No.Dokumen No.Revisi Halaman / RSPr/ SPO/Pel/VI/2016 00 1/2 Tanggal Terbit Ditetapkan Oleh Juni 2016 Direktur RSUD Pariaman STANDAR PROSEDUR OPERASIONAL (SPO) dr. Indria Velutina Nip : 19680622 200003 2 002 PENGERTIAN Usaha mejelaskan kepada pasien tentang pelayanan dan pengobatan yang diberikan dirumah sakit umum daerah pariaman. Pasien sudah tidak mau dirawat lebih lama dan minta dipulangin, tetapi secara medis pasiennya belum selesai pengobatan. TUJUAN Sebagai acuan dalam penerapan pasien pulang APS (Atas Permintaan Sendiri) KEBIJAKAN SK Direktur RSUD Pariaman tentang kebijakan akses pelayanan dan kontinuitas pelayanan nomor 801/ /RSPr/ KEP/DIR/VI/2016 PROSEDUR 1. Keluarga pasien mengutarakan permintaan pada dokter / perawat bahwa pasien/ keluarga ingin keluar perawatan (pulang). 2. Dokter memberikan penjelasan dan informasi tentang keadaan penyakitnya. 3. Dokter menyatakan bahwa pasien tersebut belum diperbolehkan pulang (belum sembuh) 4. Dokter / perawat memotifasi keluarga pasien supaya tidak pulang sebelum dinyatakan sembuh dengan menjelaskan kemungkinan – kemungkinan yang terjadi bila keluarga tetap memaksa pulang. 5. Keluarga/ pasien tetap menginginkan untuk pulang 6. Keluarga/pasien menandatangani Form Pasien Pulang Atas Permintaan Sendiri (PAPS). 7. Perawat melakukan pengecekan ulang mengenai tindakan-tindakan pelayanan yang telah dilakukan. 8. Dokter yang merawat mengisi resume medis yang ada pada lembar data pasien dan membuat resep obat pulang 9. Perawat menginformasikan pada petugas administrasi rawat inap bahwa pasien akan PAPS dan menyerahkan kartu pengeluaran. 10. Pihak administrasi melakukan verifikasi data dan jaminan pasien jika pasien tersebut pasien jaminian/asuransi. 11. Petugas administrasi rawat inap menyerahkan kartu pengeluaran yang telah diverifikasi pada kasir. PENGELOLAAN PASIEN PULANG PAKSA (APS/ ATAS PERMINTAAN SENDIRI) No.Dokumen No.Revisi Halaman / RSPr/ SPO/Pel/VI/2016 00 2/2 PROSEDUR 12. Petugas kasir menginformasikan total biaya rawat inap kepada keluarga/penanggung jawab pasien. 13. Keluarga/penanggung jawab pasien melakukan pembayaran dan menyerahkan bukti pembayaran ke perawat yang bertugas. 14. Perawat melepas semua alat kesehatan pasien 15. Perawat memberikan surat berobat jalan, obat pulang dan edukasi. 16. Perawat melepas gelang identitas pasien UNIT TERKAIT Instalasi rawat inap Admision Kasir