Pengaruh

Budaya Dalam
Perilaku
Komsumen
Iing Sri Hardiningrum,
S.Pd.,MM
 Definisi
Dasar Mitos dan
Bauran Budaya Ritual
Pemasar kebuday
an dalam aan
Lintas pelikaku
Budaya konsume
n

Lintas
POKOK Hubunga
n Budaya
Budaya BAHASAN dan
Konsumsi

Strategi
Hubunga
Pemasar
n
an
Subbuda
dengan
ya dan
memperh
Demogra Tinjauan atikan
fi Subbuda Budaya
ya
 Definisi
Budaya adalah seperangkat pola
perilaku yang secara sosial dialirkan
secara simbolis melalui bahasa dan
cara-cara lain pada anggota dari
masyarakat tertentu.(wallendorf &
reilly dalam mowen & minor,1998)
Beberapa dari sikap dan perilaku yang lebih
penting yang di pengaruhi oleh budaya sebagai
berikaut :
Rasa diri dan ruang
Komunikasi dan bahasa
Pakaian dan penampilan
Makanan dan kebiasaan makan
Waktu dan kesadaran akan waktu
Hubungan (keluarga,organisasi,pemerintah,dan
sebagainya)
Nilai dan norma
Kepercayaan dan sikap
Proses mental dan pembelajaran
Kebiasaan kerja dan praktik
 Area-area
Fungsional Budaya :
Ekologi
Stuktur sosial
Ideologi
Penjelasan !!!!
Ekologi merupakan sistem beradaptasi pada
habitat/lingkungan.ini dibentuk oleh teknologi
yang digunakan untuk memperoleh dan
mendistribusikan sumber daya.
Struktur sosial merupakan wilayah yang berfungsi
sebagai penjaga ketertiban kehidupan sosial. Ini
meliputi kelompok politik domestik yang dominan
dalam budaya.
Ideologi merupakan karakteristik mental dari
orang-orang dalam suatu masyarakat dan cara-
cara mereka berhubungan dengan lingkungan dan
kelompok sosial lainnya.
 MITOS DAN RITUAL
KEBUDAYAAN
Mitos
Ritual kebudayaan
Simbol-simbol kebudayaan
Budaya populer
Sistem fashion
Bahasa
 Mitos, cerita yang berisi elemen simbolis yang
mengekspresikan emosi dan cita-cita budaya.
Cerita berupa konflik antara dua kekuatan besar
dan berfungsi sebagai pembimbing moral untuk
anggota masyarakat.
Ritual budaya, merupakan kegiatan rutin yang
dilakukan oleh kelompok masyarakat.
Simbol kebudayaan dapat berupa sesuatu yang
tidak kasat mata atau
maya(sikap,kepercayaan,nilai-
nilai,bahasa,agama) atau sesuatu yang kasat
mata (peralatan, perumahan,produk,hasil seni)
Penjelasan !!!
Budaya populer merupakan karakteristik budaya
yang sangat banyak peeminatnya.
Sistem fashion, terdiri atas orang dan organisasi
yang terlibat dalam penciptaan pengertian
simbolis dan menghantarkan pengertian itu pada
barang barang budaya.
Bahasa, merupakan aspek penting dari budaya yg
harus diperhitungkan oleh para pemasar terutama
pemasar global. Mereka harus memperlihatkan
dalam menerjemahkan nama produk, slogan dan
pesan promosi kedalam bahasa asing supaya
tidak terjadi kesalahan dalam penyampaian
pesannya.
BUDAYA DAN KONSUMSI

Budaya merupakan cara

menjalani hidup dari suatu
masyarakat yang
ditransmisikan pada anggota
masyarakatnya dari generasi ke
generasi berikutnya.
 STRATEGI PEMASARAN
DENGAN
MEMERHATIKAN BUDAYA

Penciptaan Ragam Produk

Segmentasi Pasar
Promosi
TINJAUAN SUBBUDAYA

Afeksi dan Kognisi

Perilaku
Faktor Lingkungan
Penjelasan!!!!!
Afektif dan kognisi adalah penilaian terhadap suka atau
tidak suka, perasaan emosional yang tindakannya
cenderung kearah berbagai objek atau ide serta kesiapan
seseorang untuk melakukan tindakan atau aktivitas.
Perilaku, merupakan suatu bentuk kepribadian yang
dapat diartikan sebagai bentuk sifat-sifat yang ada pada
diri individu yang di tentukan oleh faktor internal
(emosi,cara berfikir) dan eksternal (lingkungan
fisik,keluarga, masyarakat, sekolah, dan lingkungan alam)
Faktor lingkungan merupakan kekuatan yang sangat
berpengaruh pada perilaku konsumen.contoh penampilan
produk, merek dalam iklan, surat kabar, media masa
akan lebih berarti dalam ukuran uang besar.
SUBBUDAYA DAN DEMOGRAFI

Aspek Etnis
Aspek Agama
Aspek Geografis dan Regional
Aspek Usia
Aspek Jenis Kelamin
LINTAS BUDAYA (CROSS
CULTURAL CONSUMER BEHAVIOR)
Pemasar internasional harus memahami perbedaan
dan menyesuaikan produk serta program
pemasarannya untuk memahami budaya dan
kebutuhan unik konsumen dalam berbagai pasar.
Oleh karena itu pemasar internasional sangat perlu
untuk sungguh-sungguh mengenai ciri khas
kebudayaan negara-negara yang dengan nya
mereka mengadakan hubungan bisnis. Perbedaan
kultur (culture difference) sangat mempengaruhi
perilaku pasar. Supaya berhasil di kancah
mancanegara perusahaan harus memahami kultur
negara-negara tujuan dan mempelajari bagaimana
mengadaptasinya. Pengetahuan tentang suatu
kebudayaan dapat diperoleh dengan menggali
BAURAN PEMASARAN DALAM
LINTAS BUDAYA
Beberapa hal dalam pemasaran internasional yang
berkaitan dengan lintas budaya adalah bagaimana
mengorganisasikan perusahaan agar dapat
menembus pasar luar negeri, bagaimana keputusan
masuk ke dalam pasar internasional, bagaimana
merencanakan standarisasi, bagaimana
merencanakan produk, bagaimana merencanakan
distribusi, bagaimana merencanakan promosi, dan
bagaimana menetukan harga produk.
Organisasi Perusahaan.
Rencana Standarisasi.
Thank You