LEMBAR KERJA

PEMASARAN JASA
PT. CIPUTRA DEVELOPMENT TBK.
PENYUSUN :

1. M. RIFAI FUIZIANTO ( 14080574099)

2. GUNAWAN MUHAMMAD ( 15080574003)

3. FITRIA AGUSTINA ( 15080574008)

4. PUPUT SAVITASARI ( 15080574022)

5. KHARISMA NUR MASITHA (15080574117)

 PROFIL PERUSAHAAN

Berdiri pada tanggal 22 Oktober 1981, Dr. (HC) Ir. Ciputra mendirikan perusahaan bernama PT
Citra Habitat Indonesia dan pada tahun 1990 berganti nama menjadi PT Ciputra Development,
yang kemudian dikenal sebagai salah satu perusahaan properti terdepan dan terdiversifikasi di
Indonesia. Seiring dengan perkembangan bisnis, pada tahun 1994 perusahaan melakukan
penawaran saham perdana pada Bursa Efek Indonesia (saat itu masih disebut Bursa Efek
Jakarta). Sampai saat ini, Perseroan telah mengembangkan sekitar 76 proyek seperti perumahan,
apartemen, pusat perbelanjaan, hotel, lapangan golf, rumah sakit dan kantor yang tersebar di
lebih dari 33 kota besar di seluruh Indonesia.
 VISI DAN MISI
VISI
Mengembangkan grup bisnis properti yang berusaha
mencapai kesempurnaan dan inovasi dan memberikan
kehidupan yang lebih baik bagi masyarakat serta membawa
kesejahteraan dan kemakmuran bagi para pemangku
kepentingan.

MISI
Untuk menjadi yang terdepan dalam bisnis properti
dengan berusaha tampil terbaik, bersikap profesional dan
menguntungkan, sehingga menjadi pilihan pertama konsumen,
tempat kerja karyawan yang paling menarik dan menantang,
investasi pemegang saham paling menguntungkan dan
memberikan kontribusi yang signifikan bagi bangsa.
 JENIS LAYANAN

PT CIPUTRA DEVELOPMENT TBK ADALAH PERUSAHAAN JASA YANG BERKEMBANG DALAM

INDUSTRI PROPERTI REAL ESTATE. PT CIPUTRA DEVELOPMENT TBK MERUPAKAN SALAH SATU
PERUSAHAAN PROPERTI INDONESIA TERKEMUKA. DIDIRIKAN PADA TAHUN 1981,
PENGEMBANGAN PROPERTI PERUMAHAN SKALA BESAR DAN KOMERSIAL ADALAH
KEAHLIAN BISNIS DAN INTI PERUSAHAAN.

PT Ciputra Development juga telah mencatatkan anak perusahaan, PT Ciputra Surya Tbk (“CTRS”)
dan PT Ciputra Property Tbk (“CTRP”), yang memiliki bisnis inti yang sama. Beberapa proyek
yang dimiliki PT Ciputra Development antara lain: Citra Green DagoBandun, CitraGarden City
Jakarta, CitraRayaTangerang, Citra Grand Cibubur, Citra Indah Jonggol, Citra Sun Garden
Semarang, Citra Sun Garden Yogyakarta, CitraLand Surabaya, CitraHarmoni Sidoarjo,
CitraGarden Sidoarjo, CitraIndah Sidoarjo, The Taman Dayu Pandaan, CitraGarden Lampung,
CitraGarden Banjarmasin, CitraLand Banjarmasin, CitraLand City Samarinda, Citra BukitIndah
Balikpapan, CitraGrand City Palembang, CitraLandCelebes Makassar, CitraGarden Makassar,
CitraSun Garden Semarang, CitraLand NGK Jambi, CitraLand Pekanbaru, CitraLandKendari.
 FAKTOR KUNCI
Ada tiga tips sukses dalam bisnis properti yang hingga kini
dipegang teguh oleh sang maestro properti, Ciputra. Yaitu integritas,
profesional, dan enterpreneurship.
1. Integritas
Integritas yaitu termasuk budi pekerti, etika.
2. Profesionalisme
Profesionalisme, sebut Ciputra adalah sebuah keahlian.
3. Entrepreneurship
Entrepreneurship merupakan gabungan antara keahlian
dalam bidang sosial dan bidang lainnya.
 ANALISIS POINT OF SERVICE
Point of Service atau lokalisasi sistem titik pelayanan diartikan sebagai upaya peningkatan efektifitas
keterjangkauan akses pelayanan dari perusahaan kepada konsumen. PT. Ciputra Development Tbk,
dalam upaya peningkatan efektifitas pelayanannya telah mepunyai kantor cabang pelayanan yang
tersebar di enam kota besar di Indonesia.

1. Ciputra Development International Finance B.V.
2. PT Ciputra Residence dan anak perusahaan
3. Citraland Graha Realty
4. PT Ciputra Graha Mitra dan anak perusahaan
5. PT Ciputra Indah dan anak perusahaan
6. PT Citra Tumbuh ia
7. PT Penta Oktoeneatama dan anak 8. PT Ciputra Property Tbk
dan anak perusahaan
9. PT Ciputra Surya Tbk dan anak perusahaan
perusahaan
THANK YOU. ANY QUETIONS?