TAHAPAN HUBUNGAN

KOMUNIKASI TERAPETIK
Bq Heni Rispawati.S.Kep.Ns
 1. Pra interaksi
Persiapan
Mengevaluasi
Membuat rencana interaksi
 a. Evaluasi diri
 Pengetahuan yg dimiliki
 Apa yg diucapkan saat bertemu klien
 Respon perawat jika klien menolak
 Pengalaman interaksi
 Tingkat kecemasan perawat
b. Penetapan tahapan hub. interaksi

Apakah pertemuan/ kontak I

Apakah pertemuan lanjutan
Apa tujuan pertemuan
Membuat rencana interaksi
 c.Rencana interaksi
Siapakan secara tertulis rencana
percakapan
Tehnik komonikasi yg akan dilakukan
Tehnik observasi
 2. PERKENALAN
 Keg. Yg dilakukan pd saat 1x
 Memberi slam
 Memperkenalkan diri perawat
 Menanyakan nama klien
 Menyepakati pertemuan (kontrak)----- kesedian
klien, tempat & lama percakapan
 3. ORIENTASI
1. Dilakukan pada saat pertemuan ke-2 &
seterusnya
2. Memvalidasi keakuratan data, rencana yang
telah dibuat, mengevaluasi hasil tindakan yang
lalu
3. Memberi salam = fase perkenalan
4. Memvalidasi keadaan & perasaan klien
5. Mengingatkan kontrak sebelumnya
 4. FASE KERJA
1. Merupakan inti hubungan perawat – klien yg
terkait dg rencana tindakan keperawatan –
sesuai tujuan
2. Tujuan kognitif – meningkatkan pengertian &
pengenalan klien akan dirinya, perasaan,
pikiran & perilakunya.
3. Tujuan afektif & psikomotor : mengembangkan,
mempertahankan & meningkatkan kemampuan
klien secara mandiri menyelesaikan maslah
yang dihadapi
 5. FASE TERMINASI
• Merupakan akhir dari setiap pertemuan
• terminasi sementara – akhir dari pertemuan
perawat & klien, perawat akan bertemu lagi
dengan klien pada waktu yang telah ditentukan,
isi percakapan evaluasi hasil, tindak lanjut,
kontrak yang akan datang
• Terminasi aakhir : terjadi jika
klien akan pulang dari RS atau
praktikan selesai praktik di RS.
Isi percakapan, evaluasi hasil,
tindak lanjut dan eksplorasi
perasaan baik pada klien
maupun keluarga