Moch.Rangga.B.M (0111U216) Septian (0111U418) Muh.

Firdaus (0111U354)

Profil Perusahaan
Cisco didirikan tahun 1984 oleh para ahli komputer

dari Stanford University, perusahaan tumbuh menjadi perusahaan global yang mempekerjakan lebih dari 20.000 orang di 55 negara dan mempunyai nilai pasar $363 miliar.

Gambaran Perusahaan
Cisco dianggap sebagai perusahaan yang memiliki

keunggulan dalam menjalankan setiap aspek bisnisnya sendiri pada Web. Cisco percaya pada ungkapan memakan makanannya sendiri (eating its own dogfood).

Keunggulan Perusahaan
Mengkodifikasikan alogaritma bahwa petugas teknis

penjualan yang dipekerjakan untuk mengkonfigurasikan sistem jaringan untuk pelanggan korporat mereka. Menempatkan alogaritma tersebut pada Web untuk digunakan oleh para insyinyur pembelian. Sistem jaringan kompleks. Sangat mudah dimodifikasi. Memerlukan konfigurasi yang seksama.

Keunggulan Perusahaan
Melakukan banyak oursourcing manufakturnya.
Memisahkan pesanan masuk dengan penggunaan

software pengisian ulang dinamis berbasis Web. Pemasok dan pabrik perakitan terintergrasi dengan informasi yang relevan tentang kebutuhan komponen berbasis Web. Menempatkan sebagian besar dukungan teknisnya dan pengetahuan tentang masalah pada Web.

Keunggulan Perusahaan
Mentransmisikan pesanan pelanggan ke dan oleh

subkontraktor untuk dipenuhi tanpa menggunakan kertas. Menjalankan banyak aspek fungsi manajemen SDM melalui Web. Meluncurkan struktur pelatihan e-learning.

Strategi Perusahaan
Cisco menganggap komperansi intinya sendiri pada

riset dan pengembangan dan menajemen hubungan dengan pelanggan. Cisco mengandalkan internet untuk mempermudah kolaborasi R&D lintas-batas dan manajemen perkiraan pelanggan global untuk mengatasi penyebaran operasi perusahan-pelanggan karena geografis.

Pelajaran dari Cisco

Pelajaran dari Cisco dapat digeneralisasikan karena

saat ini hampir seluruh perusahaan berskala menengah keatas harus berbasis Web dan database untuk mendukung kegiatan operasional. Para manajer Cisco bekerja keras untuk menempatkan semua aspek kegiatan perusahaan pada Web, sehingga mempunyai akses real-time pada data operasional dan finansial.

Pelajaran dari Cisco

Cisco dapat memiliki setidaknya dua kekuatan

persaingan, yaitu : 1. Daya tawar pelanggan, yaitu pelanggan dapat memilih dan merencanakan detil konfigurasi dengan software khusus yang disediakan Cisco sehingga jumlah pembeli stabil dan cenderung meningkat kemampuan pembeli untuk mengintegrasikan kembali.

Pelajaran dari Cisco

2. Daya tawar pemasok, yaitu pemasok dapat memperoleh informasi tentang materi dan komponen yang dibutuhkan dan dikirim ke pabrik. Hal ini menjaga hubungan pemasok dengan Cisco karena jumlah pemasok cenderung tetap dan meningkatkan kemampuan pemasok untuk melakukan integrasi ke depan.