HAK & KEWAJIBAN PASIEN

PUSKESMAS KUALA BANGKA

HAK PASIEN

1. Memperoleh informasi mengenai tata tertib dan peraturan yang berlaku

di puskesmas kuala bangka
2. Memperoleh informasi tentang hak pasien
3. Memperoleh pelayanan yang cepat, tepat dan ramah
4. Memperoleh pelayanan kesehatan yang bermutu sesuai standar
puskesmas kuala bangka
5. Mendapatkan informasi penyakit yang diderita, tindakan dan resiko
serta komplikasi yang mungkin terjadi
6. Memberikan persetujuan atau penolakan atas tindakan yang akan
dilakukan oleh tenaga kesehatan terhadap penyakit yang diderita
7. Memilih dokter sesuai dengan kepentingannya
8. Meminta konsultasi tentang penyakit yang dideritanya termaksud data -
data medisnya
9. Mendapatkan privasi dan kerahasian penyakit yang dideritanya data –
data medinya
10. Mendapatkan informasi yang meliputi diagnosis dan tata cara
tindakan medis, tujuan tindakan medis, alternatif tindakan, resiko, dan
komplikasi yang mungkin terjadi dan prognosis terhadap tindakan yang
dilakukan serta perkiraan biaya pengobatan
11. Memberikan persetujuan atau menolak atas tindakan yang akan
dilakukan oleh tenaga kesehatan terhadap penyakit yang dideritanya
12. Didampingi keluargannya dalam keadaan kritis
13. Menjalankan ibadah sesuai dengan agama/kepercayaan yang
dianutnya selama hal itu tidak mengganggu pasien lainnya.
14. Memperoleh keamanan dan keselamatan dirinya selama dalam
perawatan di puskesmas
15. Mengajukan usul, saran, perbaikanatas perlakukan puskesmas
terhadap dirinya
KEWAJIBAN PASIEN

1. Mematuhi peraturan yang berlaku di puskesmas kuala bangka

2. Menggunakan fasilitas puskesmas secara bertanggung jawab
3. Menghormati hak-hak pasien lain, pengunjung, petugas kesehatan
serta petugas lain yang bekerja di puskesmas kuala bangka
4. Memberikan informasi identitas yang lengkap, dan jujur sesuai
dengan masalah kesehatannya
5. Memberikan informasi mengenai kartu jaminan kesehatan yang
dimiliki
6. Mengetahui rencana pengobatan yang disarankan oleh tenaga
kesehatan di puskesmas dan disetujui oleh pasien yang bersangkutan
setelah mendapat penjelasan dari tenaga kesehatan
7. Menerima konsekuensi (akibat) atas keputusan pribadinya untuk
menolak atau tidak mematuhi rencana pengobatan yang disarankan
oleh tenaga kesehatan dalam rangka penyembuhanpenyakit atau
masalah kesehatan
8. Memberikan imbalan atau jasa pelayanan yang diterima sesuai
ketentuan dan peraturan yang berlaku

ANDA KURANG PUAS DENGAN PELAYANAN KAMI, SILAHKAN SMS

MELALUI NOMOR .........................DENGAN MENYEBUTKAN
NAMA DAN ALAMATYANG JELAS, TERIMAKASIH ☺☺☺