1.

Suatu mekanisme pemindahan risiko dari tertanggung kepada penanggung dengan

membayar sejumlah premi yang ditentukan disebut...
a. Tagihan
b. Asuransi
c. Denda keterlambatan
d. Setor tunai
2. Yang bukan termasuk dalam alasan menggunakan asuransi adalah...
a. Mengurangi ketidakpastian risiko
b. Kepastian adanya proteksi risiko
c. Mengurangi beban keuangan akibat timbulnya kerugian
d. Mendapatkan keuntungan finansial dalam jumlah besar
3. Jenis asuransi yang digunakan untuk pembiayaan unit motor di BAF adalah...
a. All risk
b. Comprehensive
c. Total lost only
d. Semua benar
4. Apabila konsumen BAF mengalami kecelakaan, pengajuan asuransi yanh bisa dilakukan jika
kerusakan kendaraan minimal.....% dari kondisi kendaraan.
a. 20%
b. 40%
c. 50%
d. 75%
5. Di bawah ini adalah peristiwa yang terjadi yang bisa menjadikan konsumen BAF melakukan
klaim asuransi adalah..
a. Angin Topan
b. Kehilangan karena hipnotis
c. Penggelapan kendaraan
d. Kecelakaan bukan debitur yang mengendarai
6. Berikut ini yang termasuk dalam pengecualian klaim asuransi adalah...
a. Kerusakan akibat bencana alam
b. Pencurian oleh salah satu anggota keluarga debitur
c. Kerusakan karena kerusuhan
d. Kerusakan akibat tindakan terorisme
7. A. Melengkapi dokumen klaim
B. Survey
C. Laporkan segera
D. Proses klaim asuransi
E. Informasi penggantian dan penolakan
F. Ajukan klaim segera
Urutan prosedur klaim asuransi yang tepat adalah...
a. C-B-A-F-D-E
b. C-F-A-D-B-E
c. C-A-F-B-D-E
d. C-B-F-D-A-E
8. Dokumen klaim asuransi yang diperlukan untuk klaim kecelakaan, kecuali:
a. Sim C pengemudi
b. KTP kosumen
c. STNK & BPKB
 d. Slip gaji debitur
9. Estimasi pencairan dana klaim asuransi di BAF adalah...
a. 7 hari kerja
b. 14 hari kerja
c. 3 bulan
d. 1 tahun
10. Batas maksimal pelaporan ke cabang BAF untuk klaim asuransi akibat kehilangan kendaraan
adalah...
a. 3 hari
b. 7 hari
c. 14 hari
d. 21 hari
11. Jenis asuransi yang tidak digunakan untuk kendaraan motor di BAF adalah...
a. ACA
b. Lippo Insurance
c. Reliance
d. Sinarmas
12. Asuransi yang digunakan dalam pembiayaan multiproduk adalah...
a. Asuransi bintang
b. Lippo Insurance
c. ACA
d. Reliance
13. Nilai pertanggungan/penggantian atas persetujuan klaim sebelum dikurangi risiko sendiri
untuk tahun ke 2 adalah...
a. 100% x OTR
b. 90% x OTR
c. 80% x OTR
d. 70% x OTR
14. Yang tidak termasuk proses klaim asuransi oleh perusahaan asuransi adalah...
a. Review dokumen klaim
b. Survey dan Investigasi
c. Adjustment & InvestigasI
d. Menhubungi konsumen untuk informasi pencairan
15. Pada masa proteksi 1 tahun pertama kosumen NMC BAF, santunan yang diberikan kepada
konsumen meninggal dunia karena kecelakaan sebesar...
a. 20 juta
b. 30 juta
c. 50 juta
d. 100 juta
16. Berapakah nominal santunan kematian alami/biaya pemakaman konsumen NMC yang
meninggal dunia?
a. 2 juta
b. 3 juta
c. 4 juta
d. 5 juta
17. Premi asuransi NON DDS 1 yang dikenakan kepada konsumen adalah... per tahun.
a. 50.000
b. 75.000
 c. 100.000
d. 150.000
18. Apabila konsumen BAF yang terdaftar asuransi jiwa mengalami kecelakaan dan
menyebabkan cacat permanen/sebagian dengan kehilangan anggota tubuh lengan kanan
mulai dari sendi bahu, berapakah asuransi yang diberikan?
a. 100%
b. 80%
c. 75%
d. 60%
19. Yang bertugas menerima laporan kehilangan/kecelakaan dan input di system adalah...
a. Admin cabang
b. Insurance Dept HQ
c. Admin Head
d. Branch Head
20. Untuk jenis asuransi comprehensive pembiayaan unit mobil, jangka waktu untuk klaim
kerusakan adalah..
a. 1 tahun pertama
b. 2 tahun pertama
c. 3 tahun pertama
d. Sampai pembiayaan selesai

Kunci Jawaban:

1. B
2. D
3. C
4. D
5. A
6. B
7. B
8. D
9. C
10. A
11. C
12. A
13. C
14. D
15. A
16. B
17. C
18. D
19. A
20. A