INFORMASI PELAYANAN, JAM OPERASIONAL DAN

PROSES MENDAPATKAN PELAYANAN

No. Dokumen No. Revisi Halaman

01 1/1

Tanggal Terbit Ditetapkan di Denpasar

STANDAR PROSEDUR 33466
OPERASIONAL
25 Mei 2016
Pengertian Memberikan informasi data yang telah diproses menjadi bentuk
yang memiliki arti bagi penerima dan dapat berupa fakta, laporan,
atau suatu nilai yang bermanfaat bagi populasi komunitas.
Tujuan 1. Tercapainya tertib administrasi dalam rangka meningkatkan
mutu pelayanan kesehatan di Rumah Sakit Mawar .
2. Tersedianya pedoman bagi petugas terkait terhadap
pelayanan kesehatan pasien.
Kebijakan Surat Keputusan Kepala Rumah Sakit Mawar No :
084/SKEP/YANMED/RSAD/IV/2016,tentang Pelayanan Informasi
Untuk Pasien dan Keluarganya.
Prosedur 1. Memfasiltasi media publikasi melalui media audio visual atau
media cetak tentang pelayanan,jam pelayanan, mutu dan
proses mendapatkan pelayanan.
2. Melakukan penjadwalan, perubahan laporan harian tentang
kegiatan sistim informasi yang di publikasikan.
3. Menempatkan lokasi media informasi yang strategis.
4. Melakukan evaluasi ulang tentang informasi pada komunitas
rekanan
Unit Terkait 1. BagianRekamMedis
2. Rawatinap
3. RawatJalan
4. Unit GawatDarurat
5. Askes Center
6. PT. Jamsostek.