GHOZI ROFIIF MUZHAFFAR

+6285895520834 | ghozi.rofiif123@gmail.com | @ghoziihh

TENTANG SAYA
Sebagai lulusan Sarjana Manajemen dari Universitas Mahendradatta Bali, saya memiliki pemahaman mendalam tentang strategi
bisnis, manajemen sumber daya, dan kepemimpinan. Dengan latar belakang pendidikan yang kuat, saya telah mengembangkan
keterampilan analitis, komunikasi, dan pemecahan masalah. Saya siap berkontribusi dalam berbagai bidang pekerjaan,
membawa dedikasi, integritas, dan semangat belajar yang tinggi untuk meraih prestasi dalam lingkungan kerja yang dinamis.
PENDIDIKAN
Universitas Mahendradatta Bali 2019 - 2023
Sarjana Manajemen
IPK : 3.23 / 4.00
PENGALAMAN KERJA
Customer Service / Kasir 2019 - 2022
Satria Cell Bali
Melayani pelanggan dengan ramah dan profesional, memberikan informasi produk, serta membantu dalam proses
pembelian di Satria Cell Bali.
Melakukan transaksi pembayaran dengan cepat dan akurat sebagai kasir, serta memastikan kelancaran proses transaksi
pelanggan.
Menangani keluhan pelanggan dengan efisien, memberikan solusi yang memuaskan, dan memastikan kepuasan
pelanggan di Satria Cell Bali.
Sales Agency 2023
Telkomsel (Indihome)
Memasarkan paket Telkomsel Indihome dengan memberikan penjelasan yang jelas mengenai fitur dan manfaatnya
kepada pelanggan potensial.
Membangun hubungan baik dengan pelanggan, memberikan informasi terkini, dan mendukung proses pemasangan
serta purna jual.
Mengidentifikasi peluang penjualan baru, meningkatkan pangsa pasar, dan mencapai target penjualan di Telkomsel
Indihome sebagai Sales Agency.
PENGALAMAN MAGANG
Staff Magang 2016
Kantor Kecamatan Yosowilangun
Mendukung administrasi kantor kecamatan dengan melakukan entri data dan pembuatan laporan.
Membantu penyelenggaraan acara dan pertemuan di kantor kecamatan.
Melaksanakan tugas-tugas berkaitan dengan pelayanan masyarakat dan koordinasi internal di Kantor Kecamatan
Yosowilangun.
Staff Magang (Bagian Umum dan Tata Usaha) 2017
Kantor Pemerintahan Daerah
Menangani administrasi umum seperti entri data dan pengarsipan untuk efisiensi operasional.
Membantu dalam koordinasi internal dan eksternal untuk kelancaran proses kerja di kantor pemerintahan daerah.
Melibatkan diri dalam tugas-tugas pelayanan masyarakat dan mendukung proses administratif di berbagai departemen.
Staff Magang 2022 - 2023
Kantor Dinas Perindustian dan Tenaga Kerja Kab. Badung
Mendukung kegiatan administratif dengan melakukan entri data dan pembuatan laporan di Dinas Perindustrian dan
Tenaga Kerja Kabupaten Badung.
Melakukan riset dan analisis terkait industri dan tenaga kerja.
Berpartisipasi dalam penyelenggaraan acara dan kegiatan di lingkup Dinas untuk mendapatkan pengalaman praktis.
PENGALAMAN ORGANISASI
Ketua 2019 - 2020
UKM Paduan Suara
Memimpin dan mengorganisir latihan serta pertunjukan UKM Paduan Suara.
Mengelola administrasi dan keuangan UKM dengan tanggung jawab.
Membangun semangat tim dan memotivasi anggota untuk mencapai kinerja terbaik dalam setiap pertunjukan.
SKILL
HARD SKILL : Microsoft word, Microsoft Excel, Microsoft Power point
SOFT SKILL : Komunikasi efektif, Keterampilan presentasi publik, Empati dan mendengarkan aktif