Fundamentals of

Human Resource
Management
Tenth
Edition

Oleh:

Hesti
Daryadi
NIM. 1507727

Chapter 1
The Dynamic Environment
of Human Resource
Management (HRM)

Learning Focus
Understanding
Memahami budaya
Cultural
lingkungan
Environments

The Changing
Perubahan Dunia oleh
WorldTeknologi
of
Technology

Keberagaman tenaga
Workforce
kerja
Diversity

Penyediaan tenaga
The Labor
kerjaSupply

Continuous
Program peningkatan
Improvement
kualitas berkelanjutan
Programs

Keterlibatan
Employee
karyawan
Involvement

Tantangan
Other
HRM SDM
lainnya
Challenges

etik
A Penilaian
Look atkode
Ethics

Introduction
HRM merupakan salah satu bagian dari
manajemen, yang mempunyai 5 Tujuan:
Attract
Employ
ees
Retain
employ
ees

Tuju
an
HRM

Mempekerjak
an tenaga
kerja

Motivat
Train
e
employ
employ
ee
ee
Tenaga kerja yang kuat = persaingan yang menguntungkan

Memahami/menghubungan
budaya
dengan HRM
Understanding
Cultural
Environments

HRM dilaksanakan dalam lingkungan bisnis global

Nilai
(Values)
Tatanan
Hukum (legal
system)

Ekonomi
(economi
c)

Perbeda
an
setiap
negara

Moral
(Morals)

Adat
kebiasaan
(Costums)

Politik
(politic)

HRM membantu tenaga kerja dalam memahami keadaan

politik negara lain dan keadaan ekomoni

Perubahan
The Changing
dunia
World
teknologi
of Technology
HRM dilaksanakan dalam perubahan
teknologi
Thomas Friedman:

Globalization 1.0
Globalization 2.0
Globalization 3.0
(1492-1800)
(1800 -2000)
(2000 -????)
Driven by transportationDriven by communication Driven by technology

3.0 dipicu oleh komunikasi instan dan Internet.

The
Changing World of Technology
Memahami/menghubungan
budaya dengan HRM
Sistem informasi HRM, membantu dalam:
Memfasilitasi perencanaan HR
Membuat keputusan dengan cepat
Menetapkan jenis pekerjaan
dengan jelas
Evaluasi kinerja
Memberikan manfaat yaitu
menghemat biaya

Perubahan
The Changing
dunia
World
teknologi
of Technology
Pengelola (manajer) HR menggunakan
teknologi dalam:

Merekrut, mempekerjakan, dan melatih pekerja

memotivasi dan memantau pekerja
penelitan yang adil dalam memberikan
kompensasi
berkomunikasi dengan seluruh organisasi
mengevaluasi penampilan karyawan secara
desentralisasi

Workforce
Diversity
Keberagaman
tenaga kerja

Deborah Dagit

Penyediaan
The tenaga
Labor Supply
kerja
Pengelola HR mengawasi penyediaan
tenaga kerja.

Kekurangan tenaga
kerja, diakibatkan:
1.Birthrates (angka
kelahiran yang
tinggi)
2. Labor participation
rates (angka
partisipasi buruh)

Pengurangan tenaga kerja:

1. Downsizing,
(perampingan)
2. Rightsizing
3. Outsourcing
4. Contingent workforce

Program peningkatan kualitas yang

Continuous Improvement Programs
berkesinambungan
Focus on
customer
Empowerm
ent of
employees

continuous
improvem
ent
componen
ts

Accurate
measureme
nt

Concern for
continuous
improveme
nt

Concern for
total
quality

Pengelola HR membantu pekerja beradaptasi dengan perubahan,

melakukan perbaikan terus-menerus melalui pelatihan ulang, memberikan
jawaban dan pemantauan.

Keterlibatan
Employee
tenaga Involvement
kerja
Ini adalah tentang pemberdayaan karyawan
melalui keterlibatan, untuk meningkatkan
produktivitas pekerja dan kesetiaan.
Komponen Keterlibatan Tenaga kerja:

Delegasi

Manajemen
partisipatif

Kerja tim

Menetapkan
tujuan
Pelatihan
tenaga kerja

TantanganOther
HRM HRM Challenges
Tantangan HRM:

Resesi yang diakibatkan PHK dan

rendah semangat.
Peningkatan perpindahan bisnis ke luar
negeri
(offshoring)
yang
artinya
pekerjaan
dapat
bergerak
luar
negeri, bahkan HR.
Hari ini serentetan merger dan akuisisi
terhadap peran peningkatan HR.

Penilaian
Kode
A Look
atEtik
Ethics
Kode Etik: pernyataan formal tentang
nilai-nilai utama organisasi dan aturanaturan etika yang mengharapkan
anggotanya untuk mengikuti.
Pengelola HR harus mengambil bagian
dalam menegakkan aturan-aturan
etika.

Chapter 2
Fundamentals of
Strategic HRM

ImportanceHRM
of HRM
Pentingnya

HRM memiliki sifat ganda:

Mendukung strategi
organisasi

Mewakili dan mendukung

para karyawan

Strategi HRM menyediakan hubungan yang jelas

antara tujuan organisasi dan kegiatan karyawan.

The
HRM
Functions
Fungsi
HRM

Dengan kata lain, mempekerjakan orang, mempersiapkan

mereka, merangsang mereka dan menjaga mereka.

The HRM
Functions
Fungsi
HRM
Staffing
Dalam penempatan karyawan, pengelola
sumber daya manusia melibatkan strategi
perencanaan
Merekrut: menggunakan deskripsi
pekerjaan yang akurat untuk mendapatkan
pelamar yang sesuai
Memilih (seleksi): mengeliminasi pelamar
untuk menemukan pilihan terbaik

The
HRM
Functions
Fungsi
HRM
training and
development
Orientasi: mengajarkan aturan, peraturan, tujuan, dan budaya
perusahaan
Pelatihan karyawan: setiap karyawan memperoleh
keterampilan yang lebih baik untuk pekerjaan
Pengembangan karyawan: mempersiapkan karyawan untuk
masa depan posisi di perusahaan
Pengembangan organisasi: membantu karyawan beradaptasi
arah strategis perubahan perusahaan
Pengembangan karir: menyediakan informasi yang diperlukan
dan penilaian dalam membantu mewujudkan sasaran karir
karyawan

Tujuannya adalah untuk memiliki karyawan yang

kompeten, dan mampu beradaptasi terhadap perubahan.

Fungsi
HRM
The HRM
Functions
motivation
Teori dan desain pekerjaan
Penilaian kinerja: standar untuk setiap
karyawan dan sebagai umpan balik
Hadiah dan kompensasi: harus sesuai
antara kompensasi dan kinerja
Pemberian keuantungan bagi karyawan:
harus ada nya kesepakatan tentang kinerja
antara karyawan dengan imbalannya
Tujuan dari kegiatan ini adalah agar karyawan
terpicu semangatnya dan secara terus menurus
meningkatkan kinerjanya sesuai dengan
tuntutan zaman

Fungsi
HRM
The HRM
Functions
Maintenance
(pemeliharaan)
Jaminan Keselamatan
dan kesehatan: adanya komitmen yang
jelas terhadap kesejahteraan karyawan
Komunikasi dan hubungan antar
karyawan: adanya hubungan dan
komunikasi yang baik antara perusahaan
dengan karyawan baik yang menyangkut
hal-hal perusahan maupun pribadi
karyawan

External
Influences
HRM
Pengaruh
luar padaon
HRM
Dinamika
Lingkunga
Dynamic
n
environment

Hukum
Laws
and
dan
peraturan
Regulations

HRM
Pemikiran
Manageme
manajeme
nt
thought
n

Labor
Persatuan
unions
Buruh

Pengaruh luar mempengaruhi fungsi HRM.

External
Influences
HRM
Pengaruh
luar padaon
HRM
Dinamika
Dynamic
environment
Lingkungan

Ethics
Employee involvement
Teams
Decentralized work sites
Continuous improvement
Changing skill requirements
Workforce
diversity
The only constant in life is change.
Technology
Satu-satunya yang konstan dalam
Globalization
hidup adalah perubahan

External
Influences
HRM
Pengaruh
luar padaon
HRM
Hukum
dan
Laws and
Peraturan
regulations
Undang-undang memiliki pengaruh besar
pada HRM
Hukum melindungi hak-hak karyawan untuk
perwakilan persatuan, upah yang adil,
cuti medis Keluarga, dan kebebasan dari
diskriminasi berdasarkan kondisi yang
berkaitan dengan kinerja kerja

External
Influences
HRM
Pengaruh
luar padaon
HRM
Persatuan
Labor unions
Buruh
Membantu pekerja dalam berurusan dengan manajemen
perusahaan
Negosiasi upah, jam, dan istilah lain kerja
Mempromosikan dan mendorong prosedur penyampaian
keluhan antara pekerja dan manajemen

Pengaruh
luar pada HRM
External Influences
on HRM
Pola Pikir/
Management
Sudut pandang
thought
Pengelola
Frederick Taylor mengembangkan prinsip-prinsip untuk
meningkatkan produktifitas pekerja
Hugo Munsterberg: menyusun perbaikan pengujian pekerja,
pelatihan, evaluasi, dan efisiensi
Mary Parker Follet: menganjurkan orang agar berorientasi
pada organisasi
Elton Mayo Hawthorne: meneliti bahwa dinamika kelompok
kerja informal memiliki efek lebih besar pada kinerja pekerja
daripada upah insentif

Studi Hawthorne memunculkan gerakan hubungan manusia: manfaat,

kondisi kerja yang sehat, kepedulian terhadap kesejahteraan karyawan.

StructureBagian
of the HR
Struktur
(HRDepartment
Department)
Terdapat empat layanan (bidang) dalam departemen
HR
Employment
(tenaga Kerja)

Compensation/
Benefits
(imbalan/
keuntungan)

Training and
Development
(Pelatihan dan
Pengembangan)

Employee
relations
(hubungan tenaga
kerja)

Banyak departemen HR juga menawarkan layanan seperti

operasi perusahaan kredit, membuat pengaturan perawatan
anak, menyediakan keamanan, atau menjalankan rumah medis

StructureBagian
of the (HR
HR Department
Struktur
Department)
Employme
nt

Mempromosikan kegiatan kepegawaian,

merekrut karyawan baru, tetapi tidak
membuat keputusan perekrutan

training
and
developm
ent

membantupekerjaberadaptasiterhadap
perubahandalamlingkunganeksternald
an internalperusahaan

compensa
tion/
benefits

membayarkaryawandanmemberikan
manfaat lainnya

employee
relations

Memastikan
komunikasiyangterbukadalamperusahaan
denganmenumbuhkankomitmen,komunikasi
akurat, umpan balik,dansumbersumberinformasiyangefektif

Karir
Careers
di HR
in HR
HR posisi meliputi:
Asisten, yang mendukung sumber daya
profesional
Generalis, yang menyediakan layanan di empat
fungsi sumber daya manusia
Spesialis yang bekerja di salah satu fungsi sumber
daya manusia
Eksekutif yang melaporkan kepada manajemen
tertinggi dan mengkoordinasikan strategi
organisasi yang berkaitan dengan fungsi-fungsi
sumber daya manusia tersebut

Keterampilan komunikasi interpersonal dan ambisi

adalah dua faktor bahwa HR profesional karena
mengalami kemajuan dalam karier nya

Karir
Careers
di HR
in HR
Organisasi yang menghabiskan uang untuk
melakukan peningkatan kualitas program HR
lebih baik daripada mereka yang tidak.
(HCI studi)
Kualitas program:
Reward kerja produktif
Menawarkan lingkungan yang fleksibel,
kerja-ramah
Perekrutan yang tepat dan
mempertahankan karyawan yang
berkualitas
menyediakan komunikasi efektif

Pastikanlah bahwa pelayanan HR tepat untuk

keseluruhan Strategi organisasi.

HR Trends
Opportunities
Tren
HR danand
peluang
Lebih dari setengah dari semua perusahaan melakukan
outsourcing, sehingga meraka tidak menjalankan semua
atau beberapa bagian dari fungsi-fungsi HR mereka
Organisasi-organisasi profesional atasan (professional
employer
organizations/PEO)
dapat
membantu
perusahaan
kecil
dan
menengah
dalam
menangani undang-undang baru dalam HR
Layanan bersama memungkinkan organisasi-organisasi
dengan beberapa divisi atau lokasi untuk menggabungkan
beberapa fungsi-fungsi HR

Pekerjaan hebat tidak dilakukan

dengan kekuatan, tapi dengan
ketekunan dan kegigihan. (Samuel
Jhonson)
Perjalanan Seribu mil dimulai dengan
langkah pertama (Lao Tzu)