Komunikasi Efektif
Komunikasi Efektif
KOMUNIKASI EFEKTIF
1
DESKRIPSI SINGKAT
• Tujuan
pemberdayaan
keluarga sehat :
• Individu, keluarga dan
masyarakat
• tahu, mau dan
mampu berperan
serta dalam
meningkatkan status
kesehatannya
Tujuan Pembelajaran :
TPK:
TPU :
Peserta mampu :
Peserta mampu
1. Menjelaskan komunikasi
menerapkan komunikasi efektif dalam pendekatan
efektif dalam pelaksanaan keluarga
Program Indonesia 2. Melakukan komunikasi efektif
Sehat melalui dalam pelaksanaan Program
Indonesia Sehat melalui
Pendekatan keluarga pendekatan keluarga
di wilayah kerja
puskesmas.
Pokok Bahasan dan Sub Pokok Bahasan
Pokok bahasan 1 :
Komunikasi efektif dalam Pokok bahasan 2 :
pendekatan keluarga Komunikasi efektif dalam
pelaksanaan Program
Sub-pokok bahasan : Indonesia Sehat melalui
1. Pengembangan dan strategi pendekatan keluarga
penyampaian pesan budaya
hidup sehat di keluarga.
2. Membangun hubungan Sub-pokok bahasan :
interpersonal 1. Kunjungan Rumah
2. Pendekatan
Kelompok
Langkah-langkah Kegiatan Pembelajaran
Metode :
• Curah pendapat
• CTJ
Langkah 4.
• Bermain peran Penyampaian
rangkuman
Langkah 3. tentang
• Praktik Lap. Penyampaian
dan pembahasan
komunikasi
efektif
pokok bahasan 2. (5 menit)
Langkah 2. Komunikasi
Penyampaian dan efektif dalam
pembahasan Program
pokok bahasan 1. Indonesia Sehat
Komunikasi efektif melalui
dalam Pendekatan pendekatan
Keluarga dan sub Keluarga dan sub
Langkah 1.
pokok bahasan pokok bahasan
Pengkondisian
(45 menit). (75 menit).
(10 menit)
POKOK BAHASAN 1
KOMUNIKASI EFEKTIF DALAM
PENDEKATAN KELUARGA
Pengertian Komunikasi
Merupakan proses penyampaian
pesan baik verbal, non verbal
maupun emosional antara
komunikator kepada komunikan,
sehingga terjadi proses saling
berbagi informasi satu sama lain
untuk mencapai saling
pengertian dan saling memiliki
(Everett M. Rogers)
Teknik Komunikasi Efektif
• Komunikasi efektif merupakan proses
penyampaian tujuan, pesan, gagasan
serta perasaan dengan cara yang baik
melalui kontak sosial yang baik pula.
• Sehingga ada kesamaan persepsi dan
pemahaman serta dapat membangun
sikap dan perilaku yang positif.
• penerapan taktik atau strategi agar
tujuan komunikasi efektif tercapai.
Unsur-Unsur Teknik Komunikasi Efektif
Paket Informasi Keluarga Sehat
Individu
Buku Saku Pembina Keluarga
PEMBINA Keluarga
KELUARGA Masyarakat
Faktor Non-Perilaku
Memberdayakan
Keluarga
TENAGA MITRA
Keluarga
Perorangan
Komunikasi interpersonal/konseling
“SAJI” (Salam, Ajak Bicara, Jelaskan
dan Ingatkan)
Teknik komunikasi interpersonal dan konseling
yang efektif
Menghormati
Saat Mengajukan
Klien dan Pendengar Aktif
Berkomunikasi Pertanyaan
Keluaga
Membantu Klien
Menggunakan
Observasi Refleksi mengambil
Media
keputusan (4 K)
Menyampaikan Membangun
informasi/pesan peran aktif
POKOK BAHASAN 2
Pengertian
KUNJUNGAN RUMAH
Sasaran
POKOK-POKOK MATERI
• 12 indikator keluarga sehat
• Masalah kesehatan diluar 12 indikator keluarga
sehat.
• Faktor-faktor penyebab (faktor perilaku dan non-
perilaku)
• Penetapan masalah kesehatan prioritas
• Upaya, potensi, dan hambatan
• Dukungan petugas kesehatan yang diharapkan
12 INDIKATOR KELUARGA SEHAT
LANGKAH-LANGKAH KUNJUNGAN RUMAH
PERSIAPAN PELAKSANAAN
• Identifikasi • Salam
Masalah • Ajak Bicara
• Analisis Masalah • Jelaskan dan
• Cara Pemecahan bantu
• Menetapkan • Ingatkan
Tujuan Akhir
24
EMPAT LANGKAH PELAKSANAAN
KUNJUNGAN RUMAH
INGATKAN
Sasaran
POKOK-POKOK MATERI
• 12 indikator keluarga sehat
• Masalah kesehatan yang ditemui di luar 12 indikator
keluarga sehat.
• Faktor-faktor penyebab (faktor perilaku dan non-
perilaku)
• Penetapan masalah kesehatan prioritas
• Upaya, potensi, dan hambatan
• Peran serta anggota kelompok
• Dukungan petugas kesehatan yang diharapkan
LANGKAH-LANGKAH PELAKSANAAN KEGIATAN
PERENCANAAN PELAKSANAAN
PERSIAPAN TINDAK
LANJUT
PERENCANAAN
Identifikasi Kelompok
Potensial
Pendekatan dengan
toma/kader
Jadual, undangan
Penyuluhan
Pencatatan kesehatan +
kondisi media
Diskusi upaya kesehatan
kesehatan
Komitmen
Kelompok
dan Keluarga
Pertemuan
Kelompok
TINDAK LANJUT
Rekapitulasi Pemantauan Rencana
dan analisa dan penilaian kegiatan
data KS kegiatan KPP intervensi
Intervensi Pemantauan
Pencatatan
mengatasi upaya
Pelaporan
masalah kesehatan
Diskusi
kelompok
• Kelompok 3 (pendekatan kelompok): sasaran
kelompok potensial. Tujuan dukungan
pelaksanaan program Indonesia Sehat
dengan pendekatan keluarga
• Sebelum bermain peran, setiap kelompok
menyusun skenario serta mempersiapkan diri
selama 15 menit. Setelah itu, kelompok
melakukan kegiatan bermain peran selama
15 menit.
Rangkuman
• …………………………………..
• …………………………………..
• …………………………………..
• …………………………………..
REFERENSI
• Burhan Bungin, Sosiologi Komunikasi, Jakarta, 2006.
• Linda Ewles, Promosi Kesehatan, Gajah Mada, 2006
• Alo Liliweri, Dasar-Dasar Komunikasi Kesehatan, 2006.
• Jalaludin Rakhmat, manajemen Kampanye, Bandung, 2007.
• Kemenkes, Modul Pelatihan Komunikasi Perubahan Perilaku,
Jakarta 2009
• Kemenkes, Modul pelatihan Jabfung PKM, Jakarta, 2011.
• Kemenkes, Pedoman Umum Program Indonesia Sehat dengan
Pendekatan Keluarga, 2016
• Kemenkes, Petunjuk Teknis Program Indonesia Sehat dengan
Pendekatan Keluarga, 2016