KONSEP DASAR

TEKNOLOGI INFORMASI & KOMUNIKASI

1. TEKNOLOGI
Teknologi berasal dari bahasa Yunani yaitu “technologia”. Menurut Webster Dictionary,
sistematik treatment atau penanganan sesuatu secara sistematis, sedangkan “techne”
sebagai dasar kata teknologi berarti, Skill, science, keterampilan, ilmu

Secara harafiah berasal dari bahasa Latin “texere” yang berati menyusun atau
membangun, sehingga istilah teknologi seharusnya tidak terbatas pada penggunaan
mesin, meskipun dalam arti sempit hal tersebut sering digunakan dalam kehidupan sehari-
hari

Teknologi menurut para ahli :

• Sardar
Teknologi merupakan sebuah sarana dalam memecahkan masalah yang mendasar dari
setiap peradaban manusia

• Manuel Castells
Teknologi merupakan suatu kumpulan alat, aturan dan juga prosedur yang merupakan
penerapan dari sebuah pengetahuan ilmiah terhadap sebuah pekerjaan tertentu dalam
suatu kondisi yang dapat memungkinkan terjadinya pengulangan

• Toynbee
Teknologi merupakan ciri dari adanya sebuah kemuliaan manusia, dimana hal ini
membuktikan bahwa manusia tidak bisa hidup hanya untuk makan semata, namun
membutuhkan lebih dari itu. Dan teknologi juga membuktikan sebuah manifestasi dari
kecerdasan pikiran seorang manusia

Kesimpulan :
“Teknologi merupakan imajinasi atau kemampuan manusia yang di tuangkan dalam
proses menciptakan suatu Alat/Mesin/Benda yang berguna bagi dirinya dan lingkungan
sekitarnya“

1 [INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY]

Haris Nurdiansyah, S.Kom., MM
 2. INFORMASI
Informasi berasal dari kata bahasa Perancis kuno “Informacion” yang diambil dari bahasa
Latin “Informationem” yang berarti garis besar, konsep atau ide-ide
DATA
Fakta dari sesuatu pernyataan yang berasal dari kenyataan, dimana pernyataan tersebut
merupakan hasil pengukuran atau pengamatan. Data-data berupa angka, huruf, simbol
atau gabungan darinya

Konsep dasar Informasi menurut para ahli :

• George H. Bodnar
Informasi merupakan data yang diolah sedemikian rupa, sehingga bisa dijadikan dasar
dalam mengambil sebuah keputusan yang tepat dan benar

• Gordon B. Davis
Informasi yakni suatu data yang sudah dikerucutkan menjadi sebuah bentuk yang
sangat berarti bagi si penerima informasi dan berguna dalam pengambilan keputusan

• Raymond Mc.leod
Informasi sebagai data yang diolah menjadi bentuk yang memiliki arti penting bagi
penerimanya dan berguna untuk pengambilan keputusan, baik saat itu juga maupun
masa yang akan datang

Kesimpulan :
“Sekumpulan fakta atau peristiwa yang dicatat sehingga menjadi sebuah bentuk data,
yang kemudian diolah sesuai dengan kebutuhan dan fungsinya lalu disampaikan
kembali sehingga berguna bagi penerimanya dalam melakukan pengambilan sebuah
keputusan”

Tiga hal penting yang harus diperhatikan dari informasi :

1. Hasil Pengolahan Data
2. Memiliki Makna
3. Bermanfaat

2 [INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY]

Haris Nurdiansyah, S.Kom., MM
 Kualitas Informasi :

ü Relevan (Relevancy)
Informasi yang diterima harus memberikan manfaat bagi pemakainya. Kadar
relevancy informasi antara orang satu dengan yang lainnya berbeda-beda tergantung
kepada kebutuhan masing-masing pengguna informasi tersebut

ü Akurat (Accurate)
Informasi harus bebas dari kesalahan-kesalahan. Selain itu informasi yang didapatkan
tidak boleh bias atau menyesatkan bagi penggunanya, serta harus dapat
mencerminkan dengan jelas maksud dari informasi tersebut.
Ketidak akuratan data terjadi karena sumber dari informasi tersebut mengalami
gangguan dalam penyampaiannya baik hal itu dilakukan secara sengaja maupun tidak
sehingga menyebabkan data asli tersebut berubah atau rusak

ü Tepat Waktu (Time Lines)

Informasi yang dibutuhkan oleh si pemakai tidak dalam hal penyampaiannya tidak
boleh terlambat (usang) karena informasi yang usang maka informasi tersebut tidak
mempunyai nilai yang baik dan kualitasnya pun menjadi buruk sehingga tidak berguna
lagi. Jika informasi tersebut digunakan sebagai dasar pengambilan keputusan maka
akan berakibat fatal sehingga salah dalam pengambilan keputusan tersebut

ü Ekonomis (Economy)
Seberapa besar tingkat sumber daya yang dibutuhkan untuk memindahkan informasi
melalui siklus pemecahan masalah, Kualitas dari Informasi yang digunakan dalam
pengambilan keputusan juga bergantung pada nilai ekonomi yang terdapat
didalamnya

ü Efisien (Efficiency)
Seberapa besar tingkat sumber daya yang diperlukan untuk setiap unit output
informasi

ü Dapat Dipercaya (Reliability)

Informasi yang didapatkan oleh pemakai harus dapat dipercaya, hal ini menentukan
terhadap kualitas informasi serta dalam hal pengambilan keputusan setiap tingkatan
manajemen

3 [INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY]

Haris Nurdiansyah, S.Kom., MM
 3. KOMUNIKASI
Komunikasi berasal dari bahasa latin yaitu Communicat/Comunis yang artinya “sama”
menciptakan kebersamaan antara dua orang atau lebih

Konsep dasar komunikasi menurut para ahli :

• Rogers & O. Lawrence Kincaid

Komunikasi merupakan suatu interaksi dimana terdapat dua orang atau lebih yang
sedang membangun atau melakukan pertukaran informasi dengan satu sama lain
yang pada akhirnya akan tiba dimana mereka saling memahami dan mengerti
• Everett M. Rogers
Suatu proses dimana suatu ide dialihkan dari sumber kepada suatu penerimaan
atau lebih dengan maksud untuk mengubah tingkah laku mereka
• Theodore M. Newcomb
Setiap bentuk komunikasi dipandang sebagai suatu transmisi informasi, yang terdiri
dari rangsangan yang diskriminatif, dari sumber untuk penerima

Kesimpulan :
“Komunikasi bisa terjadi karena adanya beberapa unsur yang terkait untuk
membangun sebuah komunikasi”

Unsur – Unsur Komunikasi :

ü Sumber
Yaitu pusat informasi atau pengirim informasi. Komunikasi yang terjadi pada kita,
bisa dari satu orang atau lebih (kelompok) misalnya sebuah organisasi,
perkumpulan dsb. Sumber komunikasi disebut juga komunikator

ü Penerima
Yaitu pihak dimana ia menjadi tujuan untuk dikirimi pesan atau info oleh sumber
(komunikator). Penerima bisa terdiri dari satu orang atau lebih. Penerima juga
bisa disebut komunikan

ü Pesan
Yaitu informasi yang disampaikan oleh pengirim pesan kepada penerima
(komunikan). Pesan tersebut bisa disampaikan dengan secara langsung atau
melalui media komunikasi yang tersedia

ü Media
Yaitu alat yang digunakan dalam berkomunikasi untuk mengirim pesan
(informasi) dari sumber kepada penerima

4 [INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY]

Haris Nurdiansyah, S.Kom., MM
 ü Efek
Yaitu sebuah pengaruh yang dipikirkan dan dirasakan oleh penerima sebelum dan
sesudah menerima pesan. Yang kemudian akan mempengaruhi sikap seseorang
dalam menelaah pesan

ü Umpan Balik
Yaitu sebuah bentuk tanggapan balik dari penerima setelah memperoleh pesan
yang diterima

Jenis-Jenis Komunikasi :
1. Komunikasi Menurut cara Penyampaian
Komunikasi lisan
Komunikasi tertulis
2. Komunikasi Menurut Kelangsungannya
Komunikasi langsung
Komunikasi tidak langsung
3. Komunikasi menurut perliaku
Komunikasi Formal
Komunikasi Informal

Fungsi Komunikasi
Thomas M. Schiedel & Rudolf F. Verderber
Manusia pada umumnya berkomunikasi untuk menyatakan dan mendukung identitas-
diri dan untuk membangun interaksi sosial dengan orang-orang yang berada disekitar
kita serta untuk mempengaruhi orang lain untuk berfikir, merasa atau bertingkah
seperti yang kita harapkan

Ada dua Fungsi dalam komunikasi :

1. Fungsi Social
Untuk tujuan kesenangan, untuk menunjukan ikatan dengan orang lain,
membangun dan memelihara hubungan
2. Fungsi Pengambilan keputusan
Memutuskan untuk melakukan atau tidak melakukan sesuatu pada saat tertentu

5 [INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY]

Haris Nurdiansyah, S.Kom., MM
 TEKNOLOGI INFORMASI
• Williams dan Sawyer
Teknologi yang menggabungkan komputasi (komputer) dengan jalur komunikasi
berkecepatan tinggi yang membawa data, suara dan video

Dilihat dari kata penyusunnya adalah TEKNOLOGI dan INFORMASI.

Secara mudahnya teknologi informasi adalah hasil rekayasa manusia terhadap
proses penyampaian informasi dari pengirim ke penerima sehingga lebih cepat
lebih luas sebarannya sehingga lebih lama penyimpanannya.
Dapat diartikan sebagai teknologi yang digunakan untuk menyimpan,
menghasilkan, mengolah, serta menyebarkan informasi

6 [INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY]

Haris Nurdiansyah, S.Kom., MM
 SEJARAH PERKEMBANGAN TIK

1. Masa Prasejarah

Pada zaman ini, teknologi informasi dan komunikasi yang dilakukan oleh manusia
berfungsi sebagai sistem untuk pengenalan bentuk-bentuk yang manusia kenal. Untuk
menggambarkan informasi yang diperoleh, mereka menggambarkannya pada dinding-
dinding gua tentang berburu dan binatang buruannya. Pada masa ini, manusia mulai
mengidentifikasi benda-benda yang ada di sekitar lingkungan tempat tinggal mereka,
kemudian melukiskannya pada dinding gua tempat tinggalnya. Awal komunikasi mereka
pada zaman ini hanya berkisar pada bentuk suara dengusan dan menggunakan isyarat
tangan.

Pada zaman prasejarah mulai diciptakan dan digunakan alat-alat yang menghasilkan bunyi
dan isyarat, seperti gendang, terompet yang terbuat dari tanduk binatang, dan isyarat asap
sebagai alat pemberi peringatan terhadap bahaya.

2. Masa Sejarah

a. 3000 SM
Untuk yang pertama kali, tulisan digunakan oleh bangsa Sumeria dengan menggunakan
simbol-simbol yang dibentuk dari piktografi sebagai huruf. Simbol atau huruf-huruf ini
juga mempunyai bentuk bunyi (penyebutan) yang berbeda sehingga mampu menjadi
kata, kalimat, dan bahasa.

b. 2900 SM
Pada 2900 SM, bangsa Mesir Kuno menggunakan huruf hieroglif. Hieroglif merupakan
bahasa simbol, dimana setiap ungkapan diwakili oleh simbol yang berbeda. Jika simbol-
simbol tersebut digabungkan menjadi satu rangkaian, maka akan menghasilkan sebuah
arti yang berbeda. Bentuk tulisan dan bahasa hieroglif ini lebih maju dibandingkan
dengan tulisan bangsa Sumeria.

c. 500 SM
Pada 500 SM, manusia sudah mengenal cara membuat serat dari pohon papyrus yang
tumbuh di sekitar sungai Nil. Serat papyrus dapat digunakan sebagai kertas. Kertas yang
terbuat dari serat pohon papyrus menjadi media untuk menulis atau media untuk
menyampaikan informasi yang lebih kuat dan fleksibel dibandingkan dengan
lempengan tanah liat yang sebelumnya juga digunakan sebagai media informasi.

7 [INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY]

Haris Nurdiansyah, S.Kom., MM
 d. 105 M
Pada masa ini, bangsa Cina berhasil menemukan kertas. Kertas yang ditemukan oleh
bangsa Cina pada masa ini adalah kertas yang kita kenal sekarang. Kertas ini dibuat dari
serat bambu yang dihaluskan, disaring, dicuci, kemudian diratakan dan dikeringkan.
Penemuan ini juga memungkinkan sistem pencetakan yang dilakukan dengan
menggunakan blok kayu yang ditoreh dan dilumuri oleh tinta atau yang kita kenal
sekarang dengan sistem cap.

3. Masa Modern
a. Tahun 1455
Pada 1455, untuk pertama kalinya Johann Gutenberg mengembangkan mesin cetak
dengan menggunakan plat huruf yang terbuat dari besi dan dapat diganti-ganti dalam
bingkai yang terbuat dari kayu.

b. Tahun 1830
Augusta Lady Byron menulis program komputer yang pertama di dunia. Ia bekerja sama
dengan Charles Babbage menggunakan mesin analytical yang didesain sehingga
mampu memasukkan data, mengolah data, dan menghasilkan bentuk keluaran dalam
sebuah kartu. Mesin ini dikenal sebagai bentuk komputer digital yang pertama,
walaupun cara kerjanya lebih bersifat mekanis daripada bersifat digital.

c. Tahun 1837
Samuel Morse mengembangkan telegraf dan bahasa kode morse bersama Sir William
Cook dan Sir Charles Wheatstone. Morse menggunakan kode-kode sederhana untuk
mewakili pesan-pesan yang ingin dikirimkan dengan menggunakan pulsa listrik melalui
kabel tunggal. Namun sinyal-sinyal yang dapat dikirim dengan baik hanya berada dalam
jarak 32 km. Untuk jarak yang lebih jauh, sinyal-sinyal yang diterima menjadi terlalu
lemah untuk direkam. Kemudian, Morse membangun peralatan relai yang ditempatkan
di setiap 32 km dari stasiun sinyal. Relai tersebut berfungsi untuk mengulangi sinyal
yang diterima dan mengirimnya kembali ke 32 km berikutnya. Relai terdiri dari sakelar
yang dioperasikan secara elektromagnetik. Sistem telegraf kemudian segera digunakan
untuk bisnis yang membutuhkan pengiriman pesan secara cepat untuk jarak yang jauh,
seperti surat kabar dan pesan untuk perjalanan kereta api.

8 [INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY]

Haris Nurdiansyah, S.Kom., MM
 d. Tahun 1877
Pada 1877, Alexander Graham Bell menciptakan dan mengembangkan telepon yang
dipergunakan pertama kali secara umum. Pada 1879, sistem pemanggilan telepon mulai
menggunakan nomor yang menggantikan sistem pemanggilan nama. Hal ini untuk
mencegah operator yang tidak mengenal semua pelanggan. Sistem penomoran telepon
menggunakan huruf dan angka, dimana nomor telepon menggunakan sistem dua huruf
dan lima digit angka.

e. Tahun 1889
Pada 1889, Herman Hollerith menerapkan prinsip kartu perforasi untuk melakukan
penghitungan. Tugas pertamanya adalah menemukan cara yang lebih cepat untuk
melakukan perhitungan bagi Biro Sensus Amerika Serikat. Sensus yang dilakukan pada
1880 membutuhkan waktu tujuh tahun untuk menyelesaikan perhitungan. Dengan
berkembangnya populasi, Biro Sensus tersebut memperkirakan bahwa dibutuhkan
waktu sepuluh tahun untuk menyelesaikan perhitungan sensus.

Hollerith menggunakan kartu perforasi untuk memasukkan data sensus yang kemudian
diolah oleh alat tersebut secara mekanik. Sebuah kartu dapat menyimpan hingga 80
variabel. Dengan menggunakan alat tersebut, hasil sensus dapat diselesaikan dalam
waktu enam minggu. Selain memiliki keuntungan dalam bidang kecepatan, kartu
tersebut berfungsi sebagai media penyimpan data. Tingkat kesalahan perhitungan juga
dapat ditekan secara drastis.

f. Tahun 1931
Pada 1931, Vannevar Bush membuat sebuah kalkulator untuk menyelesaikan
persamaan differensial. Mesin tersebut dapat menyelesaikan persamaan differensial
kompleks yang selama ini dianggap rumit oleh kalangan pelajar dan mahasiswa. Mesin
tersebut sangat besar dan berat karena ratusan gerigi dan poros yang dibutuhkan untuk
melakukan perhitungan.

g. Tahun 1939
Pada 1939, Dr. John V. Atanasoff dan dibantu oleh Clifford Berry berhasil menciptakan
komputer elektronik digital pertama. Sejak saat ini, komputer terus mengalami
perkembangan sehingga menjadi semakin canggih. Mengenai sejarah perkembangan
komputer ini akan dijelaskan pada bagian berikutnya.

9 [INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY]

Haris Nurdiansyah, S.Kom., MM
 h. Tahun 1973 – 1990
Pada masa ini, istilah internet diperkenalkan dalam sebuah paper tentang TCP/IP.
Secara harfiah, internet (interconnected networking) diartikan sebagai rangkaian
komputer yang terhubung di dalam beberapa rangkaian. Rangkaian pusat yang
membentuk internet diawali pada 1969 sebagai ARPANET yang dibangun oleh ARPA
(United States Department of Defense Advanced Research Projects Agency). Beberapa
penyelidikan awal yang disumbang oleh ARPANET di antaranya adalah kaedah
rangkaian tanpa pusat (decentralised network), teori queueing, dan kaedah pertukaran
paket (packet switching).

i. Tahun 1991 – Sekarang

Sistem bisnis dalam bidang IT pertama kali terjadi ketika CERN memungut bayaran dari
para anggotanya untuk menanggulangi biaya operasionalnya. Pada 1992, mulai
terbentuk komunitas internet dan diperkenalkannya istilah World Wide Web (www)
oleh CERN. Pada 1993, NSF membentuk InterNIC untuk menyediakan jasa pelayanan
internet menyangkut direktori dan penyimpanan data serta database (oleh AT&T), jasa
registrasi (oleh Network Solution Inc), dan jasa informasi (oleh General
Atomics/CERFnet). Pada 1994, pertumbuhan internet melaju dengan sangat cepat dan
mulai merambah ke dalam berbagai segi kehidupan manusia dan menjadi bagian yang
tidak dapat dipisahkan dari manusia. Pada 1995, perusahaan umum mulai
diperkenankan menjadi provider dengan membeli jaringan di backbone. Langkah ini
memulai pengembangan teknologi informasi, khususnya internet dan penelitian-
penelitian untuk mengembangkan sistem dan alat yang lebih canggih.

10 [INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY]

Haris Nurdiansyah, S.Kom., MM
 FASE PERKEMBANGAN KOMUNIKASI MANUSIA

1. Cave painting Era

Pada masa-masa awal manusia melakukan kontak dengan sesuatu yang sangat
sederhana. Gambar-gambar lukisan di goa-goa menunjukkan bagaimana manusia
prasejarah mengekspresikan tentang apa yang terjadi dan dialaminya. Pada mulanya
lukisan-lukisan tersebut tidak beraturan, namun lama kelamaan bentuk dan susunan
gambarnya mulai menunjukkan kesinambungan. Hal ini sangat jelas bisa dilihat dari
pictograph peninggalan kebudayaan Mesir yang ditemukan di makam-makam (piramida)

2. The Writing Era

Pada fase ini terlihat jelas bahwa era komunikasi dimulai dengan tulisan yang mulai bisa
dipahami yang dipelopori oleh bangsa Sumeria. Hal ini dikembangkan lebih jauh saat
ditemukannya mesin cetak oleh Gutenberg. Walau demikian pada masa-masa awal
penggunaan mesin cetak itu hanyalah untuk mengkopi kitab yang sebelumnya telah
ditulis tangan oleh kalangan gereja dan tersebar sangat terbatas hingga masa renaisance.

3. The Printing Era

Pada fase ini komunikasi manusia lebih maju dengan memanfaatkan teknologi
cetak. Pada mulanya kemunculan bahan cetak ini berawal dari Cina dengan
ditemukannya bahan baku pembuatan kertas. Selanjutnya teknologi pencetakan mulai
berkembang dari Cina kemudian Korea hingga akhirnya ke Jerman dengan ditemukannya
mesin cetak. Kemajuan yang berkesinambungan dari canggihnya teknologi percetakan
ini ditunjukkan pada 3 September 1883 saat dimana Bejamin Day untuk pertama kalinya
menerbitkan surat kabar New York Sun atau dikenal juga dengan sebutan “Penny Press”
karena harga satu ekslempar surat kabar tersebut seharga satu penny atau satu sen.

4. Telecommunication Era
Pada fase ini berimplikasi pada pengertian komunikasi dengan jarak yang berjauhan
(communication at a long distance). Menurut Rogers (1986: 29-30) pada era yang mulai
berkembang pesat pada medium tahun 1800-an ini memasuki era teknologi elektronika.
Rogers memulai era ini dengan mengambil moment pada saat Samuel Morse pada
tanggal 24 Mei 1844 menemukan suatu cara menyampaikan pesan melalui kabel
elektronika, belakangan dikenal dengan istilah telegraph, dari Baltimore ke Washington
DC dengan pesan yang sangat terkenal “What hath God Wrought?”. Kehadiran telegraph
memicu para ahli untuk mengembangkan teknologi yang lebih baru, antara lain radio dan
televisi.

11 [INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY]

Haris Nurdiansyah, S.Kom., MM
 5. Electronical and Interactive Era of Communication
Merupakan era yang paling kontemporer dimana telekomunikasi terjadi antara dua
media yang berbeda dan difasilitasi dengan keberadaan komputer. Kini manusia bisa
beinteraksi dengan perangkat yang dia gunakan seperti manusia dapat menerima
informasi atas apa yang terjadi pada perangkat yang dia gunakan.

12 [INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY]

Haris Nurdiansyah, S.Kom., MM
 FAKTOR UTAMA PENDORONG KEMAJUAN TEKNOLOGI, INFORMASI
DAN KOMUNIKASI DALAM MASYARAKAT

1. Revolusi Industri (1750-1850)

Merupakan periode antara tahun 1750-1850 di mana terjadinya perubahan secara besar-
besaran di bidang pertanian, manufaktur, pertambangan, transportasi, dan teknologi
serta memiliki dampak yang mendalam terhadap kondisi sosial, ekonomi, dan budaya di
dunia. Revolusi Industri dimulai dari Britania Raya dan kemudian menyebar ke seluruh
Eropa Barat, Amerika Utara, Jepang, dan akhirnya ke seluruh dunia.
Revolusi Industri dimulai pada akhir abad ke-18, di mana terjadinya peralihan dalam
penggunaan tenaga kerja di Inggris yang sebelumnya menggunakan tenaga hewan dan
manusia, yang kemudian digantikan oleh penggunaan mesin yang berbasis menufaktur.
Periode awal dimulai dengan dilakukannya mekanisasi terhadap industri tekstil,
pengembangan teknik pembuatan besi dan peningkatan penggunaan batubara. Ekspansi
perdagangan turut dikembangkan dengan dibangunnya terusan, perbaikan jalan raya
dan rel kereta api.[4] Adanya peralihan dari perekonomian yang berbasis pertanian ke
perekonomian yang berbasis manufaktur menyebabkan terjadinya perpindahan
penduduk besar-besaran dari desa ke kota, dan pada akhirnya menyebabkan
membengkaknya populasi di kota-kota besar di Inggris

2. Ditemukannya Komputer Tabung

Sejak dahulu kala, proses pengolahan data telah dilakukan oleh manusia. Manusia juga
menemukan alat-alat mekanik dan elektronik untuk membantu manusia dalam
penghitungan dan pengolahan data supaya bisa mendapatkan hasil lebih cepat.
Komputer yang kita temui saat ini adalah suatu evolusi panjang dari penemuan-
penemuan manusia sejah dahulu kala berupa alat mekanik maupun elektronik. Saat ini
komputer dan piranti pendukungnya telah masuk dalam setiap aspek kehidupan dan
pekerjaan. Komputer yang ada sekarang memiliki kemampuan yang lebih dari sekedar
perhitungan matematik biasa. Diantaranya adalah sistem komputer di kassa supermarket
yang mampu membaca kode barang belanjaan, sentral telepon yang menangani jutaan
panggilan dan komunikasi, jaringan komputer dan internet yang
menghubungkanberbagai tempat di dunia.

3. Masyarakat Yang semakin Dinamis

Perubahan dalam perkembangan manusia memang telah ada sejak zaman dahulu.
Namun dewasa ini perubahan-perubahan tersebut berjalan dengan sangat cepatnya,
sehingga membingungkan manusia yang menghadapinya. Perubahan-perubahan sering
berjalan secara konstan. Hal tersebut memang terikat oleh waktu dan tempat. Akan
tetapi karena sifatnya yang berantai, maka perubahan terlihat berlangsung terus, walau
diselingi keadaan di mana masyarakat mengadakan reorganisasi unsur-unsur struktur
masyarakat yang terkena perubahan terutama dalam bidang Teknologi.

13 [INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY]

Haris Nurdiansyah, S.Kom., MM
 PARADIGMA PERKEMBANGAN TIK

• Paradigma Segalanya
Paradigma ini muncul ketika seseorang menjadikan kehadiran teknologi ini adalah
sebuah “oksigen” bagi dirinya yang mana dia tidak bisa hidup apabila tidak memiliki
teknologi itu. Paradima ini menjadikan diri seseorang tersebut sangat bergantung sekali
pada teknologi ini sehingga timbul dalam dirinya pribadi yang eksklusif.

• Paradigma Phobia
Paradigma ini kebalikan dari paradigma segalanya, paradigma ini muncul ketika
seseorang justru takut akan kehadiran teknologi ini sehingga mereka enggan untuk
menggunakan teknologi ini. Hal yang mempengaruhi munculnya paradigma ini adalah
ketika seseorang tersebut terlalu sempit dalam berpikir yang melihat kegandrungan
orang yang menjadikan teknologi adalah segalanya (paradigma segalanya) sehingga
timbul rasa takut yang besar untuk menggunakan teknologi ini.

14 [INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY]

Haris Nurdiansyah, S.Kom., MM
 PERANAN TEKNOLOGI INFORMASI DAN KOMUNIKASI

1. Bidang Ekonomi
- Pertumbuhan ekonomi yang semakin tinggi
- Terjadinya industrialisasi
- Produktifitas dunia industri semakin meningkat
- Persaingan dunia kerja

2. Bidang Informasi dan Komunikasi

- Informasi Cepat dan Akurat
- Komunikasi tanpa batas
- Pelayanan service lebih cepat

3. Bidang Sosial dan Budaya

- Meningkatnya peran wanita
- Meningkatkan percaya diri dan ketahanan suatu bangsa
- Tekanan sosial semakin tinggi

4. Bidan Pendidikan
- Sarana dan proses belajar lebih mudah
- Munculnya metode - metode belajar yang baru
- Sistem pembelajaran tidak harus tatap muka

15 [INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY]

Haris Nurdiansyah, S.Kom., MM
 PERKEMBANGAN TIK DI ERA GLOBALISASI

1. Bidang Pendidikan
- Penggunaan komputer sebagai alat pembelajaran yang dikenal dengan sebutan CBE
(Computer Based Education), contohnya yaitu CAI (Computer Assisted Instruction)
yang digunakan para pendidik untuk menyampaikan arahan dalam pelajaran
- Digunakan untuk menyimpan data-data pendidik dan para murid, materi belajar, dan
soal-soal latihan maupun ujian
- Dapat digunakan untuk proses belajar mengajar jarak jauh (E-Learning)
- Komputer digunakan untuk membrowsing materi-materi tugas dengan
menggunakan internet, dan menulis serta mengedit tulisan-tulisan dengan
menggunakan aplikasi yang tersedia didalam komputer itu sendiri
- Dapat menghemat waktu dan tenaga dalam hal proses pengumpulan dan
pengiriman informasi serta yang terkait dengan tugas dari guru ke murid atau
sebaliknya, dengan menggunakan e-mail

2. Bidang Perbankan
- Untuk proses Transfer uang
- Untuk pengecekan saldo
- Untuk pemindahbukuan
- Untuk pembayaran tagihan
- Sebagai informasi rekening
- Sebagai tempat untuk menyimpan data keuangan dari para nasabah, serta data-data
dari para staff bank itu sendiri
- Dapat digunakan pula untuk system uang elektronik (ATM, kartu kredit, Debit Card,
dll)

3. Bidang Kedokteran
- Digunakan dokter untuk mendiagnosis penyakit
- Untuk menghasilkan sinar-x bergerak (CAT- computer axial tomography)
- Dapat membantu orang cacat, seperti menghasilkan alat membaca dengan teks
khusus bagi orang tuna netra
- Digunakan untuk menyimpan riwayat penyakit pasian, penggajian para karyawan rs,
dan mengelola persediaan stock obat-obatan
- Digunakannya robot untuk membantu proses operasi pembedahan

16 [INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY]

Haris Nurdiansyah, S.Kom., MM
 4. Bidang Rekreasi
- Digunakan untuk mengendalikan berbagai jenis alat rekreasi yang canggih
- Dapat digunakan juga untuk permainan computer, permainan video, dll

5. Bidang Pengetahuan
- Digunakan untuk mengambil gambar awan dan dikirim kebumi
- Digunakan untuk alat-alat yang biasa ada pada laboraturium, seperti mikroskop,
timbangan, dll.
- Digunakan untuk meneliti angkasa luar
- Dan dapat digunakan untuk menyelediki asas dalam sains dan matematik

6. Bidang Transportasi
- Digunakan untuk mengatur lampu lalu lintas
- Digunakan juga pada saat membayar karcis di tol
- Di Negara maju, beberapa transportasi sudah dikendalikan oleh computer
- Digunakan juga sebagai sensor yang akan memberikan pesan kepada
computer pusat

7. Bidang Pemerintahan
- Digunakan untuk Pembuatan surat surat dan dokumen pinting
- Digunakan untuk Pencatatan kompetensi penduduk
- Sebagai Pelaksanaan pemerintahan yang lebih efisien
- Digunakan juga untuk Pelacakan data dan informasi seseorang

17 [INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY]

Haris Nurdiansyah, S.Kom., MM
 FUNGSI TEKNOLOGI BAGI PERUSAHAAN

1. Fungsi Operasional
Fungsi operasional teknologi ini mengakibatkan struktur organisasi perusahaan menjadi
lebih ramping karena hampir seluruh bagian perusahaan telah menggunakan teknologi
dalam perusahaan tersebut.

2. Fungsi Planning dan Decision

Dalam hal ini, teknologi berfungsi sebagai knowledge generator para pemimpin
perusahaan untuk mengambil keputusan. Jadi, para pemimpin perusahaan yang sedang
dihadapkan untuk mengambil keputusan, mereka akan mencari berbagai hal yang bisa
menjadi landasan pengambilan keputusan tersebut lewat teknologi agar mereka
memiliki alasan yang kuat dalam mengambil keputusan tersebut.

3. Fungsi Communication
Teknologi berfungsi sebagai media komunikasi tiap individu perusahaan. Jadi, dalam hal
ini individu perusahaan dapat berinteraksi dengan perusahaan lain untuk berkolaborasi,
dan sebagainya. Teknologi dalam fungsi communication ini juga dapat dijadikan sebuah
media promosi kepada para pelanggan.

18 [INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY]

Haris Nurdiansyah, S.Kom., MM
 PERANAN TEKNOLOGI UNTUK PERUSAHAAN

1. Menunjang kegiatan operasional perusahaan

Kegiatan operasional perusahaan kini tidak memerlukan lagi cara-cara manual
yang tentunya mempersulit tenaga kerja perusahaan tersebut. Karena kini
teknologi pun bisa menyeimbangi bahkan melebihi kekuatan manusia. Kini para
tenaga kerja dan pelaku bisnis tidak melakukan segala kegiatan operasional
perusahaan secara keseluruhan. Mereka hanya perlu melengkapi untuk
melakukan hal-hal yang mungkin memang belum bisa dilakukan oleh teknologi
tersebut. karena sehebat-hebatnya teknologi, tentu memiliki kekurangan sendiri.

2. Mempermudah kegiatan perusahaan dengan berbagai aplikasi

Dengan berkembanganya teknologi, tentu bermunculan berbagai aplikasi yang
dapat digunakan oleh perusahaan. Sebagai contoh ialah aplikasi sistem
akuntansi. Dengan adanya aplikasi tersebut, perusahaan tidak perlu
mengharuskan tenaga kerjanya melakukan perhitungan akuntansi secara
manual, karena aplikasi tersebut bisa membantu dalam menghitung keuangan
perusahaan bahkan lebih akurat. Manusia hanya tinggal memasukkan data-data
keuangan, kemudia aplikasi tersebut mengolah data keuangan tersebut hingga
menghasilkan laporan yang diinginkan perusahaan tanpa menyulitkan manusia
itu sendiri. Begitupun dengan aplikasi-aplikasi lainnya yang memiliki fungsi
masing-masing.

3. Mempercepat perolehan informasi mengenai hal-hal yang dibutuhkan

perusahaan
Teknologi masa kini bahkan sudah bisa terhubung dengan internet. Dan akses
internet di zaman sekarang sangatlah mudah. Dengan adanya internet tersebut,
memungkinkan perusahaan untuk mengetahui perkembangan bisnis yang ada
didunia. Perusahaan juga bisa mencari data-data atau informasi yang mungkin
dibutuhkan untuk proses perkembangan kemajuan perusahaan tersebut dengan
mudah dan cepat. Selain itu, perusahaan juga bisa berkomunikasi dengan para
pelaku bisnis lainnya melaui internet.

19 [INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY]

Haris Nurdiansyah, S.Kom., MM
 4. Mempermudah untuk menjalankan aktivitas
Semakin teknologi tersebut berkembang, semakin mudah pula cara
pengoperasian teknologi tersebut. Dengan mudahnya dalam mengakses
teknologi, maka aktivitas pekerjaan yang dilakukan dengan teknologi tersebut
pun terasa ringan dan mudah untuk dijalankan.

5. Menghemat waktu pekerja dan pelaku bisnis

Dengan adanya teknologi, pekerja atau pelaku bisnis pun akan lebih cepat dalam
melakukan aktivitasnya. Karena proses yang dilakukan oleh teknologi biasanya
lebih cepat jika dibangdingkan dengan proses yang dilakukaan oleh manusia itu
sendiri. Oleh karena itu, dengan adanya teknologi, waktu pun tidak akan terbuang
banyak dalam melakukan suatu aktivitas perusahaan.

20 [INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY]

Haris Nurdiansyah, S.Kom., MM
 DAMPAK NEGATIF PERKEMBANGAN TEKNOLOGI
BAGI PERUSAHAAN

1. Kurangnya hubungan antara pelanggan dengan manajemen perusahaan

Karena kemudahan teknologi, terkadang manajemen perusahaan lebih banyak
menggunakan telepon dibanding berhubungan langsung dengan pelanggannya. Sehingga
terkadang manajemen perusahaan tersebut tidak mengetahui apakah pelanggan merasa
puas terhadap pelayanan yang diberikan para tenaga kerjanya atau tidak.

2. Kemungkinan terjadi penyalahgunaan data untuk kepentingan pribadi

Karena teknologi kini semakin canggih, maka tidak menutup kemungkinan bila ada orang
yang menyalahgunakaan kegunaan teknologi tersebut. Seperti pengambilan data untuk
keperluan pribadinya. Padahal bisa saja data tersebut rahasia. Namun karena teknologi
yang semakin berkembang, orang tersebut bisa melakukan semua itu secara sembunyi.

3. Perlindungan hak cipta sulit diwujudkan

Sekumpulan data yang disimpan perusahaan bisa saja dicopy oleh orang lain yang
memiliki niat tertentu sehingga data tersebut bisa tersebar tanpa ada hak cipta
perusahaan yang membuatnya.

4. Ketergantungan pada teknologi

Karena mudahnya penggunaan teknologi, terkadang manusia menjadi lebih bergantung
pada teknologi tersebut. Padahal bisa saja suatu saat apabila sedang melakukan aktivitas,
tiba-tiba teknologi tersebut rusak atau mati sehingga aktivitas perusahaan pun turut
berhenti karena manusia-manusianya terbiasa melakukan aktivitas dengan teknologi.

21 [INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY]

Haris Nurdiansyah, S.Kom., MM
 DAMPAK POSITIF PERKEMBANGAN TEKNOLOGI
BAGI PERUSAHAAN

1. Memperingan dan mempercepat pekerjaan

Pada umumnya, teknologi memang lebih cepat dalam melakukan aktivitas perusahaan
baik dalam bidang produksi maupun lainnya. Sehingga dengan adanya teknologi,
perusahaan lebih cepat dan efisien dalam menyelesaikan aktivitasnya.

2. Dapat digunakan sebagai sarana pemasaran atau promosi

Kini teknologi sudah semakin berkembang dan digunakan oleh masyarakat mendunia, hal
itu dapat dijadikan lahan promosi bagi perusahaan untuk mempromosikan produknya
melalui teknologi internet yang kini dapat diakses dengan mudah.

3. Mempermudah komunikasi dengan perusahaan lain untuk menjalin kerjasama

Dengan adanya teknologi, komunikasi antar perusahaan pun menjadi lebih mudah tanpa
harus tatap muka sekalipun.

4. Memudahkan mencari informasi mengenai bisnis perusahaan

Ini merupakan dampak dari adanya teknologi internet yang memudahkan perusahaan
mencari segala informasi apapun yang memang dibutuhkan oleh perusahaan tersebut
untuk melakukan aktivitasnya.

22 [INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY]

Haris Nurdiansyah, S.Kom., MM