MUTU dari

INFOMASI
KELOMPOK

MUTU INFORMASI
Informasi berbeda dalam mutunya disebabkan oleh
penyimpangan atau kesalahan. Mengenai penyimpangan
dapat diberikan contoh seorang wakil penjualan yang
cenderung menaksir hasil penjualan yang tidak realistis.
Apabila penyimpangan diketahui oleh penerima informasi, ia
dapat menyesuaikannya. Masalahnya adalah menentukan
penyimpangan tersebut.

 Menurut Gordon B. Davis, kesalahan dapat

disebabkan oleh beberapa hal Yaitu :

MUTU
INFORMASI
Kesalahan merupakan
suatu masalah yang
lebih sulit karena untuk
menyesuaikannya tidak
mudah. Dan dapat
mempengaruhi mutu
dari informasi

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.

Metode pengumpulan data pengukuran data

yang tidak tepat.
Tidak dapat mengikuti prosedur
pengolahan yang benar.
Hilang atau tidak terolahnya data.
Pemeriksaan atau pencatatan data yang
salah.
Dokumen (indek) sejarah yang salah.
Kesalahan dalam prosedur dan pengolahan.
Kesalahan yang dilakukan dengan sengaja.

MUTU INFORMASI
Dalam kebanyakan sistem informasi, penerima

informasi tidak mempunyai pengetahuan, baik tentang

penyimpangan maupun tentang kesalahan yang dapat
mempengaruhi mutunya. Proses pengukuran yang
menghasilkan laporan dan ketepatan data dalam
laporan mengandung ketepatan yang terjamin.
Kesulitan karena penyimpangan dapat ditangani dalam
pengolahan informasi melalui prosedur untuk
menemukan dan mengukur penyimpangan dan
penyesuaiannya.

Kesulitan karena kesalahan dapat diatasi dengan:

1. Kontrol intern untuk

menemukan kesalahan.

2. Pemeriksaan intern dan

ekstern.

3. Penambahan batas
kepercayaan kepada data

4. Interaksi pemakai dlm prosedur

pengolahan dan pengukuran
agar para pemakai dapat
menilai kesalahan yg
mungkin terjadi.

MUTU
INFORMASI
AKURAT

TEPAT WAKTU

RELEVAN

Kualitas dari suatu informasi tergantung dari tiga

hal :
A. Akurat
Informasi harus bebas dari kesalahan kesalahan,
tidak bias atau menyesatkan harus jelas
mencerminkan maksudnya. Informasi harus
akurat karena informasi yang disampaikan ke
penerima informasi kemungkinan banyak
terjadi gangguan (noise) yang dapat berubah
atau merusak informasi tersebut.
B. Tepat waktu
Informasi yang datang ke penerima tidak boleh
terlambat. Informasi yang sudah usang tidak
akan mempunyai nilai lagi.
C. Relevan
Informasi tersebut mempunyai manfaat untuk
pemakainya.

MUTU
INFORMASI

Nilai dari suatu informasi di tentukan

dari 2 hal, yaitu:
1. Manfaat Informasi
2. Biaya mendapatkan informasi

Cost Effectiveness

.Di katakana bernilai bila manfaatnya lebih

analisis efektivitas biaya

efektif di bandingkan dgn biaya

mendapatkannya.
.Informasi tidak dapat ditaksir
keuntungannya dgn nilai uang, akan tetapi
dapat ditaksir dengan nilai efektivitasnya.
.Pengukuran nilai informasi biasanya
dihubungkan dgn analisis Cost
Effectiveness atau Cost Benefit.

Cost Benefit
Analisis Biaya Manfaat

KESIMPULAN
Mutu dari Informasi adalah Tiga hal yang mendasar
mutu dari informasi adalah Akurat, Tepat Waktu
dan Relevan