBC Kultur
4), 5) Kultur urine & uji sensitivitas 3
kuman
6), 7) Kultur pus (aerob) & uji
sensitivitas 3 kuman
8), 9) Kultur sputum (aerob) & uji
sensitivitas 3 kuman
10),11) Kultur faeces & uji sensitivitas
4 kuman
12) Pengecatan Gram
13) Mikroskopis Malaria
14) Mikroskopis Telur Cacing
15) Kultur - MGIT
16) Uji Kepekaan TBC - MGIT
5. Mikrobiologi 1 4 5 1) Coliform pada Air Minum
Sanitasi 2) E.coli pada Air Minum
3) Total Plate Count (TPC) pada Air
4) Minum MPN coliform pada Air
Limbah
5) MPN coliform pada Air Minum
6. Virologi 2 2 2 1) Kultur Virus Polio
2) Kultur Virus Measles
1) RPR
7. Imunologi 8 8 8 2) TPHA
3) HBsAg ELISA
4) Anti HCV ELISA
5) Anti HIV ELISA
6) IgM Measles ELISA
7) IgM Rubella ELISA
8) Tes kehamilan
8. Kimia 7 14 14 Air Minum :
Kesehatan 1) Besi (Fe)
2) Mangan (Mn)
3) Tembaga (Cu)
4) Seng (Zn)
5) Sulfat (SO4)
6) Klorida (Cl)
7) Nitrit
8) Kesadahan total
26
LAKIP TAHUN 2022
Kesehatan Surabaya

Keterangan
Instalasi 2020 2021 2022
Air untuk Keperluan Higiene Sanitasi :

1) Besi (Fe)
2) Mangan (Mn)
3) Seng (Zn)
4) Sulfat (SO4)
5) Nitrit
6) Kesadahan total
Total 67 82 85
Tiap tahun dilaksanakan asesmen ulang terhadap akreditasi ISO yang telah
diperoleh, meliputi : ISO 15189:2012, ISO 9001:2015, ISO 17043:2010 dan ISO
17025:2008. Sedangkan untuk Akreditasi KALK dilakukan self assessment oleh
Tim KALK. Setelah 5 tahun dilaksanakan re-akreditasi terhadap sertifikat ISO dan
KALK yang diperoleh.
Anggaran TA 2022 yang digunakan untuk pencapaian indikator sasaran ini sebesar
Rp 35.000.000 dan terealisasi sebesar Rp 33.000.000 atau 94,29% dari anggaran
yang tersedia. Dengan demikian terdapat efisiensi Rp 2.000.000.
Tidak ada
3. a. Sasaran : Terwujudnya peningkatan kemitraan dan jejaring

laboratorium
b. Indikator Kinerja : Persentase kerjasama kelembagaan / customer yang
berjalan efektif
Persentase kerjasama kelembagaan / customer yang berjalan efektif adalah
Persentase kerjasama dengan lembaga / pelanggan yang memanfaatkan
produk pelayanan di BBLK Surabaya dalam kurun waktu satu tahun
dibandingkan dengan target.
Tahun 2022 ditargetkan persentase kerjasama kelembagaan / customer yang

berjalan efektif sebesar 100%, dan tercapai 275,41%. Dengan demikian
indikator ini telah tercapai 275,41% dari target.
Jika dibandingkan dengan periode sebelumnya, jumlah kerjasama
kelembagaan/customer tahun 2020-2022 sebagai berikut :
27
LAKIP TAHUN 2022
Kesehatan Surabaya
Tabel 3.10 Persentase Kerjasama Kelembagaan / Customer yang Berjalan

Efektif Tahun 2020-2022
Target Jumlah Realisasi Jumlah

Tahun Kerjasama Kerjasama % Capaian
Kelembagaan/Customer Kelembagaan/Customer
2020 50 83 166,00%
2021 55 112 203,64%
2022 61 168 275,41%
Sedangkan jenis instansi kerjasama kelembagaan/customer tahun 2020-

2022 sebagai berikut :
Tabel 3.11 Jenis Instansi yang Bekerja Sama dengan BBLK Surabaya Tahun 2020-2022
Jumlah
Tahun Keterangan
kerjasama
- 37 Instansi Kesehatan Pemerintah
- 13 Instansi Pendidikan
- 11 Rumah Sakit/Klinik
- 10 Industri/instansi swasta non kesehatan
2020 83
- 6 Dokter Konsultan
- 2 Dokter BPJS
- 2 Lab Klinik Swasta
- 2 Puskesmas
- 6 Puskesmas
2021 112 - 4 Dokter Konsultan
- 2 Instansi Pemerintah Non Kesehatan
- 2 Dokter BPJS
2022 168 - 34 Puskesmas
- 2 Dokter BPJS

sebesar Rp 163.176.000 dan terealisasi sebesar Rp 123.480.940 atau 75,67%
28
LAKIP TAHUN 2022
Kesehatan Surabaya
dari anggaran yang tersedia. Dengan demikian terdapat efisiensi

Rp 39.695.060.
Tidak ada.
4. a. Sasaran : Terwujudnya tata kelola yang baik

1) Tingkat Kesehatan BLU
Tingkat Kesehatan BLU adalah penilaian capaian penyediaan layanan
umum yang diselenggarakan oleh BLU, meliputi penilaian aspek keuangan
dan aspek pelayanan.
Penilaian tingkat kesehatan BLU menurut Perdirjen 24 tahun 2018 meliputi:
- Penilaian aspek keuangan, meliputi analisis data Laporan Keuangan
dan kepatuhan terhadap peraturan perundang-undangan tentang
pengelolaan BLU
- Penilaian aspek pelayanan, meliputi teknis layanan dan mutu
manfaat kepada masyarakat.
- Hasil penilaian kinerja selanjutnya dikelompokkan dalam kategori :
BAIK, yang terdiri dari :

AAA apabila total skor (TS) > 95
AA apabila 80 < TS < 95
A apabila 65 < TS < 80
SEDANG, yang terdiri dari :
BBB apabila 50 < TS < 65
BB apabila 40 < TS < 50
B apabila 30 < TS < 40
BURUK, yang terdiri dari :

CC apabila 15 < TS < 30
C apabila TS pada hasil penilaian aspek keuangan yang
dicapai oleh BLU kurang dari 30%
Tahun 2022 ditargetkan tingkat kesehatan BLU dengan skor 81,00 dan
tercapai skor 86,03 atau sebesar 106,21% dari target. Dengan demikian
Tingkat kesehatan BLU Tahun 2022 mencapai target yang telah ditetapkan.
29
LAKIP TAHUN 2022
Kesehatan Surabaya
Jika dibandingkan dengan periode sebelumnya, tingkat kesehatan BLU

beserta skornya sebagai berikut :
Tabel 3.12 Tingkat Kesehatan BLU Tahun 2020-2022

Realisasi
Tahun Target skor % Capaian
Skor
2020 84,50 80,54 95,31%
2021 80,00 81,03 101,29%
2022 81,00 86,03 106,21%
Tahun 2022 terdapat revisi target indikator Tingkat Kesehatan BLU karena
masih dalam masa pandemi Covid-19 dimana berdampak terhadap
capaian aspek keuangan dan pelayanan (target awal terlalu tinggi)
sehingga dilakukan penurunan target yang lebih rasional.

Rp 101.438.996.
Tidak ada.
2) Persentase kenaikan capaian kinerja pelayanan

Persentase kenaikan capaian kinerja pelayanan adalah persentase
kenaikan capaian pelayanan dibandingkan capaian tahun sebelumnya.
Balai Besar Laboratorium Kesehatan Surabaya sebagai Unit Pelaksana
Teknis (UPT) Kementerian Kesehatan R.I. yang berada di Jawa Timur,
memberikan pelayanan untuk pemeriksaan sampel klinik dan kesehatan
masyarakat.
Kegiatan yang terkait langsung dengan indikator tersebut adalah : kegiatan
pemeriksaan laboratorium, meliputi pemeriksaan laboratorium klinik dan uji
kesehatan serta laboratorium kesehatan masyarakat.
Pada indikator ini ditargetkan persentase kenaikan capaian kinerja

pelayanan tahun 2022 sebanyak 105% dibanding tahun 2021 dan tercapai
kenaikan 102,66% dibanding capaian pelayanan tahun 2021. Dengan
demikian tahun 2022 indikator ini tidak tercapai sesuai target.
30
LAKIP TAHUN 2022
Kesehatan Surabaya
Jika dibandingkan dengan periode sebelumnya, kenaikan capaian kinerja

pelayanan tahun 2020-2022 sebagai berikut :
Tabel 3.13 Kenaikan Capaian Kinerja Pelayanan Tahun 2020-2022

% Kenaikan
Realisasi
Tahun dibanding realisasi
Pelayanan
tahun sebelumnya
2019 413.871
2020 421.448 101,83%
2021 454.138 107,76%
2022 466.204 102,66%
Gambar 3.2 Capaian Kinerja Pelayanan Dibandingkan dengan Target

2020-2022
466.204
500.000 454.138
421.448
443.420 465.591
400.000
403.109
300.000
Target
200.000
Realisasi
100.000
-
2020 2021 2022
Dilihat dari grafik tersebut, capaian pelayanan tahun 2020-2022 terus

mengalami peningkatan dengan rata-rata peningkatan sebesar 4,08% per
tahun.

sebesar Rp 18.119.394.000 dan terealisasi sebesar Rp 16.183.350.160
atau 89,32% dari anggaran yang tersedia. Dengan demikian terdapat
efisiensi Rp 1.936.043.840.
31
LAKIP TAHUN 2022
Kesehatan Surabaya
Peningkatan capaian layanan tidak memenuhi target karena terdapat
penurunan jumlah pemeriksaan Covid-19 yang cukup signifikan. Hal ini
disebabkan jumlah kasus Covid-19 sudah cukup terkendali dan sudah tidak
ada kewajiban pemeriksaan sebagai syarat perjalanan.
Tindak Lanjut :
- Meningkatkan inovasi layanan berupa layanan pemeriksaan drive
thru.
- Peningkatan kerjasama, baik dengan instansi pemerintah maupun
swasta
- Penerapan pemeriksaan KLB berbayar.
- Penambahan waktu pelayanan yaitu hari sabtu dan minggu untuk
meningkatkan akses masyarakat terhadap layanan laboratorium.
5. a. Sasaran : Terwujudnya Pemantapan Mutu dan Bimtek

1) Tingkat Kepesertaan Penyelenggaraan PNPME
Tingkat kepesertaan penyelenggaraan Program Nasional Pemantapan
Mutu Eksternal (PNPME) adalah jumlah laboratorium yang mengikuti PME
dibagi jumlah laboratorium yang ditargetkan mengikuti PME.
Tahun 2022 ditargetkan tingkat kepesertaan penyelenggaraan PNPME
sebesar 100,00%, dan terealisasi 106,83%. Dengan demikian indikator ini
telah mencapai target.
Jika dibandingkan dengan periode sebelumnya, tingkat kepesertaan
penyelenggaraan PME tahun 2020-2022 sebagai berikut :
Tabel 3.14 Tingkat Kepesertaan Penyelenggaraan PNPME 2020-2022
Target Jumlah Realisasi

% Realisasi % Target %
Tahun Peserta Jumlah Peserta
Kepesertaan Kepesertaan Capaian
PNPME PNPME
2020 700 913 130,43% 100,00% 130,43%
2021 913 966 103,76% 100,00% 103,76%
2022 995 1066 106,83% 100,00% 106,83%
Pada tahun 2022 diselenggarakan PNPME melalui aplikasi SIMULTAN,

mulai dari pendaftaran peserta, pembayaran dengan menggunakan virtual
32
LAKIP TAHUN 2022
Kesehatan Surabaya
account hingga penyampaian hasil evaluasi, sehingga terdapat efisiensi

penggunaan sumber daya, antara lain paperless serta mempermudah
penelusuran serta rekap dan analisis data.
Rp 75.294.284.
Tidak ada
2) Persentase Hasil PME / Uji Banding yang Diikuti dengan Nilai Baik
Persentase hasil PME / uji banding yang diikuti dengan nilai baik meliputi
hasil evaluasi parameter uji pada PME / uji banding yang diikuti secara
Nasional maupun Internasional dengan hasil baik dalam tahun berjalan.
Tahun 2022 ditargetkan persentase hasil PME / uji banding yang diikuti
dengan nilai baik sebanyak 90% dan terealisasi 95,51% (106,12% dari
target). Dengan demikian tahun 2022 indikator ini telah tercapai.
Jika dibandingkan dengan periode sebelumnya, jumlah parameter PME

yang diselenggarakan tahun 2020-2022 sebagai berikut :
Tabel 3.15 Jumlah Parameter PME / Uji Banding yang Diikuti 2020-2022
Jumlah Parameter Jumlah Parameter

%
Tahun PME/Uji Banding PME/Uji Banding yang
Capaian
yang Diikuti Diikuti dengan Nilai Baik
2020 172 163 94,77%
2021 255 242 94,90%
2022 267 255 95,51%

Rp 136.994.980.
33
LAKIP TAHUN 2022
Kesehatan Surabaya
Tidak ada
3) Persentase Pelaksanaan Bimtek di Wilayah Binaan

Persentase pelaksanaan Bimtek di wilayah binaan adalah
terselenggaranya Bimtek di wilayah binaan dalam tahun berjalan.
Tahun 2022 ditargetkan Persentase pelaksanaan Bimtek di wilayah binaan

sebesar 100% dan terealisasi 100% (100,00% dari target). Dengan
demikian tahun 2022 indikator ini telah tercapai.
Adanya pandemi Covid-19 menyebabkan kegiatan Bimbingan Teknis
terhadap laboratorium di wilayah binaan dengan metode workshop serta
kunjungan belum dapat terealisasi dan diganti dengan metode webinar.
Jika dibandingkan dengan periode sebelumnya, pelaksanaan Bimtek di

Wilayah Binaan tahun 2020-2022 sebagai berikut :
Tabel 3.16 Persentase Pelaksanaan Bimtek di Wilayah Binaan 2020-2022
Jumlah Realisasi Bimtek di

Tahun Wilayah/Provinsi Wilayah/Provinsi % Capaian
Binaan Binaan
2020 8 8 100,00%
2021 8 8 100,00%
2022 8 8 100,00%
Tahun 2022 Bimbingan Teknis terhadap laboratorium di wilayah binaan

BBLK Surabaya dilaksanakan secara daring (webinar).
Program Bimtek untuk Provinsi Jawa Timur berupa kegiatan Webinar
bekerjasama dengan organisasi profesi PATELKI dengan tema “Bimbingan
Teknis Wilayah binaan di Provinsi Jawa Timur”. Kegiatan ini dilaksanakan
pada 23 Juni 2022 melalui platform ZOOM serta disiarkan live di saluran
YouTube BBLK Surabaya. Webinar ini diikuti oleh 3.916 orang tenaga
laboratorium.
Sedangkan untuk 7 (tujuh) Provinsi wilayah cakupan : Bali, NTB, NTT,
Kalsel, Kaltim, Kalteng dan Kaltara, kegiatan berupa Webinar bekerjasama
dengan organisasi profesi PATELKI dengan tema “Bimbingan Teknis
34
LAKIP TAHUN 2022
Kesehatan Surabaya
wilayah binaan di luar Provinsi Jawa Timur, dengan materi Handling for
Public Health Specimens. Kegiatan ini dilaksanakan pada 20 Oktober 2022
melalui platform ZOOM serta disiarkan live di saluran YouTube BBLK
Surabaya. Webinar ini diikuti oleh 1.805 orang tenaga laboratorium.

Rp 102.918.052.
Tidak ada
6. a. Sasaran : Terwujudnya budaya kerja yang baik

1) Indeks Survey Budaya
Indeks Survey Budaya adalah Rasio nilai dari kuesioner yang dijawab/total
nilai tentang budaya kerja yang meliputi aspek pribadi dan aspek hubungan
dengan rekan kerja serta pelanggan sesuai PerMenPAN 39/2012 dan
7 kebiasaan hidup Steven Covey.
Tahun 2022 ditargetkan hasil penilailaian indeks survey budaya secara
kumulatif yaitu 80,20 dan terealisasi 81,47 (101,58% dari target). Dengan
demikian indikator ini telah mencapai target yang ditetapkan.
Hasil penilaian indeks survey budaya tahun 2020-2022 dapat dilihat dari
data berikut :
Tabel 3.17 Hasil Penilaian Indeks Survey Budaya 2020-2022
Target Score Realisasi Score

%
Tahun Indeks Survey Indeks Survey
Capaian
Budaya Budaya
2020 80,00 81,46 101,83%
2021 80,10 81,98 102,35%
2022 80,20 81,47 101,58%

sebesar Rp 1.171.800.000 dan terealisasi sebesar Rp 977.828.480 atau
35
LAKIP TAHUN 2022
Kesehatan Surabaya

Rp 193.971.520.
Tidak ada.
7. a. Sasaran : Terwujudnya SDM yang kompeten

1) Prosentase SDM yang memiliki kompetensi yang sesuai
Prosentase SDM yang memiliki kompetensi yang sesuai adalah
prosentase SDM yang memiliki kompetensi sesuai tugas bidang kerja.
Tahun 2022 ditargetkan prosentase SDM yang memiliki kompetensi sesuai
sebesar 100%, dan terealisasi 100% dari 110 pegawai yang ada. Dengan
demikian capaian indikator ini sebesar 100,00% dari target.
Berikut prosentase SDM yang memiliki kompetensi yang sesuai tahun
2020-2022 :
Tabel 3.18 Prosentase SDM yang Memiliki Kompetensi

yang Sesuai Tahun 2020-2022
Target Realisasi
%
Tahun Kompetensi Kompetensi
Capaian
SDM SDM
2020 100% 100% 100%
2021 100% 100% 100%
2022 100% 100% 100%
Dalam upaya meningkatkan kualitas sumber daya manusia, pegawai BBLK

Surabaya mengikuti di antaranya :
 Dalam Negeri
a) Bidang Teknis
- Pelatihan : 17 topik 52 orang
- Seminar : 7 topik 15 orang
b) Bidang Non Teknis
- Pelatihan : 10 topik 22 orang
- Workshop : 5 topik 4 orang
- Bimtek : 3 topik 6 orang
36
LAKIP TAHUN 2022
Kesehatan Surabaya
 Luar Negeri
BBLK Surabaya terus berkomitmen dalam peningkatan kualitas SDM

dengan mengikuti pelatihan, seminar workshop baik secara luring maupun
daring.

Rp 281.761.993.
Tidak ada.
8. a. Sasaran : Terwujudnya SILK yang terintegrasi

1) Penambahan / upgrade modul SILK yang terintegrasi

Penambahan/upgrade modul SILK yang terintegrasi adalah jumlah
penambahan/upgrade modul SILK yang diimplementasikan di BBLK mulai
dari pendaftaran, pembayaran dan entry data, pengeluaran hasil, PME,
kepegawaian, keuangan, persediaan, e-office, BIOS, sarana prasarana,
survey kepuasan masyarakat sampai dengan dashboard eksekutif..
Tahun 2022 ditargetkan penambahan/upgrade 1 modul SILK yang
diimplementasikan, dan terealisasi 1 modul, yaitu upgrade modul aplikasi
SILK (capaian 100% dari target).
Berikut Penambahan / upgrade modul SILK yang terintegrasi tahun 2020-

2022 :
Tabel 3.19 Penambahan / Upgrade Modul SILK yang Terintegrasi Tahun 2020-2022
Realisasi
Tahun Keterangan
Modul SILK
- Firewall Sangfor NGAF
- Aplikasi Sistem Informasi Lacak Hasil Laboratorium (SILAHAB)
- Upgrade Aplikasi Sistem Informasi Laboratorium Kesehatan
2020 4 (SILK)
- Upgrade Aplikasi Sistem Informasi Pemantapan Mutu
Laboratorium Kesehatan (SIMULTAN)
37
LAKIP TAHUN 2022
Kesehatan Surabaya
Realisasi
Tahun Keterangan
Modul SILK
- Upgrade Aplikasi SIKU dan terkoneksi dengan webservice
2021 1 BIOS Kementerian Keuangan
- Upgrade Aplikasi Sistem Informasi Laboratorium Kesehatan

2022 1 (SILK)

Rp 44.032.173.
Tidak ada
9. a. Sasaran : Terwujudnya sarpras yang andal

1) Tingkat kelayakan sarpras laboratorium

Tingkat kelayakan sarpras laboratorium adalah kualitas sarana prasarana
laboratorium yang baik sehingga menunjang mutu hasil pemeriksaan
laboratorium.
Berdasarkan kegiatan sarana prasarana yang telah dilakukan selama
tahun 2022, dari pengujian internal maupun eksternal yang telah dilakukan
didapatkan sebanyak 335 unit alat yang telah dilakukan pengujian dan 17
dari 335 unit alat dinyatakan tidak memenuhi persyaratan operasional
sehingga perlu dilakukan perbaikan dan re adjustment.
Dari hasil tersebut dapat dinyatakan bahwa tingkat kelayakan sarpras
laboratorium tahun 2022 di BBLK Surabaya adalah 94,93% (tercapai
118,66% dari target yang ditetapkan sebesar 80%).
Dibandingkan periode sebelumnya, berikut Tingkat kelayakan sarpras

laboratorium tahun 2020-2022 :
38
LAKIP TAHUN 2022
Kesehatan Surabaya
Tabel 3.20 Tingkat Kelayakan Sarpras Laboratorium Tahun 2020-2022
Jumlah sarpras Jumlah sarpras

% Tingkat
Tahun lab yang lab yang layak
Kelayakan
dikalibrasi setelah dikalibrasi
2020 225 215 95,56%
2021 389 375 96,40%
2022 335 318 94,93%

Rp 362.941.766.
Tidak ada.
2) Utilisasi Alat Laboratorium Canggih

Utilisasi Alat Laboratorium Canggih adalah pemanfaatan peralatan
laboratorium dengan nilai > Rp 500 juta.
Tahun 2022 utilisasi alat laboratorium canggih sebanyak 94,36%,
sedangkan target utilisasi alat laboratorium canggih sebesar 80%. Dengan
demikian indikator ini telah tercapai 117,95% dari target.
Jika dibandingkan dengan periode sebelumnya, utilisasi alat laboratorium
tahun 2020-2022 sebagai berikut :
Tabel 3.21 Utilisasi Alat Laboratorium Canggih Tahun 2020-2022
Target Utilisasi Alat Realisasi Utilisasi Alat

Tahun % Capaian
Laboratorium Canggih Laboratorium Canggih
2020 80% 89,71% 112,14%
2021 80% 91,67% 114,59%
2022 80% 94,36% 117,95%

97,27% dari anggaran yang tersedia. Hal ini dikarenakan adanya efisiensi
39
LAKIP TAHUN 2022
Kesehatan Surabaya
pada belanja peralatan laboratorium sebesar Rp 52.174.356 meskipun

output sudah mencapai 100%.
Tidak ada.
10. a. Sasaran : Terwujudnya efisiensi anggaran

1) Rasio Pendapatan PNBP terhadap Biaya (POBO)

Pendapatan PNBP merupakan seluruh pendapatan yang diperoleh sebagai
imbalan atas barang/jasa yang diserahkan kepada masyarakat termasuk
pendapatan yang berasal dari hibah, hasil kerjasama dengan pihak lain,
sewa, jasa lembaga keuangan, dan lain-lain pendapatan yang tidak
berhubungan secara langsung dengan pelayanan BLU, dan tidak termasuk
pendapatan yang berasal dari APBN (Rupiah Murni).
Biaya Operasional merupakan seluruh biaya yang dibutuhkan dalam
memberikan pelayanan kepada masyarakat, yang terdiri dari belanja
pegawai dan belanja barang, dan yang sumber dananya berasal dari
penerimaan anggaran APBN dan pendapatan PNBP Satker BLU, tidak
termasuk biaya penyusutan.
Tahun 2022 Rasio pendapatan PNBP terhadap biaya (POBO) sebesar

61,82%, sedangkan target Rasio pendapatan PNBP terhadap biaya
(POBO) sebesar 40%. Dengan demikian indikator ini telah tercapai
154,55% dari target.
Dibandingkan periode sebelumnya, berikut Rasio pendapatan PNBP

terhadap biaya (POBO) :
Tabel 3.22 Rasio Pendapatan PNBP terhadap Biaya (POBO) 2020-2022

Target Realisasi
Tahun % Capaian
Rasio POBO Rasio POBO
2020 40% 26,42% 66,05%
2021 35% 37,41% 106,87%
2022 40% 61,82% 154,55%
40
LAKIP TAHUN 2022
Kesehatan Surabaya
Tahun 2022 terdapat revisi target indikator Rasio Pendapatan PNBP

terhadap Biaya (POBO) menyesuaikan dari target POBO Kementerian
Keuangan karena masih dalam masa pandemi Covid-19 dimana
berdampak terhadap pendapatan BLU dan beban operasional BBLK
Surabaya.

Rp 56.642.506.
Tidak ada.
3.2 Analisis Efisiensi Sumber Daya

Balai Besar Laboratorium Kesehatan Surabaya sebagai satuan kerja Badan
Layanan Umum dituntut untuk terus meningkatkan kinerja terutama kinerja BLU
dalam meningkatkan pelayanan dan pendapatan setiap tahunnya. Peningkatan
pelayanan laboratorium akan sangat berpengaruh terhadap keberlangsungan
BLU Balai Besar Laboratorium Kesehatan Surabaya. Sehingga sangat
diperlukan analisis untuk pemenuhan dan penggunaan sumber daya.
Pemenuhan dan penggunaan sumber daya tentu sangat berkaitan erat dengan
sumber dana.
Dalam setiap pelaksanaan kegiatan penunjang kinerja Balai Besar Laboratorium
Kesehatan Surabaya melakukan beberapa analisis dan efisiensi dalam
pemenuhan dan penggunaan sumber daya maupun sumber dana. Untuk analisis
atas efisiensi penggunaan sumber daya dana, Balai Besar Laboratorium
Kesehatan Surabaya melaksanakan setiap kinerja dengan menyesuaikan
kebutuhan kegiatan dan alokasi anggaran dengan prinsip efektif dan efesien.
Prinsip efektif terlihat dari pencapaian target kinerja (output dan outcome) yang
hampir tercapai keseluruhan. Prinsip efisien terlihat dari adanya penghematan
anggaran atas setiap kinerja yang dilakukan tanpa mengurangi output atau
outcome yang dihasilkan, diantaranya efisiensi belanja modal, langganan daya
dan jasa dan efisiensi pada belanja perjalanan dinas. Sisa belanja modal dan
belanja barang dilakukan revisi DIPA, sebagai upaya untuk mengoptimalkan
penggunanaan anggaran agar lebih efisiensi. Sedangkan untuk efisensi atas
penggunaan sumber daya dilakukan melalui bimbingan teknis kepada
41
LAKIP TAHUN 2022
Kesehatan Surabaya
laboratorium di 8 (delapan) provinsi binaan melalui webinar, maka terdapat

efisiensi sumber daya manusia, waktu serta biaya perjalanan dinas dikarenakan
cakupan laboratorium peserta bisa lebih banyak sehingga menghasilkan output
yang maksimal. Pada tahun 2022 dilaksanakan sistem online PME yaitu
pendaftaran peserta, pembayaran PME sampai dengan hasil evaluasi sehingga
terdapat efisiensi penggunaan sumber daya, antara lain paperless serta
mempermudah penelusuran dan rekap data peserta. Kemudian di tahun 2022
BBLK Surabaya juga menjalankan sistem e-office melalui aplikasi Srikandi yang
mempermudah monitoring dan koordinasi surat masuk dan keluar serta aplikasi
sarana prasarana yang menyediakan data sarpras secara akurat dan real time,
selain itu untuk meningkatkan efisiensi kinerja dengan penerapan online
dokumen yang mendukung konsep paperless.
Sisa
%
No Jenis Belanja Pagu Realisasi Netto Tidak
Realisasi Efisiensi Jumlah
terlaksana
A Belanja Rupiah Murni
1 Belanja Pegawai 6.655.570.000 5.942.118.182 89,28% 713.451.818 - 713.451.818
2 Belanja Barang 14.706.342.000 13.678.952.189 93,01% 1.027.389.811 - 1.027.389.811
3 Belanja Modal - - 0,00% - - -
Jumlah Belanja RM 21.361.912.000 19.621.070.371 91,85% 1.740.841.629 - 1.740.841.629
B Belanja BLU
1 Belanja Barang 17.074.056.000 15.451.405.921 90,50% 1.622.650.079 - 1.622.650.079
2 Belanja Modal 3.170.103.000 3.026.790.531 95,48% 143.312.469 - 143.312.469
Jumlah Belanja BLU 20.244.159.000 18.478.196.452 91,28% 1.765.962.548 - 1.765.962.548
TOTAL BELANJA 41.606.071.000 38.099.266.823 91,57% 3.506.804.177 - 3.506.804.177
3.3 Realisasi Anggaran
Dalam setiap kegiatan yang mendukung kinerja memerlukan anggaran dalam

pelaksanaannya. Berikut disajikan realisasi anggaran yang mendukung
langsung ataupun tidak langsung setiap indikator kinerja.
42
LAKIP TAHUN 2022
Kesehatan Surabaya
Tabel 3.23 Realisasi Anggaran Masing-Masing Indikator Kinerja Tahun 2022
Keuangan
Sasaran
No Indikator Kinerja Anggaran Realisasi Sisa Anggaran
Strategis
(Rp) (Rp) (Rp)
1 Terwujudnya a. Tingkat kepuasan 53.000.000 49.008.500 3.991.500
kepuasan masyarakat per tahun
stakeholder b. Prosentase keluhan 632.735.000 558.722.445 74.012.555
pelanggan yang
ditindaklanjuti
2 Terwujudnya a. Pemutahiran metode 8.027.502.000 7.984.611.404 42.890.596
peningkatan dan atau penambahan
produktivitas parameter uji pelayanan
dan mutu laboratorium
layanan b. Jumlah parameter 35.000.000 33.000.000 2.000.000
laboratorium yang
terakreditasi
3 Terwujudnya a. Persentase kerjasama 163.176.000 123.480.940 39.695.060
peningkatan kelembagaan / customer
kemitraan dan yang berjalan efektif
jejaring lab.
4 Terwujudnya a. Tingkat Kesehatan 906.384.000 804.945.004 101.438.996
tata kelola BLU
yang baik b. Persentase kenaikan 18.119.394.000 16.183.350.160 1.936.043.840
capaian kinerja
pelayanan
5 Terwujudnya a. Tingkat kepesertaan 3.840.814.000 3.765.519.716 75.294.284
pemantapan penyelenggaraan PNPME
mutu dan
b. Persentase hasil PME / 661.024.000 524.029.020 136.994.980
bimtek
uji banding yang diikuti
dengan nilai baik
c. Persentase 259.370.000 156.451.948 102.918.052
pelaksanaan Bimtek di
wilayah binaan
6 Terwujudnya a. Indeks survey budaya 1.171.800.000 977.828.480 193.971.520
budaya kerja
yang baik
7 Terwujudnya a. Prosentase SDM yang 1.028.252.000 746.490.007 281.761.993
SDM yang memiliki kompetensi yang
kompeten sesuai
8 Terwujudnya a. Penambahan / upgrade 1.037.800.000 993.767.827 44.032.173
SILK yang modul SILK yang
terintegrasi terintegrasi
9 Terwujudnya a. Tingkat kelayakan 3.004.617.000 2.641.675.234 362.941.766
sarpras yang sarpras laboratorium
andal a. Utilisasi alat 1.912.803.000 1.860.628.644 52.174.356
laboratorium canggih
10 Terwujudnya a. Rasio pendapatan 752.400.000 695.757.494 56.642.506
efisiensi PNBP terhadap biaya
anggaran (POBO)
Total 41.606.071.000 38.099.266.823 3.506.804.177
43
LAKIP TAHUN 2022
Kesehatan Surabaya
Berikut disajikan total seluruh realisasi anggaran baik pendapatan maupun

belanja Balai Besar Laboratorium Kesehatan Surabaya tahun 2022.
a) Pendapatan
Realisasi Pendapatan untuk periode yang berakhir pada 31 Desember
2022 adalah sebesar Rp 22.497.761.366 atau mencapai 115,72 persen
dari estimasi pendapatan yang ditetapkan sebesar Rp 19.441.533.000.
Pendapatan Balai Besar Laboratorium Kesehatan Surabaya terdiri dari
Pendapatan Jasa dan Pendapatan Lain-lain.
Rincian Estimasi Pendapatan dan Realisasinya dapat dilihat dalam tabel

berikut ini :
Tabel 3.24 Rincian Estimasi dan Realisasi Pendapatan 31 Desember 2022

TA 2022
Uraian % Real
Anggaran Realisasi
Angg.
Pendapatan Badan Layanan Umum 18.820.052.000 21.556.569.828 114,54
Pendapatan dari Pelayanan Pemerintah yang
bersumber dari Entitas Pemrintah Pusat
dalam 1 K/L 70.000.000 94.169.500 134,53
Pendapatan Jasa Layanan Perbankan BLU 551.481.000 218.843.275 39,68
Pendapatan Lainnya - 48.950.000 100,00
Pendapatan Non operasional - 579.228.763 100,00
Jumlah 19.441.533.000 22.497.761.366 115,72%
Sumber : Substansi Keuangan dan BMN BBLK Surabaya, 2022
Realisasi Pendapatan 31 Desember 2022 sebesar Rp 22.497.761.366

disebabkan peningkatan pelayanan yang berhubungan dengan tugas dan
fungsi Balai Besar Laboratorium Kesehatan Surabaya, salah satunya
Pemantapan Mutu Eksternal.
Realisasi pendapatan sebesar Rp 22.497.761.366 berasal dari

pendapatan Badan Layanan Umum sebesar Rp 21.556.569.828,
Pendapatan dari Pelayanan Pemerintah yang bersumber dari Entitas
Pemerintah Pusat dalam 1 K/L sebesar Rp 94.169.500, pendapatan jasa
layanan perbankan BLU sebesar Rp 218.843.275, pendapatan lain-lain
44
LAKIP TAHUN 2022
Kesehatan Surabaya
BLU sebesar Rp 48.950.000, dan pendapatan non operasional sebesar

Rp 579.228.763.
b) Belanja Negara
Realisasi Belanja instansi pada 31 Desember 2022 adalah sebesar
Rp 38.099.266.823 atau sebesar 91,57 persen dari anggaran belanja sebesar
Rp 41.606.071.000. Rincian anggaran dan realisasi belanja 31 Desember
2022 adalah sebagai berikut :
Tabel 3.25 Rincian Estimasi dan Realisasi Belanja TA 2022
31-Des-22
URAIAN % Real
Anggaran Realisasi
Angg.
Belanja Pegawai 6.655.570.000 5.927.142.700 89,06

Belanja Barang 31.780.398.000 29.124.238.110 91,64
Belanja Modal 3.170.103.000 3.026.790.531 95,48
Total Belanja Kotor 41.606.071.000 38.078.171.341 91,52
Pengembalian Belanja 21.095.482
Jumlah 41.606.071.000 38.099.266.823 91,57
Sumber : Sub Bagian Keuangan dan BMN BBLK Surabaya, 2022
Realisasi Belanja 31 Desember 2022 sebesar Rp 38.099.266.823 atau

sebesar 91,57 persen disebabkan antara lain karena volume belanja
barang yang sejalan dengan operasional yang berhubungan dengan tugas
dan fungsi Balai Besar Laboratorium Kesehatan Surabaya
Balai Besar Laboratorium Kesehatan Surabaya menerima DIPA TA 2022

Nomor : SP DIPA-024.04.2.415602/2022 tanggal 17 November 2021
dengan total anggaran sebesar Rp 41.606.071.000 yang berasal dari
sumber dana Rupiah Murni dan PNBP dengan rincian perubahan sebagai
berikut :
45
LAKIP TAHUN 2022
Kesehatan Surabaya
Rev. Ke Tanggal DIPA Jenis Revisi Rincian Revisi

1 02/02/2022 Revisi buka blokir Buka blokir pada output 6388.EBB berupa renovasi
rumah dinas senilat Rp466.000.000 dan output
4813.EBA berupa pemeliharaan jaringan senilai
Rp437.000.000,-
2 10/02/2022 Revisi Pencantuman saldo awal senilai Rp6.735.968.096
Administrasi
3 12/04/2022 Revisi Penggunaan saldo awal BLU senilai Rp802.629.000
penggunaan saldo untuk pembelian belanja
awal
4 14/05/2022 Revisi POK dan Penyesuaian rincian penarikan dana hal III DIPA
penyesuaian hal III
DIPA
5 28/06/2022 Revisi gaji PPPK Penambahan akun gaji PPPK dan penambahan belanja
gaji sebesar Rp29.163.000
6 13/07/2022 Revisi POK dan Penyesuaian rincian penarikan dana hal III DIPA dan
penyesuaian hal III penyesuaian rincian belanja berupa belanja modal
DIPA (dispenset, medical refrigerator, multicell sample
compartment, power pippet, AC 1,5 PK, APAR, Meja
kerja), belanja barang berupa pembelian bahan
kesehatan dan bahan laboratorium, kursi kantor beroda,
kursi kantor tanpa roda, kursi laboratorium, layar
proyektor, setrika listrik, honor satuan kerja (PP, PJ
SAI, SAI Wil, sekretaris UKPBJ, pramubakti baru, uang
makan lembur pramubakti), belanja perjalanan
7 11/10/2022 Revisi POK dan Penyesuaian rincian penarikan dana hal III DIPA dan
penyesuaian hal III penyesuaian rincian belanja berupa belanja modal
DIPA (dispenset,filter holder, freeze drying, medical
refrigerator big n medium, spectroquant move, turbidity,
vaccum presure, multicell sample, AC 2 pk, televisi 55
inch dan 80 inch, biaya konstruksi fisik, dan biaya
perencanaan konstruksi), belanja barang berupa
pembelian bahan laboratorium dan bahan lab untuk
pandemi, belanja perjalanan BLU, biaya jasa konsultasi
dokter rujukan, biaya promosi, narasumber, tes pcr,
pemeliharaan inventaris kantor, pemeliharaan jaringan,
belanja bahan ekstrakomptibel, ART, ATK, cetakan,
dan gaji PPH PNS 13 14.
46
LAKIP TAHUN 2022
Kesehatan Surabaya
Rev. Ke Tanggal DIPA Jenis Revisi Rincian Revisi

8 10/11/2022 Revisi POK, Penyesuaian rincian penarikan dana hal III DIPA,
penyesuaian hal penambahan rincian belanja modal untuk pembelian
III DIPA, spirometer, neon box, kursi tunggu layanan, lemari
pergeseran RO penyimpanan, komputer dan printer (eliminasi
KRO aplikasi e-office dan aplikasi pengadaan).
Pergeseran belanja perjalanan dinas, promosi,
akreditasi KALK, uang lembur non pns, iuran BPJS
non pns, pelatihan teknis, seminar, narasumber,
pemeliharaan gedung bangunan, pemeliharaan
inventaris perkantoran, pemeliharaan kendaraan
dinas pimpinan, pemeliharaan limbah padat,
pemeliharaan jaringan, pengiriman, cetak banner, uji
banding, uji profisiensi, ART, cetakan, pembelian
daya tahan tubuh, perjalanan dinas (RM).
penghapusan belanja ekstrakomptibel dari akun
521111 ke 521525. Penambahan belanja
pemeliharaan BLU dengan akun 525113.
9 15/12/2022 Revisi POK Pergeseran remunerasi (525111) OS5 bertambah
51.779.000 diambilkan dari tunjangan hari raya.
Langganan surat kabar (521111) ditambah 156.000
diambilkan dari biaya uji profisiensi
Balai Besar Laboratorium Kesehatan Surabaya memperoleh penugasan

sebagai Unit Akuntansi Wilayah, berdasarkan Keputusan Menteri
Kesehatan Republik Indonesia Nomor HK.01.07/MENKES/2007/2022
tanggal 30 Desember 2022 Tentang Unit Akuntansi Dan Pelaporan
Keuangan Pembantu Pengguna Anggaran Wilayah Vertikal Kementerian
Kesehatan. Sebagai tindaklanjut SK tersebut telah ditunjuk dan ditetapkan
pejabat dan staf sebagai Unit Akuntansi Wilayah, dengan keputusan
Kepala Balai Besar Laboratorium Kesehatan Surabaya Nomor
HK.02.03/XLI/10/2023 tanggal 2 Januari 2023 Tentang Pembentukan
Struktur Organisasi Unit Akuntansi Pembantu pengguna Anggaran
Wilayah Tahun 2023
3.4 Sumber Daya Lainnya
3.4.1 Sumber Daya Manusia

Jumlah dan status Pegawai pada Balai Besar Laboratorium Kesehatan
Surabaya per 31 Desember 2022 sejumlah 110 (seratus sepuluh) orang tenaga,
yang terdiri dari 84 orang tenaga Pegawai Negeri Sipil (PNS), 2 orang tenaga
47
LAKIP TAHUN 2022
Kesehatan Surabaya
Pegawai Pemerintah dengan Perjanjian Kerja ( PPPK ) dan 24 orang tenaga non
PNS.
Berikut ini jumlah pegawai Balai Besar Laboratorium Kesehatan Surabaya

Tahun 2022 menurut Jabatan, Golongan dan Tingkat Pendidikan :
Tabel 3.26 Sumber Daya Manusia Balai Besar Laboratorium Kesehatan Surabaya 2022
1 JAN 31 DES
NO URAIAN TAMBAH KURANG
2022 2022
A MENURUT JABATAN
1 STRUKTURAL
Eselon I
Eselon II 0 1
Eselon III 0
Eselon IV 1 1
2 FUNGS. TERTENTU 61 1 60
3 FUNGS. UMUM 20 2 22
4 PPPK 2 2
5 NON PNS 25 1 24
JUMLAH 107 110
B MENURUT GOLONGAN
Golongan IV 7 7
Golongan III 61 2 59
Golongan II 14 4 18
Golongan I
PPPK 2 2
NON PNS 25 1 24
JUMLAH 107 110
C MENURUT PENDIDIKAN
PNS
S2 5 5
S1 25 1 24
D.IV 10 2 12
D.III 25 9 34
Akademi 9 2
SMA/Sederajat 6 6
SMP/Sederajat
48
LAKIP TAHUN 2022
Kesehatan Surabaya
1 JAN 31 DES
NO URAIAN TAMBAH KURANG
2022 2022
SD 2 1 1
PPPK
D.III 2 2
NON PNS
S1 8 8
D.III/Akademi 6 2 4
SMA/Sederajat 11 11
SLTP 1 1
JUMLAH 107 110
3.4.2 Sumber Daya Sarana dan Prasarana

Laporan pengelolaan sumber daya sarana dan prasarana
a. BMN INTRAKOMPTABEL
Posisi Awal (1Januari 2022) : Rp. 71.714.386.399
Penambahan : Rp. 3.615.074.102
Pengurangan : Rp. 7.990.257.543
Posisi Akhir (31 Desember 2022) : Rp. 67.339.202.958
b. BMN EKSTRAKOMPTABEL
Posisi Awal (1 Januari 2022) : Rp. 130.264.146
Penambahan : Rp. 29.564.930
Pengurangan : Rp. 2.429.500
Posisi Akhir (31 Desember 2022) : Rp. 157.399.576
c. BMN GABUNGAN INTRAKOMPTABEL dan EKSTRAKOMPTABEL

Posisi Awal (1 Januari 2022) : Rp. 71.844.650.545
Penambahan : Rp. 3.644.639.032
Pengurangan : Rp. 7.992.687.043
d. BMN ASET TAK BERWUJUD

Posisi Awal (1 Januari 2022) : Rp. 2.103.722.500
Pengurangan : Rp. 0
49
LAKIP TAHUN 2022
Kesehatan Surabaya
e. KONTRUKSI DALAM PENGERJAAN

Posisi Awal (1 Januari 2022) : Rp. 0
Pengurangan : Rp.
KDP Yg Menjadi Aset Defnitif : Rp. (377.191.842)
Posisi Akhir (31 Desember 2022) : Rp. 0
50
LAKIP TAHUN 2022
Kesehatan Surabaya
BAB IV
PENUTUP
Seperti yang telah dipaparkan pada Laporan Akuntabilitas Kinerja (LAKIP) tahun 2022,
dapat disimpulkan bahwa Balai Besar Laboratorium Kesehatan Surabaya telah bekerja
sesuai tugas pokok dan fungsi serta pencapaian target yang ditetapkan dalam Rencana
Strategis Bisnis melalui kegiatan antara lain :
1. Pemeriksaan Patologi Klinik

2. Pemeriksaan Mikrobiologi Klinik
3. Pemeriksaan Mikrobiologi Sanitasi
4. Pemeriksaan Virologi
5. Pemeriksaan Imunologi
6. Pemeriksaan Kimia Kesehatan
7. Pemeriksaan Uji Kesehatan
8. Penyediaan Media dan Reagensia
9. Penyelenggaraan Program Nasional Pemantapan Mutu Eksternal
10. Penyelenggaraan Bimbingan Teknis baik internal maupun eksternal
Penyajian Laporan Akuntabilitas Kinerja Balai Besar Laboratorium Kesehatan

Surabaya didasarkan pada kinerja pelaksanan kegiatan yang mendukung program
dalam melaksanakan tugas pokok dan fungsi selama periode 1 Januari 2022 sampai
dengan 31 Desember 2022.
Diharapkan Laporan Akuntabilitas Kinerja Balai Besar Laboratorium Kesehatan

Surabaya ini dapat digunakan sebagai alat komunikasi pertanggungjawaban dan
peningkatan kinerja Balai Besar Laboratorium Kesehatan Surabaya di masa yang akan
datang.
51
Laporan Semester I Tahun 2013
Kesehatan Surabaya
LAMPIRAN

1 415602 4tahunan 352

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Judul Asli

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

1 415602 4tahunan 352

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

31 Januari 2023

Yth. Direktur Jenderal Pelayanan Kesehatan

No. Naskah Dinas yang Dikirimkan Banyaknya Keterangan

1. Laporan Akuntabilitas Kinerja Instansi

dr. Budi Sylvana, MARS., M.H.

Powered by TCPDF (www.tcpdf.org)

KATA PENGANTAR ................................................................................. i

BAB I PENDAHULUAN ...................................................................... 1

BAB II PERENCANAAN KINERJA ...................................................... 9

BAB III AKUNTABILITAS KINERJA ..................................................... 16

BAB IV PENUTUP ................................................................................ 51

Tabel 2.1 Matriks Kinerja Balai Besar Laboratorium Kesehatan Surabaya

Gambar 1.1 Struktur Organisasi Balai Besar Laboratorium

Kami telah mereviu Laporan Akuntabilitas Kinerja (LAKIP) Balai Besar

Surabaya, 30 Januari 2023

Ketua Satuan Pengawas Intern

Ita Andayani, S.ST

Penyusunan Laporan Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah (LAKIP)

Kegiatan pelayanan Balai Besar Laboratorium Kesehatan Surabaya meliputi :

Seluruh kegiatan di Balai Besar Laboratorium Kesehatan Surabaya baik Bidang

1.1 Penjelasan Umum Organisasi

Balai Besar Laboratorium Kesehatan Surabaya merupakan Unit Pelaksana

1. penyusunan rencana, program, dan anggaran;

Sesuai dengan Peraturan Menteri Kesehatan RI Nomor 52 Tahun 2020 tanggal 26

Gambar 1.1 Struktur Organisasi Balai Besar Laboratorium Kesehatan Surabaya

organisasi ini dalam mempertahankan komitmennya melakukan usaha

Tantangan strategis yang dihadapi BBLK Surabaya sebagaimana tertuang

1) Perkembangan teknologi yang sangat pesat

Setiap organisasi pada umumnya menghadapi masalah lingkungan strategis

a. Analisis Lingkungan Internal

- SNI ISO/IEC 17025:2017 (Persyaratan Umum untuk

- Belum optimalnya pelaksanaan efisiensi di beberapa

3) Organisasi dan Sumber Daya Manusia

4) Sarana dan Prasarana

b. Analisis Lingkungan Eksternal

 Meningkatnya tingkat pendidikan dan pengetahuan serta

3) Organisasi dan Sumber Daya Manusia

institusi-institusi pendidikan kesehatan dan angka pendaftaran

Sistematika penulisan Laporan Akuntabilitas Kinerja Balai Besar Laboratorium

Pernyataan Telah Direviu oleh SPI

BAB II Perencanaan Kinerja

BAB III Akuntabilitas Kinerja

Perencanaan Kinerja merupakan proses penetapan target, indikator kinerja tahunan

Sasaran Indikator Kinerja Target IKU

Sasaran Indikator Kinerja Target IKU

Sumber : Rencana Strategis Bisnis BBLK Surabaya Tahun 2020-2024

Sasaran dan Indikator Kinerja Tahun 2022 sebagai berikut :

No Sasaran Strategis Indikator Kinerja Utama (IKU) Satuan Target

1 Terwujudnya kepuasan a. Tingkat kepuasan masyarakat per Nominal 82,8

No Sasaran Strategis Indikator Kinerja Utama (IKU) Satuan Target

2 Terwujudnya peningkatan a. Pemutahiran metode dan atau Metode/ 2

Sumber : Rencana Strategis Bisnis BBLK Surabaya Tahun 2020-2024

Laporan akuntabilitas kinerja mengacu pada Rencana Strategis Bisnis, hasil

2) Meningkatkan kerjasama dengan mitra lain dalam rangka mendukung

9) Reward and consequences

Perjanjian Kinerja merupakan tekad dan janji Rencana Kinerja Tahunan

Tabel 2.3 Rencana Kinerja Tahunan 2022

No Sasaran IKU Satuan Target

1 Terwujudnya kepuasan a. Tingkat kepuasan masyarakat per Nominal 82,8

10 Terwujudnya efisiensi Rasio pendapatan PNBP terhadap Persen 40

Sumber : Rencana Kinerja BBLK Surabaya Tahun 2022

Tabel 2.4 Perjanjian Kinerja Tahun 2022

No Sasaran IKU Satuan Target