PROPOSAL AUDIT KOMUNIKASI

Analisis Penilaian merit Sistem di bagian Sumber Daya Manusia RSUP Dr. Hasan Sadikin
Bandung

Disusun oleh :

Pramitha Ningtyas Teja Setiadi

45213047

FAKULTAS KOMUNIKASI DAN DESAIN

UNIVERSITAS ARDHIRAJASA RESWARA SANJAYA

2024
Contents

BAB I PENDAHULUAN………………………………………………………………………...1

DIAGNOSIS…….………………………………………………………………………….....1

1.1 Tujuan Audit………...………………..……………………………………………….…..2

1.2 Manfaat Audit…...…………………..……………………………………………….……2
1.3 Ruang Lingkup..……………………………………………………………………….…..2

BAB II

2.1 Storyboard….…………………...……………………………………………………..3

2.2 Budget Audit……………..……………………………………………………………4

2.3 Hasil Audit…………………………………………………………………………….4

2.4 Kesimpulan………...………………………………………………………………….4

2.5 Lampiran/Hasil Produksi ……………………………………………………………..4

BAB III PENUTUP………………………………………………………………………...…….5

 BAB I

PENDAHULUAN

DIAGNOSIS

Rumah Sakit Dr. Hasan Sadikin (RSHS) adalah rumah sakit yang terletak di Kota Bandung,
tepatnya di jalan Pasteur nomor 38 Bandung 40161. Rumah sakit ini merupakan salah satu
Badan Usaha Milik Negara (BUMN) berbentuk perusahaan jawatan. Sebelumnya rumah sakit ini
bernama RS Rancabadak. Nama tersebut masih sering digunakan oleh masyarakat Bandung dan
masih tampak dalam logonya yang berupa gambar badak yang sedang berendam di ranca (rawa
dalam bahasa Sunda).

Untuk meningkatkan kualitas pelayanan diatas maka rumah sakit harus memacu sumber-
sumber internal yang ada dimana sumber daya manusia merupakan salah satu faktor yang
sangat menentukan dalam peningkatan kualitas pelayanan. Kenaikan penghasilan yang
bermakna akan dapat meningkatkan produktivitas dan prestasi kerja para pegawai.
Dari hasil evaluasi selama ini sistem insentif yang berlaku sejak rumah sakit dijadikan
unit swadana tahun 1992 tidak menjadi alat motivasi bagi peningkatan produktivitas
karyawan karena cenderung yang senior lebih diuntungkan dan kurang menghargai bagi
mereka yang produktif dan berprestasi, meskipun mereka karyawan junior. Hal ini
menyebabkan azas keadilan tidak terwujud.
Sistem imbalan yang akan diimplementasikan disesuaikan dengan tuntutan organisasi
untuk meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan diatas yaitu “Merit Sistem“ yang akan
memberi imbalan bagi mereka yang berprestasi dan berdedikasi bagi perusahaan sehingga
besar kecilnya imbalan antara seorang pegawai dengan pegawai lainnya akan berbeda
tergantung kepada prestasi dan dedikasi dalam menyelesaikan target kerja yang dibebankan
kepadanya,disamping hal tersebut rumah sakit masih tetap menghargai “unsur senioritas“
namun dalam proposi yang lebih kecil. Tetapi lambat laun setelah berlakunya sistem ini ada
beberapa kendala salah satunya ketidakakuratan penilaian sistem

1
1.1 Tujuan Audit
1. Melengkapi data – data yang diperlukan dalam penyusunan laporan akhir mahasiswa
sesuai dengan metode yang di pilih oleh masing – masing mahasiswa
2. Menganalisis dan menyelesaikan permasalahan yang ada
3. Menilai tingkat kepuasan dan persepsi stakeholder terhadap perusahaan
4. Menyelesaikan penulisan laporan akhir dari keberhasilan program yang akan PR lakukan
1.2 Manfaat Audit
Penelitian ini memiliki manfaat bagi beberapa pihak terkait pada penelitian sebagai berikut:
Bagi Perusahaan :
1. Memberikan kontribusi terhadap kegiatan PR yang sedang berjalan ataupun yang akan
dijalankan
2. Memberikan informasi mengenai hasil dan rekomendasi untuk mengidentifikasi area –
area yang memerlukan perbaikan dan mengembangkan strategi PR yang lebih efektif
untuk meningkatkan citra dan keterlibatan stakeholder.

Bagi Penulis :

Dari penelitian ini diharapkan dapat menambah informasi dan wawasan mengenai audit PR
perusahaan dalam menangani suatu masalah khususnya di RSUP Dr. Hasan Sadikin Bandung
kemudian penelitian ini dapat menjadi syarat kelulusan program studi Public Relation S1 di
Universitas Ardhirajasa Reswara Sanjaya.

Bagi Instusi :

Penelitian ini dilakukan agar mampu memberikan keikutsertaan dalam mendukung kajian
ilmu Public Relation Perusahaan.

1.3 Ruang Lingkup

Adapun judul dari permohonan izin penelitian ini yaitu mengenai analisis permasalahan
yang berkaitan dengan Public Relation RSUP Dr. Hasan Sadikin Bandung. Untuk itu saya
akan fokus pada pelaksanaan penelitian di bagian Public Relation dan tidak melampaui dari
pada itu.

2
 BAB II

2.1 Storyboard

No. Keterangan Tanggal

1. Meminta izin Pelaksanaan audit 20 Oktober 2023
2. Melakukan survei pendahuluan 27 Oktober 2023
1. Mencari tahu gambaran umum tentang RSUP
Dr. Hasan Sadikin Bandung
2. Menanyakan program apa saja yang sudah
dijalankan terkait sistem di bagian sumber
daya manusia RSUP Dr. Hasan Sadikin
Bandung
3. Melakukan survei lanjutan 3 November 2023
1. Melakukan wawancara dengan menanyakan
terkait program yang sudah dijalankan terkait
sistem di bagian sumber daya manusia RSUP
Dr. Hasan Sadikin Bandung
2. Mengamati program apa saja yang sudah
dijalankan untuk menilai merit terkait sistem
di bagian sumber daya manusia RSUP Dr.
Hasan Sadikin Bandung
4. Menanyakan terkait hasil temuan audit terkait 9 November 2023
program yang sudah dijalankan untuk menilai merit
terkait sistem di bagian sumber daya manusia RSUP
Dr. Hasan Sadikin Bandung
5. 1. menganalisis penilaian merit sistem di bagian 16 ovember 2023
sumber daya manusia RSUP Dr. Hasan Sadikin
Bandung
2. Mengerjakan revisian
3
2.2Budget Audit

Proses audit ini tidak memerlukan biaya karena karna tujuan audit ini hanya menganalisis
penilaian merit sistem di bagian sumber daya manusia dan merubah sistem menjadi lebih baik
untuk kedepannya.

2.3Hasil Audit

Hasil dari analisis audit komunikasi terhadap penilaian merit sistem di bagian sumber
daya manusia yaitu Sistem imbalan yang akan diimplementasikan disesuaikan dengan tuntutan
organisasi untuk meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan diatas yaitu “Merit Sistem“.

Untuk meningkatkan kualitas pelayanan tersebut maka rumah sakit harus memacu sumber-
sumber internal yang ada dimana sumber daya manusia merupakan salah satu faktor yang sangat
menentukan dalam peningkatan kualitas pelayanan.

2.4 Kesimpulan

Kesimpulan yang dapat diambil dari hasil audit ini yaitu memberi imbalan bagi mereka
yang berprestasi dan berdedikasi bagi perusahaan sehingga besar kecilnya imbalan antara
seorang pegawai dengan pegawai lainnya akan berbeda tergantung kepada prestasi dan dedikasi
dalam menyelesaikan target kerja yang dibebankan kepadanya. Solusi dari permasalahan ini
yaitu menaikan penghasilan yang bermakna akan dapat meningkatkan produktivitas dan prestasi
kerja para pegawai.

2.5 Lampiran/Hasil Produksi

 BAB III

PENUTUP

Demikian proposal ini saya sampaikan sebagai kerangka acuan dalam pelaksanaan
penelitian audit penyusunan tugas akhir mahasiswa jurusan Public Relation Program studi Ilmu
Komunikasi S1 Universitas Ardhirajasa Reswara Sanjaya tahun akademik 2021/2022.

Saya mengharapakan kiranya pihak RSUP Dr. Hasan Sadikin Bandung dapat meninjau
dan memfasilitasi kegiatan penelitian saya ini, untuk itu saya siap dan bersedia melakukan
penelitian audit ini secara tatatp muka guna memantapkan rencana penelitian untuk penyusunan
tugas akhir, setelah adanya konfirmasi atas rencana lebih lanjut. Atas perhatian dan ketersediaan
pihak RSUP Dr. Hasan Sadikin Bandung, saya ucapkan Terimakasih.