REINVENTING GOVERNMENT :
How the Entrepreneurial Spirit is Transforming
the Public Sector
Chapter II
PEMERINTAHAN MILIK MASYARAKAT :
MEMBERI WEWENANG KETIMBANG MELAYANI
Disusun Oleh :
Firmansyah (1553002011)
Hendra Gunawan (1553002018)
REINVENTING GOVERNMENT
PRINSIP-PRINSIP REINVENTING
GOVERNMENT
Pemerintahan Katalis
Pemerintahan Milik Masyarakat
Pemerintahan yang Kompetitif
Pemerintahan yang Digerakkan oleh Misi
Pemerintahan yang Berorientasi Hasil
Pemerintahan Berorientasi Pelanggan
Pemerintahan Wirausaha
Pemerintahan Antisipatif
Pemerintahan Desentralisasi
PELAYANAN PROFESIONAL VS
PEMELIHARAAN MASYARAKAT
Komunitas memiliki komitmen yang lebih besar terhadap para anggotanya
ketimbang sistem penyampaian pelayanan klien
Komunitas lebih memahami masalahnya sendiri ketimbang tenaga
profesional di bidang pelayanan
Kalangan profesional dan birokrasi memberikan pelayanan, sedangkan
masyarakat memecahkan masalah
Lembaga-lembaga dan para profesional menawarkan pelayanan,
masyarakat menawarkan kepedulian
Komunitas lebih fleksibel dan kreatif ketimbang birokrasi pelayanan
yang besar
Kalangan lebih murah ketimbang para profesional di bidang pelayanan
Komunitas menegakkan standar perilaku lebih efektif ketimbang birokrasi
atau profesional bidang pelayanan