Scribd Logo
Unggah

Selamat datang di Scribd!

  • Pelayanan Prima

    Diunggah oleh

    Toechfah
    13 tayangan4 halaman
    Administrasi Perkantoran ttg Pelayanan Prima

    Hak Cipta

    © © All Rights Reserved

    Format Tersedia

    PPTX, PDF, TXT atau baca online dari Scribd

    Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

    Apakah konten ini tidak pantas?

    Laporkan Dokumen Ini
    Administrasi Perkantoran ttg Pelayanan Prima

    Hak Cipta:

    © All Rights Reserved
    Unduh sebagai PPTX, PDF, TXT atau baca online dari Scribd
    Tandai sebagai konten tidak pantas
    13 tayangan4 halaman

    Pelayanan Prima

    Diunggah oleh

    Toechfah
    Administrasi Perkantoran ttg Pelayanan Prima

    Hak Cipta:

    © All Rights Reserved
    Unduh sebagai PPTX, PDF, TXT atau baca online dari Scribd
    Tandai sebagai konten tidak pantas
    dari 4

    PELAYANAN PRIMA

    Nama Kelompok 2:
    1. Suci Triana W.N.
    2. Tuffahatul Ummah
    3. Nike Oktavia
    4. Nur Afifah C.
    Kemampuan
    diri

    Pelayanan Prima
    berdasarkan
    Sikap (Attitude)
    • Pelayanan Pelanggan
    Berdasarkan Penampilan
    Serasi
    Penampilan • Pelayanan Pelanggan denan
    berpikir positif
    • Pelayanan pelanggan
    dengan sikap menghargai
    Mencatat
    pesanan
    pelanggan

    Mengucapkan
    terima kasih Mencatat
    dengan harapan kebutuhan
    pelanggan akan pelanggan
    kembali
    PELAYANAN
    PRIMA
    BERDASARKAN
    KONSEP
    TINDAKAN
    Menegaskan
    Memberikan
    kembali
    layanan purna
    kebutuhan
    jual
    pelanggan

    Mewujudkan
    kebutuhan
    pelanggan

    Anda mungkin juga menyukai