KULIAH KEWIRAUSAHAAN

TOPIK:

Oleh:
.. Nama Mahasiswa
Jurusan Pendidikan Teknik Sipil & Perencanaan
Fakultas Teknik UNY
 . TOPIK

A. Rasional & Cakupan

Berisi penjelasan tentang:
Pentingnya topik di atas dalam Matakuliah yg dibahas ini.
Cakupan sub topik yang akan dibahas dalam topik ini:
1. Aaaaaaa ...
2. Bbbbbbbbbb. .. dst.
B. Pembahasan ~ sesuaikan dengan cakupan
1. Aaaaaaa ..
2. Bbbbbbbb .. dst.
C. Kesimpulan ~ sesuaikan dengan cakupan
1. Aaaaaaa ..
2. Bbbbbbbb .. dst.
Kepustakaan
. Yang wajib sesuai silabi: Nana Penulis (..th ). Judul. Kota: Penerbit.
. Kepustakaan pembanding (B. Inggris) min. 1utk. S1, 2 utk. S2, 3 utk. S3
 1

A. RASIONAL TQM

GLOBALISASI/MEA

KOMPETISI & KOLLABORASI

Masyarakat
B: Biaya Termurah Internasional
PRODUK
/JASA M: Mutu Terbaik/Standar ISO

W: Waktu Tercepat/Tepat
Certifikat

~ Iso ora iso kudu "ISO" ~

memerlukan
TOTAL QUALITY MANAJEMEN
(TQM)
 2

CAKUPAN ~ Lanjutan

1. Pengertian TQM
2. Sejarah perkembangan TQM
3. Perbedaan TQM & Manajemen Non-
TQM
4. Lima (5) pilar TQM
5. Prinsip-prinsip kerja TQM
 B. PEMBAHASAN 3

1. Pengertian TQM

a. Shaskin (1993:27):
A system of means to economically produce goods or services which
satisfy customers requirements

b. Tjiptono (2000: 4) ~ adopted from Isikawa:

Perpaduan semua fungsi dari perusahaan kedalam falsafah holistik
yang dibangun berdasarkan konsep kualitas, teamwork, produktivitas,
dan pengertian serta kepuasan pelanggan.

c. Sallis (1993: 13):

It is philosophy and methodology which assists institution to manage
change and to set their own agendas for dealing with the plethora of new
external pressure.

Kesimpulan -> memakai Sallis (1993: 13)

 4
Arti Setiap Huruf dalam TQM

Edward Sallis (1993:35):

T: Total in TQM
Dictates that every thing and every body in the
Organization is involved in the enterprise of
continuous improvement
Q: Quality in TQM
is total customer satisfaction which becomes
the center of the all organization managers
and their staff -> menumbuhkan budaya mutu.

M: Management in TQM .
Everyone in the institution whatever their status,
position or role is the manager of their own responsibility.
 7
FORMAT PENILAIAN PRESENTASI

Nilai
No
Aspek Yang Dinilai 1 2 3 4
.

1 Kualitas Power Point (jelas & menarik)

2 Kualitas Materi (bermanfaat & menarik)
3 Strategi Presentasi (metode & penguasaan
kelas)
4 Penampilan Presenter (Rapi & simpatik)
5 Kekompakan tim (pembagian tugas &
kebersamaan)
Nilai
Kolom
Nilai Total
Nilai Akhir = Nilai Total /5 = /5 =