PEMERINTAH KABUPATEN BOALEMO

DINAS KESEHATAN
UPT PUSKESMAS PANGI
Jln. Trans Sulawesi, Desa Tanah Putih, Kec. Dulupi Kode Pos:96371
Email : puskespangi@gmail.com

KEPUTUSAN KEPALA UPT PUSKESMAS PANGI

NOMOR : 440/023/PKM-Pangi/SK/I/2023

TENTANG

INDIKATOR MUTU DAN KINERJA UPT PUSKESMAS

PANGI KABUPATEN BOALEMO
TAHUN 2023

DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA

KEPALA UPT PUSKESMAS PANGI,

Menimbang : a. bahwa dalam rangka meningkatkan mutu pelayanan

puskesmas yang berkualitas dan memberikan kepuasan
kepada masyarakat pengguna, maka perlu adanya
standarisasi indikator mutu dan kinerja puskesmas;
b. bahwa puskesmas sebagai ujung tombak dan sekaligus
sebagai tolak ukur pelayanan publik di bidang
kesehatan, merupakan salah satu pilar dalam memenuhi
tuntutan reformasi birokrasi;
c. bahwa berdasarkan pertimbangan sebagaimana
dimaksud dalam huruf a dan b, perlu menetapkan
indikator mutu dan kinerja puskesmas.

Mengingat : 1. Undang-Undang Nomor 29 tahun 2004 tentang Praktik

Kedokteran (Lembaran Negara Tahun 2004 Nomor 116
tambahan lembaran Negara Nomor 4431);
2. Undang-Undang Nomor 25 tahun 2009 tentang
Pelayanan Publik ( lembaran Negara tahun 2009 Nomor
112);
3. Undang-Undang Nomor 36 tahun 2009 tentang
Kesehatan (Lembaran Negara tahun 2009 Nomor 140
tambahan Lembaran Negara Nomor 5063);
4. Undang-Undang Nomor 23 tahun 2014 tentang
Pemerintah Daerah;
5. Peraturan Presiden Republik Indonesia Nomor 72 tahun
2012 tentang Sistem Kesehatan Nasional, Lembaran
Negara Republik Indonesia tahun 2012 nomor 193;
 6. Peraturan Presiden Republik Indonesia Nomor 12 tahun
2013 tentang Jaminan Kesehatan Nasional.
7. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 71 tahun 2013
tentang Pelayanan Kesehatan pada Jaminan Kesehatan
Nasional;
8. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 46 tahun 2016
tentang Pedoman Manajemen Puskesmas
9. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 43 tahun 2019
tentang Pusat Kesehatan Masyarakat;
10. Keputusan Menteri Kesehatan Nomor 46 tahun 2015
tentang Akreditasi Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama,
Klinik Pratama, Tempat Praktik Mandiri Dokter dan
Dokter Gigi;

MEMUTUSKAN

Menetapkan : KEPUTUSAN KEPALA UPT PUSKESMAS PANGI

TENTANG INDIKATOR MUTU DAN KINERJA UPT
PUSKESMAS PANGI KABUPATEN BOALEMO TAHUN
2023.
KESATU : Indikator mutu dan kinerja UPT puskesmas Pangi di
Kabupaten Boalemo sebagaimana terlampir.
KEDUA : Indikator Mutu dan Kinerja sebagaimana tercantum
pada DIKTUM KESATU dijadikan Acuan Bagi
Puskesmas dalam membuat pedoman peningkatan mutu
dan kinerja di puskesmasdan dapat ditambah sesuai
Kebutuhan dan inovasi masing-masing Puskesmas;
KETIGA : Evaluasi tentang indikator mutu dan kinerja di
Puskesmas dilaksanakan melalui evaluasi Cakupan
Program Bulanan, Tribulanan dan Tahunan, Baik Oleh
Kepala Puskesmas Maupun dari Dinas Kesehatan.
KEEMPAT : Surat Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan
dengan ketentuan apabila dikemudian hari terdapat
kekeliruan dalam keputusan ini akan diadakan
perbaikan sebagaimana mestinya.

Ditetapkan di : Tanah Putih

Pada tanggal : Januari 2023

KEPALA,

ZURRIYAH IQDAM MUSA

LAMPIRAN SURAT KEPUTUSAN KEPALA UPT PUSKESMAS PANGI
NOMOR : 440/023/PKM-Pangi/SK/I/2023
TANGGAL :
TENTANG : PENETAPAN INDIKATOR MUTU DAN KINERJA
UPT PUSKESMAS PANGI KABUPATEN BOALEMO
TAHUN 2023

INDIKATOR MUTU ADMINISTRASI DAN MANAJEMEN PUSKESMAS

PANGI
NO INDIKATOR MUTU TARGET
I PERENCANAAN PUSKESMAS
1 Menyusun rencana kerja 5 tahun 100 %
2 Menyusun Penilaian Kinerja Puskesmas 100 % sesuai Indikator
tahun sebelumnya Mutudan Kinerja
3 Membuat data pencapaian/cakupan 100 % data program
program tahun lalu dan di visualisasikan
4 Data Hasil identifikasi kebutuhan dan 100 % Semua program
harapan Masyarakat melaksanakan
5 Membuat Laporan 10 penyakit terbanyak 12 kali dalam 1 tahun
setiap bulan
6 Menyusun RUK melalui analisa dan 100 % kegiatan
perumusan masalah berdasarkan prioritas Puskesmas
dan identifikasi kebutuhan dan harapan
Masyarakat
7 Menyusun RPK secara terinci dan lengkap 100 % kegiatan
berdasarkan RUK Puskesmas
8 Menyusun rencana program Puskesmas 100 % Perencanaan
berdasarkan identifikasi kebutuhan dan Puskesmas
harapan masyarakat yang dilakukan
bersama seluruh staf Puskesmas
9 Menganalisa data 10 penyakit Potensi KLB 100%
10 Membuat Peta rawan Bencana 100 %
II MINILOKAKARYA PUSKESMAS
1 Ketepatan Waktu Minilokakarya Bulanan 85 % tepat waktu
Pertama
2 Ketepatan Waktu Minilokakarya tribulan 85 % tepat waktu
Lintas Sektor
3 Ketepatan Waktu Minilokakarya Bulanan 85 % tepat waktu
Rutin
III MANAJEMEN SDM
1 Kelengkapan Jumlah SDM sesuai dengan 100 % terpenuhi
 Kebutuhan
2 Kelengkapan Arsip Kepegawaian 100 % terpenuhi
3 Membuat daftar atau catatan kepegawaian 100 % terpenuhi

4 Membuat uraian tugas dan tanggung jawab 100 % terpenuhi

setiap petugas
5 Membuat penilaian Kinerja Pegawai 100 % terpenuhi

6 Membuat monitoring Orientasi kepegawaian 100 % terpenuhi

7 Tenaga kesehatan Membuat daftar ijin 100 % terpenuhi

praktek atau ijin kerja bagi tenaga
kesehatan tertentu
IV MANAJEMEN PENGELOLAAN BARANG /
ASSET
1 Membuat kartu inventaris dan 100 % ruangan
menempatkan di masing - masing ruangan
2 Melaksanakan updating daftar inventarisasi
dilakukan secara
periodic
3 Melaksanakan perawatan alat kesehatan dilakuakn perawatan
dan sarana prasarana secara berkala sesuai
dengan jadual
4 Membuat laporan fungsi dan kondisi alat 90 % alat
kesehatan, sarana prasarana
5 Membuat laporan seluruh inventarisasi alat 100 % alat
kesehatan dan sarana prasarana
6 Melaksanakan kalibrasi alat kesehatan 90 % alat

7 Kelengkapan Sarana dan Prasarana Sesuai 80 % lengkap

dengan standart ( ruangan, gedung,
transportasi, dll )
8 Kelengkapan Peralatan Sesuai dengan 80 % lengkap
standart
9 Updating ASPAK Dilaksakan secara
berkala 2 (dua)
kali/tahun (100 %)
V MANAJEMEN OBAT

A Kelengkapan Administrasi di apotik

1 Penilaian Administrasi Resep 100 % lengkap

Kelengkapan Penulisan Resep
- No urut Resep
 - Kop Puskesmas
- Nama dokter
- Tanggal penulisan Resep
- Nama Pasien
- Umur
- Diagnosis Penyakit
- Resep sudah disimpan selama 3 tahun
dengan tertib dan sesuai dengan nomor,
tanggal
2 Buku catatan harian pemakaian obat ( Buku 100 % lengkap
lidi)
- Rekap resep/obat sesuai tanggal,no urut
resep,dan nama pasien
- Dijumlah perhari dan perbulan
- Tanggal mutasi terakhir

3 Buku catatan Penerimaan & Pemakaian sisa 100 % lengkap

obat apotik sesuai
- ada buku catatan sisa obat apotik sesuai
mutasi terakhir
- Data sudah betul dan akurat
4 LPLPO Apotik
4 Kelengkapan LPLPO Apotik: 100 % lengkap
- Tanggal dan bulan LPLPO
- Nama /jenis obat sesuai dengan
persediaan di Apotik
- LPLPO Apotik dikirim ke Gudang
Puskesmas secara teratur serta diarsipkan
- Kelengkapan tanda tangan Dokter
Puskesmas,Pengelola Obat
Puskesmas,Pengelola Apotik
5 Buku catatan harian : 100 % terpenuhi
- Ada buku catatan harian pendistribusian
dan pemakaian obat
- Pengisian data sudah betul dan akurat
B Penataan obat diruang peracikan/Apotik

1 Etiket/label pada tempat penyimpanan obat 100 % lengkap

lengkap dan tertib

2 Sistematika 100 % lengkap

- Obat disimpan dengan sistematika tertentu
sesuai dengan abjad
- Sesuai dengan jenis sediaan
 - Obat diatur sesuai dengan sistem FIFO
dan FEFO
- Penyimpanan teratrur dan bersih

3 Persyaratan tempat penyimpanan Memenuhi Syarat

- Luas dan volume obat yang disimpan
sudah sesuai
- Temperatur ruangan
- Kelembaban tertentu
- Ruangan terkunci

C Kelengkapan Sarana di Apotik

- Jumlah Rak,Lemari obat Cukup
- Jumlah meja,kursi di Apotik
- Jumlah plastik obat, kertas puyer, etiket
- Jumlah tempat sampah, dan alat
kebersihan.
D Pelayanan obat di Apotik
1 Pelayanan Resep 100 % lengkap
- Resep terlayani semua sesuai protap
- selalu membersihkan mortir dan stamfer
setelah meracik obat
- Menulis etiket sesuai ketentuan

2 Penyerahan Obat 100 % lengkap

Dengan memberikan informasi kepada
pasien
- Cara pemakaian
- Cara penyimpanan
- Bila tersisa boleh disimpan atau tidak
- Bila lupa minium obat apa yang harus
dilakukan
- Bila terjadi efek samping apa yang harus
dilakukan
- Bila ada perubahan pada obat apa yang
harus dilakukan
- Bila obat habis dan belum sembuh apa
yang harus dilakukan
- Cara penggunaan antibiotik (penjelasan)
- Cara penggunaan antihistamin
- Bila obat merupakan sirup kering apa yang
harus dilakukan
E Membuat kelengkapan administrasi
kartu stok obat digudang obat
1 Administrasi Kartu Stok 100%
- Kartu Stock sesuai dengan item obat
- Pengisian kartu stok selalu dicatat
- Angka yang tercatat dalam kartu stok
benar dan sesuai dengan obat
2 Kerapian dan Kebersihan Kartu Stok 100%
- Disusun dengan rapi
- Disimpan dalam tempat tertentu
- Pengisian data sudah secara cermat
- Selalu bersih
- Tanggal mutasi terakhir
3 Tersedia lemari Narkotika/Psikotropika 100%
tersendiri dan terkunci
- Pemuktakhiran Pengisian Kartu Stock
Narkotik/Psikotropik
- Pemuktakhiran Laporan
Narkotik/Psikotropik

- Tanggal mutasi terakhir

F Membuat kelengkapan administrasi 100%
LPLPO
- LPLPO Puskesmas dikirim secara teratur
serta diarsipkan dan simpan dengan baik
- Data obat di Puskesmas sesuai dengan
Laporan di LPLPO
- Angka yang tercatat dalam LPLPO benar
dan sesuai dengan bulan lalu
- LPLPO disimpan dengan rapi, berurutan
dan bersih
G Menerapkan penataan obat yang baik di
gudang obat
1 Penataan obat 100%
- Obat yang disimpan sudah beretiket secara
lengkap
- Obat sudah disimpan secara teratur dan
dalam keadaan bersih
- Obat disimpan dengan sistimatika tertentu
menurut Abjad, FIFO & FEFO, Bentuk
Sediaan
 - Obat kadaluwarsa dan rusak disimpan
secara terpisah / diserahkan ke Dinas
Kesehatan dengan Berita Acara Penyerahan
H Kelengkapan Sarana di Gudang Obat 100 % terpenuhi
- Jumlah Rak,Lemari obat
- Jumlah meja,kursi didalam Gudang Obat
VI AUDIT INTERNAL
1 Dilaksanakan pada seluruh bagian 100 %
2 Dilaksanakan secara periodic dan tepat 2 kali setahun
waktu
VII RAPAT TINJAUAN MANAJEMEN
1 Dilaksanakan secara periodic dan tepat 2 kali setahun
waktu
VII MANAJEMEN MUTU DAN KESELAMATAN
I PASIEN
1 Ketepatan dan keakuratan inputan Indikator 100%
Nasional Mutu
2 Ketepatan dan keakuratan inputan 100%
Keselamatan Pasien
VIV MANAJEMEN KEUANGAN
1 Terdapat kejelasan target realisasi anggaran 100 %
sesuai ROK
2 Tercapainya target realisasi anggaran 100 %
3 Pengumpulan SPJ secara lengkap dan tepat 100 %
waktu
4 Membuat catatan bulanan uang masuk dan 100 %
keluar ( alokasi anggaran) dalam buku kas
secara lengkap dan terperinci
5 Kepala Puskesmas melakukan pemeriksaan 2 kali setahun
keuangan secara berkala
IX PENGARSIPAN
1 Terdapat buku buku register ( penomoran ) 100 %
pengarsipan dokumen secara jelas dan
terinci
- Surat keluar / surat masuk
- Dokumen eksternal
- Dokumen akreditasi (KAK, SOP, pedoman)
- Rekam medik
- Dokumen terkendali
- Dokumen tidak terkendali
- Dokumen kadaluwarsa
- Laporan kegiatan ( UKM, MINLOK )
Peminjaman dan pengembalian arsip /
 dokumen

2 Pengarsipan dokumen yang jelas dan terinci 100 %

( Penyimpanan dan akses )
- Surat keluar / surat masuk
- Dokumen eksternal
- Dokumen akreditasi ( KAK, SOP, pedoman
)
- Rekam medik
- Dokumen terkendali
- Dokumen tidak terkendali
- Dokumen kadaluwarsa
Laporan kegiatan ( UKM, MINLOK )

INDIKATOR MUTU PERBAIKAN KINERJA PROGRAM UPAYA

KESEHATAN MASYARAKAT UPT PUSKESMAS PANGI

NO JENIS KEGIATAN SASARAN TARGET (%)

UPAYA KESEHATAN
ESENSIAL/WAJIB
I PROMOSI KESEHATAN
A PHBS
1. Presentase Tatanan Rumah Tangga Rumah 85 %
2. Presentase Tatanan Institusi
sekolah 100%
Pendidikan/sekolah
3. Jumlah Rumah Tangga yang
Rumah 85%
melaksanakan Indikator PHBS
4. Presentase Puskesmas Yang
Puskesmas 40%
Melaksanakan KAP dan KPP
B GERMAS
5. Presentase Puskesmas Yang
Melaksanakan 6 Tema Kampanye Puskesmas 100%
Germas
C POSYANDU
6. Presentase Posyandu Aktif Posyandu 75%
7. Presentase Pembinaan Posyandu
Kebijakan
Aktif 75%
II KESEHATAN IBU DAN ANAK
1. Persentase Cakupan Pelayanan Ibu
Bumil
hamil 100%
2. Persentase pelayanan Ibu Bersalin di Bulin 100%
 Fasyankes
3. Persentase Cakupan pelayanan Bayi
baru Lahir Bayi
100%

4. Persentase Cakupan pelayanan Balita Balita 100%

5. Cak Pelayanan Kesehatan pada Usia SD/SMP/SMA
Pendididkan 100%
sederajat

6.Cakupan Pelayanan Kesehatan lansia ≥60 Tahun 100 %

III GIZI
1. Persentase Ibu Hamil Anemia Ibu Hamil 36
2. Persentase Ibu Hamil Kurang Energi
Ibu Hamil 11,5
Kronis (KEK)
3. Cakupan Ibu Hamil yang mendapat
Tablet Tambah Darah minimal 90 Tablet Ibu Hamil 83
Selama masa Kehamilan
4. Cakupan Ibu Hamil Kurang Energi
Kronik (KEK) yang mendapat Makanan Ibu Hamil 80
Tambahan
5. Cakupan Ibu Nifas Mendapat Kapsul
Ibu Nifas 79
Vitamin A
6. Persentase Bayi dengan Berat Badan
Bayi 3
Lahir Rendah Berat Badan <2500gram)
7. Cakupan Bayi Baru Lahir Mendapat
Bayi 66
Inisiasi Menyusu Dini (IMD)
8. Cakupan Bayi usia Kurang dari 6
Bayi 55
Bulan mendapat ASI Eksklusif
9. Cakupan Bayi Usia 6 Bulan
Bayi 50
Mendapat ASI Eksklusif
10. Cakupan Balita 6-59 Bulan
Bayi 89
Mendapat Kapsul Vitamin A
11. Cakupan Balita Gizi Kurang
Balita 85
mendapat Makanan Tambahan
12. Cakupan Balita Gizi Buruk
Balita 88
Mendapat Perawatan
13. Cakupan Balita yang di Timbang
Balita 80
Berat Badannya (D/S)
14. Cakupan Balita Memiliki Buku
Kesehatan Ibu Anak (KIA) / Kartu Balita 80
Menuju Sehat (KMS) (K/S)
15. Cakupan Balita di Timbang yang
Balita 86
Naik Berat Badannya (N/D)
16. Prevalensi Berat Badan Kurang
Balita 13
(Berat Badan Kurang dan Sangat
 Kurang) pada Balita
17. Prevalensi Stunting (Pendek dan
Balita 16
Sangat Pendek) pada Balita
18. Prevalensi Wasting (Gizi Kurang dan
Gizi Buruk) Pada Balita Balita 7,3

19. Cakupan Remaja Puteri mendapat

Remaja 56
Tablet Tambah Darah (TTD)
20. Cakupan Rumah Tangga
Masyarakat 88
Mengonsumsi Garam Beryodium
21. Persentase Kabupaten melakukan
100
Surveilans Gizi
22. Persentase Puskesmas mampu
45
Tatalaksana Gizi Buruk pada Balita

IV KESEHATAN LINGKUNGAN

PENYEHATAN LINGKUNGAN
1. Persentase Desa Yang
Desa 80 %
Menyelenggarakan STBM
2. Persentase Sarana Air Minum yang
SARANA 72%
diawasi/diperiksa
3. Persentase TFU yang memenuhi
TFU 75 %
Syarat
4. Persentase TPM Yang Memenuhi
TPM 75 %
Syarat
5 Persentase Rumah Sehat Rumah 80%
6. Persentase pengelolaan Limbah
fasyankes 100%
Medis Fasyankes
PENCEGAHAN DAN PEMBERANTASAN
V
PENYAKIT MENULAR
i TUBERCULOSIS
1. Presentase Cakupan Pemberian TPT Persentase 100%
2. Presentase Cakupan Pelayanan
Penderita 100%
Kes.Orang terduga TB
3. Presentase Treatment Coverage Penderita 85%
4. Presentase Tratment Succes Rate Penderita 85%

ii DEMAM BERDARAH
< 49/100.000
5. Penderita DBD/100.000 Angka Insidensi
pddk
iii MALARIA
 6. Annual Parasite Incidence (API) / Penderita <1/1000 pddk
1000
iv HIV
7. Prevalensi kasus HIV < 0,5 Kasus <0,5
v KUSTA
<5 / 100.000
8. New Case Detection Rate kasus
pddk
<1/10.000
9. Prevalensi Rate Kusta kasus
pddk
10.Cacat Tkt II kasus <5%

vi HEPATITIS
11. Presentase Cakupan DDHB (Deteksi
kasus 100%
Dini Hepatitis B)
12. Presentase Follow Up by yang lahir
kasus 100%
dari Ibu Positif HBSAg
vii DIARE
13. Presentase Cak.Penemuan Kasus
kasus 100%
Diare
viii PNEUMONIA
13. Presentase Penemuan Pneumonia
kasus 100%
Balita
14. Presentase tatalaksana kasus sesuai
kasus 100%
standart
ix KECACINGAN

15. Presentase Cak. POPM Kecacingan sasaran 65%

x GHPR
16. Presentase Kasus GHPR yang
kasus 100%
ditatalaksana
VI PENYAKIT TIDAK MENULAR Desa 94%
1. Presentase Cak. Pelayanan Kesehatan
orang 100%
penderita Hypertensi
2. Presentase Cakupan Pelayanan
orang 100%
Kesehatan Penderita Diabetes Melitus
3. Presentase Cak. Pelayanan IVA orang 50%
4. Presentase Cak.Pelayanan kesehatan
orang 80%
bagi ODGJ
5. Prevalensi orang dengan gangguan 0.13% jlh
orang
Jiwa (ODGJ) penduduk
VII SURVEILANS
1. Presentase Kelengkapan dan
Ketepatan pelaporan Mingguan kasus Laporan 100%
penyakit
2. AFP : ≥ 2 kasus Penderita ≥ 2 kasus
 3. Presentase Penemuan Discarded
100%
Campak dan PD3I lainya
IX IMUNISASI
IMUNISASI RUTIN
1. Presentase Cakupan Imunisasi HB O
Neonatus (0-28) 95%
< 24 jam
2. Presentase Cakupan Imunisasi BCG Neonatus (0-28) 95%
3. Presentase Cakupan Imunisasi DPT-
Surviving (SI) 95%
HB HIB I (pentabio)
4. Presentase Cakupan Imunisasi Polio Surviving (SI) 95%
5. Presentase Cakupan Imunisasi IPV Surviving (SI) 95%
6. Presentase Cakupan Imunisasi MR
Surviving (SI) 95%
pada Bayi
7. Presentase Imunisasi Dasar Lengkap Surviving (SI) 95%
1. Presentase Contradiksi PCV Surviving (SI) 95%
IMUNISASI LANJUTAN
2. Presentase Imunisasi Boster DPT-HB Surviving
95%
HIB (SI)tahun lalu
Surviving
3. Presentase Imunisasi Boster MR 95%
(SI)tahun lalu
Anak SD klas 1
4. Presentase Imunisasi MR kls 1 SD 95%
/sederajat
Anak SD klas 1
5. Presentase Imunisasi DT klas 1 SD 95%
/sederajat
Anak SD klas 1
6. Presentase Imunisasi TD klas 2 Sd 95%
/sederajat
Anak SD klas 1
7. Presentase Imunisasi TD klas 5 SD 95%
/sederajat
8. Presentase Imunisasi TT2 pada
bumil 100%
BUMIL

UPAYA KESEHATAN PENGEMBANGAN

i Kesehatan Tradisional

1. Pembinaan Asuhan Mandiri di

kelompok 1x/kelompok
kelompok atau masyarakat
2. Presentase Cakupan yankestrad
Puskesmas dan Jaringannya sarana 25 %

Kesehatan Indra Fungsional

ii
(MATA, TELINGA,GIGI DAN MULUT)
1. Pembinaan Kesehatan gigi di tkt SD SD/MI 100 % jlh SD
2. P Presentase elayanan terhadap
orang 100%
penderita Katarak
 3. Presentase Deteksi gangguan
ornag 40 %
pendengaran
4. Presentase Detreksi gangguan
ornag 40%
Penglihatan
iii Kesehatan Kerja dan Olahraga
1. Dilaksanakan Pembinaan POS UKK 2x /tahun 50%
2. Dilaksanakan Simulasi APAR 1x /tahun 100%
3. Dilaksanakan Pengukuran
4x /tahun 50%
Kebugaran bagi pekerja
4. Dilaksanakan Pengukuran
4x /tahun 50%
Kebugaran Bagi Siswa
5. Dilaksanakan Pengukuran
Kebugaran Bagi Jemaah Haji di wilayah 2x /tahun 100%
Puskesmas
iv Kesehatan Usia Lanjut
1. Pembinaan Kelompok Usia lanjut
Kelompok 75 %
sesuai Standar
v Pis-PK
1. Capaian pelaksanaan kunjungan
Jumlah kk 100%
Rumah total coverage
2. Pelaksanaan intervensi awal dan
Jumlah KK 100%
lanjut

INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS PUSKESMAS DI KABUPATEN

BOALEMO

No. Jenis Pelayanan Indikator Standar

1. PEMERIKSAAN UMUM Pemberi pelayanan adalah dokter 90%
Pengkajian awal medis yang tidak
<30%
lengkap
Penatalaksanaan pasien ISPA secara
90%
rasional
Peresepan sesuai dengan
100%
formularium nasional
Kepuasan pelanggan ≥90%
2. GAWAT DARURAT Dilakukan Triase di UGD ≥70%
Respons Time Pelayanan Dokter di
≤5 menit
UGD
Penatalaksanaan pasien luka sesuai
90%
SOP
Kepuasan pelanggan ≥90%
3. PEMERIKSAAN GIGI Pengkajian awal medis yang tidak
<30%
lengkap
Penatalaksanaan pencabutan gigi
90%
sesuai SOP
Kepuasan Pelanggan ≥90%
4. KIA/KB Penatalaksanaan Pasien sesuai SOP 90%
Penatalaksanaan Balita Sakit
90%
dengan MTBS
Kepuasan Pelanggan ≥90%
5. REKAM MEDIS Kelengkapan pengisian rekam medis
100%
24 jam setelah selesai pelayanan
Waktu penyediaan dokumen rekam ≤10
medis pelayanan rawat jalan menit
Kepuasan Pelanggan ≥90%
6. PELAYANAN Tidak adanya kesalahan pemberian
90%
LABORATORIUM hasil pemeriksaan laboratorium
Kepuasan pelanggan >80%
7. PELAYANAN OBAT ≤15
Waktu tunggu pelayanan obat jadi
menit
Waktu tunggu pelayanan obat ≤30
racikan menit
Kesalahan pengobatan dan KNC
(tidak adanya kejadian kesalahan 100%
dalam pemberian obat)
Kepuasan pelanggan ≥90%
8. PELAYANAN Kunjungan ulang pada pasien yang
KONSELING SANITASI di rujuk ke klinik sanitasi dengan
<15%
kasus yang sama dalam bulan yang
sama
9. PELAYANAN Pasien yang didapatkan resiko
KONSELING GIZI gangguan gizi pada pengkajian awal 100%
medis mendapatkan konseling gizi
11. PELAYANAN Remaja yang berkunjung ke
KESEHATAN PEDULI Puskesmas dilakukan konseling 100%
REMAJA kesehatan remaja
INDIKATOR MUTU KESELAMATAN PASIEN ( PATIENT SAFETY)

No. Sasaran Keselamatan Pasien Standar

1. Tidak terjadinya kesalahan identifikasi pasien 100%
2. Tidak terjadinya kesalahan pemberian obat 100%
3. Tidak terjadinya pasien jatuh
100%

4. Pengurangan Kepatuhan hand hygiene 100%

terjadinya resiko Penggunaan Alat Pelindung Diri
100%
infeksi (APD)
5. Tidak terjadinya Kelengkapan informed consent
kesalahan tindakan setelah mendapatkan informasi 100%
medis dan yang jelas
keperawatan Dilakukan tindakan medis sesuai
100%
SOP

Dilakukan tindakan keperawatan

100%
sesuai SOP

Ditetapkan di : Tanah Putih

Pada tanggal : Januari
2023

KEPALA,

ZURRIYAH IQDAM MUSA