Oleh :

Adi Ariawan
Ita Purnamawati
Siti Khasanah
Saluran Hybrida
Perusahaan yang berhasil di saat ini juga
melipatgandakan jumlah kunjungan ke pasar
atau saluran hybrid di banyak di wilayah pasar.
Perusahaan yang mengelola saluran hybrid harus
memastikan bahwa saluran-saluran ini bekerja
sama dengan baik dan menyesuaikan diri dengan
cara pelaksanaan bisnis yang disukai setiap
pelanggan sasaran.
Jaringan Nilai

Pandangan yang luas melihat perusahaan

sebagai pusat jaringan nilai , yaitu sebuah
system kemitraan aliansi yang diciptakan
perusahaan untuk menyediakan, menambah,
dan menghantarkan penawaranya. Jaringan
nilai meliputi pemasok perusahaan dan
pemasok dari pemasoknya, serta pelanggan
segera dan pelanggan akhir mereka.
Peran Saluran Pemasaran

Delegasi berarti menyerahkan kendali atas

bagaimana dan kepada siapa produk itu dijual.
Namun produsen seringkali mendapatkan
efektivitas dan efisiensi dalam melakukan
penjualan dengan menggunakan perantara.
Fungsi dan Aliran Saluran

Saluran pemasaran berfungsi untuk menggerakan

barang dari produsen ke konsumen.

Beberapa fungsi (fisik, hak milik, promosi)

membentuk aliran aktivitas ke depan dari
perusahaan kepada pelanggan
Tingkat saluran

a. Saluran tingkat nol (Zero-level-channel)

disebut juga saluran pemasaran langsung
/ direct marketing channel terdiri dari
produsen yang menjual langsung kekonsumen
akhir.
b. Saluran tingkat satu, tingkat dua, tingkat tiga
dst sebelum sampai ke konsumen.
Saluran Sektor Jasa

Saluran pemasaran tidak terbatas pada distribusi

barang fisik. Produsen jasa dan ide juga
menghadapi masalah membuat jasa mereka
tersedia dan dapat diakses oleh populasi sasaran.
Keputusan Rancangan Saluran
a. Menganalisis tingkat output jasa yang diinginkan
pelanggan
b. Menentukan Tujuan dan Hambatan
c. Mengidentifikasi dan Mengevaluasi Alternatif Saluran
Utama
d. Jumlah Perantara
e. Syarat dan Tanggung Jawab Anggota Saluran
f. Mengevaluasi Alternatif Utama
Keputusan Manajemen Saluran

a. Memilih anggota saluran

b. Memilih dan memotivasi anggota saluran
c. Mengevaluasi anggota saluran
d. Memodifikasi rancangan dan pengaturan saluran
Integrasi dan Sistem Saluran

Sistem pemasaran vertikal

Salah satu perkembangan saluran terbaru yang paling
signifikan adalah munculnya sistem pemasaran vertikal.
Antara lain:
a. VMS KORPORAT VMS korporat
b. VMS TERADMINISTRASI VMS teradministrasi
c. VMS KONTRAKTUAL VMS kontraktual
Sistem pemasaran horizontal

Perkembangan saluran lainnya adalah sistem pemasaran

horizontal (horizontal marketing system), di mana dua atau
lebih perusahaan yang tidak berhubungan menyatukan sumber
daya atau program untuk mengeksploitasi peluang pemasaran
yang muncul.
Mengintegrasikan Sistem Pemasaran Multisaluran

Pemasaran multisaluran (multichannel marketing) terjadi ketika

sebuah perusahaan menggunakan dua atau lebih saluran
pemasaran untuk menjangkau satu atau lebih segmen
pelanggan.
Konflik, Kerja Sama, dan Persaingan

Konflik saluran (Channel Confict) terjadi ketika suatu tindakan

anggota saluran mencegah saluran lain dalam mencapai
tujuannya.
Jenis konflik dan persaingan
a. Konflik saluran vertikal berarti konflik antara tingkat yang
berbeda dalam saluran yang sama.
b. Konflik saluran horizontal adalah konflik antar anggota
pada tingkat yang sama di dalam saluran.
c. Konflik multisaluran terjadi ketika produsen menentukan
dua atau lebih saluran yang menjual ke pasar yang sama.
Penyebab konflik saluran
Beberapa penyebab konflik saluran mudah
diselesaikan, lainnya tidak. Konflik bisa timbul
dari:
a. Ketidakselarasan tujuan
b. Peran dan hak yang tidak jelas
c. Perbedaan persepsi
d. Ketergantungan perantara pada produsen
Praktik Pemasaran E-Commerce
-E-business menggambarkan pnggunaan alat dan kerangka
dasar elektronik untuk melaksanakan bisnis perusahaan. E-
commerce berarti bahwa perusahaan atau situs menawarkan
untuk berinteraksi atau memfasilitasi penjualan produk dan
jasa secara online.
-M-Commerce
Suatu daerah semakin penting adalah m-commerce dan
pemasaran melalui ponsel dan PDA yang memungkinkan orang
untuk terhubung ke internet dan tempat pesanan online di
pindahkan.
Terima Kasih