IDENTIFIKASI NILAI-NILA dan KEPERCAYAAN PASIEN

No. Dokumen No. Revisi Halaman

Tanggal Terbit : Ditetapkan oleh,

Direktur
STANDAR
PROSEDUR
OPERASIONAL dr.Hendra Hadiyanta

PENGERTIAN Nilai adalah suatu keyakinan dan kepercayaan yang menjadi dasar bagi
seseorang atau kelompok orang untuk memilih tindakannya, atau menilai
suatu yang bermakna bagi kehidupannya.

TUJUAN 1. Agar petugas Rumah Sakit mampu mengidentifikasi nilai-nilai dan

kepercayaan yang dianut oleh pasien.
2. Agar petugas Rumah Sakit memahami peran mereka dalam melindungi hak
pasien dan keluarga dalam hal beribadah sesuai dengan agama dan
kepercayaannya.
3. Agar petugas Rumah Sakit mengenali keragaman kultural yang ada.
KEBIJAKAN Rumah Sakit memfasilitasi pasien untuk melakukan ibadah/ aktivitas ritual
keagamaan, maupun nilai-nilai kepercayaan/ budaya yang berkaitan dalam
kehidupan sehari-hari selama dirawat di RSU Parindu
PROSEDUR A.Persiapan

Penampilan Petugas :

1. Petugas berpenampilan rapi dan menggunakan atribut seragam

lengkap.
2. Petugas ramah dan santun dalam bertutur kata kepada pasien.
B.Pelaksanaan

1. Saat pasien dinyatakan rawat inap oleh DPJP, pasien diwajibkan mengisi
kolom agama yang dianut dan suku bangsa di lembar keluar masuk
2. Saat tiba di ruang rawat, perawat melakukan asesmen pasien rawat inap
tentang spiritual pasien
3. Jika ada kebutuhan khusus pasien tentang kebutuhan spiritual, perawat
akan menindaklanjuti untuk dikoordinasikan dengan bidang terkait.
4. Jika kebutuhan pasien tentang kerohanian, perawat akan berkoordinasi
dengan FO untuk penyediaan petugas rohaniawan ( diatur dalam SPO
Pelayanan Kerohanian Pasien )
5. Petugas menghormati kepercayaan pasien terhadap suatu hal sesuai
dengan aturan Rumah Sakit, misalnya :
a. Menolak dilakukan tranfusi darah karena kepercayaan
b. Menolak pulang hari tertentu karena kepercayaan
c. Menolak dilayani oleh petugas laki-laki pada pasien perempuan
d. Menolak diberikan imunisasi pada anaknya
e. Menolak dirawat oleh medis dan mencari pengobatan alternatif
f. Tidak memakan suatu jenis makanan tertentu, misal : daging sapi,
ikan tidak bersisik dll
g. Lain - lain
6. Petugas meyakinkan kepada pasien bahwa petugas Rumah Sakit akan
bersedia membantu pasien jika mengalami kesulitan dalam
melaksanakan kepercayaannya selama masa perawatan.
7. Petugas Rumah Sakit harus menunjukkan sikap empati pada perasaan
pasien
UNIT TERKAIT Bidang Keperawatan

Bidang Pelayanan Medis

Bagian Gizi

Bagian FO/ Marketing