Troubleshooting untuk Lisensi AutoCAD yang bermasalah

Kasus: Autodesk License Checkout Timed Out

Penyebab: kegagalan peluncuran lisensi ketika software AutoCAD dibuka

Indikasi: muncul pop-up sebagai berikut

Langkah-langkah yang dapat dilakukan:

1. Tutup semua aplikasi Autodesk

2. Instal Autodesk Licensing Service Update melalui cara berikut:
1. Salin tautan AdskLicensingInstaller-win-12.0.1.5 pada browser, dan tunggu hingga selesai
didownload.
2. Extract file tersebut.
3. Klik kanan pada file AdskLicensing-installer.exe dan klik Properties > General Tab.
4. Penting: Jika pada tab Security muncul seperti pada bagian di bawah seperti ini, pilih Unblock.
 ○
5. Klik OK.
6. Jika tidak ada tab Security, maka langkah tersebut dapat dilewati. Kemudian double-click
file .exe tersebut untuk memulai instalasi.
7. Setelah selesai proses instalasi, software AutoCAD dapat dibuka. Namun apabila masih
muncul peringatan lisensi error, maka dilanjutkan dengan langkah berikut.
3. Instal ulang AdSSO.msi
1. Pastikan semua aplikasi Autodesk dalam keadaan tertutup, termasuk yang sedag
berjalan sebagai background process.
2. Buka Task Manager dan stop AdSSO.exe proses.
3. Download dan extract file adsso_2023_3_64-bit-update_installer.zip.
4. Double-click file AdSSO.msi dan mulai proses instalasi. Ikuti Instalation Wizard untuk
menyelesaikan instalasi.
5. Setelah selesai proses instalasi, software AutoCAD dapat dibuka. Namun apabila masih
muncul peringatan lisensi error, maka dilanjutkan dengan langkah berikut.
4. Re-instal Adsk Licensing
1. Buka Windows File Explorer
2. Buka foler C:\Program Files (x86)\Common Files\Autodesk Shared\AdskLicensing
3. Klik kanan uninstall.exe dan pilih “Run as administrator”.
4. Tunggu hingga foldernya menjadi kosong
5. Autodesk Desktop Licensing Service sekarang terhapus dari komputer
6. Ulangi langkah 2 dan 3 untuk mengistal ulang Autodesk Licensing Service Update dan
AdSSO.msi
7. Setelah selesai, buka kembali AutoCAD. Apabila langkah-langkah tersebut tetap tidak
berhasil, maka dapat dilanjutkan ke prosedur selanjutnya.