Berdasarkan pemahaman materi modul 4, yang saya pahami tentang
Korespondensi Bisnis adalah kegiatan komunikasi secara tertulis melalui surat, baik itu surat konvensional maupun surat elektronika, populer juga dengan istilah kegiatan surat menyurati. Dalam materi Inisiasi ke-4 juga disampaikan bahwa, Korespondensi berasal dari kata Correspondence (Inggris) atau Correspondentie (Belanda) yang berarti hubungan yang terjadi antara pihak-pihak yang terkait. Hubungan pihak-pihak yang terkait dalam bisnsis biasanya bersifat resmi dan dilakukan dengan surat-menyurat. Oleh karena itu, korespondensi juga diartikan sebagai surat-menyurat.
Korespondensi saling berkaitan dalam kegiatan komunikasi bisnis
karena memegang peranan yang amat penting dalam kegiatan operational bisnis/perusahaan. Sebab tanpa adanya korespondensi baik melalui media surat biasa, teleks, faksimili, email, dll, maka suatu transaksi atau bisnis perdagangan khususnya ekspor-impor rasanya mustahil dapat dilaksanakan. Korespondensi dalam bisnis memiliki peranan sebagai berikut: 1. Menciptakan surat yang baik dan jelas. 2. Menciptakan kerja sama yang baik. 3. Menyebarkan kegiatan. Perihal tersebut sudah yakinkan melalui beberapa survey mengenai transaksi bisnis internasional menjelaskan bahwa sekitar 80% kegiatan komunikasi & Interaksi bisnis ekspor-impor biasanya dilakukan melalui korespondensi (surat menyurat) terutama melalui sarana teleks, faxcimili dan terutama sekali lewat e-mail.
Sumber Referensi : Buku Materi Pokok Modul 4 Kegiatan Belajar 1 Materi Inisiasi ke-4