PENDAFTARAN PASIEN |
Nomor 111 /SOP-UKP/1/2023
No.Revisi 00
SOP. [Tei biberlakukan: 11-01-2023
Halaman 1/2
uPtD |
Dinkes Kab,
Indragiri Hulu Puskesmas
Polak Pisang
UPTD Puskesmas
Polak Pisang
[7.Pengertian | Pendaftaran pasien adalah : kegiatan fftaran pasien yang datang ke
puskesmas baik untuk berobat maupun untuk konsultasi kesehatan, maupun
| untuk keperluan Iain, baik pasien baru maupun pasien lama
[2.Tujuan | Sebagai pedoman kerja petugas di tempat pendaftaran dalam pelayanan |
pendaftaran pasien baru atau lama,
|- Memberikan pelayanan pendaftaran pasien yang akan berobat
- Pasien harus mendapatkan pelayanan sesuai dengan alur pasien
| pendaftaran pasien rawat jalan dan pasien rawat inap
~_Setiap pencatatan identitas pasien harus detail, lengkap dan akurat
3. Kebijakan | SK Kepala Puskesmas Polak Pisang Nomor: 048/SK.PKM-PP/1/2019
[4 Referensi | Permenkes nomor 43 tahun 2019 tentang Pusat Kesehatan Masyarakat
S.Prosedur | 1. Petugas mempersilahkan pasien untuk mengambil nomor urut.
fLangkah- | 2. Petugas melakukan identifikasi pasien.
Jangkah 3. Petugas mengarahkan pasien untuk mendaftar di pendaftaran.
tentang Pelayanan Klinis UPTD Puskesmas Polak Pisang |
|
A. Untuk pasien baru
1. Petugas senyum, salam, sopan dan santun pada pasien
2. Petugas Pendaftaran menanyakan apakah pasien membawa karts
keluarga atau KTP dan mempunyai kartu jaminan kesehatan ( Kartu |
BPIS) |
| 3. Petugas Pendaftaran mencatat identitas pasien sesuai dengan Data diri |
pasien di buku register. |
4, Petugas pendaftaran menanyakan dan mencacat Keluhan utama pasien |
dan menanyakan unit pelayanan yang dituju serta mengisi
kkelengkapan status rawat jalan
5, Petugas pendaftaran membuatkan dan memberikan kartu berobat
kepada pasien serta mengingatkan untuk membawa apabila berobat
kembali. |
6. Petugas pendaflaran mempersilahkan pasien untuk menunggu di
‘masing-masing Ruangan pemeriksaan yang dituj.
7. status pasien yang sudah siap dicatat diantar Ruangan yang dituju oleh
petugas Rekam Medik.
B, Pasien lama
1, Petugas senyum, salam, sopan dan santun pada pasien
2. Petugas pendaftaran menanyakan no kartu berobat pasien
3, Petugas pendaftaran_mengambilkan status rawat jalan (Family folder)
Dipindai dengan CamScannerpasien (Umum, BPJS.) sesuai no kartu, ]
| 4, Petugas pendaftaran mencatat identitas pasien ke buku register
pendafiaran kunjungan pasicn scsuai kartu jaminan.
5. Petugas pendaftaran menanyakan dan mencatat keluhan utama pasien
| dan menanyakan unit peayanan yang dituju serta mengisi kelengkapan
status rawat jalan.
6. Petugas pendaftaran mempersilahkan pasien untuk _menunggu
dimasing-masing Ruangan yang dituju.
7. Status pasien yang sudah siap dicatat diantar Ruangan yang dituju oleh
| petugas Rekam medik.
|C.Pasien UGD dan Rawat Inap |
|
1. Pasien diberikan pertolongan pertama kegawatdaruratan di sertai
mencocokan data identitas pasien dan mencatat identitas pasien di
| Jembar rekam medis pasien. |
2. Perawat memberitahu keluara pasien untuk melengkapi berkas
pendafiaran seperti kartu keluarga/KTP atau kartu BPJS.
3. dokter menyarankan untuk pasien di rawat inap.
4, Atas persetujuan pasien/keluarga/penanggungjawab pasien, perawat
UGD memberitahu petugas Rawat inap bahwa pasien akan dirawat
inap.
5. Pasien dianatar ke ruang rawat inap
Identitas pasien di samakan dengan rekam medis pasien rawat inap.
| 7. Pasien masuk di ruang rawatan, |
2
“6.Unit Terkait | Pendaftaran dan Rekam Medik.
7, Rekaman
Historis
Diberlakukan
No | Halaman Yang dirubah Perubahan Tanggal
Dipindai dengan CamScanner