FITUR PENDAFTARAN PESERTA BPU YANG DIDAFTARKAN OLEH

PENGGUNA JMO
&
FITUR BAYAR IURAN ONE TIME PAYMENT DAN AUTODEBET

DEPUTI DIREKTUR BIDANG

KEPESERTAAN PROGRAM KHUSUS

2022

1
 DAFTAR ISI
HALAMAN

DAFTAR ISI 2
I PENDAFTARAN PESERTA BPU OLEH PEMILIK AKUN JMO 3-5
II PEMBAYARAN IURAN AUTODEBET 6-7
III PEMBAYARAN IURAN ONE TIME PAYMENT 8
IV FREQUENTLY ASKED QUESTIONS (FAQ) 9 - 11

2
 I. PROSES PENDAFTARAN PESERTA BPU OLEH PEMILIK AKUN JMO DENGAN PEMBAYARAN
IURAN SECARA ONE TIME PAYMENT DAN DILANJUTKAN PENDAFTARAN AUTODEBET

1. Laman Depan JMO, pilih menu 2. Masukan data calon peserta. 3. a. Pilih program perlindungan.
“Daftar BPU”. b. Pilih periode pembayaran iuran.
c. Pilih Kantor Cabang.

4. a. Pilih kota lokasi bekerja 5. Masukan nomor HP Peserta 6. Masukan kode verifikasi yang
b. Pilih jenis pekerja 1 (wajib) existing yang melakukan dikirimkan via sms ke nomor hp
c. Pilih jenis pekerjaan 2 (jika ada) pendaftaran. yang didaftarkan sebelumnya.
d. Masukan jumlah rata2 penghasilan

3
7. Laman persetujuan dan 8. Informasi pendaftaran calon 9. Klik “Pembayaran” pada Laman
konfirmasi. peserta berhasil, lanjut ke pilihan metode pembayaran untuk
proses pembayaran. proses one time payment.

10. Masuk ke laman PG untuk 11. Pembayaran one time payment 12. Pilih salah satu metode pembayaran
memasukan data yang berhasil, selanjutnya terdapat autodebet.
diminta. pilihan daftar autodebet.

4
13. Fitur Term and Condition. 14. Mengisi data yang diminta oleh 15. Laman untuk proses melanjutkan
pihak penyedia layanan dari PG proses pembayaran.
beserta Bank/e-wallet.

16. Pendaftaran autodebet 17. Untuk melakukan pengecekan 18. Notifikasi Riwayat iuran.
berhasil, tagihan iuran Riwayat pembayaran iuran:
selanjutnya a. Pilih menu Bayar/Autodebet di
laman awal JMO
b. Klik Riwayat Iuran.
c. Silahkan klik Riwayat iuran yang
telah dibayarkan.

5
II. PEMBAYARAN IURAN AUTODEBET

1. Laman awal JMO, pilih menu 2. a. Pilih pembayaran. 3. Pilih salah satu metode pembayaran
Bayar/Autodebet. b. Masukan NIK. autodebet.
c. Klik Autodebet.

4. Fitur Term and Condition. 5. Mengisi data yang diminta oleh 6. Laman untuk proses melanjutkan
pihak penyedia layanan dari PG proses pembayaran.
beserta Bank/e-wallet.

6
7. Pendaftaran autodebet 8. Untuk melakukan pengecekan 9. Notifikasi Riwayat iuran.
berhasil, tagihan iuran Riwayat pembayaran iuran:
selanjutnya dibayarkan secara a. Pilih menu Bayar/Autodebet di
autodebet setiap bulannya laman awal JMO
(periode 1 bulan iuran). b. Klik Riwayat Iuran.
c. Silahkan klik Riwayat iuran yang
telah dibayarkan.

7
III. PEMBAYARAN IURAN ONE TIME PAYMENT (Per Transaksi)

1. Laman awal JMO, pilih menu 2. a. Pilih pembayaran. 3. Pilih salah satu metode pembayaran
Bayar/Autodebet. b. Masukan NIK. Iuran One Time Payment
c. Klik Iuran Lanjutan.
d. Pilih periode pembayaran.

4. Masuk ke laman PG untuk 5. Pembayaran iuran one time

memasukan data yang payment telah berhasil.
diminta.

8
 Frequently Asked Question (FAQ)

1 Q: Bagaimana cara saya mendaftarkan pekerja di sekitar saya?

A: Bapak/Ibu dapat mendaftarkan pekerja di sekitar dengan menggunakan
aplikasi JMO pada fitur “Daftar BPU” dan ikuti langkah-langkah di atas.

2 Q: Saya sudah memasukan Nomor Induk Kependudukan (NIK) KTP dan data
yang diminta, namun kenapa pendaftaran tidak berhasil?
A: Pendaftaran tidak berhasil dapat diakibatkan karena Peserta telah terdaftar
dan dalam kondisi aktif, silahkan untuk melakukan pembayaran iuran
lanjutan.

3 Q: Saya mau membayar iuran menggunakan JMO, bagaimana caranya?

A: Pembayaran iuran dapat dilakukan secara autodebet atau one time payment,
silahkan ikuti langkah-langkah pembayaran di atas.

4 Q: Mengapa saat melakukan pembayaran nilai uangnya bertambah?

A: BPJS Ketenagakerjaan bekerjasama dengan Pihak Penyedia Layanan
Transaksi Pembayaran sehingga di dalam proses transaksinya akan
dikenakan biaya layanan yang diperuntukkan bagi Pihak Penyedia Layanan
Transaksi tersebut.

5 Q: Berapa rincian yang harus saya bayar?

A: Rincian pembayarannya terdiri dari:
1) Iuran BPJS Ketenagakerjaan berdasarkan program dan nilai iuran
yang dipilih; ditambah
2) Biaya layanan yang dikenakan oleh Pihak Penyedia Layanan
Transaksi.

9
6 Q: Saya sudah berhasil melakukan pembayaran iuran lewat JMO, dimana saya
dapat melihat bukti pembayaran iurannya?
A: Setiap pembayaran iuran yang telah berhasil dilakukan maka Pengguna
JMO dapat melihat transaksi pembayaran iuran lewat JMO dengan
membuka fitur Bayar/Autodebet dilanjutkan klik Riwayat Iuran. pada menu
Riwayat Iuran ini Pengguna JMO dapat melihat transaksi iuran yang telah
berhasil dibayarkan.

7 Q: Bagaimana cara saya mendapatkan kartu peserta atas nama pekerja yang
telah berhasil saya daftarkan melalui JMO?
A: BPJS Ketenagakerjaan akan mengirimkan kartu peserta melalui email
pengguna JMO.

8 Q: Saya telah melakukan pendaftaran pekerja dengan menggunakan JMO,

tetapi apakah saya bisa membayar iuran dengan metode pembayaran di luar
JMO?
A: Ya, Peserta/Pengguna JMO dapat melakukan transaksi pembayaran iuran
pada kanal kerjasama lainnya. BPJS Ketenagakerjaan selalu berusaha
menyediakan pilihan transaksi pembayaran sesuai dengan kenyamanan dari
Peserta/Pengguna JMO.

9 Q: Bagaimana cara saya berhenti layanan autodebet ini?

A: Peserta/Pengguna JMO dapat mengajukan pemberhentian layanan
autodebet dengan melaporkan ke Kantor Cabang terdaftar atau terdekat.

10
10 Q: Saya sudah menggunakan salah satu metode pembayaran (missal BRI
Direct Debit) untuk layanan autodebet saya, apakah saya dapat
mendaftarkan autodebet dengan menggunakan metode pembayaran (BRI
Direct Debit lagi) yang sama untuk pekerja yang saya daftarkan lewat JMO?
A: Pengguna JMO dapat menggunakan 1 (satu) metode pembayaran untuk
layanan pembayaran iuran secara autodebet lebih dari 1 (satu) orang.

11