DAFTAR TROUBLE LIFT - THE WINDSOR APARTEMENT

PERIODE : JANUARI - DESEMBER 2023

CALLBACK SANGKAR TINDAK LANJUT BSL

NO TANGGAL LIFT KERUSAKAN
PUKUL LIFT DATANG PERBAIKAN TEAM SELESAI PUKUL
Januari 2023
1 03/01/2023 PL- 01 09:35 ER-DR dilantai Ground Kosong

2 06/01/2023 PL- 09 17:07 ER-DR dilantai Ground Kosong 17:20 Ganti tombol cop lt 23, test fungsi dengan baik Soleh 06/01/2023 10:00

3 07/01/2023 PL- 01 19:30 ER-DR dilantai P3 Kosong Lift error 102, kuet fault, adjust plan P3 Soleh 08/01/2023 01:00

4 07/01/2023 PL- 06 14:00 ER-DR dilantai 10 Kosong 00:00 Ganti PCB MBB, test running fungsi dengan baik Soleh 07/01/2023 24:00:00

5 12/01/2023 PL- 05 Perbaikan Lift motor short body Kosong Perbaikan motor short body, berlanjut.. Soleh,Risw 19/01/2023
6 12/01/2023 PL- 01 ER-DR dilantai 05 Kosong Setting parameter VF semagig remot Team, sleh 12/01/2023 19:00
7 13/01/2023 PL- 01 ER-DR dilantai 09 Kosong 21:00 Ganti sensor kuet fault Soleh 13/01/2023 23:00

8 15/01/2023 PL- 10 20:45 Komplin dari unit 2185 lift bunyi bising pada saat lift turun. Kosong 21:00 Diganti roller CWT 4 pcs Soleh 15/01/2023 22:00

9 17/01/2023 PL-05 11:15 1158 komplain lift trouble dan stuck Kosong

10 23/01/2023 PL- 10 07:20 Info sangkar lift stuck ke lantai 6 Kosong 09:00
11 23/01/2023 PL- 06 07:41 1507 lift stuck di lantai 16 Kosong
12 23/01/2023 PL- 05 14:27 1067, lift bunyi dan menutup lama Kosong
Ganti Gaft error 20, ganti sensor phard, setting
13 23/01/2023 PL- 06 15:10 ER-DR dilantai 05 Kosong Soleh 23/01/2023 17:00
jarak sensor KL plat
14 23/01/2023 PL- 05 20:56 1267 komplain lift stuck 1 orang
15 23/01/2023 PL- 06 21:05 1268 komplain lift stuck 1 orang
16 23/01/2023 PL- 06 21:53 1202 komplain lift stuck Kosong
17 27/01/2023 PL- 05-06 17:00 Perbaikan Lift (overbosh) Kosong Achi 27/01/2023
18 27/01/2023 PL- 05-06 22:00 Perbaikan Lift (overbosh) Kosong Candra 28/01/2023
Stand by monitoring
19 28/01/2023 PL- 05-06 22:00 Perbaikan Lift (overbosh) Kosong 13:00 Soleh 28/01/2023
20 29/01/2023 PL- 05-07 23:00 Perbaikan Lift (overbosh) Kosong 16:00 Soleh 29/01/2023
21 31/01/2023 PL- 01 00:00 ER-DR dilantai lt P3, no 61750937 Kosong 22:00 Lift error 67, Adjust jarak kuet fault di P3 Soleh 31/01/2023 00:00
test running, monitoring
Februari 2023
1 01/02/23 PL-1 21:36 Lift stuck di P3 Kosong
2 02/02/23 PL-3 13:34 Maid unit 1585 terjebak selama ± 8 menit 1 orang
3 05/02/23 PL- 06 14:00 Komplin dari tenant sangkar lift tidak level Kosong 16:00 Adjaut plat bulara Soleh 06/02/2023 18:00
4 07/02/23 pl-06 12:33 Lift stuck di lantai 17 Kosong
5 08/02/23 PL-04 11:26 Maid unit 1196 terjebak selama ± 10 menit 1 orang
6 10/02/23 PL- 05 11:51 Lift stuck di lantai 27 Kosong
7 10/02/23 PL- 07 09:30 ER-DR dilantai Ground Kosong Ganti tombol cop lt 23, test fungsi dengan baik Cahyo 10/02/2023 10:00
8 10/02/23 PL-03 & 04 Lift core B trouble di Lt.27
 DAFTAR TROUBLE LIFT - THE WINDSOR APARTEMENT
PERIODE : JANUARI - DESEMBER 2023

CALLBACK SANGKAR TINDAK LANJUT BSL

NO TANGGAL LIFT KERUSAKAN
PUKUL LIFT DATANG PERBAIKAN TEAM SELESAI PUKUL
9 10/02/23 SL-14 09:27 Petugas ISS terjebak selama ± 2 menit 1 orang
10 16/02/23 PL-01 20:48 Lift stuck di B2
11 18/02/23 PL-02 19:55 Lift stuck di B2
12 20/02/23 PL-10 10:28 Lift stuck di lantai 25
Maret 2023
1 04/03/2023 PL- 05 14:30 Komplin dari tenant sangkar lift tidak level Kosong 19:00 Adjaut plat bulara Soleh 06/02/2023 18:00
2 05/03/2023 PL- 10 09:30 ER-DR dilantai Ground Kosong 21:00 Ganti ruller lock, adjust switch KTS Rifki team 05/03/2023 22:00
3 06/03/2023 PL-10 21:32 Lift stuck dilantai 8
4 08/03/2023 PL-04 19:45 ER-DR dilantai B2 Kosong Ganti ruller lock, adjust switch KTS Soleh 08/03/2023 23:00
5 09/03/2023 SL-14 11:41 Lift stuck dilantai 20
6 10/03/2023 SL-14 08:55 Lift stuck lantai 29
7 10/03/2023 SL-07 22:25 Lift stuck di GF
8 10/03/2023 SL-07 07:00 Pintu nutup nunggu buzzer( arm) tiap lantai Kosong 18:00 Geser sensor progard L, PCB TIC, Ppcb lonbie Soleh 10/03/2023 23:25
9 10/03/2023 PL-10 07:00 ER DR di lantai GF, Ada tenant terjebak 1 orang 16:00 UG slock , door lock aus Soleh 10/03/2023 12:00
10 15/03/2023 PL-01 07:00 ER DR di lantai lantai 2 Kosong 16:00 Adjust plat bonder Soleh 15/03/2023 17:00
11 17/03/2023 PL-09 08:00 ER DR di lantai lantai 5 Kosong 13:00 Blower hanger rusak, ganti roller ZPC Soleh 17/03/2023 16:00
12 17/03/2023 PL-01 09:00 ER DR di lantai lantai P3 Kosong 20:00 Adjust jarak plat kuket 17/03/2023 22:00
13 18/03/2023 PL-01 22:32 ER DR di lantai lantai 15 Kosong 21:00 Ganti roller hunger Tris, fajri 18/03/2023 21:15
14 21/03/2023 PL-10 07:12 Lift stuck dilantai B1
15 21/03/2023 PL-10 14:40 ER DR di lantai lantai 12 Kosong Ganti roller hunger Soleh 19/03/2023
16 22/03/2023 PL-11 17:10 ER DR di lantai lantai GF 1 orang Ajust roller door lock lt ground Soleh
17 25-Mar-23 PL-04 13:52 1195 komplain lift saat digunakan anjlok
18 27-Mar-23 PL-12 atau 13 2277 terjebak di lift core C Selatan+E44 1 orang Reset sensor gempa
19 27-Mar-23 PL-8 atau 9 2501 terjebak di lift core A Selatan 1 orang Reset sensor gempa
20 27-Mar-23 PL-12 10:03 Maid 1568 terjebak selama ± 2 menit 1 orang
April 2023
1 03/04/23 PL- 05 13:45 Quake cor A.B.C Kosong Riset quake Soleh
2 12/04/23 PL- 10 18:30 Pakai access berhenti di A jalan terus Kosong 13:00 Ganti PCB TIC A, PCB lonbie Soleh,topik 12/04/2023 17:00
3 17/04/23 LP-02 14:30 ER DR di lantai lantai 28 Kosong
4 27/04/23 LP-06 06:10 Error auto riset di GF Kosong 09:00 Ganti roller lock lt GF yang rusak Soleh 27/04/2023 10:04
5 27/04/23 LP-10 18:00 ER DR di lantai 5 1 orang 19:00 UG slock , door lock aus Soleh 27/04/2023 21:00
6 29/04/23 LP-06 01:00 ER DR di lantai 28 Kosong 11:00 Ganti RKPH 1 pcs Soleh 29/04/2023 19:00
Mei 2023
1 02/05/2023 PL-10 17:49 Lift stuck dilantai 57
2 03/05/2023 PL-03 08:28 Lift stuck dilantai GF
3 03/05/2023 PL-04 PL4 bunyi
4 04/05/2023 PL-04 10:40 Lift stuck dilantai GF
5 07/05/2023 PL-04 07:05 Bunyi buzzer
6 07/05/2023 PL-10 20:30 Lift stuck dilantai 25
7 07/05/2023 PL-04 Saat turun nomor monitor tidak berurut
8 07/05/2023 LP- 04 17:51 Suara kasar pada saat turun Kosong Test manual Soleh 07/05/2023 22:00
 DAFTAR TROUBLE LIFT - THE WINDSOR APARTEMENT
PERIODE : JANUARI - DESEMBER 2023

CALLBACK SANGKAR TINDAK LANJUT BSL

NO TANGGAL LIFT KERUSAKAN
PUKUL LIFT DATANG PERBAIKAN TEAM SELESAI PUKUL
9 07/05/2023 LP- 10 20:30 ER DR di lantai 5 Kosong Adjust bendaza, riset PCB ICE Soleh 07/05/2023 21:00
10 10/05/2023 LP- 11 18:35 ER DR di lantai 52 Kosong Adjust door lock ITSS Soleh 10/05/2023 22:00
11 10/05/2023 PL-04 17:51 Lift stuck di GF
12 10/05/2023 PL-08 18:48 Lift stuck dilantai 51
13 10/05/2023 LP- 04 19:20 ER DR di lantai 55 Kosong Adjust roller door lock & switch door motor Soleh 11/05/2023 23:00
9 11/05/2023 LP- 08 23:54 ER DR di lantai 52
12/05/2023 PL-04 Suka bunyi
10 14/05/2023 LP- 14 17:10 ER DR di lantai B2 Kosong 19:00 Ganti roller lock IPC Soleh 14/05/2023 20:00
11 16/05/2023 LP- 08 18:45 ER DR di lantai 52 Kosong 20:00 Ganti PCB SKE IPC Soleh 16/05/2023 22:00
12 16/05/2023 LP- 09 18:57 ER DR di lantai 52
13 17/05/2023 PL-08 19:38 Lift stuck di B2
14 19/05/2023 LP- 10 19:05 ER DR di lantai 05 Kosong 23:00 Penambahan grease di roller car Soleh 19/05/2023 21:00
15 19/05/2023 LP- 11 18:46 ER DR di lantai 52 Kosong 20:00 Ganti PCB GL10, setting parameter Soleh 19/05/2023 23:00
16 21/05/2023 LP- 08 06:22 Lift stuck dilantai 51
17 21/05/2023 LP- 08 00:00 ER DR di lantai 54
18 24/05/2023 LP- 01 11:45 ER DR di lantai 25 Kosong 13:00 Adjust roller door lock lt 25, settin switch KTS Soleh 24/05/2023 19:00
19 24/05/2023 LP- 04 15:05 ER DR di lantai B1 Kosong 19:00 Door lock rusak, adjust uncording Soleh 26/05/2023 20:00
20 25/05/2023 PL-01 11:45 Lift stuck dilantai 25 Kosong
21 29/05/2023 PL-08 13:28 Tenant terjebak selama± 3 menit 1 orang
22 29/05/2023 PL-09 13:28 Tenant terjebak selama± 3 menit 1 orang
Juni 2023
1 03/06/2023 PL - 10/11 Lift stuck di lantai 9, lift tidak respon
Sering ER DR di lantai 16, sementara di off (tenant unit 2126 dan
2 04/06/2023 PL- 11 08:25 2 orang 13:00 Ganti PCB SKE , running test Soleh 04/06/2023 15:00
2166)
3 06/06/2023 PL- 12 11:10 ER DR di lantai B2, kejebak tenant 2285 1 orang 13:00 Error 95 ETSL, ganti sensor ETSL Tangit 06/06/2023 17:00
4 07/06/2023 PL-06 11:24 Lift tidak mau menutup
5 08/06/2023 LP- 13 05:33 ER DR di lantai GF, kejebak erik ISS Kosong 09:00 Ganti V. belt door motor side 162 Irwanto 08/06/2023 11:00
6 10/06/2023 PL 03-04 Lift trouble
7 11/06/2023 LP- 03 06:33 ER DR di lantai 52 Kosong 19:00 Error 95 ETSL, riset JH Soleh 11/06/2023 20:00
8 12/06/2023 PL 05 / 06 Tekan turun tapi lift naik
9 13/06/2023 LP- 03 18:52 ER DR di lantai 58 Kosong 18:00 Adjust plat ETSL lt 56, 57 dan 58 Soleh 13/06/2023 21:00
10 14/06/2023 PL-03 17:13 Lift stuck dilantai 58 Kosong
11 15/06/2023 LP- 04 05:52 ER DR di lantai 59 Kosong 10:00 Adjust plat ETSL lt 56, 57 dan 59 T.support 15/06/2023 22:00
12 17/06/2023 PL-13 07:18 Lift stuck di GF
13 17/06/2023 PL-01 21:30 1552 lift trouble
14 19/06/2023 LP- 02 22:00 ER DR di lantai 25 Kosong 18:00 Pintu lift terganjar kain lap Soleh 19/06/2023 23:15
15 24/06/2023 PL-10 17:49 Lift stuck di B2
16 25/06/2023 PL- 11 07:06 ER DR di lantai 11 Kosong 14:00 Ganti roller 10 - 1610 Soleh 25/06/2023 17:00
17 25/06/2023 PL- 01 14:30 Tombol dalam error Kosong 15:00 Ganti tombol Soleh 25/06/2023 17:00
19 30/06/2023 PL- 12 16:30 Buka tutup di lantai (unit 2517) Kosong 10:00 Adjust roller door lock switch KTS Soleh 30/06/2023 14:00
Juli 2023
1 07/07/2023 PL- 12 08:25 Pintu buka tutup di lantai unit 2567 Kosong 20:00 Ganti roller hunger LPC Soleh 07/07/2023 22:00
2 11/07/2023 PL- 12 11:10 Pintu buka tutup di lantai unit 2517 Kosong Adjust pintu car entri pintu Riswanto 11/07/2023 12:00
 DAFTAR TROUBLE LIFT - THE WINDSOR APARTEMENT
PERIODE : JANUARI - DESEMBER 2023

CALLBACK SANGKAR TINDAK LANJUT BSL

NO TANGGAL LIFT KERUSAKAN
PUKUL LIFT DATANG PERBAIKAN TEAM SELESAI PUKUL
3 12/07/2023 PL- 01 05:33 ER DR di lantai B2 Kosong 00:00 Adjust pintu car entri pintu Riswanto 12/07/2023 01:00
4 12/07/2023 PL-12 07:47 2517 lift terdengan bunyi kencang
5 13/07/2023 PL- 12 06:33 Error pintu buka tutup di lantai unit 2167 Kosong 10:00 Ganti VF sematic Soleh 13/07/2023 14:00
6 14/07/2023 PL- 01 07:33 Error stag lift di lantai B1 dan 29 Kosong 10:00 Ganti RKPH Soleh 16/07/2023 14:00
7 28/07/2023 PL- 14 09:00 Pintu bujka tutup 2 kali dilantai GF, B1, lt 5 Kosong Adjust door lock di GF, B1, LT 5. Soleh 28/07/2023
Agustus 2023
1 07/08/2023 PL- 12 08:30 Lift EQ selatan dilantai 12 Kosong Hubungi BSL Soleh 07/08/2023 22:00
2 08/08/2023 PL- 10 13:30 Lift EQ selatan dilantai 7 Kosong Hubungi BSL Soleh 07/08/2023 23:00
3 08/08/2023 PL- 03 19:10 Ditemukan serpihan disangkat lift Kosong Hubungi BSL Soleh 09/08/2023 14:15
4 09/08/2023 PL- 04 20:10 Ditemukan serpihan disangkat lift Kosong Hubungi BSL Soleh 10/08/2023 15:15
5 11/08/2023 PL- 14 09:00 Pintu buka tutup Kosong Adjust door lock Soleh 11/08/2023 10:00
6 13/08/2023 PL- 14 14:40 Pintu buka tutup di lt GF Kosong Adjust door lock Soleh 13/08/2023 20:08
7 14/08/2023 PL- 07 09:26 Pintu buka tutup di lt 17 Kosong Adjust door lock Soleh 14/08/2023 21:00
8 14/08/2023 PL- 14 14:40 Pintu buka tutup di lt B2, B1, GF Kosong Adjust door lock Rio 14/08/2023 23:00
9 24/08/2023 PL- 13 15:00 Pintu buka full di lt 56 Kosong Ganti roller hanger ZPC, rubber lock Soleh 24/08/2023 17:00
10 26/08/2023 PL- 10 12:00 Pintu buka full di lt GF Kosong Cek koneksi kabel JRV, riset PCB TIC Soleh 26/08/2023 14:00
11 31/08/2023 PL- 04 17:00 Error UNV di lt 58 Kosong Riset di LMR lift normal kembali Soleh 31/08/2023 21:00
12 31/09/2023 PL- 03 12:00 Groof RDR Kosong Pengecekan error log Soleh 31/08/2023 21:00
September 2023
1 02/09/2023 PL- 02 09:30 Error di GF, pintu tidak bisa kebuka, lift di off Kosong Adjust roller door lock, KTS, ganti guide Soleh 02/09/2023 12:00
shoe rubber lock
2 02/09/2023 PL- 01 14:30 Lift buka pintunya agak lama Kosong
3 03/09/2023 PL- 02 14:30 Pintu lift tidak mau terbuka saat berhenti dilantai 29 Kosong Gantin PCB loubioe ZPC Soleh 03/09/2023
4 04/09/2023 PL- 02 16:00 LDR di lantai GF Kosong Gantin PCB loubioe ZPC, riset PCB icee Soleh, Rio 04/09/2023 20:00

5 05/09/2023 Podium 21:30 Error di GF, nyala selama lift bunyi Kosong Pasca habis blackout, copblenk, PCB scopa Soleh 04/09/2023 23:00
lemah harus segera ganti
6 05/09/2023 PL- 09 07:00 Error di lt GF, buka tutup pintu Kosong
7 07/09/2023 PL-07 09:25 Error dilantai 28 Kosong Adjust plat rejust 52, 51, 50, 29 dan 28 Soleh 07/09/2020 16:00
test perlantai
8 14/09/2023 PL-02 07:38 Lift error dilantai 08 1 orang
9 15/09/2023 PL-03 22:10 Pintu lift tidak terbuka Kosong Adjust & seeting door lock Lt. ground Medi 16/09/2023 10:00
Test open & close melalui door drive
10 18/09/2023 PL 08 19:30 Tidak level di GF dan goyang Kosong Lakukan perbaikan & setting Soleh 18/09/2023 20:19

11 20/09/2023 PL 13 18:38 Lift Error di Lt. 27 Kosong Cek door log, ganti roler hanger lt. 27 Soleh 20/09/2023 22:00
2 pcs, leartrip VF sematic, test fungsi
normal.
 DAFTAR TROUBLE LIFT - THE WINDSOR APARTEMENT
PERIODE : JANUARI - DESEMBER 2023

CALLBACK SANGKAR TINDAK LANJUT BSL

NO TANGGAL LIFT KERUSAKAN
PUKUL LIFT DATANG PERBAIKAN TEAM SELESAI PUKUL

Oktober 2023
12 07/10/2023 PL 09 17:45 Error dilnatai 12, 65056103 Kosong Ganti roller hanger 4 pcs, test fungsi Soleh 08/10/2023 10:00

13 24/10/2023 LS 07 05:52 Error dilantai 2, 6526, 4627 Kosong Lift Error T4, adjust pintu lending lt 2, ganti Soleh 24/10/2023 10:10
rubber lock 1 pcs
14 28/10/2023 PL 11 19:30 Tacho bermasalah Kosong Ganti tacho mesin Soleh 28/10/2023 20:22

November 2023
15 09/11/2023 LS 14 18:25 Suara Lift berisik saat jalan keatas maupun kebawah Kosong Setelah dicek pulley CWT nois, Lift diriset, Soleh 09/11/2023 20:21
harus ganti bearing pulley CWT
16 09/11/2023 PL 13 19:20 Pintu buka tutup di lt. 51 unit 7 ( Control Error ) Kosong Adjust roller, door lock, switch KTS Soleh 09/11/2023 21:22

17 10/11/2023 Podium 13.35 Lift mendadak berhenti sendiri. Kosong Soleh 10/11/2023 23.00

18 13/11/2023 Podium 11.18 Lift anajlok 1/4 dari lantai Kosong Soleh 13/11/2023 23.00

Desember 2023

Update : 29/12/2023

Jakarta, 29 Desember 2023

Dibuat Oleh, Diperiksa oleh, Diketahui oleh,

Mansyur …................................. Ronald Oktafianus

Spv Engineering Chief Engineering General Manager

ENGINEERING
TR
Security
TR & Security