EMPAT LANGKAH

KOMUNIKASI EFEKTIF
• Message :
– Rumuskan “Pesan” Anda Sejelas Matahari di Siang
Bolong
• Listen :
– Ajak Mereka untuk “Mendengar”
• Understand :
– Giring Mereka sampai “Mengerti”
• Do :
– Dorong Mereka “Menjalankan” Pesan Anda