1. Pengertian
Definition
1.1. “Penerima Pinjaman” berarti Penerima Dana sebagaimana didefinisikan dalam POJK 10.
“Borrower” means the Fund Recipient as defined in POJK 10.
1.2. “Perjanjian Pendanaan Bersama Uang Berbasis Teknologi Informasi” atau “Perjanjian
Pinjaman” berarti perjanjian antara Pemberi Pinjaman dan Penerima Pinjaman sehubungan
dengan Pinjaman.
“Lender Borrower Agreement” or “LBA” means the agreement between the Lender and the
Borrower in relation to the Loan.
1.3. “Pemberi Pinjaman” berarti Pemberi Dana sebagaimana didefinisikan dalam POJK 10.
“Lender” means the Funder as defined in POJK 10.
1.4. “Pinjaman” berarti fasilitas pinjaman yang diterima oleh Penerima Pinjaman dari Pemberi
Pinjaman melalui Platform Kami sesuai dengan Perjanjian Pinjaman.
“Loan” means the loan facility obtained by the Borrower from the Lender through Our
Platform in accordance with the Lender Borrower Agreement.
1.5. “Informasi Pribadi” berarti meliputi segala data, keterangan, informasi dan dokumen, baik
elektronik maupun non-elektronik yang dapat mengidentifikasi seseorang, termasuk Kontak
Terdaftar (sebagaimana didefinisikan dalam Kebijakan Privasi) dan informasi dari maupun
sehubungan dengan Pengguna (baik Pemberi Pinjaman maupun Penerima Pinjaman, sesuai
konteksnya) dan/atau pihak terkait dengan Pengguna (termasuk namun tidak terbatas pada
keluarga, rekan, karyawan, perwakilan perusahaan atau penyedia jasa Pengguna, apabila
dipersyaratkan) yang Kami terima atau akses dari Pengguna, diajukan, diberikan atau
diungkapkan oleh Pengguna kepada Kami, berdasarkan persetujuan Pengguna serta
disimpan dan dikelola sehubungan dengan penyediaan Layanan pada Platform, dan dalam
rangka pemanfaatan Layanan pada Platform oleh Pengguna.
“Personal Information” means all data, statements, information and documents, both in
electronic and non-electronic form that may identify an individual, including the Registered
Contact (as defined in the Privacy Policy) and information of or relevant to Users (both
Borrowers and Lenders, according to the context) and/or any parties related to the User
(including but not limited to family, colleagues, employees, representatives of companies or
the User’s service providers, if required) received or accessed by Us from the User, submitted,
given or disclosed by the User to Us, according to the User's consent and stored and
managed in connection with the provision of Services on the Platform, and in order to use the
Services on the Platform by Users.
1.6. “Platform” berarti situs, aplikasi seluler, atau media digital terkait lainnya yang dimiliki oleh
Kami sehubungan dengan penyediaan Layanan.
“Platform” means the Kredit Pintar website, mobile application, or other related digital
medium or media owned by Us in relation to the provision of Services.
1.7. “POJK 10” berarti Peraturan Otoritas Jasa Keuangan No. 10/POJK.05/2022 tentang Layanan
Pendanaan Bersama Berbasis Teknologi Informasi.
“POJK 10” means the Financial Services Authority (OJK) Regulation Number
10/POJK.05/2022 regarding Information Technology Based Joint Funding Services.
1.8. “Layanan” berarti penyediaan layanan oleh Kami melalui Platform, termasuk diantaranya
adalah penyediaan Pinjaman kepada Penerima Pinjaman melalui Platform Kami.
“Services” means the provision of services which is provided by Us through the Platform,
amongst other things the provision of Loan to the Borrower through Our Platform.
1.10. “Kami” berarti PT Kredit Pintar Indonesia, suatu perseroan terbatas yang didirikan
berdasarkan hukum negara Republik Indonesia, yang menyediakan, mengelola, dan
mengoperasikan LPBBTI secara konvensional.
“We” or “Us” or “Our” (as the context may require) means PT Kredit Pintar Indonesia, a limited
liability company established under the laws of the Republic of Indonesia, that provides,
manage, and operates ITBJFS conventionally.
1.12. “LPBBTI” berarti Layanan Pendanaan Bersama Berbasis Teknologi Informasi sebagaimana
dimaksud pada POJK 10.
“ITBJFS” means Information Technology Based Joint Funding Services as referred to in POJK
10.
2. Umum
General
2.1. Sebagai LPBBTI, Kami menyelenggarakan layanan jasa keuangan untuk mempertemukan
Pemberi Pinjaman dengan Penerima Pinjaman dalam melakukan Pinjaman konvensional
secara langsung melalui Platform dengan menggunakan internet.
As ITBJFS, we provide financial services to connect the Lender and the Borrower in providing
conventional Loan directly via the Platform using the internet.
2.2. Ketentuan Penggunaan ini adalah perjanjian antara Pengguna dan Kami, yang berisi
ketentuan-ketentuan yang mengatur mengenai hak, kewajiban, dan tanggung jawab
Pengguna dan Kami dalam penggunaan Layanan Kami (“Layanan Penggunaan”).
This Terms of Use shall be the agreement between the User and Us which contains a set
provisions governing the rights, obligations and responsibilities of the User and Us in using
Our Services (“Terms of Use”).
2.3. Dengan menggunakan Layanan Kami, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca,
memahami, menerima, dan menyetujui Ketentuan Penggunaan ini dan oleh karenanya Anda
telah setuju untuk diikat secara hukum oleh Ketentuan Penggunaan serta dokumen-dokumen
lain sehubungan dengan Ketentuan Penggunaan ini. Apabila Anda tidak menyetujui
Ketentuan Penggunaan ini, mohon untuk tidak menggunakan Layanan Kami.
By using Our Service, You acknowledge that You have read, understood, accepted and
agreed to these Terms of Use and as such You have agreed to be legally bound by these
Terms of Use and other documents related to these Terms of Use. If You do not agree with
these Terms of Use, please do not use Our Services.
2.4. Layanan tidak untuk digunakan di luar negara atau yurisdiksi atau oleh orang yang dapat
menjadikan penggunaannya melanggar hukum. Apabila Anda termasuk kategori ini, Anda
tidak diperkenankan untuk mengakses atau menggunakan Layanan.
The Service is not for use within any country or jurisdiction or by any persons where such use
would constitute a violation of law. If this applies to You, You are not authorized to access or
use the Service.
2.5. Akses Anda ke dan penggunaan Layanan tunduk pada Ketentuan Penggunaan di bawah ini,
termasuk juga semua peraturan perundang-undangan yang berlaku. Harap untuk membaca
ketentuan-ketentuan ini dengan teliti. Apabila Anda tidak menyetujui dan tidak sepakat untuk
terikat pada Ketentuan Penggunaan ini, Anda tidak diperkenankan untuk mengakses untuk
dengan cara apapun menggunakan Layanan manapun. Akses Anda ke dan penggunaan
Layanan merupakan kesepakatan Anda untuk mematuhi setiap Ketentuan Penggunaan
sebagaimana diatur di bawah.
Your access to and use of the Services are subject to the following Terms of Use, as well as all
applicable laws and regulations. Please read these terms carefully. If You do not accept and
agree to be bound by any of these Terms of Use, You are not authorized to access or
otherwise use any Services. Your access to and use of the Services constitute Your
acceptance of and agreement to abide by each of these Terms of Use as set forth below.
2.6. Ketentuan Penggunaan ini dapat diubah, dimodifikasi, ditambah atau diperbaharui dari
waktu ke waktu dengan pemberitahuan terlebih dahulu. Kecuali dinyatakan sebaliknya,
setiap Layanan tambahan akan juga tunduk pada Ketentuan Penggunaan ini yang berlaku
secara efektif sejak tanggal penambahan tersebut.
These Terms of Use may be changed, modified, supplemented or updated from time to
time with advance notice. Unless otherwise indicated, any additional Services will also be
subject to these Terms of Use effective upon the date of any such addition.
2.7. Kami dapat memberitahu Anda tentang perubahan yang dibuat pada Ketentuan Layanan ini
melalui e-mail ke alamat e-mail terdaftar Anda, melalui Platform, ataupun metode lainnya yang
Kami pandang diperlukan.
We may notify You of changes made to these Terms of Use via e-mail to Your registered
e-mail address, through the Platform, or any other method as we deem necessary.
2.8. Dengan tetap menggunakan Layanan Kami, maka Anda menyetujui perubahan-perubahan
dalam Ketentuan Layanan ini.
By continuing to use Our Services, You agree to any changes to these Terms of Use.
2.9. Dalam hal terdapat perbedaan apapun di antara Ketentuan Penggunaan ini dan media
pemasaran manapun (termasuk namun tidak terbatas pada media daring), Ketentuan
Penggunaan ini yang akan berlaku.
If there are any inconsistencies between this Terms of Use with any marketing media
(including but not limited to information from online media), this Terms of Use shall prevail.
2.10. Layanan Kami dimaksudkan untuk digunakan oleh (i) Pengguna berumur setidaknya delapan
belas (18) tahun dan memiliki kapasitas hukum untuk menjadi pihak dalam suatu perjanjian
yang mengikat; atau (ii) badan hukum yang diwakili oleh perwakilan resmi dan memiliki
kapasitas hukum untuk menjadi pihak dalam suatu perjanjian yang mengikat; khususnya
penyediaan Layanan, dan berlokasi di area cakupan Kami. Setiap hal yang berkaitan dengan
akses ke, atau penggunaan dari, Layanan dan/atau Platform diatur dan dibuat berdasarkan
hukum Indonesia tanpa mempengaruhi prinsip hukum internasional manapun. Kegagalan
untuk memenuhi syarat-syarat tersebut merupakan penggunaan yang tidak sah dan ilegal dari
Layanan dan / atau akses ke Platform Kami.
Our Services is intended to be used by (i) Users of at least eighteen (18) years of age and
have the legal capacity to enter into binding agreements; or (ii) legal entity represented by duly
authorized representative and has the legal capacity to enter into binding agreements;
specifically the provision Services, and located within Our coverage area. All matters relating
to access to, or use of, the Services and/or Platform are governed and constructed in
accordance with Indonesian law without affecting any principle of international law.
2.11. Untuk berpartisipasi dalam penyediaan atau untuk mendapatkan Layanan melalui Platform,
Anda diwajibkan untuk membuat akun dan mendaftarkan diri Anda di Platform serta
memenuhi proses pendaftaran sebagai Pengguna terdaftar.
To participate in providing or obtaining the Services via the Platform, You are required to make
an account and register yourself in the Platform and complete the registration process as a
registered User.
2.12. Dengan mendaftarkan diri Anda di Platform Kami, Anda dengan ini menyatakan bahwa Anda
telah membaca, memahami, dan menyepakati Ketentuan Penggunaan ini serta ketentuan
kerahasiaan yang berlaku untuk Platform ini.
By registering Yourself in Our Platform, You hereby declare that You have already read,
understood, and agree to this Terms of Use as well as the privacy policy applicable to this
Platform.
2.13. Anda diwajibkan untuk menyediakan kepada Kami Informasi Pribadi yang benar, akurat,
lengkap. Anda menjamin bahwa tidak ada informasi yang menyesatkan dan/atau tidak relevan
yang disediakan kepada Kami pada saat proses pendaftaran dan proses-proses selanjutnya
yang berkaitan dengan penggunaan Platform. Anda diwajibkan untuk memberitahu Kami atas
setiap perbaruan atau perubahan terhadap Informasi Pribadi.
You are required to provide Us with true, accurate, complete and valid Personal Information.
You guarantee that there is no misleading and/or irrelevant information being provided to Us
during the registration process and any other stage in the use of the Platform. You are
required to notify Us of any updates to any changes to Personal Information.
2.14. Kegiatan usaha Kami sebagai LPBBTI tunduk kepada seluruh ketentuan peraturan
perundang-undangan yang terkait dengan LPBBTI.
Our business activities as ITBJFS are subject to all applicable laws and regulations relating to
ITBJFS.
3.2. Kami akan memproses formulir permohonan Pinjaman yang telah diajukan dengan semua
informasi Anda, data Anda, dan dokumen-dokumen pendukung yang dibutuhkan. Kami berhak
dan memiliki kebijaksanaan yang mutlak untuk menyetujui atau menolak permohonan Anda.
Penolakan atau persetujuan atas permohonan Pinjaman akan diinformasikan melalui Platform.
We will process the Loan application form which has been filled with all Your information, data,
and supporting documents required. We have the rights and absolute discretion to accept or
reject Your application. Rejection or acceptance of Loan application will be informed through
the Platform.
3.3. Untuk Pinjaman yang telah disetujui, termasuk jumlah dan periode pembayaran kembali, akan
dicairkan dengan cara mengkreditkan jumlah tersebut ke rekening Penerima Pinjaman
dan/atau rekening lain yang disetujui oleh Penerima Pinjaman yang telah didaftarkan di
Platform Kami. Penerima Pinjaman bertanggung jawab atas ketepatan data rekening bank
yang diberikan kepada Kami. Kami tidak akan bertanggung jawab terhadap setiap kerugian,
klaim, dan/atau gugatan hukum dalam bentuk apapun terhadap atau dari Penerima Pinjaman
atau pihak lain yang disebabkan oleh kesalahan, ketidaktepatan, dan/atau informasi palsu
atas rekening bank yang disediakan kepada Kami.
For the Loan which has been approved, including the amount and the repayment period, such
will be disbursed by crediting the amount to Borrower’s account and/or other account agreed
by the Borrower, which has been registered on Our Platform. The Borrower is responsible for
the accuracy of the bank account data given to Us. We will not be responsible for any loss,
claims, and/or lawsuits in any form whatsoever to or by the Borrower or any other party due to
such mistake, inaccurate, and/or false bank account provided to Us.
3.4. Setelah permohonan Pinjaman disepakati, Pinjaman tunduk pada hak dan kewajiban
berdasarkan kontrak dan/atau perjanjian tertentu antara Penerima Pinjaman dan Pemberi
Pinjaman yang akan ditandatangani kemudian. Dalam hal ini, kami tidak menjamin atau
berjanji bahwa (a) Penerima Pinjaman akan mendapatkan Pinjaman yang diusulkan atau
bahwa (b) Pemberi Pinjaman akan mendapatkan pembayaran penuh dari Pinjaman yang
disediakan. Untuk menghindari keraguan, segala resiko yang ditimbulkan dari dan/atau
disebabkan oleh Perjanjian Pinjaman akan ditanggung oleh pihak terkait, baik Pemberi
Pinjaman atau Penerima Pinjaman, dan kedua pihak dengan ini melepaskan, membebaskan
dan mengganti kerugian Kami atas segala hal yang disebabkan dan/atau timbul karena untuk
kesepakatan tersebut.
Upon the acceptance of the Loan application, the Loan is subject to rights and obligations
under certain contracts and/or agreement between the Borrower and Lender that will be
entered subsequently. In this case, we neither guarantee nor undertake that (a) the Borrower
will obtain the proposed Loan nor that (b) the Lender will obtain full repayment of the provided
Loan. In avoidance of doubt, any risk resulted and/or caused by the LBA shall be borne by the
relevant party, either the Lender or Borrower, and that both party hereby release, hold
harmless and indemnify Us for any matters caused and/or raised due to such agreement.
3.5. Penerima Pinjaman diwajibkan untuk membayar kembali Pinjaman berdasarkan periode
pembayaran kembali yang diatur dalam Perjanjian Pinjaman. Periode Pinjaman dimulai dari
tanggal pencairan Pinjaman ke rekening bank Penerima Pinjaman dan/atau rekening lain yang
disetujui oleh Penerima Pinjaman yang terdaftar di Platform.
The Borrower is obliged to repay the Loan based on the agreed repayment period within the
LBA. The Loan period starts from the day Loan is disbursed into the Borrower’s registered
bank account and/or other account agreed by the Borrower in the Platform.
3.6. Penerima Pinjaman akan membayar kembali Pinjaman dengan biaya lain (sebagaimana
diinformasikan secara transparan dalam Platform) ke rekening penampungan atau rekening
virtual yang kami buka untuk tujuan pembayaran kembali Pinjaman oleh Penerima Pinjaman,
dan Kami akan membayar Pemberi Pinjaman melalui rekening penampungan yang dibuka
oleh Kami dan Pemberi Pinjaman untuk tujuan menerima pembayaran kembali atas Pinjaman
tersebut.
The Borrower shall repay the Loan with other fees (as informed transparently in the Platform)
to the escrow/virtual account opened by Us for the purpose of repayment of the Loan by the
Borrower, and We will further pay the Lender through the escrow account opened by Us and
the Lender for the purpose of receiving such repayment of the Loan.
3.7. Pembayaran kembali atas Pinjaman dan biaya-biaya lain (apabila ada) dapat dilakukan
melalui:
Repayment of the Loan and other fees (if any) can be done through:
a. ATM dengan transfer dana ke rekening bank yang ditentukan dan dijelaskan di Platform dari
waktu ke waktu;
ATM by transfer to the bank account as determined and described in the Platform from time
to time;
b. E-Banking dengan transfer dana ke rekening bank yang ditentukan dan dijelaskan di
Platform dari waktu ke waktu;
E-Banking by transfer to the bank account as determined and described in the Platform
from time to time; or
c. cara-cara lain sebagaimana dapat ditentukan oleh Kami yang dapat kami informasikan
sebelum Pinjaman diberikan, sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan
yang berlaku.
Any other method as may be determined by Us that may be informed in advance of the
Loan being granted, in accordance with the prevailing rules and regulations.
3.8. Anda hanya diperbolehkan untuk mengakses dan/atau menggunakan Platform untuk
penggunaan Anda sendiri, yang berarti bahwa Platform hanya dapat diakses dan digunakan
secara langsung oleh individu atau entitas yang mencari Layanan untuk individu atau entitas
itu sendiri.
You are only allowed to access and/or use the Platform for Your own use, which means that
the Platform can only be accessed and used directly by individual or entity which is seeking
the Services for the individual or entity itself.
3.9. Segala risiko kesalahpahaman, miskomunikasi, kesalahan, kerusakan, biaya atau kerugian
yang ditimbulkan oleh penggunaan Platform atau sehubungan dengan Perjanjian Pinjaman
sepenuhnya menjadi risiko Anda sendiri. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian yang
disebabkan oleh kegagalan dalam mengakses Platform dan metode penggunaan Platform
yang berada di luar kendali Kami atau melanggar Ketentuan Penggunaan ini.
Any risk of misunderstanding, miscommunications, errors, damages, costs or losses incurred
by the use of the Platform or in connection with LBA is entirely at your own risk. We are not
responsible for any loss caused by a failure in accessing Platform and Platform usage method
that is beyond Our control or in breach of this Terms of Usage.
3.10. Kami tidak berkewajiban untuk menyetujui permohonan Pinjaman yang diajukan oleh Anda
melalui Platform. Kami berhak untuk tidak memproses permohonan Anda yang tidak
memenuhi persyaratan atau tidak memberikan Informasi Pribadi yang akurat dan/atau valid.
Selain itu, kami berhak untuk mencabut permohonan Pinjaman Anda dari waktu ke waktu,
atas kecurigaan atau indikasi adanya pelanggaran dan/atau pelanggaran terhadap Ketentuan
Penggunaan ini.
We are not obliged to approve Loan applications submitted through the Platform by You. We
reserve rights to not process your application which does not meet the requirements or does
not provide with accurate and/or valid Personal Data. Additionally, we reserve the rights to
revoke your Loan application from time to time, upon suspicion or indication of violation and/or
violation of this Terms of Use.
3.11. Dengan mengirimkan informasi kontak Anda, Anda setuju untuk dihubungi oleh Kami
termasuk namun tidak terbatas pada telepon, pesan teks, dan metode komunikasi lain yang
memungkinkan komunikasi terkait Pinjaman dan/atau permohonan Pinjaman Anda.
Selanjutnya, Anda dengan ini menjamin bahwa Anda telah menerima persetujuan dari pihak
yang Anda daftarkan untuk menjadi kontak darurat Anda di Platform kami. Anda dengan ini
melepaskan dan akan memberikan ganti rugi kepada kami atas kerugian, klaim, atau gugatan
hukum kepada Kami sehubungan dengan percobaan untuk atau berkomunikasi dengan
kontak darurat yang Anda daftarkan di Platform kami.
By sending Your contact information, You agree to be contacted by Us including but not limited
to phone, text message, and other communication methods that allow communication
regarding Your Loan and/or Loan application. Furthermore, You hereby warrant that You have
received the consent of the party in which You register to be Your emergency contact in our
Platform. You hereby release and indemnify us for any loss, claims, or lawsuits for Us
attempting to or communicating with such emergency contact in which You registered in our
Platform.
3.12. Dengan mendaftar pada Platform Kami, Anda dengan ini menjamin bahwa:
By registering to Our Platform, You hereby warrant that:
a. Setiap informasi yang Anda berikan kepada Kami adalah benar, akurat, lengkap, dan tidak
menyesatkan;
Every information that You deliver to Us is correct, accurate, and complete, and not
misleading;
d. Anda sepenuhnya bertanggung jawab atas Pinjaman dan semua konsekuensi hukum yang
timbul karenanya; dan
Your are fully responsible for the Loan and all legal consequences which comes with it; and
e. Anda tidak akan melakukan apapun yang dapat membatasi atau mengurangi hak-hak Kami
sebagaimana diatur dalam Ketentuan Penggunaan ini.
You will not do anything that can cause limitation or reduction of Our rights stipulated in this
Terms of Use.
3.13. Anda dengan ini memberikan wewenang kepada Kami untuk memberikan pemberitahuan
atau informasi apa pun kepada Pemberi Pinjaman atau Penerima Pinjaman (sebagaimana
berlaku) sehubungan dengan Anda untuk mendapatkan Layanan. Oleh karena itu, Anda
mengakui bahwa pengiriman setiap pemberitahuan, informasi, permintaan, pesanan,
peringatan, permintaan, dengan cara apapun, oleh Kami, afiliasi Kami, atau subkontraktor
Kami sebagai pengiriman yang sah serta pemberitahuan, informasi, permintaan, pesanan,
peringatan, yang sah, sehubungan dengan pengadaan Layanan Anda.
You hereby authorize Us to provide any notice or information to the Lender or Borrower (as
applicable) with regards to You procuring the Services. You therefore acknowledge the
delivery of any notice, information, request, order, warning, demand, in any manner
whatsoever, by Us, Our affiliates, or any of Our subcontractors as a valid delivery and valid
notice, information, request, order, warning, demand with regards to your procurement of the
Services.
3.14. Dalam hal terjadi wanprestasi atas Pinjaman yang dilakukan oleh Anda, maka ketentuan
perihal konsekuensi dari cidera janji maupun segala ketentuan terkait lainnya sebagaimana
diatur dalam Perjanjian Pinjaman akan berlaku, dan kami dapat menginformasikan prosedur
penyelesaian dan penagihan lebih lanjut kepada Pemberi Pinjaman dan Anda.
In the event of a default on the Loan by You, the provisions regarding consequences of event
of default within the LBA as well as any other relevant provision shall be applicable, and we
may further inform the Lender and You about the resolution and collection procedures.
4.1. Kekayaan Intelektual Kami, termasuk namun tidak terbatas pada hak cipta, paten dan merek
untuk dan atas nama Kami sepenuhnya dimiliki dan menjadi aset tetap Kami. Anda harus
menganggap bahwa semua yang Anda baca atau lihat sehubungan dengan penggunaan
Layanan Kami oleh Anda adalah hak kekayaan intelektual Kami, atau suatu pihak ketiga yang
melisensikan hak penggunaan kekayaan intelektual tersebut kepada Kami. Kecuali selain
yang disebutkan secara jelas, semua yang Anda baca atau lihat sehubungan dengan
penggunaan Layanan Kami oleh Anda atau setiap source code atau kode HTML yang Kami
gunakan untuk menghasilkan Layanan, tidak diperbolehkan untuk disalin, direproduksi,
dimodifikasi, didistribusikan, ditransmisikan, diterbitkan ulang, ditampilkan, atau digunakan
secara komersial tanpa persetujuan tertulis sebelumya ole Kami, kecuali sebagaimana diatur
dalam Ketentuan Layanan ini, kecuali diperbolehkan oleh ketentuan perundang-undangan
yang berlaku.
Our intellectual property rights, including but not limited to copyrights, patents and trademarks
for and on behalf of Us are wholly owned by and become Our fixed asset. You shall assume
that everything You read or see in relation to Your use of Our Service are Our intellectual
property rights, or a third party who licensed the right or has given consent to Us for the use of
such intellectual property. Unless otherwise expressly noted, nothing that You read or see in
relation to Your use of Our Service or any of the source code or HTML code that We use to
generate the Service may be copied, reproduced, modified, distributed, transmitted,
republished, displayed, or performed for commercial use without Our prior written consent,
except permitted by the applicable laws and regulations.
4.2. Anda diperkenankan untuk melihat dan menyalin atau mencetak kertas konten yang
disediakan oleh Layanan Kami, namun:
You are permitted to view and copy-print on the content paper provided by Our Service,
however:
a. semua Salinan adalah hak kekayaan intelektual Kami dan para pihak ketiga yang telah
Kami berikan lisensi; dan
all copies are the intellectual property rights of Us and third parties to whom We grant
licenses; and
b. Anda tidak mengubah, dengan cara apapun, salinan kertas dari bahan cetak, termasuk
penghapusan setiap hak cipta atau hak kepemilikan lainnya yang terkadung dalam
Layanan Kami.
You do not alter in any way a copy of the paper from printed materials, including the
deletion of any copyright or other proprietary rights contained in the Our Service.
4.3. Kami berhak untuk mengambil tindakan hukum apapun yang dianggap tepat sebagai
tanggapan atas pelanggaran atau dugaan pelanggaran hal-hal di atas, termasuk namun tidak
terbatas pada penangguhan atau pengakhiran akses dan/atau akun Pengguna. Kami dapat
bekerja sama dengan otoritas hukum dan/atau pihak ketiga dalam penyelidikan dugaan
kejahatan atau pelanggaran sipil. Kecuali sebagaimana mungkin dibatasi secara tegas oleh
Kebijakan Privasi, Kami setiap saat berhak untuk mengungkapkan setiap informasi yang Kami
anggap perlu untuk mematuhi hukum, peraturan, proses hukum atau permintaan pemerintah
apapun, atau untuk menyunting, menolak untuk mengirim atau untuk menghapus informasi
atau materi apapun, secara sebagian atau seluruhnya, berdasarkan kebijaksanaan Kami.
4.4. We reserve the right to take whatever lawful actions it may deem appropriate in response to
actual or suspected violations of the foregoing, including but not limited to the suspension or
termination of the User's access and/or account. We may cooperate with legal authorities
and/or third parties in the investigation of any suspected or alleged crime or civil wrong. Except
as may be expressly limited by the Privacy Policy, We reserve the right at all times to disclose
any information We deem necessary to satisfy any applicable law, regulation, legal process or
governmental request, or to edit, refuse to post or to remove any information or materials, in
whole or in part, based on Our sole discretion.
5.1. Penggunaan yang Dilarang – Hal-hal berikut ini dilarang: setiap penggunaan atau percobaan
penggunaan Layanan (i) untuk tujuan yang melanggar hukum, tidak sah, curang atau jahat,
atau (ii) yang dapat merusak, menghalangi, membebani, atau merusak server apapun, atau
jaringan(-jaringan) yang terhubung dengan server, atau (iii) mengganggu penggunaan dan
kenikmatan Layanan pihak lain manapun, atau (iv) untuk mendapatkan akses yang tidak sah
ke akun, sistem komputer atau jaringan-jaringan lainnya yang terhubung dengan server atau
sistem melalui peretasan, password mining atau dengan cara lainnya, (v) untuk mengakses
sistem, data atau informasi yang tidak dimaksudkan Kami untuk dapat diakses Pengguna,
atau (vi) untuk mendapatkan setiap materi atau informasi melalui cara apapun yang tidak
sengaja Kami sediakan, atau (vii) untuk penggunaan lain apapun selain tujuan bisnis yang
dimaksudkan.
Prohibited Use – The following is prohibited: any use or attempted use of the Services (i) for
any unlawful, unauthorized, fraudulent or malicious purpose, or (ii) that could damage, disable,
overburden, or impair any server, or the network(s) connected to any server, or (iii) to interfere
with any other party's use and enjoyment of the Services, or (iv) to gain unauthorized access
to any other accounts, computer systems or networks connected to any server or systems
through hacking, password mining or any other means, or (v) to access systems, data or
information not intended by Us to be made accessible to a User, or (vi) to obtain any materials
or information through any means not intentionally made available by Us, or (vii) for any use
other than the business purpose for which it was intended.
5.2. Anda setuju untuk tidak menggunakan setiap bagian dari Layanan Kami untuk:
You agree not to use any portion of Our Service to:
a. memasukkan atau secara sengaja maupun tidak sengaja mentransmisikan virus, worms,
trojan horses, time bombs, trap door, kode komputers, file atau program atau membuat
permintaan berulang yang dirancang untuk mengganggu, merusak, atau membatasi fungsi
perangkat lunak, perangkat keras computer, peralatan komunikasi, atau untuk mengurangi
kualitas, mengganggu penampilan dari, atau merusak fungsionalitas Layanan Kami;
insertor intentionally or unintentionally transmit viruses, worms, trojan horses, time bombs,
trap door, computer code, files or programs or making repeated requests designed to
interfere with, impair or limit the functionality of the software, computer hardware,
telecommunications equipment, or to reduce the quality, disrupt the appearance of, or
damage the functionality of Our Service;
f. mengubah nama, memodifikasi, atau membagikan ulang konten yang tersedia dalam
Layanan Kami tanpa izin terlebih dahulu dari Kami.
rename, modify, or reshare the content provided in Our Service without Our prior consent.
g. menggugah atau mentransmisikan pesan, informasi, data, teks, peranti lunak atau gambar,
atau konten-konten lainnya (“Materi”) yang melanggar hukum. berbahaya, mengancam,
kasar, melecehkan, melawan hukum, memfitnah, vulgar, cabul, mencemarkan nama baik,
atau tidak menyenangkan, atau yang mungkin dapat melanggar hak privasi atau publisitas
pihak lain;
upload or transmit any message, information, data, text, software or images, or other
content ("Material") that is unlawful, harmful, threatening, abusive, harassing, tortious,
defamatory, vulgar, obscene, libelous, or otherwise objectionable, or that may invade
another's right of privacy or publicity;
h. menciptakan sebuah identitas palsu untuk tujuan menyesatkan orang lain atau meniru
orang atau pihak manapun, termasuk namun tidak terbatas pada representatif Kami, atau
secara salah menyatakan atau dengan salah menggambarkan afiliasi Anda dengan
seseorang atau suatu pihak;
create a false identity for the purpose of misleading others or impersonate any person or
entity, including but not limited to Our representative, or falsely state or otherwise misrepresent
Your affiliation with a person or entity;
i. mengunggah atau mentransmisikan Materi manapun yang mana Anda tidak memiliki hak
untuk memproduksi kembali, menampilkan, mentransmisikan berdasarkan hukum
manapun atau berdasarkan hubungan kontraktual dan fidusia (seperti perjanjian
kerahasiaan);
upload or transmit any Material that You do not have a right to reproduce, display or
transmit under any law or under contractual or fiduciary relationships (such as non-disclosure
agreements);
j. menggugah atau mendatangkan file yang mengandung virus, trojan horses, worms, time
bombs, cancel-bots, corrupted files, atau peranti lunak lainnya atau program-program yang
dapat merusak operasi komputer atau properti pihak lain;
upload or introduce files that contain viruses, trojan horses, worms, time bombs,
cancel-bots, corrupted files, or any other similar software or programs that may damage the
operation of another's computer or property of another;
k. menghapus atribusi penulis, pemberitahuan hukum atau penunjukan kepemilikan atau label
yang Anda unggah ke setiap fitur komunikasi;
delete any author attributions, legal notices or proprietary designations or labels that You
upload to any communication feature;
l. menggunakan fitur komunikasi dengan cara yang dapat berdampak buruk terhadap
keterbatasan sumber dayanya kepada Pengguna lainnya (sebagai contoh, shouting secara
berlebihan, penggunaan huruf besar (caps lock) yang berlebihan, atau memposting teks
yang sama secara berulang);
use the communication features in a manner that adversely affects the availability of its
resources to other Users (e.g., excessive shouting, use of all caps, or flooding continuous
posting of repetitive text);
m. menggugah atau mentransmisikan iklan-iklan yang tidak diminta, materi promosi, junk mail,
spam, chain letters, pyramid schemes atau segala bentuk ajakan, iklan lainnya, atau
semacamnya;
upload or transmit any unsolicited advertising, promotional materials, "junk mail," "spam,"
"chain letters," "pyramid schemes" or any other form of solicitation, commercial or
otherwise;
o. menggugah atau mentransmisikan Materi apapun yang melanggar paten, merek dagang,
merek jasa, rahasia dagang, hak cipta atau hak kepemilikan lainnya dari pihak manapun;
upload or transmit any Material that infringes any patent, trademark, service mark, trade
secret, copyright or other proprietary rights of any party;
p. menghapus atau merevisi setiap Materi yang diposting oleh orang atau pihak lain;
delete or revise any Material posted by any other person or entity;
s. mengambil atau dengan cara apapun mengumpulkan informasi pihak lain, termasuk alamat
e-mail.
harvest or otherwise collect information about others, including e-mail addresses.
6. Keamanan
Security
6.1. Keamanan, Kata Sandi, Kata Sandi Akun – Apabila Anda telah diberikan pilihan untuk
membuka sebuah akun yang akan memberi Anda akses ke bagian situs yang dilindungi kata
sandi dan Anda memilih untuk melakukannya, Anda harus menyelesaikan proses pendaftaran
dengan memberikan Kami informasi yang terbaru, terlengkap, dan akurat sebagaimana
diminta oleh formulir pendaftaran yang berlaku, dan memilih sebuah kata sandi dan nama
pengguna. Anda sepenuhnya bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kata sandi dan
akun Anda dan untuk setiap aktivitas yang terjadi pada akun Anda. Anda setuju untuk (a)
segera memberitahu Kami atas segala penggunaan akun Anda yang tidak sah atau
pelanggaran keamanan lainnya yang Anda ketahui, dan (b) keluar sepenuhnya dari Akun
Anda pada setiap akhir sesi online. Kami tidak akan bertanggung jawab atas setiap kerugian
yang mungkin Anda alami akibat penggunaan kata sandi atau akun, baik dengan
sepengetahuan atau tanpa sepengetahuan Anda. oleh orang lain. Anda dapat bertanggung
jawab atas segala kerugian yang Kami atau pihak lain alami sebagai akibat dari penggunaan
akun atau kata sandi milik Anda oleh orang lain. Anda tidak diperbolehkan untuk
menggunakan akun orang lain, baik dengan sepengetahuan atau tanpa sepengetahuan
pemilik akun.
Password Accounts, Passwords, and Security – If You have been given the option to open
an account which will provide You with access to password protected portions of the Platform
and You elect to do so, You must complete the registration process by providing Us with
current, complete and accurate information as prompted by the applicable registration form,
and choose a password and user name. You are entirely responsible for maintaining the
confidentiality of Your password and account and for any and all activities that occur under
Your account. You agree to (a) immediately notify Us of any unauthorized use of Your account
or any other breach of security of which You become aware, and (b) exit completely from Your
account at the end of each online session. We will not be liable for any loss that You may incur
as a result of someone else using Your password or account, either with or without Your
knowledge. However, You could be held liable for losses incurred by Us or another party due
to someone else using Your account or password. You may not use anyone else's account at
any time, with or without the permission of the account holder.
6.2. Hak untuk Mengawasi – Kami berhak untuk mengawasi penggunaan Layanan setiap
waktunya sebagaimana Kami anggap patut dan untuk menghapus materi apapun yang,
berdasarkan kebijaksanaan Kami, mungkin melanggar hukum, atau dapat menyebabkan Kami
untuk bertanggung jawab, dapat melanggar Ketentuan Layanan ini, atau atas kebijaksanaan
Kami, tidak konsisten dengan tujuan Kami untuk Layanan.
Right to Monitor – We reserve the right to monitor the use of Services at any time as it
deems appropriate and to remove any materials that, in Our sole discretion, may be illegal,
may subject Us to liability, may violate these Terms of Use, or are, in Our sole discretion,
inconsistent with Our purpose for the Services.
6.3. Modifikasi Layanan – Kami dapat, berdasarkan kebijaksanaan Kami, memodifikasi atau
memberhentikan Layanan manapun atau bagian manapun dari Layanan tersebut, dengan
atau tanpa pemberitahuan. Kami dan afiliasi Kami tidak akan bertanggung jawab terhadap
Anda atau pihak lainnya atas modifikasi atau penghentian apapun atas Layanan.
Modification of Services – To the extent as permitted by the prevailing laws and regulations,
We may, at Our sole discretion, modify or discontinue any of the Services or any portion
thereof, with or without notice. Neither Us nor Our affiliates will be liable to You or any third
party for any modification or discontinuance of any of the Services.
6.4. Kebijakan Privasi – Kebijakan Privasi Kami menjelaskan pengumpulan, penggunaan dan
perlindungan informasi pribadi non-publik dan akan membantu Anda untuk memahami
bagaimana Kami menjaga dan memperlakukan informasi yang Kami terima. Kami
menghimbau Anda untuk membaca Kebijakan Privasi Kami.
Privacy Policy – Our Privacy Policy describes company collection, use and protection of
non-public personal information and will help You understand how We secure and treat
information that We obtain. We urge You to read Our Privacy Policy.
7. Ganti Rugi
Indemnity
7.1. PENGGUNAAN LAYANAN OLEH ANDA ADALAH RISIKO ANDA SEORANG, SEMUA
KONTEN DAN PERANTI LUNAK DISEDIAKAN BERDASARKAN “SEBAGAIMANA ADANYA”
ATAU “SEBAGAIMANA TERSEDIA”, DAN KAMI SECARA TEGAS MELEPASKAN SEMUA
JAMINAN DAN KETENTUAN ATAU HAL SERUPA LAINNYA, BAIK SECARA TEGAS
MAUPUN TERSIRAT, TERMASUK NAMUN TIDAK TERBATAS PADA JAMINAN, KEADAAN
YANG DAPAT DIPERJUAL-BELIKAN, ATAU KUALITAS UNTUK TUJUAN TERTENTU, KAMI
TIDAK MENJAMIN BAHWA KONTEN ATAU PERANTI LUNAK AKURAT, TEPAT WAKTU,
TIDAK TERGANGGU, TIDAK MELANGGAR, BEBAS VIRUS ATAU BEBAS ERROR, ATAU
SETIAP MASALAH TERSEBUT AKAN DIKOREKSI.
YOUR USE OF THE SERVICES IS AT YOUR SOLE RISK. ALL CONTENT AND SERVICES
ARE PROVIDED ON AN "AS IS" OR "AS AVAILABLE" BASIS, AND WE EXPRESSLY
DISCLAIM ALL WARRANTIES AND CONDITIONS OF ANY KIND WHETHER EXPRESS OR
IMPLIED, INCLUDING BUT NOT LIMITED TO ANY WARRANTIES OF MERCHANTABILITY
OR FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE. TO THE FULLEST EXTENT AS PERMITTED
BY THE PREVAILING LAWS AND REGULATIONS, WE MAKES NO WARRANTY THAT THE
CONTENT AND SERVICES ARE ACCURATE, TIMELY, UNINTERRUPTED,
NON-INFRINGING, VIRUS-FREE OR ERROR-FREE, OR THAT ANY SUCH PROBLEMS
WILL BE CORRECTED.
7.2. Batasan Tanggung Jawab – ANDA MEMAHAMI DAN MENYETUJUI BAHWA KAMI TIDAK
AKAN BERTANGGUNG JAWAB ATAS SETIAP KERUGIAN SECARA LANGSUNG, TIDAK
LANGSUNG, INSIDENTAL, KHUSUS, KONSEKUENSIAL, ATAU LUAR BIASA, TERMASUK,
NAMUN TIDAK TERBATAS PADA, KERUGIAN SEBAGAI AKIBAT DARI KEHILANGAN ATAS
PRODUK, PENGGUNAAN, DATA ATAU KERUGIAN TIDAK BERWUJUD LAINNYA, BAHKAN
APABILA KAMI TELAH DIBERITAHU MENGENAI KEMUNGKINAN ATAS KERUGIAN
TERSEBUT, YANG TIMBUL DARI PENGGUNAAN ATAU KETIDAKMAMPUAN ANDA UNTUK
MENGGUNAKAN LAYANAN, KONTEN, ATAU PERANTI LUNAK, ATAU HAL LAINNYA YANG
BERHUBUNGAN DENGAN LAYANAN, KONTEN, ATAU PERANTI LUNAK. ANDA
MENGERTI DAN SETUJU BAHWA PENGGUNAAN LAYANAN ANDA DIDASARKAN PADA
PEMBEBASAN HAK UNTUK MENUNTUT KAMI ATAU AFILIASI KAMI SECARA LANGSUNG
ATAU UNTUK TURUT SERTA PADA SEBUAH CLASS ACTION UNTUK SETIAP KERUGIAN
YANG TIMBUL DARI PENGGUNAAN LAYANAN OLEH ANDA.
Limitation of Liability – YOU UNDERSTAND AND AGREE THAT WE WILL NOT BE LIABLE
FOR ANY DIRECT, INDIRECT, INCIDENTAL, SPECIAL, CONSEQUENTIAL OR
EXEMPLARY DAMAGES, INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, DAMAGES FOR LOSS OF
PRODUCTS, USE, DATA OR OTHER INTANGIBLE LOSSES, EVEN IF WE HAVE BEEN
ADVISED OF THE POSSIBILITIES OF THOSE DAMAGES, RESULTING FROM YOUR USE
OF OR INABILITY TO USE THE SERVICES AND/OR CONTENT, OR ANY OTHER MATTER
RELATED TO THE SERVICES AND/OR CONTENT. YOU UNDERSTAND AND AGREE THAT
YOUR USE OF THE SERVICES IS PREDICATED UPON YOUR WAIVER OF ANY RIGHT
TO SUE US OR OUR AFFILIATES DIRECTLY OR TO PARTICIPATE IN A CLASS ACTION
SUIT FOR ANY LOSSES OR DAMAGES RESULTING FROM YOUR USE OF THE
SERVICES.
7.3. Anda akan melindungi dwakan membebaskan Kami, perusahaan induk, anak perusahaan,
afiliasi, pelanggan, penyedia jasa, pejabat dan karyawan Kami dari segala tanggung jawab,
ganti rugi atau biaya (termasuk biaya kuasa hukum yang masuk akal) yang timbul
berdasarkan (i) segala klaim atau permintaan dari pihak ketiga manapun karena atau yang
timbul dari akses atau penggunaan Layanan Kami oleh Anda, pelanggaran dari Ketentuan
Layanan ini oleh Anda, atau pelanggaran yang Anda lakukan terhadap segala hak kekayaan
intelektual atau hak apapun yang dimiliki oleh orang atau pihak lain.
You will indemnify and hold Us harmless, Our parents, subsidiaries, affiliates, customers,
vendors, officers and employees from any liability, damages or cost (including reasonable
attorneys’ cost) arising out of (i) any claim or demand made by any third party due to or arising
out of Your access to or use of Our Service, violation of these Terms of Use by You, or the
infringement by You of any intellectual property or other right of any person or entity.
8. Pengakhiran
Termination
8.1. Anda sepakat bahwa dalam hal terjadi pelanggaran oleh Anda terhadap ketentuan dalam
Ketentuan Penggunaan ini atau terhadap peraturan perundang-undangan yang berlaku, Kami
dapat secara sepihak dan tanpa pemberitahuan sebelumnya mengakhiri Layanan kepada
Anda. Anda sepakat bahwa setiap kerugian materil dan imateril yang timbul akibat
pengakhiran Layanan tersebut akan sepenuhnya ditanggung oleh Anda.
You agree that in the event of any breach by You under the terms of these Terms of Use or
with the applicable laws and regulations, We may unilaterally and without prior notice
terminate the Service to You. You agree that any material or immaterial loss arising from the
such Service termination are entirely borne by You.
8.2. Untuk tujuan pengakhiran, Anda sepakat untuk mengakhiri ketentuan Pasal 1266 Kitab
Undang-Undang Hukum Perdata sehingga pengakhiran Layanan akan berlaku efektif tanpa
perlu mendapatkan persetujuan atau putusan dari pengadilan atau institusi lainnya yang ada
di wilayah Republik Indonesia.
For the purpose of termination, You agree to waive the provisions of Article 1266 of the
Indonesian Civil Code so that the termination of the Services will be effective without having to
obtain any court or other institutions approval or judgment within the territory of the Republic of
Indonesia.
8.3. Semua ketentuan dalam Ketentuan Penggunaan ini yang menurut sifatnya harus tetap berlaku
setelah pengakhiran akan terus berlaku setelah pengakhiran, termasuk, tidak terbatas pada,
kekayaan intelektual, penafian garansi, ganti rugi, dan ketentuan batasan tanggung jawab.
All provisions of this Terms of Use which by their nature should survive termination shall
survive termination, including, without limitation, intellectual property, warranty disclaimers,
indemnity and limitations of liability provisions.
Ketentuan Layanan ini dan kewajiban-kewajiban non-kontraktual lainnya yang timbul dari atau
sehubungan dengan Ketentuan Layanan ini diatur oleh Hukum Negara Republik Indonesia. Anda
setuju bahwa setiap tindakan hukum atau perselisihan yang timbul dari penggunaan Layanan Kami
akan diselesaikan oleh Pengadilan Negeri Jakarta Selatan.
These Terms of Use and any other non-contractual obligations arising out of or in connection
therewith are governed by the laws of the Republic of Indonesia. You agree that any legal action or
dispute arising out of the use of Our Service will be settled and resolved by the South Jakarta
District Court.
Demi kenyamanan Anda, Kami dapat menyertakan hyperlink ke situs atau konten lain di internet
yang dimiliki atau dioperasikan oleh pihak ketiga. Situs atau konten tertaut tidak berada di bawah
kendali Kami dan Kami tidak bertanggung jawab atas kesalahan, kelalaian, penundaan,
pencemaran nama baik, fitnah, kebohongan, pornografi, konten cabul, ketidakakuratan atau materi
lain yang terkandung dalam situs atau konten tersebut, atau konsekuensi dari mengakses situs
web terkait. serta keakuratan informasi, konten, produk atau layanan yang ditawarkan oleh, atau
praktik informasi yang digunakan oleh situs yang ditautkan ke atau dari Platform. Kami
menyarankan Anda untuk meninjau kebijakan privasi serta syarat dan ketentuan situs-situs ini
sebelum memberikan informasi pribadi apa pun.
For your convenience, We may include hyperlinks to other sites or content on the internet which are
owned or operated by third parties. The linked site or content is not under Our control and We are
not responsible for any errors, omissions, delays, defamation, libel, lies, pornography, obscene
content, inaccuracies or other material contained in the sites or content, or consequences of
accessing any related website as well as accuracy of the information, content, products or services
offered by, or the information practices employed by sites linked to or from the Platform. We advise
you to review the privacy policies and terms and conditions of these sites prior to providing any
personal information.
Kami dapat menampilkan spanduk, applet Java dan/atau hal lain yang diperlukan di Platform untuk
tujuan periklanan atau iklan produk dan/atau Layanan. Anda mengetahui dan setuju bahwa Anda
tidak memiliki hak untuk menerima pembayaran, biaya, penggantian dan/atau komisi sehubungan
dengan iklan dan/atau materi promosi lainnya.
We may display banners, Java applets and/or other things required in the Platform for advertising
purposes or advertisement of the products and/or Services. You acknowledge and agree that you
do not have the right to receive any payment, fees, reimbursement and/or commissions in
connection with such advertisements and/or other promotional materials.
Harap diperhatikan bahwa setiap tautan ke situs atau konten lain bukanlah bentuk dukungan atau
verifikasi situs atau konten tersebut dan Anda setuju bahwa akses Anda ke penggunaan situs atau
konten terkait sepenuhnya menjadi risiko Anda sendiri. Kami tidak bertanggung jawab atas segala
risiko data pribadi dan keamanan data terkait akses situs pihak ketiga yang ditautkan ke atau dari
Platform. Dalam kasus seperti itu, Kami akan dibebaskan dari tanggung jawab atas kerusakan atau
kerugian yang terjadi pada akses tautan tersebut, termasuk namun tidak terbatas pada kerusakan
atau kerugian apa pun yang terkait dengan virus, spyware, malware, worm, trojan, kesalahan, bug,
atau kerusakan lainnya.
Please be advised that any link to other sites or content is not a form of endorsement or verification
of such sites or content and You agree that Your access to the use of linked sites or content is
entirely at Your own risk. We are not responsible for any risks of personal data and data security for
the access of third-party sites linked to or from the Platform. In such case, We shall be held free
from responsibility for any damage or loss occurred upon the access of such links, including but not
limited to any damage or loss related to a virus, spyware, malware, worm, trojan, fault, bugs, or any
other damages.
11. Bahasa
Language
Ketentuan Layanan ini dibuat dalam Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris. Bahasa Inggris
menjadi bahasa yang berlaku terlepas dari terjemahannya ke Bahasa Indonesia dan dalam hal
terdapat perbedaan atau ketidaksesuaian antara naskah asli dalam Bahasa Inggris dan Bahasa
Indonesia, maka naskah dalam Bahasa Inggris yang berlaku.
This Terms of Service is made in Indonesian and English language. English language shall be the
governing language despite its translation into Indonesian language and in the event of
discrepancies or inconsistencies between the original English language text and the Indonesian
language text, the English language version will prevail.
12. Lain-lain
Miscellaneous
12.1. Jika ada ketentuan dalam Ketentuan Layanan ini yang dianggap oleh pihak yang berwenang
manapun tidak sah atau tidak dapat dilaksanakan, ketentuan tersebut akan diubah sehingga
ketentuan tersebut dapat dilaksanakan sesuai dengan maksud dan tujuan dari ketentuan awal
sejauh diperbolehkan oleh peraturan perundang-undangan yan gberlaku.
Ketentuan-ketentuan lainnya akan tetap sah dan berlaku.
In the event that any provision of these Terms of Use is deemed by any competent authority to
be unenforceable or invalid, the relevant provision shall be modified to allow it to be enforced
in line with the intention of the original text to the fullest extent permitted by the prevailing laws
and regulations. The validity and enforceability of the remaining provisions of these Terms of
Use shall remain.
12.2. Anda setuju bahwa semua dokumen atau pemberitahuan dapat dikirimkan kepada Anda
secara elektronik, melalui alamat email Anda yang diberikan pada saat pendaftaran. Oleh
karena itu, Anda menyadari dan mengakui bahwa Anda bertanggung jawab untuk
memperbarui Kami dengan alamat email Anda saat ini dan Kami tidak akan bertanggung
jawab atas klaim kehilangan atau kerusakan apa pun atas kegagalan untuk menerima
pemberitahuan.
You agree that all documents or notices may be delivered to You electronically, through Your
e-mail address provided upon registration. Accordingly, You recognize and acknowledge that it
is your sole responsibility to update Us with your current e-mail address and We shall not be
liable for any claim of loss or damage for failure to receive notices.
12.3. Anda setuju bahwa semua dokumen, persetujuan, pengakuan, pemberian wewenang, dalam
bentuk apa pun berdasarkan ketentuan Layanan dapat dilaksanakan secara elektronik,
menggunakan tanda tangan elektronik, dan Anda menerima keabsahan dan keberlakuannya,
kecuali dapat dibuktikan bahwa tanda tangan elektronik yang disediakan didasarkan pada
tindakan yang melanggar hukum, seperti pemalsuan, penipuan, atau pencurian data.
You agree that all documents, approval, acknowledgement, authorization, in any form
whatsoever under the provision of Service may be executed electronically, using electronic
signatures, and you accept the validity and enforceability of which, unless it may be evidenced
that the provided electronic signatures are based on unlawful action, such as counterfeit,
fraud, or data theft.
12.4. Untuk pertanyaan tentang Ketentuan Pengguna atau Layanan ini, Anda dapat menghubungi
kami melalui email ke: cs@kreditpintar.com atau hubungi kami di 021-5059-8882.
For queries regarding the these Terms of User or Services, you can contact us through email
to : cs@kreditpintar.com or call us at 021-5059-8882.
12.5. Sehubungan dengan pengaduan Anda atas Layanan yang mungkin Anda sampaikan, Kami
tidak mengenakan biaya apapun kepada Anda terkait hal tersebut.
In connection with Your complaints about the Services that you may submit, we do not impose
any charges on you regarding that matter.
PASAL 1 – ARTICLE 1
DEFINISI – DEFINITION
Selain yang telah ditentukan pada bagian lain dalam Kebijakan Privasi ini, istilah-istilah berikut akan
memiliki definisi, pengertian dan penafsiran sebagaimana ditentukan di bawah ini:
Other than stipulated in this Privacy Policy, the following definitions shall have the definition, meanings
and interpretation as stipulated below:
“Anda” berarti merujuk pada Penerima Dana, Pemberi Dana atau orang lain yang menggunakan Platform
dan/atau Layanan baik terdaftar pada Platform maupun tidak.
"You" or “Your” (as the context may require) means the Borrower, the Lender or other person who uses
the Platform and/or Services whether registered or not in the Platform.
“Informasi Pribadi” berarti meliputi segala data, keterangan, informasi dan dokumen, baik elektronik
maupun non-elektronik yang dapat mengidentifikasi seseorang, termasuk Kontak Terdaftar dan informasi
dari maupun sehubungan dengan Pengguna (baik Penerima Dana maupun Pemberi Dana, sesuai
konteksnya) dan/atau pihak terkait dengan Pengguna (termasuk namun tidak terbatas pada keluarga,
rekan, karyawan, perwakilan perusahaan atau penyedia jasa Pengguna, apabila dipersyaratkan) yang
Kami terima atau akses dari Pengguna, diajukan, diberikan atau diungkapkan oleh Pengguna kepada
Kami, berdasarkan persetujuan Pengguna serta disimpan dan dikelola sehubungan dengan penyediaan
Layanan pada Platform, dan dalam rangka pemanfaatan Layanan pada Platform oleh Pengguna.
“Personal Information” means all data, statements, information and documents, both in electronic and
non-electronic form that may identify an individual, including the Registered Contact and information of or
relevant to Users (both Borrowers and Lenders, according to the context) and/or any parties related to the
User (including but not limited to family, colleagues, employees, representatives of companies or the
User’s service providers, if required) received or accessed by Us from the User, submitted, given or
disclosed by the User to Us, according to the User's consent and stored and managed in connection with
the provision of Services on the Platform, and in order to use the Services on the Platform by Users.
“Gagal Bayar” berarti suatu peristiwa dimana Penerima Dana telah gagal dalam membayar atau
melakukan kewajibannya untuk melunasi Pendanaan sebagaimana diatur dalam Perjanjian Pendanaan.
"Failure of Payment" means an event where the Borrower has failed to pay or perform its obligations to
repay the Loan as set forth in the Loan Agreement.
“Kami” berarti PT Kredit Pintar Indonesia, yaitu perseroan terbatas yang melaksanakan kegiatan usaha
LPBBTI (sebagaimana didefinisikan di bawah ini) berdasarkan POJK 10 untuk memfasilitasi Pendanaan
dari Pemberi Dana kepada Penerima Dana.
"We” or “Us" or “Our” (as the context may require) means PT Kredit Pintar Indonesia, a limited liability
company that is engaged in LPBBTI (as defined below) business activities based on POJK 10 to facilitate
Loans from the Lender to the Borrower.
“Kontak Terdaftar” berarti nomor kontak individu yang dicantumkan Penerima Dana pada saat
mengajukan Permohonan Pendanaan kepada Kami melalui Platform, dimana nomor tersebut dapat dan
akan dihubungi oleh Kami ketika Penerima Dana telah dikategorikan Gagal Bayar.
"Registered Contact" means the individual contact number submitted by the Borrower when applying for
the Loan Application to Us through the Platform, whereby such number can and will be contacted by Us
whenever the Borrower is declared as committing a Failure of Payment.
“Kuasa” berarti pemberian kuasa sebagaimana dimaksud dalam Pasal 1792 Kitab Undang- Undang
Hukum Perdata (“KUHPerdata”) dari Pemberi Dana kepada Kami untuk mewakili dan bertindak untuk
dan atas nama serta demi kepentingan Pemberi Dana untuk:
"Proxy" means a grant of authority as referred to in Article 1792 of the Civil Code ("Civil Code") from the
Lender to Us, to represent and act for and on behalf of and for the benefit of the Lender to:
(a) memberikan kesepakatan, perancangan, negosiasi, penandatanganan, implementasi maupun
restrukturisasi Perjanjian Pendanaan;
provide consent, draft, negotiate, sign, implement and restructure the Loan Agreement;
(b) melakukan penagihan Pendanaan dari Penerima Dana berdasarkan Perjanjian Pendanaan serta
menerima dan mengembalikan dana hasil pembayaran kembali Pendanaan dari Penerima Dana
kepada Pemberi Dana; dan
collect Loans from the Borrower based on the Loan Agreement, and to receive and return funds
received from the Loan repayment from the Borrower to the Lender; and
(c) melakukan tindakan-tindakan lain terkait yang sewajarnya diperlukan untuk pelaksanaan
Perjanjian Pendanaan, kepatuhan terhadap UU PDP, POJK 10, surat edaran OJK terkait dan
peraturan perundang-undangan yang mempengaruhi terkait LPBBTI, Perjanjian Penyaluran
Dana dan Perjanjian Pendanaan serta pemenuhan hak dan kewajiban Pemberi Dana
berdasarkan Perjanjian Pendanaan.
perform any other related actions that are reasonably necessary for the implementation of the
Loan Agreement, in compliance with the PDP Law, POJK 10, relevant OJK circular letters and
laws and regulations that affect or need attention regarding LPBBTI, Loan Distribution
Agreement, Loan Agreement and fulfillment of the rights and obligations of the Lender based on a
Loan Agreement.
“Layanan” berarti layanan jasa keuangan yang disediakan oleh Kami termasuk menyediakan Platform
untuk mempertemukan Pemberi Dana dengan Penerima Dana dalam rangka melaksanakan kegiatan
LPBBTI terkait penyaluran Pendanaan kepada Penerima Dana.
"Services" means financial services provided by Us including providing the Platform to connect the
Lender with the Borrower in order to carry out LPBBTI activities related to distribution of the Loan to the
Borrower.
“LPBBTI” berarti Layanan Pendanaan Bersama Berbasis Teknologi Informasi yang disediakan oleh Kami
melalui Platform yang memampukan calon Peminjam untuk mengajukan Permohonan Pendanaan.
“LPBBTI” means an Information Technology-Based Joint Funding Service provided by Us through the
Platform which allows potential Borrowers to submit a Loan Application.
“Pemberi Dana” berarti pihak yang terdaftar dalam Platform untuk melakukan pendanaan berupa
pemberian dan penyaluran Pendanaan kepada Penerima Dana melalui Platform.
"Lender" means a party registered on the Platform to provide funding by granting and distributing Loan to
a Borrower through the Platform.
“Penerima Dana” berarti pihak yang terdaftar dalam Platform untuk menerima pendanaan dari Pemberi
Dana melalui Platform.
"Borrower" means a party registered on the Platform to receive funding in the form of a Loan from the
Lender through the Platform.
“Pengguna” berarti baik Pemberi Dana maupun Penerima Dana sebagaimana konteksnya relevan.
"User" means either or both the Lender and the Borrower as the context requires.
“Perjanjian Penyaluran Pendanaan” berarti perjanjian antara Kami dan Pemberi Dana untuk penyaluran
dana Pendanaan dari Pemberi Dana kepada Penerima Dana melalui Platform.
"Loan Distribution Agreement" means an agreement entered into by and between the Lender and Us
for the distribution of Loan funds from the Lender to the Borrower through the Platform.
“Perjanjian Pendanaan” berarti kesepakatan tertulis yang disepakati antara Pemberi Dana dan
Penerima Dana yang mengatur antara lain hak dan kewajiban Pemberi Dana dan Penerima Dana, syarat
dan ketentuan penyaluran Pendanaan dari Pemberi Dana melalui Kami kepada Penerima Dana, dan
prosedur pengembalian atau pembayaran Pendanaan beserta setiap amandemen, perpanjangan dan
lampiran- lampirannya.
"Loan Agreement" means a written agreement agreed upon between the Lender and the Borrower which
regulates, among other things, the rights and obligations of the Lender and Borrower, terms and
conditions of distribution of the Loan from the Lender through Us to the Borrower, and the procedure for
the return or repayment of the Loan together with any amendments, extensions and attachments.
“Pendanaan” berarti fasilitas Pendanaan baik Pendanaan baru atau berulang (berikut bunga, penalti
keterlambatan atas Pendanaan baru atau berulang dan kewajiban finansial lainnya) dari Pemberi
Danayang disalurkan Pemberi Dana kepada Penerima Dana melalui Platform berdasarkan Perjanjian
Pendanaan.
"Loan" means loan facilities either for new or recurring Loan (including interest, late repayment penalty
for new or recurring Loan and other financial obligations) from the Lender distributed to the Borrower
through the Platform based on the Loan Agreement.
“Platform” adalah (a) portal web dan/atau versi mobile dari portal web yang dibuat, dimiliki dan
dioperasikan oleh Kami yang saat ini dapat diakses pada URL berikut: www.kreditpintar.com beserta
setiap perubahan URL tersebut dari waktu ke waktu; dan/atau (b) aplikasi mobile dibuat, dimiliki dan
dioperasikan oleh Kami.
“Platform” is (a) web portal and/or mobile version of web portals created, owned and operated by Us
which can currently be accessed at the following URL: www.kreditpintar.com along with any URL changes
from time to time; and/or (b) mobile applications created, owned and operated by Us.
“POJK 10” berarti Peraturan Otoritas Jasa Keuangan No.10/POJK.05/2022 tentang Layanan Pendanaan
Bersama Berbasis Teknologi Informasi sebagaimana diubah, diamandemen, dimodifikasi atau
ditambahkan dari waktu ke waktu.
“POJK 10” means Financial Services Authority Regulation No.10/POJK.05/2022 on Information
Technology Based Joint Funding Services as amended, modified or added from time to time.
“UU ITE” berarti Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 11 Tahun 2008 tentang Informasi dan
Transaksi Elektronik sebagaimana terakhir kali diubah oleh Undang-Undang Republik Indonesia Nomor
19 Tahun 2016.
“ITE Law” means the Law of the Republic of Indonesia Number 11 of 2008 on Information and Electronic
Transaction as lastly amended by Law Number 19 of 2016.
“UU PDP” berarti Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data
Pribadi
“PDP Law” means Law of the Republic of Indonesia Number 27 of 2022 regarding Personal Data
Protection.
PASAL 2 – ARTICLE 2
PENDAHULUAN – RECITALS
2.1 Dengan mengakses Platform dan/atau memberikan Informasi Pribadi kepada Kami, Anda telah
membaca dan mengerti Kebijakan Privasi kami dan setuju atas pengumpulan, pemrosesan dan
pengungkapan Informasi Pribadi sesuai dengan Kebijakan Privasi ini termasuk mengenai penggunaan
Kontak Terdaftar sebagaimana diatur dalam Pasal 4.
By accessing the Platform and/or providing Personal Information to Us, You have read and understood
Our Privacy Policy and consent to the collection, use and disclosure of Your Personal Information in
accordance with this Privacy Policy including the provisions regarding the use of the Registered Contact
information as stipulated in Article 4.
2.2 Persetujuan Anda secara elektronik sebagaimana dimaksud dalam Pasal 2.1 di atas adalah:
Your electronic consent as referred to in Article 2.1 above shall:
(a) dianggap cukup untuk menunjukan persetujuan sebagaimana dimaksud dalam Pasal 1320
KUHPer sebagai syarat sahnya suatu perjanjian serta setiap formalitas persetujuan sebagaimana
diatur di dalam UU PDP;
be sufficient consent for the purposes of Article 1320 of the Civil Code as a condition for the
validity of an agreement as well as any formality of consent as set out under PDP Law;
(b) dikualifikasikan sebagai alat bukti hukum yang sah berdasarkan Pasal 5 ayat 1 UU ITE; dan
qualify as valid legal evidence based on Article 5 paragraph 1 of the ITE Law; and
(c) merupakan instrumen pembuktian yang diterima sebagai bagian dari konsep pembuktian secara
perdata dalam pengadilan menurut Pasal 1865 KUHPer.
constitute an instrument of proof received as part of the concept of civil evidentiary proof in court
according to Article 1865 Civil Code.
2.3 Kami hanya dapat mengakses, memperoleh, menyimpan, mengelola, memproses, dan/atau
menggunakan Data Pribadi Anda setelah Kami mendapatkan persetujuan dari Anda.
We can only access, obtain, store, manage, process, and/or use Your Personal Data after obtaining your
consent.
PASAL 3 – ARTICLE 3
INFORMASI PRIBADI – PERSONAL INFORMATION
PENGUMPULAN, PENGGUNAAN DAN PENGUNGKAPAN INFORMASI PRIBADI - PERSONAL
INFORMATION COLLECTION, USAGE, AND DISCLOSURE
3.1 Agar Anda dapat mengakses Platform dan agar Kami dapat menyediakan Layanan, Kami akan
memperoleh, mengumpulkan, mengolah, menganalisa, menyimpan, menampilkan, mengumumkan,
mentransfer, menyebarluaskan, mengungkapkan Informasi Pribadi Anda dan informasi lainnya yang
dibutuhkan yang diperoleh melalui Platform dengan persetujuan Anda atau dengan penyediaan
pemberitahuan sebelumnya.
In order for You to access the Platform and for Us to provide the Services, We shall obtain, collect,
process, analyse, store, display, announce, transfer, disseminate, disclose Your Personal Information and
other necessary information obtained through the Platform with Your consent or having provided prior
notice.
3.2 Informasi Pribadi yang mungkin Kami kumpulkan termasuk:
Personal Information which We may collect include:
informasi pribadi Anda, seperti nama, nomor informasi pembayaran dan keuangan Anda,
paspor atau nomor induk kependudukan, tanggal seperti pendapatan dan informasi pembayaran
kelahiran, status perkawinan, dan jenis kelamin; kembali;
your personal information such as Your name, your financial and payment information such as
Identification/Passport number, date of birth, income and repayment information;
marital status, gender;
informasi kontak Anda seperti alamat tempat data biometric Anda seperti pengenalan wajah;
tinggal atau kode pos, alamat email, nomor your biometric data such as facial recognition;
telepon, nomor handphone dan nomor fax.
your contact information such as residential or
postal addresses, email addresses, telephone,
mobile phone and fax numbers;
data terkait permohonan layanan pelanggan yang mungkin Anda layangkan atau keluhan yang Anda
miliki yang dibutuhkan untuk menyelesaikan keluhanan tersebut, termasuk rekaman suara yang
dikumpulkan saat Anda menghubungi bagian layanan pelanggan Kami; dan/atau
data relating to any customer service requests You may raise or complaints You may have in order to
resolve them, including audio recordings collected when You contact Our customer care unit; and/or
PASAL 4 – ARTICLE 4
PENGGUNAAN KONTAK TERDAFTAR – THE USAGE OF REGISTERED CONTACT
TUJUAN PENGGUNAAN KONTAK TERDAFTAR - THE FUNCTION OF THE REGISTERED CONTACT
4.1 Kontak Terdaftar yang diberikan oleh Penerima Dana saat proses pengajuan permohonan perolehan
Pendanaan (“Permohonan Pendanaan”) akan digunakan khusus untuk menghubungi Kontak Terdaftar
ketika Penerima Dana diklasifikasikan sebagai Gagal Bayar.
The Registered Contact provided by the Borrower during the process of submitting the Loan application
("Loan Application") will be used for contacting the Registered Contact when the Borrower is classified
as being in Failure of Payment.
HAK KAMI MENGHUBUNGI KONTAK TERDAFTAR - OUR RIGHTS OF TO CONTACT THE
REGISTERED CONTACT
4.2 Sebagai syarat mutlak dari Pendanaan yang dilakukan melalui Platform, Penerima Dana dengan ini
mengizinkan Kami, dan menyatakan bahwa pihaknya telah mendapatkan persetujuan terlebih dahulu dari
Kontak Terdaftar tetapi tanpa memerlukan persetujuan lebih lanjut dari pihak lain manapun, untuk
menghubungi Kontak Terdaftar dalam hal Penerima Dana diklasifikasikan sebagai Gagal Bayar, untuk
tujuan sebagai berikut:
As an absolute requirement for a Loan to be made through the Platform, the Borrower hereby authorizes
Us, and represents that it has obtained prior consent from the Registered Contact but without requiring
further approval of any other party, to contact the Registered Contact in the event that the Borrower is
classified as being in Failure of Payment, for the following purposes:
(a) mencari atau menelusuri keberadaaan Penerima Dana dalam hal Penerima Dana yang belum
melunasi Pendanaan dan Penerima Dana tidak bisa atau sulit dihubungi melalui nomor telepon
selular Penerima Dana yang terdaftar yang tercatat pada Platform pada saat proses pengajuan
Permohonan Pendanaan;
to search or track the location of the Borrower in the event that the Borrower has not paid the
Loan and the Borrower cannot be contacted at his/her registered cellular telephone number
recorded with the Platform during the Loan Application process;
(b) meminta bantuan Kontak Terdaftar untuk mengingatkan Penerima Dana untuk membayar dan
melunasi Pendanaan; dan/atau
to request assistance from the Registered Contact to remind the Borrower to pay and settle the
Loan; and/or
(c) meminta Kontak Terdaftar menyampaikan pesan dari Kami sehubungan dengan pemenuhan
kewajiban pelunasan Pendanaan dan Gagal Bayar.
to request the Registered Contact to deliver the message from Us in connection with the
fulfillment of the Loan repayment obligation and the Failure of Payment.
Kami akan menghubungi Kontak Terdaftar untuk tujuan di atas baik melalui, antara lain, telepon
langsung, SMS (Short Message Service), Whatsapp, dan/atau carakomunikasi lain sebagaimana
ditentukan oleh Kami dari waktu ke waktu dengan tetap memperhatikan ketentuan hukum yang berlaku.
We shall contact the Registered Contact for the above purpose either through direct calls, SMS (Short
Message Service), Whatsapp and/or other communication methods as determined by Us from time to
time with due obervance to the provisions of the prevailing laws.
PASAL 5 – ARTICLE 5
HAK PENGGUNA – USERS RIGHTS
5.1 Sehubungan dengan penggunaan Layanan pada Platform, Pengguna berhak:
In connection with the use of the Services on the Platform, You are entitled:
(a) atas kerahasiaan Informasi Pribadinya dan Kontak Terdaftar;
to the confidentiality of Your Personal Information and the Registered Contact;
(b) mengajukan pengaduan dalam rangka kegagalan Kami dalam melakukan perlindungan Informasi
Pribadi kepada pihak yang berwenang sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang
berlaku;
to submit a complaint in the context of Our failure to protect the Personal Information to the
relevant authorized agencies in accordance with the prevailing laws and regulations;
(c) mendapatkan akses atau untuk mengubah atau memperbaharui Informasi Pribadinya, kecuali
ditentukan lain oleh ketentuan peraturan perundang- undangan;
to obtain access to, change or update Your Personal Information, unless otherwise specified in
the laws and regulations;
(d) mendapatkan akses atau untuk memperoleh historis Informasi Pribadinya yang pernah
diserahkan kepada Kami sepanjang masih sesuai dengan ketentuan peraturan
perundang-undangan yang berlaku;
to obtain access to Your historical Personal Information that has been submitted to Us in
accordance with the prevailing laws and regulations;
(e) meminta pemusnahan Informasi Pribadi yang yang Kami kelola, kecuali ditentukan lain oleh
ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku; dan
to request the destruction of Personal Information that We manage, unless specified otherwise in
the prevailing laws and regulations;
(f) untuk menolak pembuatan keputusan secara otomatis dan profiling;
to object to automated decision making and profiling;
(g) untuk menerima informasi terkait penggunaan dan pengungkapan Informasi Pibadi Anda dalam
tujuan sebagaimana disebutkan dalam Kebijakan Privasi ini;
to obtain information about the usage and disclosure of Your Personal Information in the
purposes described in this Privacy Policy;
(h) untuk menerima Informasi Pribadi Anda yang disediakan kepada Kami dan berhak untuk
mengirim data tersebut ke organisasi lainnya (atau meminta Kami untuk mengirimkannya apabila
dimungkinkan secara teknis;
to receive Your Personal Information provided to Us and the right to send the data to another
organization (or ask Us to do so if technically feasible);
(i) untuk menunda atau membatasi pemrosesan Informasi Pribadi Anda; dan
to delay or limit the processing of Your Personal Information; and
(j) untuk menolak menerima penawaran atas produk dan layanan Kami, atau produk dan layanan
yang mungkin menarik bagi Anda.
to opt out of receiving offers for Our products and services, or products and services that may be
of interest to You.
Anda dapat menggunakan hak pengguna di atas dengan menghubungi Kami melalui email di
cs@kreditpintar.com. Kami akan menggunakan upaya terbaik kami untuk menyelesaikan permintaan
anda sesuai jangka waktu sebagaimana ditentukan berdasarakan UU PDP. Apabila kami tetap tidak
dapat memenuhi jangka waktu tersebut, kami akan menyediakan penjelasan yang sesuai mengenai alas
an kami tidak dapat memenuhi permintaan anda dalam jangka waktu yang telah ditentukan dan
menyediakan jangka waktu yang baru.
You are able to exercise the above user rights by contacting Us via e-mail at cs@kreditpintar.com. We will
put our best efforts to resolve your request as per the timelines provided under the new PDP Law. In case
we are unable to meet the timelines, we will provide appropriate explanation on why we are unable to
fulfill your request within the stipulated timelines and provide new timelines.
PASAL 6 – ARTICLE 6
KEGAGALAN MENJAGA INFORMASI PRIBADI – FAILURE IN PROTECTING PERSONAL
INFORMATION
6.1 Anda setuju untuk tidak meminta pertanggungjawaban Kami atas pelanggaran, atau ketidakpatuhan
terhadap Kebijakan Privasi atau perlindungan Informasi Pribadi dalam situasi berikut:
You agree not to seek Our responsibility for violations, or non-compliance with the Privacy Policy or the
protection of Personal Information in the following situations:
(a) Dimana suatu tindakan alam atau keadaan yang tidak terduga telah terjadi, mengakibatkan
kerusakan atau penghancuran peralatan dan/atau sistem yang digunakan untuk mengamankan,
menyimpan atau memproses Informasi Pribadi Pengguna;
Where an act of nature or an unexpected situation has occurred, resulting in damage or
destruction of equipment and/or systems which are used to secure, store or process a User's
Personal Information;
(b) Dimana Informasi Pribadi telah tersedia atau dapat ditemukan oleh publik sebelum Informasi
Pribadi tersebut disampaikan kepada Kami;
Where Personal Information is available or can be found by the public before such Personal
Information has been conveyed by Us;
(c) Dimana Kami telah memberikan upaya terbaik untuk memverifikasi, mengamankan dan
melindungi Informasi Pribadi, dan dalam hal terdapat akses yang tidak sah, hacking,
penyalahgunaan, modifikasi, perubahan, gangguan;
Where We have given Our best effort and to verify, secure and protect the Personal Information,
and in the event of any unauthorized access, hacking, misuse, modification, change, interference;
(d) Atas keakurasian (kecuali Informasi Pribadi yang telah diverifikasi oleh Kami sesuai
kebijakannya), keabsahan, legalitas dan kelengkapan Informasi Pribadi Anda; dan/atau
For the accuracy (unless for Personal Information that has been verified by Us at its Our
discretion), validity, legality and completeness of Your Personal Information; and/or
(e) Dimana penyalahgunaan Informasi Pribadi dan informasi yang disebabkan dengan tindakan
kejahatan, penipuan atau tindak pidana apapun atau salah tindakan dari pihak ketiga yang tidak
berada di bawah kendali atau instruksi Kami.
Where the misuse of Personal Information and information caused by acts of crime, fraud or any
criminal act or illegal action of a third party that is not under Our control or instruction.
6.2 Kami akan berupaya sewajarnya untuk memberitahu secara tertulis melalui surat elektronik (e-mail)
kepada Anda jika terjadi kegagalan perlindungan rahasia Informasi Pribadi dalam pengelolaan Platform
baik yang disebabkan oleh Kami atau ketika Kami mengetahuinya dari pihak ketiga, dengan ketentuan
pemberitahuan sebagai berikut:
We will give Our reasonable efforts to notify You in writing via e-mail if there is a failure of Our protection
of Personal Information during the management of the Platform, whether occurred due to Us or a third
party, with the following notification conditions:
(a) dengan menyertakan alasan atau penyebab terjadinya kegagalan perlindungan rahasia Informasi
Pribadi;
by including the reason or cause of failure of the protection of Personal Information;
(b) pemberitahuan tertulis lewat surat elektronik (e-mail) kepada Anda paling lambat 14 (empat
belas) hari sejak diketahui adanya kegagalan tersebut;
written notification via e-mail to You no later than 14 (fourteen) days after the failure is
discovered;
(c) menyediakan pihak yang dapat dihubungi (contact person) yang mudah dihubungi oleh Anda
terkait pengelolaan Informasi Pribadi;
providing a contact person who is easily contacted by You regarding the management of
Personal Information.
PASAL 7 – ARTICLE 7
COOKIES – COOKIES
7.1 Dengan mengunjungi dan menggunakan Platform, Anda mengetahui bahwa cookies atau teknologi
serupa dapat terpasang di perangkat Anda. Cookies adalah file yang mencatat informasi seperti jejak
pencarian situs dari perangkat atau untuk mengumpulkan informasi log internet dan informasi perilaku
pengunjung. Saat Anda mengunjungi Platform ini lagi, cookies akan memudahkan Kami untuk
menyesuaikan konten sesuai dengan kebutuhan Anda. Cookies ini tidak melacak informasi Pengguna
secara individual, dan semua data cookies Kami telah dienkripsi dan tidak dapat dibaca oleh platform
lain.
By visiting and using the Platform, You realize that cookies or similar technologies can be installed on
Your device. Cookies are files that record information such as site search traces from a device or to
collect internet log information and visitor behavior information. When You revisit this Platform, cookies
will make it easier for Us to customize the content to suit Your needs. These cookies do not track
individual user information, and all of Our cookies data is encrypted and cannot be read by other
platforms.
7.2 Kami menggunakan tipe cookies sebagai berikut:
We use the following types of cookies:
7.3 Walaupun secara otomatis perangkat komputer Anda akan menerima cookies, Anda dapat
menentukan pilihan untuk melakukan modifikasi melalui pengaturan situs pencarian Anda yaitu dengan
memilih untuk menolak cookies dengan menghapus cookies yang terpasang di perangkat Anda setiap
saat dengan mengkonfigurasi perangkat lunak situs pencarian Anda. Anda mungkin tidak mendapatkan
keuntungan dari beberapa Layanan pada Platform jika cookies dihapus atau dicegah agar tidak
terpasang diperangkat Anda.
Even though Your computer will automatically accept cookies, You can choose to make modifications
through Your search site settings by choosing to reject cookies and deleting cookies installed on Your
device at any time by configuring Your search site software. You may not realize the benefit of some
Services on the Platform if cookies are deleted or prevented from being installed in Your device.
PASAL 8 – ARTICLE 8
AKSES SOSIAL MEDIA – SOCIAL MEDIA ACCESS
8.1 Dalam rangka penyediaan Layanan pada Platform, Kami dapat memberikan kepada Anda pilihan
untuk menautkan dan memberikan Kami akses ke akun lain Anda termasuk namun tidak terbatas pada
Twitter, Facebook, Google+ dan/atau Linkedln, maupun akun Anda pada platform atau aplikasi lainnya.
Keputusan untuk menautkan akun-akun tersebut di atas dengan profil Anda di situs web Kami
sepenuhnya merupakan kebijaksanaan Anda dan Anda tidak diwajibkan untuk memberikan akses ke
akun lainnya milik Anda.
In the course of provision of Services on the Platform, We may provide You with the option to link and
provide Us access to Your other accounts including but not limited to Twitter, Facebook, Google+ and/or
LinkedIn, or any of Your accounts in other platforms or applications. The decision to link the
abovementioned accounts with Your profile on Our website is entirely up to Your discretion and You are
not required to give access to Your other account(s).
8.2 Dalam hal Anda memberikan Kami akses ke data akun lainnya milik Anda, Anda harus memahami
bahwa Kami hanya menggunakan data tersebut untuk tujuan berikut:
In the event that You give Us access to Your other account(s) data, You must understand that We only
use that data for the following purposes:
(a) Verifikasi identitas;
Identity verification;
(b) Mitigasi risiko penipuan identitas;
Mitigating the risks of identity fraud;
(c) Statistik analisis/kuantitatif;
Analytical / quantitative statistics;
(d) Mematuhi ketentuan, hukum dan peraturan perundang-undangan yang berlaku, atau untuk
membantu penegakan dan investigasi oleh pihak yang bertanggung jawab;
Comply with any applicable rules, law and regulations, or to assist in law enforcement and
investigations by authorities.
(e) Memberikan informasi dan menjawab pertanyaan; dan
Providing information and answering questions; and
(f) Mencegah penipuan, pencucian uang dan kegiatan kriminal lainnya.
Preventing fraud, money laundering and other criminal activities.
PASAL 9 – ARTICLE 9
PERUBAHAN KEBIJAKAN PRIVASI – CHANGES IN PRIVACY POLICY
9.1. Kebijakan Privasi ini mungkin diubah dan/atau diperbaharui dari waktu ke waktu dengan
pemberitahuan terlebih dahulu. Kami akan menerbitkan versi terbaru dari Kebijakan Privasi ini di
Platform.
This Privacy Policy may be changed and/or updated from time to time with prior notice. We will publish
the latest version of this Privacy Policy on the Platform.
9.2. Anda disarankan untuk membaca secara saksama dan memeriksa Kebijakan Privasi ini dari waktu
ke waktu agar Anda tetap terinformasikan mengenai perubahan terbaru dalam Kebijakan Privasi ini.
You are advised to carefully read and check this Privacy Policy from time to time so that You remain
informed about the latest version of this Privacy Policy.
9.3. Kami dapat memberitahu Anda tentang perubahan yang dibuat pada Kebijakan Privasi ini melalui
surat elektronik (e-mail) ke alamat e-mail Anda yang terdaftar, melalui Platform, ataupun metode lainnya
yang Kami pandang diperlukan.
We may notify You of changes made to this Privacy Policy via e-mail to Your registered e-mail address,
through the Platform, or any other method as we deem necessary.
9.4. Dengan tetap mengakses dan menggunakan Platform dan Layanan, maka Anda menyetujui
perubahan-perubahan dalam Kebijakan Privasi ini.
By continuing to access and use the Platform and Services, You agree to any changes to this Privacy
Policy.
PASAL 10 – ARTICLE 10
LAIN-LAIN – MISCELLANEOUS
Kebijakan Privasi ini sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku, termasuk namun tidak
terbatas pada POJK 10, UU PDP.
This Privacy Policy is in accordance with the prevailing laws and regulations, including but not limited to
POJK 10, PDP Law.
PASAL 11 – ARTICLE 11
KONTAK – CONTACT
Apabila ada pertanyaan, komentar dan permintaan mengenai Kebijakan Privasi ini, dapat ditujukan
kepada alamat email cs@kreditpintar.com.
If there are any questions, comments and requests regarding this Privacy Policy, please contact
cs@kreditpintar.com.