1.

Memperoleh informasi mengenai tata tertib dan peraturan yang berlaku

di Puskesmas
2. Memperoleh informasi tentang hak dan kewajiban pasien
3. Memperoleh layanan yang manusiawi, adil, jujur, dan tanpa diskriminasi
4. Memperoleh pelayanan Kesehatan yang bermutu sesuai dengan
standar profesi dan standar prosedur operasional
5. Memeroleh layanan yang efektif dan efisien segingga pasien terhindar
dari kerugian fisik dan materi
6. Mendapatkan privasi dan kerahasiaan penyakit yang diderita termasuk
data-data medisnya
7. Memberikan persetujuan / menolak atas tindakan yang akan dilakukan
oleh tenaga Kesehatan terhadap penyakit yang dideritanya
8. Mendapatkan informasi yang meliputi diagnosis dan tata cara tindakan
medis, alternative tindakan, resiko dan komplikasi yang mungkin
terjadi, dan prognosis terhadap tindakan yang dilakukan serta perkiraan
biaya pengobatan
9. Didampingi keluarganya dalam keadaan kritis
10. Menjalankan ibadah sesuai agama atau kepercayaan yang dianutnya
selama kegiatan itu tidak mengganggu pasien lainnya
11. Mengajukan usul, sasaran, perbaikan atas perlakuan puskesmas
terhadap dirinya

1. Membawa kartu tanda pengenal KTP atau kartu peserta jaminan

kesehatan (Akses, KIS, BPJS, KK, dan Kartu Berobat)
2. Memberikan informasi yang lengkap dan jujur tentang masalah
kesehatannya
3. Mematuhi nasihat dan petunjuk doter dan dokter gigi, perawat dan
bidan dalam perawatan dan pengobatan
4. Mematuhi ketentuan yang berlaku di Puskesmas